2aconsideraciones Teoria Critica Escuela de Frankfurt

Consideraes particulares da Teora Crtica da Escola da Frankfurt para a compreenso das organizaes e da teora organizacional
CONSIDERACIONES PARTICULARES DE LA TEORIA CRITICA DE LA ESCUELA DE FRANKFURT PARA LA COMPRENSIN DE LAS ORGANIZACIONES Y DE LA TEORIA ORGANIZACIONAL1 Erico Rentera Prez Universidad del Valle ABSTRACT This paper contemplates some proposals of Frankfurts school theory, represented by Adorno and Horkheimer on dialectis and science. Its pretended to link some of the authors affirmations to the understanding of organizational theory and the organization itself.
INTRODUCCION
El presente artculo corresponde a una aproximacin a la teora crtica de la Escuela de Frankfurt, y posibles aportes de este enfoque en la comprensin de la ciencia social en general y la teora de las organizaciones en particular. Sern consideradas principalmente las propuestas de Teodoro Adorno y Max Horkheimer en el texto Dialctica del esclarecimiento, y complementariamente las de Adorno en sus textos sobre Sociologa e Investigacin emprica y acerca de la relacin entre Sociologa y Psicologa. De estos textos fueron tomadas una serie de ideas que facilitan la orientacin de la discusin sobre ciencia, lgica, dialctica, esclarecimiento y contexto general de produccin del conocimiento en la cultura occidental y particularmente en este siglo. Como complemento para ampliar y facilitar la discusin fueron consideradas las propuestas que aparecen en los libros o poder das organizaes de Max Pags (1993) y a nova cincia das organizaes de Alberto Guerreiro Ramos. De estos dos textos se retoman bsicamente elementos para la comprensin de los sistemas organizacionales complejos, particularmente del tipo empresa. La temtica gira, alrededor de estos elementos y pretende un ejercicio aproximativo a posibles aportes de la teora crtica, de la dialctica del esclarecimiento, a la comprensin de las relaciones organizacionales y a la teora organizacional tradicional como
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Ficha del original: RENTERIA P. Erico (1996) Consideraes particulares da Teora Crtica da Escola da Frankfurt para a compreenso das organizaes e da teora organizacional. En: Revista da APG, So Paulo, 1996, ano V, No. 9, pp 168-180
Erico Rentera Prez - Universidad del Valle. Ms Psicologa Social Pontificia Universidad Catlica de So Paulo PUC-SP
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justificacin de explicacin, comprensin e intervencin; que aunque haya mostrado eficacia histrica, no por eso debe dejar de ser criticada o tener sus bases en una ciencia social que pareciera haber olvidado su propsito ltimo de aportar en el desarrollo equilibrado de una mejor calidad de vida para todos. El artculo est dividido en dos partes. La primera, corresponde a la presentacin de las ideas de la Escuela de Frankfurt tomadas como ligadas a la temtica en discusin. La segunda, corresponde a consideraciones particulares sobre las organizaciones y la teora organizacional a la luz de elementos de la teora crtica. Finalmente son presentadas algunas conclusiones generales. PRIMERA PARTE 1. SOBRE LA CIENCIA, LA LGICA Y EL CONOCIMIENTO EN GENERAL En general, la ciencia occidental mantiene un desarrollo terico y metodolgico, que han acompaado los cambios sociales y tecnolgicos procurando un progreso que no siempre alcanza su propsito de buena vida para todos. El papel primordial de la ciencia ser el de traer comodidad y desarrollo al hombre, traer o generar condiciones para una vida buena, digna de ser vivida. Lo que en primera instancia fundamenta y da propsito a la cultura. La teora crtica va a resaltar el carcter dialctico del desarrollo de la ciencia, al poner en evidencia que potencialmente, la ciencia trae, tambin la destruccin del propio hombre. Un ejemplo claro de esto es la tecnologa de la guerra. La ciencia es pues una actividad humana, un producto humano y como tal se encuentra permeada por los mismos procesos que atraviesan al hombre: la mediacin a travs de la generacin y mantenimiento de ideologas y relaciones asimtricas de produccin en lo social. La ciencia como el esclarecimiento nacen en una relacin desigual entre los hombres. La ciencia en la medida en que est permeada por la ideologa liberal, tpica del ltimo siglo, se basa en una idea de una verdad apoyada en el discurso de la diferencia (lo que puede llevar a relativismos) y no necesariamente a la contradiccin (lo que podra llevar a absolutismos?). La teora crtica de la Escuela de Frankfurt hace un llamado para considerar o introducir el elemento contradiccin como esencia en la discusin sobre ciencia, por
