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LENTETIEN DEMBAUCH E

Mme. Ouafae CHERKAOUI

I-

Introduction
Un entretien dembauche russi cest un entretien dembauche prpar ! Lentretien dembauche est un moment unique pour prouver au recruteur que vous tes le bon candidat pour le poste propos, mais aussi pour vrifier que le poste correspond bien vos attentes. En quelques minutes le recruteur se fait trs rapidement une opinion sur votre candidature, alors attention votre comportement et prpare ce que vous alle dire.

II-

Le o!"ectif de #entretien dem!auc$e %


!ontre que vous tes motiv par le poste offert ! !ontre que vous alle tre oprationnel rapidement, vous adapter l"entreprise, # voluer et # rester. $ous deve convaincre le recruteur que vous tes le bon candidat $ous deve valuer si le poste convient votre profil et vos attentes.

1. Connatre le poste vis et intgrer ce poste dans votre perspective de carrire


%elise nouveau le descriptif du poste vis et prpare &vous rpondre au' questions suivantes ( )ourquoi ave &vous postul ce poste * +uelles missions vous attirent dans ce nouveau poste * +uel ob,ectif de carrire vous tes vous fi' mo#en et lon- terme * En quoi ce poste rentre dans cet ob,ectif * )ourquoi ave &vous choisi lentreprise proposant ce poste * %ensei-ne &vous sur les valeurs de lentreprise qui embauche et essa#e de les assimiler.

2. Faites le point sur votre candidature : vos points forts et vos points faibles.
+uels sont vos points forts * +uels sont vos points faibles face ce poste * .aites le point sur vos comptences, comportements, connaissances/ afin de pouvoir rpondre facilement ces questions. 0o#e honnte dans vos rponses, en ar-umentant par des e'emples concrets. Lorsque que vous voquere vos points faibles conclue positivement en e'pliquant comment vous travaille pour corri-er ces dfauts.

1u travers de lannonce anal#se les comptences requises pour le poste et a'e vos rponses dans le sens de celles&ci.

3. Prparez le comportement

adopter durant l!entretien.

$ous ave le trac ( cest normal et invitable ! 2contracte &vous et utilise le trac comme une ner-ie et un d#namisme ! 1rrive quelques minutes en avance, sache vous prsenter, sourire, dire bon,our, et faire bonne impression ds les premires secondes 3soi-ne votre habillement4. 5ontr6le votre voi', votre respiration, le r#thme de vos paroles, votre re-ard, votre posture et votre -estuelle/ calle ces comportements sur le messa-e que vous voule faire passer ( d#namisme, ri-ueur, volont, calme, enthousiasme, or-anisation, indpendance/ %este aimable et courtois durant toute la dure de lentretien dembauche.

". #nformez$vous sur le poste propos% l!entreprise et le recruteur &


Un entretien dembauche ce nest pas un monolo-ue ni un interro-atoire. Lentretien dembauche permet un chan-e ( rensei-ne vous sur les missions, lquipe ave qui vous travaillere , lor-anisation de lentreprise, le conte'te des missions, le poste du recruteur, son influence dans le processus de recrutement. )rpare et des questions, montre que ce poste vous intresse !

III- Le &ue tion 'i()e


Lors de lentretien dembauche vous deve absolument montrer au recruteur que vous ave rponses toutes les questions ! +uestions embarrassantes, questions pi-es/ sache faire face toutes les situations ! $ous pouve refuser de rpondre une question trop personnelle ou embarrassante mais vous deve tou,ours rester honnte et ne pas mentir. $oici 78 questions qui pourront vous aider prparer votre entretien (

1. Parlez$moi de vous' :
Le recruteur cherche vous conna9tre, anal#ser la fa:on dont vous alle vous e'primer 3clart, concision, qualit de linformation4, mais aussi vous mettre laise en vous laissant la parole de fa:on vous mettre en valeur. $ariante ( 5omment vos amis ou coll-ues vous dcriraient * Le recruteur cherche ici ,u-er quel recul vous ave sur vous&mme tout en essa#ant den savoir plus sur votre personnalit.

