CRONOMETRAGEM

INDUSTRIAL

SUMRIO
- Histrico do Estudo de Tempos e Movimentos - !e"ini#$o e %in&'id&des do Estudo de Tempos e Movimentos - Esc&'& de tempos - *eitur& de cron+metro , -ont.nu&/ Repetitiv& e Sincroni0&d& - !ivis$o d& oper&#$o em e'ementos- Re1r&s 23sic&s 4 Tipos - %orm& corret& de tom&d& de tempos - T&2e'& de Av&'i&#$o de &tivid&des - Percentu&' uti'i0&do p&r& &v&'i&#$o do oper&dor - Tempo P&dr$o - Tipos de to'er;nci&s em tempos4 - Pro2'em&s de &v&'i&#$o do oper&dor - !etermin&#$o do Tempo P&dr$o - Produ#$o di3ri& e <or3ri& p&dr$o - =&'&nce&mento de m$o de o2r& - R&cion&'i0&#$o de Processo e *&>-out - !i&1nstico p&r& necessid&de de e'&2or&#$o de *&>-out - P'&ni'<& de c3'cu'o de Tempos - E?emp'o de =&'&nce&mento 800 @ e 6(@ - P'&ni'<& de estudo de tempos cA perc&pt&

PGINA
0 0( 0) 0) 05 06 07 89 8: 8) 85 0 0 8 ( 9 5 6 7

CRONOMETRAGEM

INDUSTRIAL INTRODUO

HISTRICO DO ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS O estudo de tempos teve seu inicio em 1881 na usina da Midvale Steel Company, e Frederick Taylor foi seu introdutor. A entrada de Taylor na Midvale Steel Company fez com ue ele c!e"asse a conclus#o de ue o sistema operacional da fa$rica dei%ava muito a dese&ar, e lo"o ap's tornar(se o mestre "eral, decidiu tentar mudar o estilo de administra)#o de maneira ue os interesses dos tra$al!adores e da empresa n#o se conflitassem, mas perce$eu ue o maior o$st*culo para a coopera)#o !armoniosa, era a incapacidade ue a administra)#o tin!a em esta$elecer uma car"a de tra$al!o apropriada e &usta para a m#o(de(o$ra. O estudo de movimentos teve a ori"em em 188+, uando Frank ,il$ret! empre"ou(se numa empreiteira de constru)#o civil aos 1- anos. Como na uela .poca os ti&olos constitu/am parte importante na maioria das estruturas, ,il$ret! come)ou por aprender o m.todo usado para assentar ti&olos. 0or sua efici1ncia no tra$al!o foi sucessivamente promovido e no inicio deste s.culo 2334 a$riu sua pr'pria empreiteira. 5esde o inicio de seu tra$al!o na constru)#o civil, ,il$ret! notou ue a cada pedreiro tin!a seu m.todo pr'prio de fazer o tra$al!o e ue os dois !omens nunca tra$al!avam de forma i"ual e n#o usavam sempre o mesmo con&unto de movimentos. 6m pedreiro por e%emplo usava uma se 71ncia de movimentos uando tra$al!ava depressa, outros uando tra$al!ava deva"ar e ainda outros uando ensinava al"u.m a tra$al!ar. 8stas o$serva)9es levaram ,il$ret! a iniciar seus estudos e investi"a)9es com o o$&etivo de encontrar o mel!or m.todo de se e%ecutar determinada tarefa.