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permitir visualizar y concretizar mas las relaciones de produccin de ciencia y de conocimiento como actividades humanas. La Escuela de Frankfurt reconocer tambin que entre los principales instrumentos de la ciencia est el pensamiento. Solo que en el estado actual de la ciencia, este es el encargado de producir los objetos en la forma de conceptos. Se aparta del objeto para poder conocerlo. Y potencialmente cambia el objeto por el concepto lo que lleva a distorsionar el objeto negando la posibilidad de conocerlo. El conocimiento, como instrumento de la ciencia, se relaciona directamente con los cambios sociales e histricos en concordancia con necesidades de supervivencia y con utilidades especficas permeadas por relaciones de poder. Dicho conocimiento adopta lgicas especficas que son vlidas histricamente en el mismo desarrollo de la ciencia que lo usa. En este orden de ideas, la lgica sera lo que estructura y lo que define el conocimiento cientfico como social, inmersa necesariamente en un contexto amplio de relaciones sociales. Complementando las afirmaciones sobre la ciencia, en Sociologa e investigacin emprica, Adorno propone que la lgica del conocimiento cientfico debe ser estudiada en un contexto de relaciones concretas (tanto lo lgica de la comprensin como la de aplicacin), y no desde una perspectiva abstracta, de la lgica formal, sino de la lgica y de la crtica dialctica. Las afirmaciones anteriores llevan necesariamente a un reconocimiento de la ciencia como actividad con propsitos, condiciones de produccin, ubicada en realidades especficas, y no libre de contradicciones. No neutra. Dicha ciencia, adoptar formas de comprensin, explicacin o justificacin de la realidad del hombre, siguiendo parmetros concretos y reales e inherentes a las relaciones concretas y mediadas socialmente, entre los hombres que hacen ciencia, usan sus productos, o la padecen. 2. SOBRE LA DIALCTICA DEL ESCLARECIMIENTO COMO ENFOQUE Adorno y Horkheimer conciben la dialctica del esclarecimiento como un abordaje que implica un mtodo caracterizado de la siguiente forma: . Dirigida a criticar cosas especficas. . Intenta ver las contradicciones en las cosas analizadas.
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. . . . . . .
La forma de la dialctica es negativa. O sea: recupera por medio de la negacin y no de la afirmacin. Resalta las diferencia para aproximar las similitudes. Analiza cosas o actos circunstanciales, universales o particulares. Piensa cada momento en su riqueza. No tiene una forma sistemtica (fija) precisa de la presentacin de las ideas o de anlisis. Plantea que la relacin entre sujeto y objeto no es intersubjetiva (entre sujetos directamente), sino mediada socialmente por la ideologa (como justificacin de la dominacin). Acepta una idea de individuo que es producto social y al mismo tiempo es su anttesis (de lo social).
Todo esto se orienta por la necesidad o por el pedido de mantener la esperanza verdadera en la negacin. Esto sera un pedido para la presencia de otro opuesto o contrario que ponga en evidencia permanentemente la contradiccin o asimetra de las relaciones y de los contextos de produccin de la ciencia, del conocimiento o el hacer humano. Para Adorno y Horkheimer la contradiccin es inherente al objeto. Esta posicin es tomada por algunos tericos de la organizacin, como Max Pags (1993), aunque exista alguna confusin entre si la contradiccin es inherente al objeto o al contexto en el cual este objeto se produce. La contradiccin dialctica, propuesta por Adorno en su texto sobre sociologa e investigacin emprica, se da en la realidad y no en el pensamiento como podra ser planteado en la lgica formal, o solo en el discurso (como privilegia Pags). Esto da un carcter concreto al problema a estudiar y aproxima la comprensin real del objeto. En el enfoque dialctico propuesto, la contradiccin y no la diferencia (nfasis de algunas tendencias justificadoras y de otras relativistas de hacer ciencia y usar sus productos), es pues la base de cualquier anlisis. Lo que se orienta a la comprensin dialctica del fenmeno y no solamente al establecimiento de relaciones de causalidad unidireccional. Para Adorno, en sociologa e investigacin emprica, lo importante no es cual parte fue primero que la otra; cual es ms importante que cual?. Lo importante es la relacin esencia-apariencia entre ellas y la caracterizacin de la contradiccin, la diferencia y la mutua determinacin. En el mismo texto, Adorno propone que la dialctica como mtodo permite observar la relacin entre lo general y lo particular.
