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Client : WAFACASH Groupe : Filiale du groupe Attijariwafabank Activit : Transfert dargent Date dmarrage projet : Octobre 2008 Date

fin projet : Fvrier 2009 Profils des consultants : - 1 Manager - 3 Consultants senior Contact client : - Directeur Gnral, - Directeur des Systmes dinformation - Responsable Activit Low Income Banking Contexte et objectifs du projet Dans le cadre du lancement de lactivit de Low Income Banking (Banque conomique) du groupe Attijariwafabank, assure via le rseau de sa filiale Wafacash, cette dernire sollicit AYEL pour : -La dfinition des processus et des procdures relatifs cette nouvelle activit, -La dfinition des spcifications fonctionnelles du systme dinformation supportant cette activit. Primtre couvert dans le cadre du projet : Gestion de compte, Gestion des cartes bancaires, Gestion du crdit (consommation, immobilier). Travaux raliss : Dfinition des processus et ralisation des procdures, Modlisation du rfrentiel des processus et des procdures sous MEGA PROCESS, Ralisation du cahier des spcifications fonctionnelles du systme dinformation de gestion de lactivit de Low Income Banking, Dfinition des plans de recette du systme dinformation, Ralisation du manuel utilisateur du systme dinformation.

Rsultats obtenus : Ralisation dune version initiale des processus et des procdures mis en uvre ds le lancement de lactivit. Ralisation dune version cible comprenant les spcifications fonctionnelles pour lapplication supportant les volutions souhaites moyen terme, y compris les volutions des processus et procdures associs.