CRONOMETRAGEM

INDUSTRIAL tra$al!ar na =et!le!em Steel >orks, procurou mel!orar os m.todos de tra$al!o em diversas se)9es da f*$rica. 6ma tarefa ue c!amou sua aten)#o foi a movimenta)#o de materiais com au%ilio de p*s. Cerca de ?<< a @<< !omens empre"avam a maior parte de seu tempo nesse tra$al!o. O material predominante era o min.rio de ferro, se"uido, em tonela"em, pelo carv#o. Os $ons oper*rios preferiam usar suas pr'prias p*s do ue as fornecidas pela indAstria. 6m mestre supervisionava de +< a @< !omens, e eles movimentavam uma variedade de materiais no transcurso do dia. O p*tio tin!a apro%imadamente ;B<< m de comprimento por ?<< m de lar"ura, de forma ue o "rupo se movimentava so$re uma *rea e%tensa. Com $reve investi"a)#o Taylor concluiu ue os oper*rios movimentavam 1,@k" por p*, uando tra$al!avam com carv#o, uantidade ue aumentava 1-,Bk", uando o material era min.rio de ferro. Seu pro$lema era, ent#o, determinar ual a car"a por p* ue permitiria a um $om oper*rio mover a uantidade m*%ima de material por dia.

DEFINIAO E FINALIDADES DO ESTUDO DE TEMPOS E MOVIMENTOS Os termos estudo de tempos e estudo de movimentos rece$eram diversas interpreta)9es desde sua ori"em. O estudo de tempos, introduzido por Taylor, foi usado na determina)#o de tempos( padr#o e o estudo de movimentos, desenvolvido pelo casal ,il$ret! foi utilizado para a mel!oria de m.todos no tra$al!o. Apesar de Taylor e ,il$ret! terem desenvolvido o seu tra$al!o pioneiro nessa *rea, na mesma .poca deu( se mais 1nfase ao estudo de tempos e ao valor por pe)a. Apenas em 1:;< ue se iniciou um movimento "eral para estudar o tra$al!o com o o$&etivo de desco$rir m.todos mel!ores e mais simples para se e%ecutar uma tarefa. Se"uiu(se ent#o um per/odo durante o ual o estudo de tempos e m.todos foram utilizados con&untamente, am$os se completando. INVESTIGAOES DE SOBRE O USO DA PA. 8m 18:8, TAYLOR

uando Taylor foi

CRONOMETRAGEM

INDUSTRIAL 5eterminava o tra$al!o no p*tio. antecipadamente ue seria feito

Taylor escol!eu dois dos mel!ores oper*rios e colocou(os tra$al!ando em diferentes partes do p*tio, estudando suas atividades com o au%ilio de dois cronometristas. 5e inicio, usara(se p*s "randes, ue acomodavam car"as maiores por p*. Cortadas as pontas das p*s, apenas car"as pe uenas foram movimentadas e anotaram(se as tonela"ens deslocadas ao fim do dia com cada tipo de p*. Os resultados o$tidos mostraram ue, com a car"a de :,-+ k" na p*, um !omem o$teria, em um dia, a tonela"em m*%ima de material deslocado. Assim, uma p* pe uena era fornecida ao oper*rio ue movimentava o min.rio de ferro, e uma p* "rande era usada pelo oper*rio ue deveria deslocar material mais leve, como cinzas, de tal forma ue am$os os casos o peso de material por p* era :,-+k". 8sta$eleceu(se uma ferramentaria e compraram( se p*s especiais, ue eram entre"ues aos oper*rios uando necess*rias. Al.m disso, Taylor um departamento plane&amento determinava criou de ue

8sse departamento emitia ordens aos mestres e aos tra$al!adores a cada man!#, indicando a natureza do tra$al!o a ser feito, sua localiza)#o no p*tio e as ferramentas ue seriam necess*rias. 8m lu"ar de os oper*rios tra$al!arem em "rupos, o material ue cada !omem movimentava foi pesado ou medido ao fim de cada dia. O oper*rio ue e%ecutasse corretamente a tarefa ue l!e tivesse sido especificada rece$eria um pr1mio de mais @<C do sal*rio da uele dia. Duando o oper*rio n#o conse"uia o$ter o pr1mio, um instrutor l!e indicava a maneira correta de fazer o tra$al!o de forma a possi$ilitar(l!e a $onifica)#o. 5epois de tr1s anos e meio em =et!le!em, Taylor o$tin!a a mesma produ)#o no p*tio com 1?< !omens, produ)#o ue, anteriormente, re ueria de ?<< a @<< !omens. 8le reduziu o custo do manuseio do material de - a 8 cents ; a ? cents por tonelada. 5epois de pa"ar todas as despesas adicionais, tais como o plane&amento, a medi)#o do tra$al!o de cada oper*rio do sistema de $onifica)#o, o custo dos pr1mios e a ferramentaria.