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En general, en el enfoque dialctico, la relacin entre las partes es de determinacin mltiple. Solo que la relacin no necesariamente es simtrica. En la relacin individuo-sociedad, individuo-organizacin, la relacin es, pues de mltiple determinacin. Solo que es asimtrica y en general lo macro tiene mayor poder sobre el individuo en esa determinacin. Lo social externo determinara ms al individuo en cuanto sujeto, de lo que el individuo solo podra determinar lo social, que lo antecede y lo extrapola. En este orden de ideas, el reconocimiento de relaciones sociales (incluyendo las de produccin), la facilita la mediacin que configura ambas partes. ideologa en este caso es el de ocultar aquello que objeto en cuanto tal. carcter dialctico de las relacin individuo-sociedad El papel mediador de la permite la constitucin del
La mediacin promueve la apariencia, la inmediatez, haciendo parecer las cosas como naturales a travs de categoras sociales. En el caso del individuo es interna. Es inherente y acompaa la propia constitucin del sujeto; lo que no excluye la posibilidad para que el individuo sea consciente de los procesos de mediacin e intentar oponrseles. En el caso de la mediacin, la ciencia y la lgica dominante tendran un papel bsico (como instrumentos) en el progreso, o en el mantenimiento de las relaciones y justificaciones que efectivamente promuevan la calidad de vida del hombre o la alejen cada vez ms de ella en beneficio de pocos. En este sentido, la razn esclarecida y valorada es al mismo tiempo criticada. La dialctica del esclarecimiento reconoce que la razn (incluyendo la ciencia y la lgica) contiene la contradiccin de permitir el desarrollo y/o la regresin. 3. SOBRE EL CONCEPTO DE ESCLARECIMIENTO Una caracterstica del estilo de Adorno y Horkheimer en la presentacin de sus ideas es el hecho de no tener un mtodo especfico formal de presentacin. En este sentido es posible encontrar diferentes definiciones del trmino esclarecimiento, que, ms que dar una definicin terminada, intentan mantener la discusin, la tensin que promueva el pensamiento y por consiguiente el esclarecimiento mismo. A continuacin, sern presentadas algunas de las acepciones dadas por los autores a lo largo del texto dialctica del esclarecimiento, para posteriormente discutir la dinmica del esclarecimiento. . . . . El esclarecimiento es: Conocimiento o saber ms conciencia. Pensamiento clarificador. Conciencia ligada a la idea de buena vida o de mejor vida (Pg. 42). En cuanto conciencia puede y genera mal estar e incomodidad.
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. Razn esclarecida. Instrumento universal que sirve para producir los dems instrumentos de las diferentes esferas del quehacer humano y de la industria cultural. . Un objeto perdido del pensamiento en su bsqueda por el dominio de la naturaleza para el hombre y en favor de l. . Forma de pensar que va ms all del dato inmediato, busca el concepto esencia sin reducir el objeto al concepto. . Como pensamiento es subversivo a priori. Contiene en s mismo la posibilidad de crear/pensar cosas diferentes y que trascienden lo actual e inmediato. . En cuanto razn es universal. La posibilidad de pensar es universal. Su uso puede potencialmente ser hecho en cualquier momento, lugar y por cualquiera. . Es la propia superacin del hombre. . En cuanto valores y pensamiento, es legitimado histricamente. . Como mercanca, puede ser apropiado particularmente y no ser llevado a todos, lo que impide que una gran masa lo use. En sntesis se podra decir que el esclarecimiento es parte integral, potencialmente, de la vida social, del hombre. El esclarecimiento est necesariamente ligado a la ciencia y por consiguiente al pensamiento, a la conciencia, a la lgica, al progreso, a la calidad de vida. Al mismo tiempo, esta ligacin trae las mismas observaciones y crticas hechas a la ciencia como producto y quehacer humano: . . . . Teniendo en su origen la pretensin de liberar, puede liberar y al mismo tiempo oprimir. Emerge en la historia para superar el mito y se puede tornar en mito a travs de su propia justificacin racional del concepto, del mtodo y de la lgica propuesta. Genera avance y se puede negar a avanzar o facilitar la regresin cuando es apropiado por pocos o cuando se niega a pensar sus propias preguntas. Se presenta como alternativa al mito y de alguna forma tiene su misma dinmica y propsito en el sentido de formas de justificar, explicar, comprender y actuar sobre la naturaleza y los hombres.
