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Notas de Estudio
República de Colombia
Departamento de Nariño
Municipio de pasto
La Sistematización 2 Luis Hernando Mutis Ibarra
LA SISTEMATIZACIÓN
CONTENIDO
1. ¿Qué es sistematizar?
2. Sistematizar: ¿es raro y complicado?
3. La sistematización desde la cultura de la planeación y la organización
4. ¿Por qué sistematizar?
5. ¿Qué se puede sistematizar?
6. Cómo sistematizar
6.1. La recolección de la información
6.2. El procesamiento
6.3. Presentación de resultados y el uso de los productos
7. La sistematización como metodología de investigación
7.1. Presupuestos y motivación
7.2. Desde qué situación hacemos la sistematización
7.3. Contextualización de la experiencia
7.4. Fundamentos teóricos y metodológicos de la experiencia.
7.5. La práctica y sus componentes
7.6. Evaluación de la experiencia: logros e impactos
7.7. Punto de llegada de la sistematización
8. La sistematización desde la experiencia educativa y pedagógica
8.1. La sistematización como práctica ordenadora de información.
8.2. La extracción de conocimiento de la experiencia
8.3. Sistematización y saber pedagógico
Bibliografía
La Sistematización 3 Luis Hernando Mutis Ibarra
1. ¿QUÉ ES SISTEMATIZAR?
Sistemático: "Poner en orden las ideas y cosas para poder funcionar con ellas y
aprovecharlas mejor".
Sistema: "Red de articulaciones organizadas según una lógica específica".
Sistematizar: "Descifrar la lógica de algo o la acción de convertirlo a nuestra
lógica".
Programa: "En informática, es el esqueleto lógico que va a soportar toda la
información que deseamos procesar; en él debe haber espacio, función y relación
para todo lo que incluyamos, en función de lo que estamos buscando".
1
"BARNECHEA. María Mercedes y otros. "La sistematización como producción de conocimientos", en la revista
PIRAGUA, No. 9, segundo semestre 1.994. Santiago de Chile (Pág. 123 -127).
2
Donald Schon, citado por Barnechea, op. cit.
3
RODRÍGUEZ Castro, Maria Victoria. “¿Sistematizar… o ser sistemáticos--?”, Cartilla para educadores formales y
Comunitarios. Fundación Social, Área de Educación, Santa Fe de Bogotá, enero de 1995
La Sistematización 5 Luis Hernando Mutis Ibarra
Ordenar una experiencia no es hacer cualquier orden. Muchas veces parece más
fácil ordenar cosas, y lo hacemos casi inconscientemente. Lo que nos lleva a agruparlos
es que captamos una lógica que comparten, además, se relacionan con una lógica
totalmente nuestra y ajena a otras personas. No hemos tenido que leer un volumen sobre
teoría organizacional de las cosas para hacerlo, ni nos parece una proeza tenerlas
organizadas. Sencillamente hemos organizado un sistema.
Pero cuando se trata de las ideas y los conceptos no parece tan sencillo. Es un
problema de educación. Hasta hace relativamente poco tiempo, éramos educados en la
búsqueda de resultados, pero muy poco en la observación y cuestionamiento de los
procesos. Se califica más el resultado de una operación que el análisis del problema.
Sólo hasta estos tiempos comienza a admitirse que en el sentido común hay mucha
sabiduría... Cuando le aplicamos "sentido común" a todas nuestras actividades,
realizándolas en forma consciente, para entenderlas, aprenderlas, mejorarlas, facilitar con
ello nuestra existencia y ganar satisfacciones, estamos actuando sistemáticamente.
Buscar su lógica, es explicarse la razón de ser de ese algo y la razón de ser, indica cuál
es su sistema. Ese es el orden que necesitamos encontrar.
Así como la vida es una cadena de sistemas, las relaciones entre los seres vivos
también dan lugar, a sistemas mayores articulados con sistemas menores, en cadenas
que se extienden hasta el infinito en ambas direcciones.