CRONOMETRAGEM

INDUSTRIAL usualmente custoG a uele de menor

Taylor ainda conse"uiu uma redu)#o de custos no ultimo meio ano, com a media de -8.<<< d'lares por ano. E suficiente ler as e%peri1ncias de Taylor relativas a usina"em de metais, os estudos so$re os per/odos de descanso ao carre"ar(se lin"otes de ferro "usa ou suas investi"a)9es so$re o uso da p*, para compreender(se ue ele era um cientista do mais alto n/vel. 0ara Taylor, $em como para o "erente de empresa de !o&e, o estudo de tempos . uma ferramenta para ser usada no aumento de efici1ncia "eral da f*$rica, tornando poss/veis maiores sal*rios para os tra$al!adores, menores pre)os dos produtos para os consumidores e maiores lucros para as empresas. DEFINIAO DO ESTUDO TEMPOS E MOVIMENTOS DE

<B ( padronizar esse sistema e m.todoG <; ( determinar o tempo "asto por uma pessoa ualificada e devidamente treinada, tra$al!ando num ritmo normal, para e%ecutar uma tarefa ou opera)#o especificaG <? ( orientar o treinamento do tra$al!ador no m.todo preferido. <+ ( Con!ecer as t.cnicas para efetuar cronometra"em. Objetiv ! ( Fornecer dados para determina)#o de custos. ( Fornecer dados para sele)#o e treinamento. a a

( Fornecer dados para o plane&amento, pro"rama)#o e controle da produ)#o. ( 0revenir acidentes mol.stias profissionais. e

O estudo de tempos e movimentos e o estudo sistem*tico dos sistemas de tra$al!o ser#o desenvolvidos com os se"uintes o$&etivosF <1 ( mel!orar m.todo desenvolver e o sistema e o preferido,

( Mel!orar os m.todos de tra$al!o 2racionaliza)#o4

E!"#$# %e Te&' ! 8scala se%a"esimal 1 minuto H @< partes S

A coluna I T I calculada atrav.s sucessivas su$tra)9es. 8%emploF ;+(B; H 1B . 4 Leit()# )e'etitiv#

ser* de

8scala decimal 2tam$.m c!amada I escala centesimal MIN ( 1 minuto H 1<< partes

8sse tipo de leitura tam$.m . con!ecida por leitura IparcialI, IinterrompidaI ou ainda por Ileitura com retorno M zeroI. 8%emploF R T ,. ,, ,. ,1 ,/

Leit()# %e C) *+&et) ,. Leit()# C *t-*(# O cronJmetro permanece sempre em movimento e o cronometrista vai anotando os tempos acumuladamente, para depois su$tra/(los. 8%emploF R ,. ./ /0 12 3. T ,. ,, ,. ,1 ,/

L T O$s.F Kote ue a coluna I L I neste caso fica em $ranco. O valor de tempo de cada o$serva)#o . colocado diretamente na coluna I T I O$s.F O m.todo de leitura cont/nua . o mais empre"ado nas industrias . /.Leit()# " *t-*(# Si*") *i5#%# Duando a cronometra"em . efetuada pelo m.todo da leitura continua empre"ando um rel'"io al.m do cronJmetro, c!amamos de

O$s.F Kote ue os valores s#o colocados na coluna L .

leitura cont/nua sincronizada. 8ste m.todo utiliza al.m do cronJmetro mais um rel'"io 2ou dois cronJmetros4 para ue ap's a o$serva)#o da opera)#o !a&a possi$ilidade de detectar erros de re"istro ou avalia)#o do $om funcionamento do cronJmetro. Atrav.s da leitura sincronizada efetuamos o c*lculo do percentual de erro, sendo ue . admiss/vel um percentual de erro no m*%imo de <,+ C. Sempre ue este percentual n#o for zero C recomenda(se revisar re"istros, c*lculos, cronJmetro e rel'"io. Caso 2ap's detal!ada revis#o4 o percentual for superior a <,+ C 2meio por cento4 recomenda(se anular essa fol!a e efetuar nova cronometra"em.