2. Pouvez$vous me parler d!une e(prience professionnelle dont vous so)ez particulirement fire% *ui vous a particulirement motiv +
5hoisisse une e'prience qui a de prfrence un lien avec le poste vis et o; vous a#e eu un r6le important. 1ttention de bien e'pliquer le conte'te de la mission, votre r6le < pouvoir dans une ventuelle quipe, les rsultats obtenus, en quoi sa-issait&il dun succs * $ariantes ( +uelles sortes de risques ave &vous t amen prendre dans votre vie * 1vie &vous des responsabilits * 0i oui, lesquelles *

3. ,crivez moi une e(prience professionnelle pendant la*uelle vous avez du surpasser des problmes ou des obstacles + Comment avez$vous pu rsoudre ces problmes +
Les problmes en entreprises sont courants 3manque de comptences, processus inefficaces, fortes personnalits, manque de bud-ets/4 ( le recruteur cherche savoir si ces obstacles vous font peur et si vous tes asse dbrouillard et indpendant pour ne pas vous no#er dans un verre deau. $ariante ( 1ime &vous les difficults *

". Pour*uoi avez$vous c-oisi cette formation + .egrettez$ vous ce c-oi( +


Le recruteur souhaite comprendre ce que vous ave appris et, par consquence, ce que l"on peut attendre de vous, ce qui vous a passionn. 1ussi, il peut vrifier que vous ave assum votre choi' et que vous ave su tirer parti de votre formation ( montre &vous s=r de vous !

/. 0imez$vous le travail en *uipe +


En entreprise le travail en quipe et quasi obli-atoire ( le recruteur veut savoir si vous alle bien vous int-rer dans lquipe. !ontre que vous aime le travail en quipe et que vous apprcie de travailler avec diffrentes personnalits. $ariante ( )rfre &vous travailler seul ou en quipe *

1. 2avez$vous dire 3 non 4 +


Le recruteur veut conna9tre votre pouvoir de prise de dcision, save &vous e'primer votre dcision mme si la personne en face de vous ne va pas lapprcier. 2onne des e'emples professionnels. $ariante ( 1ccepte &vous facilement les ordres *

5. 6ue faites$vous pendant vos loisirs + 6uelles sont vos

passions +
Le recruteur peut avoir lair de dtendre latmosphre, mais attention il continue vous anal#ser et essa#er de mieu' comprendre lint-ralit de votre personnalit/ reste tou,ours professionnel !

7. 6uels sont vos points faibles + 86uels sont vos points forts + 9
+uestion pi-e la plus pose ! !ontre que vous ave suffisamment de recul sur vous&mme pour discerner vos dfauts et vos a'es damliorations. Le recruteur cherche conna9tre les risques quil prend en vous embauchant ( dcrive vos dfauts et les mesures que vous ave prises pour corri-er ces dfauts > ainsi votre point faible sera -omm par votre plan daction pour faire dispara9tre celui&ci. . $ariantes ( 2finisse &vous en ? ad,ectifs 3positifs et n-atifs4. 0i ,"en parlais avec votre ancien emplo#eur, comment dfinirait&il vos principales qualits et vos principales faiblesses * +ue nous apporte &vous qui fasse la diffrence avec les autres candidats *

:. Pouvez$vous donner des e(emples concrets et prcis de ce *ue vous e(pli*uez +


Le recruteur souhaite tou,ours avoir des e'emples prcis pour ne pas se contenter de vos dclarations mais aussi afin de vrifier vos ides.

1;. Pour*uoi avez$vous *uitt cet emploi + Pour*uoi c-erc-ez vous *uitter cet emploi
Encore une autre manire de comprendre quest ce qui vous motive, et quels sont les lments qui vous dplaisent ou qui vous pousse partir dune entreprise. Le recruteur cherche aussi savoir combien de temps vous alle rester dans lentreprise, tes vous instables dans une entreprise * 1ttention durant lentretien dembauche ne dni-re pas danciens salaris, ne dvoile pas de donnes confidentielles que vous aurie pu obtenir dans un prcdent emploi. 5es confidences sont peu apprcies car elles dmontrent un manque de professionnalisme.

