Passo a passo para elaborar Anlise de Pareto n

1 - Elaborar uma tabela listando as causas de um determinado problema/resultado e suas respectivas ocorrncias. Reclamao de clientes por produto com defeito de fabricao Causa Nmero de Ocorrncias Produto A 45 Produto B 0 Produto C 10 Produto D 2 Produto E 0 Produto F 35 Produto G 4 Produto H 1 Produto I 2 Produto J 1 Total 100 2 - Insira uma nova coluna na tabela, agora com a frequncia de cada ocorrncia em percentual. Reclamao de clientes por produto com defeito de fabricao Causa Nmero de Ocorrncias 46 0 10 2 0 40 4 3 2 1 108

Produto A Produto B Produto C Produto D Produto E Produto F Produto G Produto H Produto I Produto J Total

3 - Organize as linhas da tabela em ordem decrescente de importncia, ou seja, a maior frequncia primeiro. Reclamao de clientes por produto com defeito de fabricao Nmero de Ocorrncias 46 40 10 4 3 2 2 1

Causa Produto A Produto F Produto C Produto G Produto H Produto D Produto I Produto J

Produto B Produto E Total

0 0 108

4 - Insira uma nova coluna na tabela, agora com a frequncia acumulada. Reclamao de clientes por produto com defeito de fabricao Nmero de Ocorrncias 46 40 10 4 3 2 2 1 0 0 108

Causa Produto A Produto F Produto C Produto G Produto H Produto D Produto I Produto J Produto B Produto E Total

5 - Crie um Grfico onde as causas sejam representadas por colunas e a frequncia acumulada por linha.

Anlise de Pareto - Reclamao por Produtos com Defeito de Fabricao

50 46

93% 89%
40

95%

45
40 35 30

80%

43%

25
20 15 10 10 4 3

5
0 Produto A Produto F Produto C

Produto G

Produto H

Causa

6 - Observe que os produtos A e F, que representam 20% dos produtos produzidos, geraram 80% das reclamaes por defeito d Portanto, deve-se concentrar esforos, inicialmente, para tratar os problemas da linha de produo destes 2 produtos.

Anlise de Pareto - Reclamao por Produtos com Defeito de Fabricao

50 45
40 35 30 46 40

93% 89% 80%

95%

43%

30 25 20 15 10 5 0 Produto A Produto F Produto C Produto G Produto H 4 3 10

Causa

ra elaborar Anlise de Pareto no Excel

problema/resultado e suas respectivas ocorrncias.

cada ocorrncia em percentual.

duto com defeito de fabricao Frequncia 43% 0% 9% 2% 0% 37% 4% 3% 2% 1% 100%

rtncia, ou seja, a maior frequncia primeiro.

duto com defeito de fabricao Frequncia 43% 37% 9% 4% 3% 2% 2% 1%

0% 0% 100%

clientes por produto com defeito de fabricao Frequncia 43% 37% 9% 4% 3% 2% 2% 1% 0% 0% 100%

Frequncia Acumulada 43% 80% 89% 93% 95% 97% 99% 100% 100% 100% -

unas e a frequncia acumulada por linha.

eclamao por Produtos com Defeito de Fabricao

97% 99% 100% 100% 100%
100%

90%
80% 70% 60%

50%
40% 30% 20%

2
Produto D

2
Produto I

1 Produto J

0
Produto B

0
Produto E

10%
0%

Frequncia Acumulada

odutos produzidos, geraram 80% das reclamaes por defeito de fabricao. os problemas da linha de produo destes 2 produtos.

clamao por Produtos com Defeito de Fabricao

97% 99% 100% 100% 100%
100% 90%
80% 70% 60%

60% 50% 40% 30% 20% 2 Produto D 2 Produto I

1
Produto J

0 Produto B

0 Produto E

10% 0%

Frequncia Acumulada

Cadastre suas informaes e gere

Causa A B C D E F H G I J Total Anlise de Pareto Nmero de Ocorrncias 45 35 10 4 2 2 1 1 0 0 100 Frequncia 45% 35% 10% 4% 2% 2% 1% 1% 0% 0% 100%

Anlise de Pareto - Reclamao por Produtos com Defeito de Fabricao

50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 A B C D E F H G 4 2 2 1 1 10 35 45

80%

90%

94%

96%

98%

99%

100%

45%

Nmero de Ocorrncias

Frequncia Acumulada

es e gere uma Anlise de Pareto

Frequncia Acumulada 45% 80% 90% 94% 96% 98% 99% 100% 100% 100% ATENO! Aps inserir as Causas e os Nmeros de Ocorrncias, clique neste boto para organizar a tabela em ordem

Ordenar Tabela

to de Fabricao
120%

100%

100%

100%
100% 80% 60% 40% 20%

0 I

0 0% J