A$ai%o temos uma defini)#o simples do ue entendemos por I 8lemento I pois . indispens*vel definir $em o termo, para ue possamos efetuar uma $oa divis#o. 8lemento de uma opera)#o consiste em um ou v*rios movimentos com$inados em uma determinada se 71ncia para alcan)ar um certo resultado. Re8)#! b9!i"#! '#)# %ivi%i) # 'e)#76 e& e$e&e*t ! ( 8scol!er elementos com dura)#o mais curta poss/vel, desde ue possam ser cronometradas 2nunca inferiores a <,<? min.4 ( 5efinir claramente os pontos de separa)#o entre os elementos, para permitir uma leitura e%ata dos tempos. ( Os elementos de m* uina devem ser separados dos manuais. ( Os elementos re"ulares devem ser separados dos irre"ulares.

Divi!6 %e e$e&e*t !

'e)#76

e&

Assim como o processo produtivo . dividido em etapas ue c!amamos de opera)#o, toda a opera)#o pode ser dividida em etapas ue c!amamos de elementos da opera)#o.

R#5:e! e$e&e*t !

'#)#

%ivi%i)

O$s.F Os elementos estran!os s#o e%clu/dos dos c*lculos. T &#%# %e Te&' ! K#o $asta dividir uma opera)#o em elementos, pois . necess*rio sa$er onde termina determinado elemento e come)a o se"uinte, por ue . neste instante ue deve ser feita a leitura do cronJmetro. 6m sistema f*cil, . o de escol!er pontos de leitura correspondentes a perda ou tomada de contato do operador com a pe)a 2e%.F cortador ao soltar a pe)a cortada4. Ob!e)v#76 F O cronometrista durante a cronometra"em deve estar atento * e%ecu)#o da opera)#o, desviando sua aten)#o somente para a leitura do cronJmetro e re"istro do tempo. 0ara ue este desvio de aten)#o se&a o mais $reve poss/vel o re"istro do tempo . simplificado. 0or e%emploF Se o tempo . dezoito cent.simos, ao inv.s de <,18 deve(se anotar simplesmente .18 ou simplesmente 18.

Ao dividirmos em elementos, teremos maior nAmero de informa)9es da opera)#o permitindo com maior facilidade eliminar tempos improdutivos, detectar ual uer afastamento do m.todo padr#o, su"erir mudan)as no m.todo e atri$uir o ade uado peso para os elementos de $ai%a fre 71ncia na composi)#o do tempo da opera)#o. O! e$e&e*t ! ' %e& "$#!!i;i"#% ! e&< E$e&e*t ! )e8($#)e! ( a ueles ue sempre repetem ao e%ecutar opera)#o. !e)

S#o se uma

E$e&e*t ! i))e8($#)e! ( S#o a ueles ue ocorrem durante a e%ecu)#o de uma tarefa, mas n#o se repetem a cada opera)#o. 0or e%emplo, afia)#o ou troca de ferramenta. E$e&e*t ! e!t)#*= ! ( S#o a ueles ue ocorrem durante a cronometra"em mas n#o fazem parte necessariamente da opera)#o o$servada.