Para ser sistemático, se necesitan realizar varias lecturas al mismo tiempo: Primero, la
lectura de la lógica que articula aquello con lo cual me estoy relacionando; Segundo, la
lectura de la lógica que me empuja a relacionarme con eso (para qué busco esa relación)
y tercero, la lectura acerca de la forma como puede asociar las dos anteriores. Se
descubre entonces, el sistema de "lo otro", se combina con "mi" sistema (de trabajo, o de
valores, o de necesidades) y se crea un tercer sistema a partir de la relación entre ellos.
Ser sistemático es facilitarse las cosas, aprovechando la dirección y la fuerza de "lo otro".
Contradecir la dinámica de la articulación, es obstaculizar, es aislar, es violentar y romper
los circuitos en que ocurren los hechos. Esto es lo que se hace cuando se piensa que las
acciones, los hechos o los conceptos son autónomos, sin dependencias ni repercusiones,
en vez de identificar con qué se interrelacionan.
En el sistema social tienen lugar otros sistemas menores: La Familia, las Instituciones.
La Escuela por ejemplo, es una institución y dentro de ella operan muchos otros sistemas
entrelazados. Saber qué se entrelaza y con qué, es tener manejo. El manejo de las
situaciones es también un problema de comprensión de sistemas y de las relaciones
entre ellos. Podemos decir entonces que, sistematizar es ponerle sistema a algo que no
lo tiene.
Para comprender, para entender cualquier cosa, hay que indagar, dudar, preguntar,
obtener respuesta y asimilarla. Hay que dialogar. Toda sistematización es un diálogo. No
es posible sistematizar desde la incomunicación, ni desde el desinterés por lo otro.
Entonces, no es cierto que cuando simplemente recogemos información, toda la que
es posible, estamos sistematizando. Tampoco que sistematizar sea comprar un equipo de
sistemas, ni que lo sea el introducir muchos datos a su memoria, ni que toda relatoría sea
una sistematización. No es sistematizar por que reunir hechos y datos en listados o en
narraciones, es como llenar bolsas y bolsas, de objetos “posiblemente útiles”; se
acumulan hasta la exhaustividad y se hacen cementerios de información desechada. De
La Sistematización 6 Luis Hernando Mutis Ibarra
todo esto, han salido posteriormente, muy buenas investigaciones. Pero las han realizado
personas que sabían lo que buscaban y pudieron hacer efectiva la utilidad potencial
de tanta información desperdiciada.
Muchas "organizaciones" empresariales o comunitarias, que creen que la solución
para su desorden o inefectividad, es comprar un procesador, lo cual llegan a atiborrarlos
de datos y se confunden aun mas. Porque para "sistematizar" en un procesador (o en la
mente, o en un documento, o sobre la marcha de las acciones), se necesita un programa;
y este es una estructura lógica donde existen espacios, funciones y relaciones, en donde
se incluye todo, en función de lo que estamos buscando. El programa así, refleja la lógica
con que organizamos los datos, lo que implica que tendríamos que confeccionarlo; o bien
ser adecuado para esa lógica. El prerrequisito es comprender cuál es la lógica, el
sistema implícito que rige lo que vamos a ordenar.
Téngase en cuenta las siguientes preguntas sobre sistematización, las que nos
pueden mostrar qué tan confusa nos resulta esta actividad.
Ante nosotros, nos vemos involucrados con muchos conceptos que tienen
lenguajes semejantes en el mundo organizacional; tenemos así: planeación, plan,
proyectos, metodología, sistematización, evaluación; generalmente no nos sentimos
iniciados. Sin embargo los términos que estamos manejando se refieren a situaciones
muy concretas, diferentes entre si, posibles de realizar y que se complementan unas con
otras:
Planear: Es ejercer la facultad de prever y anticiparnos a los hechos para tratar de
dirigirlos.
Planificar: Es convertir esas previsiones en planes concretos. Para planificar se
necesita tener una dimensión exacta de lo que se va a enfrentar con esos objetivos; a
eso se le llama un diagnóstico del problema, que analice sus causas y describa su
magnitud. También se necesita una certeza muy aproximada de que los objetivos son los
mejores para conseguir el cambio de situación deseada; a eso se le llama una
prescripción de soluciones, y esas soluciones se concretan en objetivos. Al fijar objetivos,
se piensa en sus oportunidades o dificultades para poder trazar estrategias que los lleven
a feliz término.
