Universidad del Turabo Escuela de Estudios Profesionales Programa AHORA

ENSAYO
Cmo utilizar los datos obtenidos de las actividades de avalo y evaluacin

Mara Soto
ETEL 602 / PROFA. L. TORRES

Como diseadores instruccionales, debemos identificar correctamente los objetivos de aprendizaje de un curso para asegurar que el diseo completo del contenido vaya enfocado en capacitar al estudiante para lograr los mismos. En el caso de los cursos en lnea, la utilizacin adecuada de los medios y la seleccin correcta de las actividades de aprendizaje y avalo son muy importantes. stas nos ayudan a identificar a tiempo si el proceso de enseanza-aprendizaje se est dando de modo efectivo. Los mtodos de avalo seleccionados deben ser idneos para brindarle informacin al instructor acerca del aprendizaje real del estudiante e identificar las brechas y oportunidades a mejorar del curso. De este modo se evita que el estudiante culmine su proceso sin haber adquirido las destrezas requeridas. Al disear el mtodo de avalo que ser utilizado debemos proveer guas o rbricas que establezcan los criterios y nivel de ejecucin esperado. De esta forma, tanto el instructor como el participante conocern de antemano los requisitos mnimos para demostrar el dominio del contenido. Dependiendo el tipo de avalo o evaluacin seleccionado es el tipo de prueba o criterio a usar. Existen pruebas normativas, de criterios, y estandarizadas que pueden ser utilizadas para la obtener datos de la efectividad del proceso de enseanza-aprendizaje y que califican al estudiante de acuerdo a los resultados obtenidos. Es muy importante interpretar correctamente los resultados ya que de acuerdo a stos analizaremos cules son las debilidades y fortalezas del diseo del curso. Tambin podramos identificar si la implementacin y la forma en que el facilitador est llevando a cabo la instruccin han sido adecuadas. Para abundar un poco ms en el tema, utilizaremos como ejemplo los mtodos de avalo seleccionados para el curso en lnea Tcnicas de liderazgo efectivo para gerenciales. Para este curso se identificaron tres metas, cada una con tres objetivos asociados. La meta declarativa es conocer cules son las funciones y caractersticas principales que debe poseer

un lder para mantener a su equipo de trabajo enfocado en obtener los resultados esperados. Las actividades de avalo seleccionadas fueron: la creacin de un podcast para explicar las tres funciones primarias de un lder gerencial; el desarrollo de un ensayo para describir al menos cinco caractersticas de un lder altamente efectivo; y el desarrollo de un plan de accin enfocado en las caractersticas que el participante desea mejorar como lder. Cada una de estas actividades tiene una rbrica que especifica los elementos que deben estar incluidos en el trabajo asignado y los criterios para establecer el nivel de desempeo alcanzado. Los dos primeros trabajos son en gran medida objetivos ya que se requiere que el participante hable sobre unas funciones y caractersticas que fueron discutidas a travs del contenido del curso. De esta forma el facilitador del curso puede identificar si los participantes realmente fueron capaces de comprender y resumir la informacin que les fue presentada. Si el facilitador descubre que faltaron elementos en el trabajo, o que la descripcin fue vaga, ste debe proveer retroalimentacin al participante para que mejore la calidad de su trabajo. Sin embargo, si el facilitador encuentra muchos casos as, debe verificar si el material usado para impartir la informacin fue claro, y si las actividades de aprendizaje fueron suficientes para que el aprendiz adquiriera la destreza requerida. La tercera actividad de avalo va dirigida a que el participante sea capaz de aplicar los conceptos aprendidos. Esta es una actividad subjetiva pero le da claridad al instructor de cun profunda fue la comprensin del participante. La informacin que recibir el instructor a travs de esta actividad es bien importante en el proceso de evaluacin del curso puesto que este tipo de adiestramiento va enfocado a modificar el comportamiento del participante (gerenciales de una empresa). De acuerdo al modelo de Kirkpatrick para la evaluacin de efectividad de un adiestramiento, este tipo de avalo puede ayudar a marcar un cambio en comportamiento, que es