TABELA DE AVALIAO DE ATIVIDADES. a( N-ve$ &>%i N . um n/vel de dura)#o esta$elecido por defini)#o. $( C *%i7:e! N s#o a uelas ue afetam s'mente ao oper*rio, e n#o as ue afetam a opera)#o ou ao m.todo. c( E!t#bi$i%#%e N . o "rau de varia)#o dos tempos m*%imos e m/nimos o$servados, com rela)#o a m.dia &ul"ada de acordo com a natureza das opera)9es, al.m da !a$ilidade e o esfor)o do oper*rio. d( E!; )7 N . a vontade de tra$al!ar control*vel pelo oper*rio, dentro dos limites impostos pela sua !a$ilidade. O* ue se lem$rar sempre ue, o esfJr)o ora definido, n#o deve ser confundido com esfor)o f/sico. e( M>t % N . a natureza e nAmero de movimentos empre"ados para realizar uma tarefa na forma prevista. f( H#bi$i%#%e N . a per/cia em se"uir um m.todo pr.( esta$elecido, e n#o est* su&eita a varia)9es comandadas pela vontade do oper*rio. Com o o$&etivo de dei%ar esta$elecidas com clareza as caracter/sticas fundamentais ue concorrem em cada classe de !a$ilidades, . prefer/vel apresent*(las de uma maneira es uem*tica. HABILIDADE FRACA 1. B. ;. ?. +. @. -. 8. Oomem novo e n#o adaptado. K#o familiarizado com o tra$al!o. Pncerto na devida ordem das opera)9es. Titu$eia entre as opera)9es. Comete muitos erros. Movimentos desa&eitados e torpes. K#o coordena a mente com as m#os. Falta de confian)a em si pr'prio.

HABILIDADE REGULAR 1. Pnadaptado ao tra$al!o durante lon"o tempo. B. Oomem relativamente novo. ;. Se"ue a ordem devida das opera)9es sem demasiado titu$eio. ?. 6m tanto inadaptado e incerto mas sa$e o ue est* fazendo.

+. Familiarizado li"eiramente com o e uipamento e o am$iente. @. 0lane&a de antem#o at. um certo limite. -. Falta de plena confian)a em s/ pr'prio. 8. 0erde tempo em conse 71ncia dos seus erros. :. 0ode interpretar os desen!os relativamente $em. 1<. 0roduz o mesmo, com menos esfor)o, ue o !omem de !a$ilidade fraca. HABILIDADE M?DIA 1. Tra$al!a com uma e%atid#o razo*vel. B. Tem confian)a em s/ pr'prio. ;. E perito em seu tra$al!o. ?. Se"ue um processo esta$elecido sem titu$eios apreci*veis. +. 0lane&a de antem#o. @. 8ntende suas ferramentas e e uipamentos. -. Coordena a mente com as m#os. 8. Pnterpreta $em os desen!os. :. Mostra(se um pouco lento nos movimentos. 1<. Lealiza um tra$al!o satisfat'rio.

HABILIDADE BOA 1. Francamente mel!or ue o !omem comum. B. 8%pressivamente inteli"ente. ;. 0ossui facilidade de racioc/nio. ?. Os titu$eios totalmente eliminados. +. Kecessita pouca vi"ilQncia ou fiscaliza)#o. @. Tra$al!a numa marc!a constante. -. =astante r*pido nos seus movimentos. 8. Tra$al!a corretamente de acordo com as especifica)9es. :. 0ode instruir a outros menos !*$eis. 1<. Movimentos $em coordenados. HABILIDADE E@CELENTE 1. 0recis#o na a)#o. B. 5emonstra velocidade e suavidade na e%ecu)#o. ;. Totalmente familiarizado com o tra$al!o. ?. K#o comete erros ou e u/vocos. +. Tra$al!a com e%atid#o, efetuando poucas medi)9es e comprova)9es. @. O$t.m o m*%imo aproveitamento de sua m* uina e ferramentas.

-. Tra$al!a r/tmica e coordenadamente. 8. O$t.m velocidade sem sacrificar a ualidade. :. Tem plena confian)a em si pr'prio. 1<. 0ossue "rande aptid#o natural para o tra$al!o em e%ecu)#o. SUPER HABILIDADE 1. O oper*rio de !a$ilidade e%celente, aperfei)oado. B. Tem permanecido no seu tra$al!o durante anos. ;. Katuralmente adaptado ao tra$al!o. ?. Tra$al!a como uma m* uina. +. Seus movimentos s#o t#o r*pidos e suaves ue s#o dif/ceis de se"ui(los. @. K#o parece Ter ue pensar o ue est* fazendo. -. Os elementos da opera)#o se unem entre s/ de tal maneira ue seus pontos de separa)#o s#o dif/ceis de recon!ecer. 8. Sem dAvida . o mel!or tra$al!ador de todos. 0ela descri)#o dada, pode( se ver ue os fatores mais importantes ue devem ser levados em considera)#o para &ul"ar a !a$ilidade s#oF