A veces la estrategia no se refiere únicamente a cómo sortear los factores externos
que pueden afectar el proceso, sino que también contempla, cómo convertir a los
gestores en el más eficiente de los equipos para llevar a cabo lo planteado. En ese caso,
se habla de conformar una estructura; es decir, una división del trabajo y de las
responsabilidades y una sincronización de las labores específicas y adecuadas para lo
que se está planeando hacer.
El conjunto de los programas y proyectos que se van a ejecutar dentro de una
unidad conceptual, de gestión, de finanzas y cronológica, se llama un plan. Un plan
puede estar constituido por varios programas; un programa reúne varios proyectos que se
apoyan recíprocamente, casi como si fueran también una unidad, pero algo mayor.
la cual, los interesados pueden aplicar el todo o las partes que coincidan con sus
circunstancias.
Ser sistemático, es una disciplina poco común, se considera casi una excentricidad.
Pero es posible sistematizar desde el comienzo, diseñando el sistema con el cual se va a
operar, creando un plan y ciñéndose permanentemente a él, pero pocos lo hacen.
La motivación mas frecuente para emprender sistematizaciones, suele ser lo que
se ha dado en llamar “recuperación de experiencias”. Con ello se trata de sistematizar
lo que se hizo asistemáticamente, para discernir y formalizar su sistema. O, decantar
qué es concretamente lo bueno de algo que nos parece haber sido acertado, pero no
sabemos exactamente por qué.
También se recurre, a veces, a la sistematización, para aprovechar la información
acumulada, consolidarla en un producto más avanzado y poder prescindir de ella. Por eso
hacemos más sistematización remedial y "a posteriori", que previa o simultánea.
6. CÓMO SISTEMATIZAR
6.2. EL PROCESAMIENTO
El trabajo es simultáneo desde el inicio, y en forma de espiral. Se recoge, se
integra, se redacta, se recapitula, determinando al instante qué información puede irse
vinculando, cuál es la faltante, y de igual manera, complementando el análisis y sus
elementos de juicio y así sucesivamente, hasta dar por terminado el documento.
Esto enriquece el resultado, porqué se confrontan sobre la marcha todas las
interpretaciones que van surgiendo y no se hace necesario esperar a que los
interlocutores dispongan del documento completo, para cuestionarlo y ajustarlo.
Para analizar la información en este tipo de trabajo, es primordial encontrar el
sistema que articula los hechos que se van a examinar. Aun si lo que intentamos decantar
es una metodología, es mejor abarcar todo el sistema que le da sentido al proceso
estudiado, porque permite detectar otras variables incidentes en el funcionamiento del
método, así como las interrelaciones que circundan al proceso. La visión es más
completa y cautelosa, menos esquemática, permite precisar no sólo las sugerencias, sino
también las advertencias.
En busca del sistema, se formulan nuevamente las preguntas de rigor (si todo tiene
sistema, cualquier cosa puede responder las preguntas): ¿por qué se emprendió esto?,
¿qué fue realmente lo que se decidió hacer?, ¿para qué convenía hacerlo, en ese
momento y circunstancia?, ¿quién o quiénes lo emprendieron y por qué ellos?, ¿Cómo se
propusieron llevar a cabo esta idea, en qué argumentos se basaron para creer que era la
mejor forma de hacerla realidad y en qué consistió el proceso, qué tuvo a favor y qué en
contra, cómo se sortearon los avatares, cuáles fueron los cambios o virajes sobre la
marcha, a qué obedecieron?, ¿cuándo y en qué momento se dio comienzo al proceso y
por qué entonces, cuánto duró, cuándo terminó, qué cosas significativas, internas o
externas ocurrieron en ese lapso?, ¿dónde y cuáles son las características del lugar y la
población sujeto del proceso, cómo se aceptó, qué participación hubo en él, qué
reacciones ha producido su desenvolvimiento, qué resultados ha alcanzado, qué otros
efectos no previstos se le pueden imputar?, ¿ Cuánto y cuáles fueron los costos
presupuestados, para la metodología inicialmente prevista, las modificaciones en la
misma, que efectos presupuestales tuvieron, cual fue el costo real, cómo se asumió su
cubrimiento?