En este orden de ideas, el esclarecimiento es liberador y opresor potencial segn el uso que se haga de l, cuando la ciencia, la teora, o el mtodo, pueden facilitar la bsqueda o la generacin de condiciones para la buena vida o negar su posibilidad. Esto en cualquiera de las formas como ciencia, teora, mtodo o conocimiento son apropiados o usados en el da a da, en contextos particulares especficos de la vida social. Para Adorno, en sociologa e investigacin emprica, en la ciencia actual lo ms comn es la mitificacin del mtodo y sustituir la cosa por concepto. Esto es
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facilitado por una apropiacin particular del esclarecimiento como potencial de control social, lo que lleva a la conservacin de la forma en ella misma y aparta la posibilidad de aproximarse al objeto y ser llamado por su nombre. O sea, reconocer las cosas en su contradiccin real y no en la justificacin de la apariencia, como en la lgica formal, en la cual, cuando es aceptado, excluye la idea del pensamiento verdadero, por tanto se niega a s mismo. Lo anterior significa que el esclarecimiento histricamente acompaa necesariamente las formas de explicacin, de comprensin, de intervencin, y de liberacin y/o dominacin en el hacer social. Y al mismo tiempo hace un llamado para que el esclarecimiento se mantenga como bsqueda del conocimiento, conciencia, del dominio de la naturaleza en el progreso y bienestar del hombre. El esclarecimiento no es entonces separable de la libertad en la sociedad. El esclarecimiento, dentro de la lgica dialctica propuesta por Adorno y Horkheimer, as como la ciencia, no parte de bases iguales para todos en la cultura. Generalmente sirve a franjas particulares de las sociedades y de los sistemas organizacionales. Sin embargo, no se limita o se reduce su uso a una clase social o a una franja especfica solamente. Esto significa que la apropiacin del esclarecimiento, del pensamiento esclarecido, si bien es muy difcil para algunos, est potencialmente presente para todos en la sociedad. Lo anterior introduce necesariamente la discusin de Adorno y Horkheimer sobre el papel de los procesos de mediacin en las contradicciones de la relacin dialctica individuo-sociedad. Adicionalmente, Pags (1993) y Guerreiro Ramos (1989) traen otros aportes que sern discutidos posteriormente en el aparte relativo a las organizaciones. Para todos ellos, los procesos de mediacin estn ligados a lo que en el caso del esclarecimiento es una posibilidad: La sustitubilidad. La posibilidad de cambiar (mediar) una cosa por otra, por ejemplo dinero por trabajo, la cosa por el concepto, dinero por placer, etc. Lo que necesariamente estara apuntando para las bases del poder social y organizacional-empresarial. En este caso el esclarecimiento puede poner en evidencia las contradicciones anteriores a la mediacin o las que esta busca resolver, y apuntar rumbos para su superacin real; o tambin puede simplemente facilitar la relacin asimtrica con beneficio desigual. En sntesis: El esclarecimiento sera una arma de dos filos que puede amenazar o mantener sistemas organizacionales. Puede ser un instrumento al servicio de cualquier lado. Tuvo su origen en la ciencia como contraposicin al mito, proponiendo una lgica y una razn basadas en la abstraccin, en un distanciamiento entre sujeto y objeto. Slo
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que todo esto ha tenido desdoblamientos que mantienen la contradiccin sobre si se contina en el propsito inicial o adopta nuevos objetivos diferentes a los de liberacin y buena-vida. SEGUNDA PARTE 4. ESCLARECIMIENTO, RELACIONES DE PODER Y SISTEMAS ORGANIZACIONALES En este punto es importante comenzar con una afirmacin de Adorno sobre el poder al proponer que la dinmica del poder es paradjica en la medida en que en un primer momento fue necesario para dominar la naturaleza a favor del hombre. Posteriormente se aleja de su origen, toma vida propia y se convierte el propsito inicial en un no posible para todos. Es interesante resaltar que esta afirmacin remite al hecho de que el hombre sea una especie que genera cosas y despus les atribuye vida propia olvidando que son o fueron su propia creacin. En este caso