a( Os titu$eios ou a falta de titu$eios. $( A precis#o ou a falta de precis#o nos movimentos. c( A amplitude das interrup)9es dentro da ordem normal dos elementos ou opera)9es, como conse 71ncia de uma e%ecu)#o n#o apropriada. d( O "rau de confian)a ue o oper*rio deposita em si mesmo. e( Sua coordena)#o e ritmo durante o tra$al!o. Todos eles independente do m.todo. Assim uma vez ue, como resultado do estudo destas defini)9es e da o$serva)#o minuciosa da per/cia, fi%ou(se com clareza as normas pelas uais dever* &ul"ar(se a !a$ilidade, de tal forma ue o o$servador de tempos n#o ter* dificuldades em decidir so$re a mesma, em rela)#o com ual uer classe de tra$al!o ue l!e se&a familiar.

Outra vez . conveniente esta$elecer em forma es uem*tica, as caracter/sticas das cinco classes de esfor)o, de forma ue, com tais refer1ncias, se possa esta$elecer facilmente uma delas. ESFORO FRACO 1. RMata tempoS claramente. B. Falta de interesse no tra$al!o. ;. As su"est9es o a$orrecem. ?. Tra$al!a deva"ar e se mostra pre"ui)oso. +. Tenta prolon"ar o tempo utilizando m.todos inade uados consistentes em F +.1. 5ar passeios desnecess*rios * procura de ferramentas ou materiais. +.B. 8fetuar dois movimentos uando $asta apenas um. +.;. K#o mant.m em ordem o local de tra$al!o. +.?. 8fetua seus tra$al!os com uma e%atid#o maior ue a necess*ria. +.+. 6tiliza, a prop'sito, ferramentas impr'prias ou diferentes .

ESFORO REGULAR 1. As mesmas tend1ncias "erais, mas com intensidade menor. B. Aceita as su"est9es resmun"ando. ;. Sua aten)#o parece desviar(se do seu tra$al!o. ?. Afetado possivelmente por falta de sono, vida desordenada ou preocupa)9es. +. 6sa pouca ener"ia em seu tra$al!o. @. 6tiliza m.todos inade uados da se"uinte formaF @.1. Sendo moderadamente sistem*tico, por.m n#o se"uindo sempre a mesma ordem. @.B. Tra$al!a com demasiada e%atid#o. @.;. Faz seu tra$al!o demasiado duro. @.?. Aparenta i"norQncia so$re o tra$al!o ue tem entre as m#os. ESFORO M?DIO 1. B. ;. Mel!or ue o re"ular, pior ue o $om. Tra$al!a com consist1ncia 0ode duvidar um tanto da !onestidade do o$servador de tempos ou da dire)#o.

?.

Aceita su"est9es, mas n#o faz nen!uma. +. 0arece se"urar seu mel!or esfor)o. @. Com respeito ao m.todo. @.1. Tem uma $oa distri$ui)#o. @.B. 0lane&a de antem#o. @.;. Leduz os movimentos desnecess*rios. ESFORO BOM 1. Muito pouco ou nen!um tempo perdido. B. 5emonstra interesse no seu tra$al!o. ;. K#o se preocupa com o o$servador de tempos. ?. Tra$al!a na marc!a, mas de acordo com sus resist1ncia. +. Consciente de seu tra$al!o. @. Tem confian)a no o$servador de tempos. -. Se interessa pelos consel!os e d* su"est9es pr'prias. 8. Constante e confi*vel. :. Se"ue o m.todo esta$elecido. 1<. 8st* $em preparado para o seu tra$al!o e mant.m em ordem seu local de tra$al!o. ESFORO E@CELENTE 1. Tra$al!a com rapidez. B. 6tiliza a ca$e)a tanto como as m#os. ;. 5emonstra "rande interesse no tra$al!o.

