Regional Distrito Capital

Centro de Gestión de Mercados, Logística y

Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS
DE CÓMPUTO

Erika yeraldin romero Loaiza

40093

Teleinformática

2009
 Regional Distrito Capital Fecha:
Sistema de Gestión Centro de Gestión de Mercados, Logística y
de la Calidad Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

Control del Documento

Nombre Cargo Dependencia Firma Fecha

Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Autores Erika yeraldin romero l. Alumno
Tecnologías de la
Información
Centro de Gestión de
Mercados, Logística y
Revisión Ing. Luís redondo Instructor
Tecnologías de la
Información

Erika yeraldin romero l.

40093
 Regional Distrito Capital Fecha:
Sistema de Gestión Centro de Gestión de Mercados, Logística y
de la Calidad Tecnologías de la Información

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO

EVIDENCIA 14
FALLOS DEL DISCO DURO.

 PROBLEMA 1: BLOQUEO DE DISCO POR CAUSA DE LOS PLATOS.

Solución:
Tomar el disco duro, meterlo en una bolsa plástica conectado con el bus,
teniendo en cuenta que la cabeza del bus que va a la board queda por fuera de
la bolsa. Lo guardamos en el congelador por aproximadamente 4 horas.

NOTA: esto se utiliza solo para salvar la información, el disco quedara obsoleto
después de aproximadamente 15 minutos.

 PROBLEMA 2: APARECE EL SIGUIENTE ERROR EN PANTALLA:

“DISK BOOT FAILURE”.

Solución 1:
Identificar o verificar el AUTODETECT en el setup del computador.

Solución 2:
Es posible que el disco duro no tenga ningún sistema operativo instalado.

Solución 3:
Verificar que el disco duro este bien jumpeado.

Solución 4:
Verificar que el disco duro este como primera opción en la selección de booteo
del setup.

Solución 5:
Verificar todas las unidades de disco (CD-ROM, DVD, HD, o unidad extraíble).

 PROBLEMA 3: DAÑO DEL MBR O MASTER BOOT RECORD

Solución 1:
Ingresar a la consola de recuperación del sistema operativo, este nos dará una
opción para recuperar el MBR.

Solución 2:
Mediante el hirem boot, ingresar a al opción de recuperación de MBR.

Erika yeraldin romero l.

40093