el poder progres de tal forma que transform el poder del progreso para el hombre en un progreso del poder sobre el hombre mismo. En esta dinmica todas las mediaciones juegan un papel bsico desde la socializacin temprana hasta las diversas formas de lgicas, racionalidades expresadas de diferentes maneras en los medios de comunicacin, en la norma jurdica o formal, en los manuales, etc. donde la palabra administra y se convierta en cosa, de tal forma que los individuos la siguen olvidando su origen. Otros individuos. Dichas mediaciones encuentran o son adoptadas a travs de formas de administracin del poder, y de lo psicolgico a travs de los sistemas organizacionales, generando formas de percibir, representar, concebir, ejercer y hasta padecer formas particulares o generales de poder. El poder en este caso est siendo concebido como la capacidad que posee una persona (o una instancia social) para controlar el comportamiento de otra, o influir en ella de algn modo (Shaw, 1989:299-300). Ese poder puede ser ejercido tpicamente en nuestra sociedad a travs de sistemas econmicos, polticos, ideolgicos, religiosos, de fuerza, o a travs de conocimiento y administracin de informacin. Formas de poder que por su vez son vehculos de las mediaciones en la relacin macro individuo-sociedad.
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Las anteriores formas de ejercicio del poder se complementan y se articulan o se contraponen en el caso de los sistemas organizacionales. En este caso el conocimiento-esclarecimiento-conciencia sera una de las formas sutiles y difciles de controlar directamente, consecuentemente una de las ms poderosas y peligrosas. En el caso de las organizaciones, estas formas de poder permiten poner en evidencia contradicciones y juegos, intereses, relaciones de poder, etc. Entre los encargados de administrar y los encargados de producir. Lo que implica que dichas formas de poder no necesariamente se encuentran en poder de un grupo especfico o que son exclusividad de alguno (aunque tipifique algunos grupos). Lo que existe entonces son grados de poder o de esclarecimiento sobre poder que van determinando el tipo de influencia social y organizacional que va a tener en cada una de las partes en contradiccin que mantienen las relaciones del sistema organizacional. Los diversos grados de poder pueden ser visualizados en las formas de autoridad y liderazgo que tipifican grupos especficos en las formas de poderes legitimados en instancias diferentes: La autoridad en el ejercicio de los refuerzos legitimados por la organizacin (en la abstraccin de la normatividad, en el concepto) y el liderazgo como ejercicio de poder e influencia legitimado en los grupos, en la interaccin, en la dinmica de lo concreto. Como elementos adicionales para la discusin, Adorno y Horkheimer sealan que la relacin individuo-sociedad y sus derivados (individuo-organizacin, por ejemplo), aunque sea dialctica no ser necesariamente simtrica. La cultura antecede al individuo de la misma forma que generalmente la organizacin antecede al funcionario o trabajador. En este caso, el papel de la mediacin, como forma de socializacin, es fundamental en la incorporacin del individuo en el contexto general de relaciones efectivas en el mantenimiento del sistema organizacional. En este trabajo de mediaciones para mantener los sistemas organizacionales (cultura u organizacin) las teoras con sus modelos de hombre, sociedad y relacin entre los dos, se convierten en una forma de conocimiento que facilita o dificulta relaciones de poder, dominacin o progreso compartido tanto para las personas concretas como los sistemas en s. Lo anterior implica la necesidad: . De pensar en teoras y metodologas que faciliten la bsqueda del bienestar y no que dificulten dicho proceso llevando en algunos casos cerca o a la autodestruccin. 176
Contraponer teoras o modelos explicativos e instrumentos de comprensin de la vida social y organizacional que solo justifican lgicas especficas, a enfoques crticos que ponen en evidencia las contradicciones internas de tales afirmaciones sin negar que los dos estaran permeados por mediaciones e ideologas particulares (recurdese el papel justificatorio de la ideologa).
