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MANEJO DE CONFLICTOS

Conflicto (Concepto)
Palabra latina conflictus, proviene del verbo compuesto flgere, de donde deriva inflictum, que significa chocar. Estado emotivo doloroso producido por una tensin entre deseos opuestos y contradictorios (Diccionario de psicologa).

Pasos para la resolucin de conflictos

Manejo de emociones

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