MINISTERIO DE EDUCACIN UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

CAPACITACIN A DOCENTES, DIRECTORES Y SUBDIRECTORES INSCRITOS AL CONCURSO DE ACCESO A CARGOS DE DIRECTOR Y SUBDIRECTOR DE INSTITUCIONES EDUCATIVAS PBLICAS DE EDUCACIN BSICA REGULAR

ESTRATEGIAS PARA GESTIONAR LA CONVIVENCIA DEMOCRTICA EN LA IE

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Comunicacin asertiva

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Tcnicas asertivas

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Caracterstica de un proceso de construccin de consenso

Las decisiones no se toman por voto, sino identificando y acomodando colectivamente las necesidades de las partes.

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Beneficios de usar un proceso de consenso

Mejores decisiones porque todas las perspectivas se toman en cuenta. Mejores relaciones de grupo por colaborar sin competir, construyendo mejores relaciones en el proceso. Mejor implementacin de las decisiones ya que al colaborar todos no habr quien pueda desautorizar la

decisin tomada.

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Aprende el significado de dar tu consentimiento.

No siempre significa

que sea tu primer

eleccin, sino lo que es mejor para el grupo despus de escuchar la opinin de todos.

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Enlista todas las inquietudes de los participantes.

Esta ser la base para el desarrollo colaborativo de

una propuesta que todos apoyarn.

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Resolucin de conflictos

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Toda relacin social contiene elementos de conflicto, desacuerdos e intereses opuestos. La escuela es una organizacin y como tal su funcionamiento no puede ser entendido sin considerar la significacin del conflicto. (Johnson, 1972;
Ovejero, 1989).

El conflicto en la Institucin Educativa

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Naturaleza del conflicto

Intrapersonales, si se originan en una persona.
Intragrupales, si se originan en un grupo.

Interpersonales, se originan en dos o ms

personas. Intergrupales, se originan en dos o ms grupos.

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Conflictos escolares. Tipologa.

Conflictos de procedimiento: Se caracteriza por el desacuerdo ante acciones que se deben cumplimentar para llevar a cabo una meta.

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Conflictos escolares: Tipologa.

Conflictos de metas: Se caracteriza por el desacuerdo de los valores u objetivos a perseguir. Es un poco ms difcil que el anterior pues en la solucin no basta esclarecer los objetivos, sino que supone cambios en las metas de las partes implicadas.

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Conflictos escolares: Tipologa.

Conflictos conceptuales: Desacuerdos sobre ideas, informaciones, teoras u opiniones. Las personas implicadas en el conflicto conciben un mismo fenmeno de forma diferente. Muchas veces estos conflictos devienen en conflictos de procedimientos o metas.

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Conflictos escolares. Tipologa.

Conflictos interpersonales:
Se caracterizan por la incongruencia en necesidades y estilos personales. En la medida en que se prolongan en el tiempo resultan ms difciles de resolver. Este es el tipo de conflicto ms difcil de resolver porque en ocasiones ni las partes implicadas son conscientes de ello.

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Medios para prevenir y afrontar los conflictos en la Institucin Educativa

La Negociacin La Mediacin (negociacin asistida)

El Consenso

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La Negociacin

Gua de Tutora MED Per

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