Poltica de Helistar

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MILTON CABEZA PEARANDA VOLAR POR EL CIELO ES PARA TODOS

A Milton Cabeza Pearanda, fundador de la compaa area Helistar, le preocupa la inclusin de personas con alguna diferencia fsica limitante.

MILTON CABEZA PEARANDA CONTRA LA DISCRIMINACIN

Saba usted que muchas compaas areas exigen a las personas obesas que paguen dos pasajes de ida y dos de vuelta? La poltica de estas compaas es una respuesta a un problema que es innegable: hay personas que para sentarse necesitan dos butacas. Adems, muchos auxiliares de vuelo y azafatas aseguran que un pasajero con sobrepeso sentado al lado del pasillo es un gran peligro para la seguridad en caso de evacuacin y un inconveniente grave para la tripulacin de la cabina. Pero la solucin encontrada no parece ser buena ya que contempla los intereses de una sola de las partes. El usuario, tan a menudo tratado como si fuera el ltimo orejn del tarro o el ltimo bizcocho del pote, tan a menudo librado a solucionar por s mismo los problemas que se le presentan, no slo tiene que pagar el doble de lo que paga cualquier otra persona. Tambin tiene que someterse a situaciones muchas veces humillantes. Milton Cabeza Pearanda conoce un caso publicado en el Daily Mirror que al mismo tiempo que nos arranca una sonrisa nos consterna. Se trata de lo que le sucedi a Les Price, un hombre de 234 kilos de peso que deba viajar en avin. Para ello, el Sr. Price compr efectivamente cuatro billetes (dos de ida y dos de vuelta). Pero la compaa que se preocupa con muy diferente inters en los problemas, muy poco, por ejemplo, por atender bien a los usuarios, le vendi las dos veces, los dos boletos pero separados: uno sobre el pasillo, el otro sobre la ventanilla. En el medio otro pasajero. Es fcil imaginar el difcil momento que tuvo que vivir nuestro amigo Les.

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NO HAY PASAJEROS DE PRIMERA Y PASAJEROS DE SEGUNDA

Casos as le corroboran a don Milton que su manera de plantear el negocio de la aeronavegacin y sus esfuerzos por concretarlo valen la pena. Para este empresario no existe ninguna actividad humana que pueda estar al margen de la consideracin y el respeto por los derechos de las personas. Mucho menos una empresa que es parte esencial de los recursos de movilidad y traslado que tenemos las personas. Por qu tendra una persona con exceso de peso o con dificultades para caminar, o alguien que no puede mantenerse erguido y por lo tanto no puede estar sentado, privarse de la posibilidad de viajar? Tendran que resignarse solo a algunas formas de ocio, o a ciertos trabajos que no le requieran viajar en avin? Por qu obligarlas a ser una limitacin, un peso para las personas que los rodean, la familia o los compaeros de trabajo, por ejemplo? La injusticia es evidente y lo que hace falta para remediarla tambin es evidente. Tenemos todos los recursos de infraestructura y todas las tecnologas necesarias para hacer de los aeropuertos y de los aviones lugares aptos para personas con limitaciones, por ejemplo, erradicar las barreras arquitectnicas. He puesto un inters especial en ofrecer nuestros servicios a este grupo de personas. Conozco el tema y me parece prioritario enfocarlo. Helistar ofrece no solo esa infraestructura sino personal especialmente entrenado para asistir a estos pasajeros. En qu consiste esa capacitacin? Muy simple: consiste en preguntarle con genuino inters qu necesita y cmo puede ayudarlo. Eso solo basta. Actitud solidaria, considerada con el prjimo, una caracterstica fundamental de nuestra gente. De cada una de esas experiencias vamos aprendiendo y cada vez es ms fcil solucionar las dificultades. Helistar se preocupa por eliminar todo tipo de barreras, administrativas y fsicas, pero tambin psicolgicas para lograr que Volar por el cielo sea para todos.

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