Estas y otras preguntas, más minuciosas o no, según el énfasis de lo que se está
sistematizando, deben hallar respuesta en la información acopiada. A veces, puede
hallarse que "el sistema" es la asistematicidad. Una vez aclarado el sentido del proceso,
puede procederse a examinar la valides de lo ocurrido.
La sistematización busca el método en la previsión de cómo se quisieron hacer las
cosas y la argumentación de por qué hacerlas así y no de otra manera. Busca la
metodología en la forma cómo realmente se provocaron los hechos exitosos, detectando
de qué condiciones estuvieron rodeadas esas decisiones.
Un modelo metodológico es una elaboración teórica de mayor profundidad y
exigencia que una metodología. En este caso, es imprescindible verificar la
compatibilidad o incompatibilidades entre diferentes metodologías, para poder integrarlas;
es importante revisar aportes teóricos anteriores, para cerciorarse de no estar
"descubriendo el agua tibia" y para permitirle el ver rebatidos los propios argumentos por
La Sistematización 13 Luis Hernando Mutis Ibarra
4
Tomado y adaptado de: PERESSON, Mario L. “Metodología de un proceso de sistematización”, en la Revista
Aportes Nº 44. Dimensión Educativa. Santa Fe de Bogotá, marzo de 1996. Páginas 53-79.
La Sistematización 14 Luis Hernando Mutis Ibarra
Visión diagnóstica: Radiografía de la realidad sobre la que se actúa, para ver cómo
es y porqué es así; revela problemas y necesidades existentes, las causas
jerarquizadas sean principales o secundarias, generadoras y consecuenciales.
Visión pronostica. Es una visión reciclada de la sociedad actual a mediato futuro,
sus tendencias históricas perceptible y previsible; muestra el escenario tendencial.
Principios, valores, fines y criterios que orientan y orientarán la praxis. Impacto que
se ha querido lograr con el proyecto.
Nuevo paradigma de la sociedad y la educación, como también su paradigma
alternativo y sus elementos básicos caracterizantes. Esto facilita la especificación
e implementación de las metas de tipo estratégico histórico. Esos escenarios
alternativos con la conciencia de lo posible requiere: Capacidad de hacer más
inteligible la realidad y las acciones para su transformación y, capacidad para ir
creando elementos del proyecto histórico; Concepción sobre la cualificación y el
nuevo rol de los educadores
Concepción que se tiene del campo social: Dónde está las áreas neurálgicas de
incidencia; intencionalidades y sentido que se quiere dar a los proyectos y sus
acciones; identificación de los sujetos y fuerzas potenciales para el cambio;
planteamiento de metas para alcanzar y, caracterizar los obstáculos y facilitadotes
predecibles.
2º. Marco operativo: Tienen que ver los fundamentos y estrategias metodológicas, el
modelo de acción planteado, explicitar el modelo de intervención y precisar los criterios
de acción, es decir, cómo se piensa actuar.
Es importante tener en cuenta las categorías de dichas estrategias: Definir el ámbito o
sector de la realidad concreta; precisar la problemática con la que se articula el proyecto;
intencionalidad de la experiencia, su perspectiva general y las posibles alternativas;
planes o procedimientos metodológicos, su secuencia o flujo orgánico progresivo;
explicar las técnicas y recursos que se han usado; caracterizar los principales actores
colectivos que pueden intervenir y tener incidencia, perfil de sus intereses, estrategias
usadas y sus proyectos.
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2º. Análisis, síntesis e interpretación crítica del camino hecho: Tiene que ir más allá de
lo simplemente descriptivo, para encontrar una explicación crítica y coherente de lo vivido.
Es responder a la pregunta ¿por qué pasó? Y:
Deberá formarse una actitud positiva de los estudiantes frente a las distintas disciplinas
científicas. La enseñanza de las ciencias y del conocimiento institucionalizado, es
consecuencia lógica de la actitud que ante ellas se tiene, que ratifican valores y
comportamientos del mito científico, donde refiere que el conocimiento válido es
únicamente el científico, excluyendo el conocimiento común.
Cuando el propósito de la relación pedagógica no es enseñar únicamente las
ciencias, sino también comprender el mundo, el carácter de los contenidos académicos
adquiere una dimensión diferente.
BIBLIOGRAFÍA