I*- D+rou#ement de #entretien


Un premier entretien dembauche dure entre @8 minutes et une heure, lentretien peut tre suivi de plusieurs autres. Al a lieu dans un bureau sur le lieu de travail, ou au sein dun cabinet de recrutement. $oici le droulement -nral dun entretien dembauche (

1. <ous vous prsentez.


Le recruteur vous donne -nralement la parole dans un premier temps pour vous prsenter ( reprene les -rands points de votre 5$ et les raisons qui vous ont amen postuler pour ce ,ob.

2. =e recruteur pose ensuite des *uestions

pour obtenir des

prcisions sur vous&mme et votre parcours, notamment ( votre formation,

votre e'prience, votre pro,et professionnel, la raison de votre candidature.

3. =e recruteur prsente le poste et l>entreprise en prcisant ( les


aptitudes et comptences ncessaires cet emploi, les missions

spcifiques de ce poste, les attentes 3ob,ectifs4 de ce poste, le secteur d"activit, l"entreprise en elle&mme 3or-anisation, culture dentreprise, valeurs4 )ose des questions afin de ne laisser aucune one dombre ( responsabilits, effectifs/

". =e recruteur peut sou-aiter vous poser des *uestions plus personnelles sur votre personnalit, vos motivations, vos
prcdentes e'priences, vos prtentions salariales, le droulement de votre recherche d"emploi 3ave &vous d"autres pistes * 0i oui o;...4.

/. 0 vous de poser les *uestions & Le salaire si il na pas t


voqu avant, conditions de travail/ Be pose pas de question sans intrt comme C donne vous des ticDets restaurants E ou C quel est le pri' du caf la machine caf/ E vous dcrdibiliserie votre candidature. Lordre de ces tapes nest pas obli-atoire, lentretien dembauche peut par e'emple commencer par une prsentation de lentreprise et du poste par le recruteur. 2"autres entretiens pourront suivre. 0ouvent vous rencontrere le 2%F 3directeur des ressources humaines4 puis les responsables de services GoprationnelsG.

*-

La'r( - entretien

La rponse du recruteur tarde venir ou votre candidature a t refuse * )rene votre coura-e deu' mains et cherche ,oindre votre interlocuteur. 0ans le harceler !

Par mail ou par tlp-one + Envo#er un mot de relance ou d"e'plication


par mail permet de ne pas dran-er le destinataire. 5"est aussi une bonne solution si vous n"tes pas vraiment l"aise au tlphone. 1ppeler votre interlocuteur permet d"tablir un contact direct avec lui. 2ans certains cas, cel implique aussi de savoir passer le barra-e de la secrtaire. 0i vous ave du mal ,oindre son suprieur, n"hsite pas l"interro-er. Elle est souvent au courant de la procdure de recrutement. )arfois, c"est elle qui trie en premier les 5$... +uelque soit votre interlocuteur, montre &vous courtois. )rsente &vous, rappele la date d"envoi de votre candidature ou de votre entretien, et le poste auquel vous ave postul.

,emander des e(plications sans polmi*uer . 0i vous voule savoir


pourquoi votre candidature a t refuse, faites preuve de diplomatie. Be so#e pas arro-ant. 2emande les raisons qui n"ont pas convaincu le recruteur ( est&ce l"e'prience * Le manque de rfrence * Un profil trop loi-n du poste *... 0ollicite quelques conseils, utiles pour vos prochaines candidatures.

Prendre les devants. 0i un recruteur tarde vous rpondre alors qu"il


vous avait promis de vous rappeler aprs un entretien, dcroche votre tlphone. 0i au cours de l"entretien, il GoublieG de vous dire qu"il vous tiendra au courant, propose &lui de l"appeler et demande &lui quel est le meilleur moment. Et surtout, n"oublie pas de le ,oindre le ,our prvu.

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