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El Porqu de la Seguridad Basada en el Comportamiento

Paul Crowe
Gerente Programas de SBC America Latina

STOP Programs and Services Overview ed.1 Jan 2009

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Un contacto de Seguridad Un Ritual de DuPont


Me puedes llamar ms tarde?

Los Suricatos

La progresin de una Cultura de Seguridad

Reactivo
Seguridad por Instinto Natural La meta es el Cumplimiento Delegado al Gerente de Seguridad Falta de Involucramiento por parte de la Gerencia

Dependiente
Compromiso Gerencial Condicin de Empleo Miedo/Disciplina Reglas/Procedimientos Control del Supervisor Control, nfasis y Metas Valor para todas las Personas Capacitacin

Independiente
Conocimiento Personal Compromiso y Estndares Internalizacin Valor Personal Cuidado de S Mismo Hbitos de Prctica Reconocimiento Individual

Interdependiente
Ayudar a que Otros Cumplan Cuidadores de los Dems Contribuyentes que Trabajan en Redes Cuidado de los Dems Orgullo Organizacional

La Cultura de Seguridad de DuPont


La operacin de la planta de plvora comenz en 1802. Las primeras reglas de seguridad se establecieron en 1811.
La seguridad es una responsabilidad de la gerencia de lnea. Ningn empleado puede ingresar a una planta nueva o reconstruida hasta que un miembro de la gerencia superior la haya operado personalmente. E. I. du Pont

Programa de seguridad fuera del trabajo comenz en la dcada de los 1950. La creencia de que todas las lesiones son evitables se desarroll en la dcada de los 1940.

Las estadsticas de seguridad comenzaron en 1912.

Los cimientos para un ambiente de trabajo seguro


Organizacin Poltica Responsabilidad y Rendicin de Cuentas Metas y Objetivos

Investigacin de Incidentes

Compromiso Visible de la Gerencia


Auditoras y Observaciones

Estndares

Personal de Seguridad que Da Apoyo

CapacitaComunicacin cin

Motivacin

Seguridad Basada en el Comportamiento

Slo la probabilidad es lo que hace que sea un incidente o accidente


Reaccion

Mortal

Cambia el nfasis de aqu

Mayor

Anticipacion

Accidentes registrados Casi accidentes o primeros auxilios

Riesgos Comportamientos inseguros y condiciones inseguras

Hacia aqu

Objetivo de la SBC

Eliminar incidentes y lesiones por medio de la:

Observacin

Communicacin

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Observacin

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Crear Habilidades para la Observacin en los Trabajadores

Basndose en las siguientes situaciones :


Qu conductas y condiciones son seguras?

Qu conductas y condiciones son inseguras?

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Comunicacin

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13

Crear Habilidades de Comunicacin en los Trabajadores

Basndose en las siguientes situaciones :


Qu conductas y condiciones son seguras?

Qu conductas y condiciones son inseguras?

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Realizar un Contacto de Seguridad

Contacto con Alguien que est Trabajando de Manera Segura


1. Empiece con un comentario positivo sobre lo que est viendo.

2. Cree el inters del empleado en la conversacin sobre el trabajo y sus aspectos de seguridad, incluido cualquier problema de seguridad, usando una pregunta positiva.
3. Termine el contacto agradeciendo al empleado.

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Realizar un Contacto de Seguridad (continuacin)


Hablar con Alguien que est Trabajando de Manera Insegura
1. Observe, decida cmo realizar el contacto, detenga el acto inseguro (de manera segura).

2. Haga un comentario sobre la conducta segura.


3. Analice a. Consecuencias del acto inseguro.

b.

Maneras ms seguras para realizar el trabajo.

4. Obtenga un acuerdo para trabajar con seguridad. 5. Analice otros problemas de seguridad.

6. Agradezca al empleado.
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Qu es una Observacin de la Seguridad?


Es
Una observacin programada de 20 a 30 minutos de personas trabajando en un rea especfica de la planta / operacin. Un indicador clave de los niveles de manejo de la seguridad en esa rea. Una actividad que motiva a los empleados y aumenta la conciencia sobre la seguridad. Una experiencia positiva.

Tiempo bien invertido.

No es
Un te atrap! (sin nombres).

Slo un trabajo para la oficina de seguridad.


Posible de realizar de manera eficaz sin capacitacin
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Medir la Data

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Fallos en la implementacin
Falta de compromiso y participacin por parte de la lnea gerencial
El mtodo de entrenamiento usado Ver el programa como algo punitivo Fallar en tomar: Accin para reforzar las prcticas de trabajo seguras Medidas correctivas inmediatamente Accin para prevenir la re-ocurrencia Falta de Metas Falta de Retroalimentacin

Fijar cuotas de competencia o tarjetas entregadas


No fijar expectativas Ver la seguridad como menos importante que la produccin, costo, calidad y la moral del empleado

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Mover la Seguridad de Suerte a Habilidad


Reaccion
Mortal

Cambiar el nfasis de aqu

Mayor

Anticipacion

Accidentes registrados Casi accidentes o primeros auxilios

Riesgos Comportamientos inseguros y condiciones inseguras

Hacia aqu

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Las personas con ms suerte del mundo

23

Mover la Seguridad de Suerte a Habilidad


Reaccion
Mortal

Cambiar el nfasis de aqu

Mayor

Anticipacion

Accidentes registrados Casi accidentes o primeros auxilios

Riesgos Comportamientos inseguros y condiciones inseguras

Hacia aqu

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Proverbio de DuPont

Alcanzars el nivel de seguridad que demuestras que deseas alcanzar

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Preguntas?

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