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FAQ - Perguntas frequentes

Veja abaixo se sua dvida j no est respondida. Caso voc no encontrar a resposta para a sua pergunta, entre em contato por uma das formas de contato que temos disponvel no final do site.
Mas lembre-se, caso voc entrar em contato conosco com alguma pergunta que j temos nesta pgina, ela no ser respondida.

Por isso, leia com bastante ateno todas as perguntas para ver se sua dvida j est respondida.
Clique nos assuntos que voc tem dvidas.

Cursos e Avaliaes
1. Preciso pagar algo para fazer algum curso? 2. Os cursos tm alguma mensalidade? 3. Qual a durao ou prazo para concluir os cursos? 4. Quando posso me matricular? 5. Os cursos tm horrio fixo? 6. Eu preciso fazer o curso exclusivamente em casa? 7. Qual a escolaridade ou idade mnima necessria para fazer um curso? 8. Meu nico horrio disponvel de madrugada e/ou nos fins de semana. Posso estudar no portal PrimeCursos.com.br nesses horrios?

9. Posso fazer dois ou mais cursos ao mesmo tempo? 10. H alguma demonstrao de como funcionam os cursos? 11. Gostaria de informar erros nos cursos, como fao ? 12. Gostaria de fazer novas sugestes de cursos, como fao?

Uso do sistema e Cadastro

13. Como fao um cadastro no site para assinar os cursos? 14. J tenho meu cadastro no site, como fao para assinar um curso ? 15. J assinei o curso que eu quero, mas no sei como estudar. Como fao ? 16. Estou tentando acessar minha conta, mas diz que a senha est errada. O que eu fao? 17. Quais so as formas de contato do portal PrimeCursos.com.br ? 18. Como posso me certificar da idoneidade da empresa?

Certificado de Concluso
19. Preciso pagar algo para receber o Certificado em minha casa? 20. Por que o Certificado no Gratuito, como os Cursos e Provas? 21. Se me matricular em algum curso sou obrigado a solicitar o certificado? 22. Desejo solicitar o Certificado dos cursos que estou estudando, como fao? 23. Como recebo o certificado de concluso? Qual o prazo de envio? 24. Se eu no quiser solicitar o certificado logo que acabo de estudar o curso, posso deixar para mais tarde? 25. possvel imprimir o certificado? 26. Por que no posso emitir apenas o Certificado Online? / Por que no podem enviar o certificado por email? 27. So discriminadas as matrias/contedo programtico no verso do certificado? 28. O que ocorre se eu no conseguir a pontuao mnima nas provas? 29. O certificado reconhecido pelo MEC? 30. O certificado vlido para contar como horas extra-curriculares na minha faculdade? / aceito em Concursos Pblicos? 31. Porque o Certificado da PrimeCursos diferente? 32. Estou tentando confirmar a autenticidade do meu Certificado, mas no estou conseguindo. Como fazer?

Pagamento e envio do Certificado

33. Quais so as formas de pagamento? 34. Fui aprovado no curso e gostaria de ter o Certificado. Como fao para pagar a taxa? 35. possvel parcelar o pagamento? 36. At quando preciso efetuar o pagamento do Certificado? 37. Aps o pagamento, qual o prazo para receber o Certificado? 38. Fiz o pagamento das taxas, como fao para enviar o comprovante? 39. J fiz o pagamento das taxas, porm ainda no recebi meu Certificado, por que?

40. Recebi a informao dos Correios que meu Certificado retornou para vocs. Como fao para que seja reenviado?
O MEC s autoriza cursos de graduao e ps-graduao. J as Secretarias Estaduais de Educao autorizam cursos tcnicos profissionalizantes e do ensino mdio. Cursos livres no se classificam como cursos de graduao, ps-graduao ou tcnico profissionalizantes. Nossos cursos so cursos livres, de atualizao/qualificao: Os Cursos Livres, que aps a Lei n 9.394 - Diretrizes e Bases da Educao Nacional passaram a integrar a Educao Profissional, como Educao Profissional de Nvel Bsico, caracteriza-se pela modalidade de educao no formal de durao varivel, destinada a proporcionar ao trabalhador conhecimentos que lhe permitam reprofissionalizar-se, qualificar-se e atualizar-se para o trabalho. No h exigncia de escolaridade anterior. Fonte: Secretaria de Educao de So Paulo, Disponvel em <http://faq.edunet.sp.gov.br/faq.asp?pesq=1&intCodassun=1013&intClass=33&intAgrup=33>. A Constituio Federal em seu artigo 205, caput, prev que a educao direito de todos, e ser incentivada pela sociedade. Dessa forma, A Prime Cursos do Brasil age conforme permissivo legal, isto , com o intuito de incentivo educacional. Tal prtica defendida tambm pelo artigo 206 da nossa Carta Magna, que prev que o ensino ser ministrado com base em alguns princpios e em seu inciso II: a liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar pensamentos, a arte e o saber. So normatizaes legais de nossos cursos livres ainda, o Decreto Presidencial n 5.154 de 23 de julho de 2004 e as normas da Resoluo CNE n 04/99 MEC (art. 7, 3) de 7 de outubro de 1999. Os cursos so inclusive divulgados no site da ABED (www.abed.org.br). O certificado tem validade para fins curriculares e em provas de ttulos, como certificado de atualizao/aperfeioamento, respeitando a carga-horria descrita e no podendo ser usado para outros fins. Por isso, destacamos novamente que NO um certificado tcnico profissionalizante ou de graduao ou de ps-graduao e no d direito de assumir responsabilidades tcnicas.

Ainda h dvidas?