APLICACIN PRACTICA DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

1. 2. 3. 4. Institucin, razn social y direccin Descripcin de la empresa Organigrama actual Diagnstico estratgico a. Visin b. Misin c. Objetivos estratgicos d. Anlisis interno i. Fortalezas ii. Debilidades e. Anlisis externo i. Oportunidades ii. Amenazas f. Seleccin de estrategias Mapa del conocimiento a. Productos y Servicios b. Clientes c. Proveedores d. Procesos e. Personas Capital intelectual a. Conocimientos en la organizacin i. Capital humano ii. Capital estructural iii. Capital relacional b. Eleccin de un modelo de gestin del conocimiento Cultura Organizacional a. Ideales y valores en la organizacin b. Clima organizacional Tecnologas de la informacin a. Tecnologas actuales b. Tendencias tecnolgicas Factores crticos de xito de la organizacin Conclusiones Recomendaciones Diagnstico de Gestin del conocimiento especfico: a. Qu nuevos conocimientos necesita la empresa para competir en el futuro? b. Cules son las oportunidades de creacin de valor para la empresa? c. Qu se debe saber para poder innovar y mejorar sus productos y procesos? d. Pueden los clientes y proveedores ayudar en la pregunta anterior? e. La empresa tiene el conocimiento bien estructurado, recogido y documentado? f. Puede evitar la empresa la prdida de conocimientos y experiencias que supone la marcha de los empleados? g. Cmo puede animar la empresa a los empleados para que aporten sus ideas y conocimientos, y a los ms veteranos para que compartan y transfieran su saber hacia los ms jvenes?

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LIBROS DE LECTURA 1. El desarrollo de las organizaciones del siglo XXI Autor: Muoz Castellanos Rosa 2. Aprendiendo de los Mejores Autor: Francisco Alcaida Hernndez 3. Aprendizaje, Competencias y TIC Autor: Lpez Carrasco Miguel Angel 4. con quien compite nuestra empresa Autor: Garca Vega Emilio Universidad del Pacfico 5. Aprendizaje Organizacional Autor: Flores Leal Pedro Universidad del Pacfico 6. el comportamiento humano en las organizaciones Autor: garcia rada - javier flores Universidad del pacfico