DuPont Sustainable Solutions

Training Solutions
Cmo afianzar una Cultura de Seguridad con ayuda de la Seguridad Basada en Comportamiento (SBC)

NELSON GUTIERREZ BOGOTA QHSE / BBS Consultant

Propsito de la Sesin

Mostrar la importancia de la Seguridad Basada en el Comportamiento (SBC/BBS), como pilar importante en el Mejoramiento y Afianzamiento de la Cultura de Seguridad de las empresas.

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Cultura de Seguridad
Las actitudes, creencias, percepciones y valores que los empleados comparten con relacin a la seguridad (Cox y Cox, 1991) El producto de valores, actitudes, percepciones competencias y patrones de comportamiento individuales y grupales que determinan el compromiso, el estilo y la habilidad de manejo de la seguridad y salud de una organizacin. (Wikipedia) La manera en la que hacemos la seguridad por aqu (annimo)

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Elementos Clave de la Cultura

LIDERAZGO Motor y Soporte

CONFIANZA Adhesivo emocional de la organizacin

VALORES (Personales y Organizacionales)

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NO ES:
LA MODA DEL MOMENTO O EL MENU DEL MES
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SEGURIDAD BASADA EN EL COMPORTAMIENTO

SBC

REFORZAMIENTO POSITIVO

OBSERVACIONES

CONCIENTIZACION

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10 Mitos de la SBC
1. Es solamente Sentido Comn 2. Es la moda del momento 3. Es la formula mgica 4. Busca culpar al trabajador 5. Es solamente llenar tarjetas de observaciones

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10 Mitos de la SBC
6. Solo se requiere la participacin de los trabajadores 7. No requiere de arreglos en el ambiente Laboral 8. Es cuestin de psicologa solamente 9. El cambio de actitud debe venir primero 10. La nica recompensa es la disminucin de costos de accidentalidad

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Cmo Afianzar la Cultura?

Condiciones Ambiente (Ingeniera)

Administracin del Riesgo (Protocolos SGS&SO)

ESFUERZO INTEGRAL

SBC

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Cmo Afianzar la Cultura?

Condiciones Ambiente (Ingeniera)

Administracin del Riesgo (Protocolos SGS&SO)

SBC

LIDERAZGO
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Cmo Afianzar la Cultura?

FUERZA LABORAL

LIDERAZGO

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Percepcin de la Cultura Seguridad (Survey)

Liderazgo

Los trabajadores ayudan a la Seguridad? Se preocupan por cumplir las normas y las entienden?

Anlisis de Brecha Gap Analisys

Fuerza Laboral

Reciben los recursos necesarios para la Seguridad? Los lideres se preocupan por nuestra seguridad?

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Cmo Afianzar la Cultura? VALORES

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Cmo Afianzar la Cultura?

MOTIVACION / PLAN DE INCENTIVOS

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Teora Motivacional

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Responsabilidades Especificas
Planificar estrategias de Comunicacin, Promocin y Gerenciamiento Visual Revisar el progreso del entrenamiento SBC. Evaluar la efectividad del Entrenamiento

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Factores de xito Antes y Durante el Proceso de Cambio

Campaa de generacin de expectativa Gerenciamiento Visual Gestionar Recursos de todo tipo Cronogramas de Entrenamiento Cumplimiento del Cronograma

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Factores de xito Durante el Proceso de Cambio Sistema de Gestin HSE

Asegurar que los conceptos del programa SBC, sean incorporados dentro del plan de entrenamiento de seguridad de la Compaa y el sistema de Gestin de Seguridad y Salud.
Polticas de Seguridad Procedimientos de Trabajo Seguro Entrenamiento de Seguridad Comit Paritario Investigacin de Accidentes Normas de Seguridad y Legislacin Promocin de la Seguridad Contratistas Inspecciones de Seguridad Mantenimiento Anlisis de Riesgos Hazmat Programa de Salud Ocupacional Preparacin para Emergencias

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Factores de xito Continuo

Demostrar compromiso a todos los niveles de la organizacin (antes, durante y despus de la implementacin) Apropiado desempeo en el entrenamiento del Programa y el refrescamiento del mismo Verdadero compromiso por parte de la empresa hacia la Seguridad 24/7 No usar el programa SBC como algo punitivo Disear un Programa de Incentivos

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Sustentabilidad
AO 1 Q1 Q2 Q3 Q4 AO 2 Q1 Q2 Q3 Q4 AO 3 Q1 Q2 Q3 Q4 AO 4 Q1 Q2 Q3 Q4 AO 5 Q1 Q2 Q3 Q4

Campaa Generacin Expectativa

Concientizacin Programa SBC

Repaso

Repaso

Repaso

Repaso

Encuesta Encuesta Percepcin Percepcin Cultura Cultura Seguridad Seguridad

Evaluacin & Mejoramiento Continuo

Evaluacin & Mejoramiento Continuo

Evaluacin & Mejoramiento Continuo

Evaluacin & Mejoramiento Continuo

Programa de Observacin o Auditoria del Comportamiento

Comit de Implementacin

Sumar SBC al SGSSO

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ALTO ndice de Frecuencia de Accidentes

Dependiente La Seguridad es Responsabilidad del Gerente Independiente La Seguridad es mi Responsabilidad

BAJO
Extensin donde los empleados Comparten igual Actitud hacia la Seguridad

Interdependiente La Seguridad es Responsabilidad del Equipo

BAJO % de empleados con Comportamientos Positivos hacia la Seguridad

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ALTO

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Preguntas?

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El liderazgo consiste en elegir transmitir a las personas su vala y potencial de un modo tan claro, que stas acaben vindolo en si mismas. Del 8vo Hbito, Stephen R. Covey

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MUCHAS GRACIAS
NELSON GUTIERREZ BOGOT. QHSE Consultant
E-mail: nelson.gutierrez@telmex.net.co

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