uno de los elementos usados para medir la efectividad de un curso a largo plazo (Manktelow, s.f.). En el caso de la meta procedimental, sta va enfocada a que el participante aprenda a utilizar algunas estrategias para ser capaz de lograr las metas del negocio a travs del desempeo de su equipo de trabajo. Las actividades de avalo seleccionadas fueron: un foro de discusin para presentar tres metas de desempeo que hayan desarrollado para su equipo de trabajo; un ejercicio de drag and drop para categorizar tareas de trabajo segn su prioridad; y escribir un dilogo de desempeo con un empleado basado en un caso hipottico. Segn Vredenburg-Rudy (s.f.), los foros de discusin adems de ser una herramienta de assessment son un medio efectivo para estimular la participacin de los estudiantes. Este tipo de interaccin le permite al facilitador observar si cada participante comprendi como desarrollar las metas para su equipo y cun capaces son de evaluar las metas desarrolladas por sus compaeros, reforzando as el aprendizaje. Si el facilitador percibe que no todos los participantes han logrado el dominio de esta destreza puede interaccionar con ellos a travs del mismo foro de discusin con recomendaciones. Tambin puede aadir material complementario (ejemplos adicionales) en la plataforma educativa. El ejercicio de drag and drop mostrar varios ejemplos en donde el participante tiene que aplicar la tcnica enseada para determinar la prioridad del evento. En este caso se designa la cantidad mnima de eventos que el participante debe realizar correctamente para determinar si ha dominado la destreza. A travs de los resultados el facilitador conocer si la informacin presentada y los ejercicios de prctica fueron efectivos. De lo contrario debe hacer ajustes en las actividades de aprendizaje. Acerca del dialogo, es una actividad subjetiva que tambin le brinda informacin al facilitador sobre la aplicacin correcta de los conceptos y destrezas aprendidos a travs de la unidad. El facilitador podr percatarse si

la tcnica utilizada por el participante es asertiva y sigue los pasos del modelo de comunicacin. Si se percibe poco dominio de esta destreza el facilitador puede integrar una actividad de roleplaying en una reunin sincrnica para profundizar en el dominio de la destreza. Acerca de la meta de resolucin de problemas, sta pretende lograr que el participante se responsabilice por el desarrollo de su equipo de trabajo para llevarlo a un nivel de alto rendimiento. Las actividades de avalo seleccionadas fueron: un estudio de caso para formular una posible solucin a una situacin conflictiva en el ambiente laboral; un mapa de conceptos para mostrar los pasos requeridos para delegar una tarea a un empleado; y la evaluacin de casos hipotticos para identificar las acciones correspondientes de un gerente para motivar a los empleados. El estudio de casos le permite al participante desarrollar la destreza de resolucin de problemas en situaciones similares a las que enfrentar en su experiencia laboral. Adems le permite al facilitador observar si el desempeo del participante ha alcanzado el nivel esperado luego de completar la unidad de estudio y si ha sido capaz de transferir el conocimiento adquirido para obtener los resultados deseados en su trabajo. Segn Kelly (2006), los adultos buscan adiestramientos que les ayuden a adquirir habilidades comerciales, y slo a travs de actividades de avalo realistas podremos identificar si las han adquirido. Si el facilitador descubre que el desempeo no es el esperado, debe intervenir en el proceso de evaluacin para proveer recomendaciones, explicando las implicaciones de no hacerlo correctamente en el ambiente realista. El mapa de conceptos ayuda a que el facilitador identifique si hay dudas en los pasos a seguir para delegar una tarea. En este caso, lo ms adecuado sera integrar ejemplos hipotticos a manera de prctica. Por ltimo, la actividad de evaluacin sumativa (proyecto final) resume la aplicacin de todas las destrezas enseadas a travs del curso. El desempeo del participante en este trabajo

ser evaluado por medio de una rbrica que especifica los criterios que sern examinados y los diferentes niveles de desempeo en cada uno, estableciendo un mnimo requerido para demostrar el dominio del contenido. A travs de cada una de las actividades de avalo y evaluacin el facilitador podr evaluar si el proceso enseanza utilizado en este curso a distancia fue efectivo, si las actividades de prctica fueron adecuadas, y si el contenido fue claro y suficiente. Por tal razn es muy importante que las actividades de avalo sean variadas y que provoquen interaccin entre estudiante-estudiante, estudiante-instructor y estudiante-contenido. De este modo podremos observar el nivel de ejecucin del participante, puesto que es un curso a distancia, y sentirnos confiados que los alumnos culminan el mismo habiendo logrado todos los objetivos de aprendizaje.

Referencias Kelly, B. (2006). Authentic Experiences, Assessment Develop Students Marketable Skills. Recuperado el 18 de marzo de 2014 de http://www.vcu.edu/cte/resources/newsletters_archive/OC0601.PDF Manktelow, J. (s.f.). Kirkpatrick's Four-Level Training Evaluation Model. Recuperado el 18 de marzo de 2014 de http://www.mindtools.com/pages/article/kirkpatrick.htm Vredenburg-Rudy, D. (s.f.). Using Online Discussion Forums for Minute Papers. Recuperado el 18 de marzo de 2014 de http://www.facultyfocus.com/wpcontent/uploads/images/AssessingOnlineLearning-OC.pdf