En el caso de las teoras de la organizacin o teoras organizacionales el problema central estara en qu tanto son capaces de reconocer las contradicciones y generar soluciones que efectivamente busquen el bienestar concreto, el progreso concreto de las personas que la constituyen y mantienen el sistema organizacional al mismo tiempo, o sea, el problema de cmo estudiar, comprender y explicar los hechos y los fenmenos organizacionales sin dejar de lado las contradicciones inherentes en las relaciones de poder existentes, la asimetra de tales relaciones y la diversidad de intereses que estn presentes en el momento especfico en que el anlisis o el fenmeno est aconteciendo. Se trata, pues, de no dejar que la teora, los mtodos de administracin y los modelos explicativos sustituyan el hombre en su dimensin concreta y llevar las necesidades reales de los sistemas y de las personas que los componen, para el nivel de lo abstracto donde difcilmente pueden ser satisfechos. En este orden de ideas, contradiccin, resolucin de conflictos, mediacin y poder son categoras para generar una teora de las organizaciones o una teora organizacional que mantenga el reconocimiento explcito tanto del carcter dialctico como de la diferencia. Esto podra proveer elementos para tipos de esclarecimiento que tendran lugar en los diferentes niveles del sistema manteniendo la tensin de la contradiccin y al mismo tiempo la posibilidad inherente en el esclarecimiento de la liberacin o de mayor opresin. Sobre los esclarecidos dentro de los sistemas organizacionales, es importante anotar que existiran diversas formas y grados de apropiacin. Para efectos de este ensayo slo ser referido, a manera de ejemplo, el caso de la relacin administradores o gerenciadores del sistema y la fuerza sindical. La dinmica organizacional entre estos dos grupos genera ideologas, mediaciones, particularizaciones de poderes, etc. dentro de la dinmica general de relaciones dentro de la organizacin. Por definicin es una relacin dialctica y asimtrica, que busca el equilibrio (favorable para cada parte) de las relaciones organizacionales. En el proceso de negociacin, mediacin e intermediacin de las contradicciones, diferencias y en la resolucin del conflicto entre estas partes, el grueso de las personas de la organizacin queda por fuera por causa de la representatividad, de la categorizacin en la cual las personas singulares son reemplazadas por representes que asumen el papel de todos y no ellos mismos 177
como sujetos. Tal alineacin de la persona cobra vida y las dos instancias con diversos grados de esclarecimiento de poder entran en una relacin que puede promover el desarrollo armnico del sistema o llevarlo a su destruccin. En el caso de las organizaciones y particularmente en el mantenimiento de formas tradicionales de relacin directivos-trabajadores, el conflicto potencial derivado de las contradicciones es anticipado, es mediado, es resuelto antes de haberse concretado. De esta forma aquello con lo que esclarezco y doy cuenta del fenmeno, permite al mismo tiempo aprisionar y regresar, ejemplificando nuevamente la relacin dialctica y asimtrica del poder en las organizaciones (ver Pags y tambin Guerreiro Ramos Cp. I). Un aspecto interesante es que en ese proceso de negociacin de relaciones de poder, en general cada instancia termina generando o trabajando por su propio poder, por su mantenimiento, olvidando o alejndose de su objetivo inicial. Es en este momento cuando la dinmica de la dialctica del esclarecimiento cobra vigencia y permite poner en evidencia como aquello que potencialmente libera puede al mismo tiempo oprimir. El esclarecimiento inicial sobre la desigualdad de las relaciones, sobre el no progreso, puede orientarse para el mantenimiento de uno solamente o para la eliminacin del otro, sin el cual no habra tampoco progreso por haberse constituido antes en un poder por l mismo. Volver categoras las personas y las formas de organizacin le ha facilitado a la teora organizacional el mantenimiento de la efectividad de los sistemas organizacionales en s. El problema es que aunque existe la cuestin del xito prctico, tal xito es unidireccional (Guerreiro Ramos, 1989), funciona hasta ahora, lo que no significa que no puedan ponerse en evidencia sus contradicciones y su relacin con una forma de ciencia dominante en occidente, que a su vez obedece a una racionalidad instrumental justificada en la ideologa del hombre y la sociedad de la poca del iluminismo. 5. A MANERA DE CONCLUSIONES En la anterior secuencia de ideas, Guerreiro Ramos indica para el caso de las ciencias sociales y de la teora organizacional tradicional que: la teora organizacional como ha prevalecido es ingenua. Asume ese carcter porque se basa en la realidad instrumental inherente a la ciencia social dominante en occidente. En realidad, hasta ahora esa ingenuidad ha sido factor fundamental de xito prctico [...] ese xito es unidireccional, se deriva de una ciencia y un poder dominante (Guerreiro Ramos, 1989:1) Para Guerreiro Ramos la preocupacin de la Escuela de Frankfurt es importante para poner en evidencia como la ciencia, la lgica y la explicacin tradicionales disfrazan 178
la perpetuacin de la represin social, lo cual no necesariamente es sinnimo de razn verdadera. Para l, citando a Horkheimer, hay una teora de la razn objetiva que enfatiza los fines de preferencia a los medios y a las implicaciones ticas de la vida de la razn para la existencia humana (Horkheimer, 1947:41 apud Guerreiro Ramos 1989:8). Lo anterior fortalece y resalta la necesidad de una discusin sobre la razn instrumental que permea no solo las relaciones de poder, sino tambin el caso de los medios justificadores de poder como en este caso las formas de hacer ciencia y de teoras o modelos explicativos no crticos, o que excluyen la posibilidad de contradiccin al lado de la diferencia. En este sentido, Guerreiro Ramos retoma a Horkheimer para afirmar que: la denuncia de aquello que es llamado hoy como razn es el mejor servicio que la razn puede prestar (op. cit. p.10). En sntesis en toda esta discusin sobre la teora organizacional, en el contexto de la ciencia y sus condiciones de produccin, la ciencia social establecida se convirti en un medio de legitimacin del control institucionalizado, de la administracin sofisticada a distancia (Pags, 1993) sobre el mundo natural y la conducta humana. Retomando la discusin sobre el instrumental metodolgico (mitificado), el papel explicativo de las teoras, y de que forma todo esto tiene influencia prctica en el quehacer y en la vida social, Guerreiro Ramos apunta: Lo que ahora debilita la verdad terica de la ciencia social moderna es su falta de comprensin sistemtica de la naturaleza especfica de su misin. Por ms de dos siglos, el alcance terico limitado de la ciencia social moderna ha sido causa de su notable xito operacional y prctico. Sin embargo, hoy en da la expansin del mercado alcanz un punto de rendimientos decrecientes, en trminos de bienestar humano. La ciencia social moderna deriva, por consiguiente, el ser reconocida por lo que es: un credo, y no verdaderamente ciencia social (p. 22)
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La teora organizacional actual sera entonces tericamente incapaz de ofrecer directrices para la creacin de espacios para que los individuos que componen las organizaciones puedan estar satisfaciendo sus necesidades psicolgicas y personales. La teora estara dando directrices que son apropiadas realmente por pocos y generalmente en el sentido del mantenimiento de relaciones de poder asimtricas ya existentes o de algunas nuevas. El problema de fondo entonces sera poner en evidencia como la cultura, la ciencia, la teora y el mtodo en su origen, teniendo un objetivo inicial lograron alejarse de l, desarrollando sus contenidos especficos y darle vida propia o mitificar su propio producto. Se trata, pues de devolver al esclarecimiento, a la ciencia, al hombre su objetivo inicial de bsqueda de buena-vida, que en palabras del socilogo colombiano Orlando Fals Borda sera retomar en la investigacin, en la ciencia y en quehacer social, el problema de cmo estudiar la realidad para transformarla. 6. BIBLIOGRAFA
ADORNO, T.W. (1973). Sociologa e Investigacin Emprica. En: La Disputa del positivismo en la sociologa alemana. Barcelona: Grijalbo, p.101-119. ________ (1996). Acerca de la relacin entre sociologa y psicologa. En: Varios, Teora y crtica del sujeto. Buenos Aires: Siglo XXI, p. 36-83 ADORNO, T.W. y HORKHEIMER, M. (1994). Dialctica do esclarescimento. Ro de Janeiro, Zahar, p. 7-52. GUERREIRO RAMOS, A. (1989). A nova cincia das organizaes. Uma reconceituao da riqueza das naes. So Paulo: Fundao Getlio Vargas, 209p. PAGS, M. et al. O poder das organizaes. So Paulo: Atlas, 243p. SHAW, M. (1989). Dinmica de grupos. Psicologa de la conducta de los grupos pequeos. Barcelona: Herder. p. 299-300.
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