?. Lece$e e faz muitas su"est9es. +. Tem "rande confian)a no o$servador de tempos. @. K#o pode manter seu esfor)o por mais de uns dias. -. Trata de mostrar superioridade. Comparando com as diferen)as de tempo o$tidas em tais estudos, foi poss/vel determinar em ue "rau foram afetadas as atua)9es, uando as !a$ilidades e os esfor)os variavam para cima ou para $ai%o da m.dia. Os estudos foram feitos em tra$al!os muito variados, de maneira ue os fatores resultantes podem ser aplicados a todos os tipos de opera)9es manuais. Aplicados ade uadamente e com con!ecimento pleno dos princ/pios $*sicos em ue se fundamentam, poder#o o$ter(se deles, resultados muito satisfat'rios. A cada "rau de !a$ilidade e esfor)o, corresponde um valor num.rico. Somando(se ao valor de 1,< M soma al".$rica dos valores num.ricos, o$t.m(se seu fator de nivelamento, com o ual multiplica(se os tempos elementares, afim de o$ter o correspondente ao n/vel m.dio de atua)#o.

PORCENTAGENS A SEREM EMPREGADAS NA CRONOMETRAGEM LENTA M(it $e*t# Le*t# F(#!e $e*t# NORMAL BCD Ab#iE % * )&#$ 20D GCD N )&#$ ,CCD 2CD A"i&# % N )&#$ ,C0D VELOA F(#!e ve$ 5 Ve$ 5 M(it ve$ 5 ,,CD ,.CD ,/CD

M(it Le*t# < O operador demonstra n#o con!ecer a se 71ncia dos elementos e comete nAmero elevado de erros. Le*t# F Pnsuficiente coordena)#o de movimentos, "rande !esita)#o e muitos erros. F(#!e $e*t# F Movimentos $astante coordenados, mas com fre 7entes !esita)9es. Muitos erros e fraca coordena)#o. N )&#$ F fai%a de atividade normais. Com menos ou mais TOLERHNCIAS. PESSOAL ESFORO MENTAL M(it $eve Leve M>%i Pe!#% M(it Pe!#% 0D ,D .D /D 1D 0D

!esita)9es, o n/vel se mant.m razoavelmente constante. 8%istem !esita)9es espor*dicas para coordenar os movimentos. A concentra)#o . satisfat'ria. F(#!e ve$ 5F constante, com !esita)9es e concentra)#o. Litmo raras "rande

Ve$ 5F nen!uma !esita)#o e aus1ncia de erros. M(it Ve$ 5F movimentos sempre i"uais, compar*veis aos de uma m* uina.

ESFORO FISICO M(it Leve ,D Leve .D F(#!e $eve /D I*;e)i ) # M>%i 3D M>%i GD S('e)i ) # M>%i ,CD F(#!e Pe!#% ,.D Pe!#% ,1D

CJ CC3J CK.3J CK0,J ,KC,J 1KC,J GKCCJ

MONOTONIA # CKC0J GD # CK.0J 3D # CK0CJ 1D # ,KCCJ .D # 1KCCJ ,K0D # GKCCJ ,KCD # ,0KCCJ CK0D

P#%)6 Si"nifica al"o ue serve a todos, ue tem valor eTou utiliza)#o comum a todos, ou ainda, ue apresenta(se dentro de normas convencionadas e comuns a todos. O mesmo vale o tempo padr#o. Te&' P#%)6 Si"nifica ue, !avendo mudan)a no tipo de e uipamento, dispositivos, ferramentas ou materiais !aver* condi)9es diferentes e%i"indo portanto uma revis#o no T.0. " 4 P ) (& 'e)9)i #'t e t)ei*#% . 8m outras palavras, n#o devemos cronometrar um aprendiz, nem pessoas sem aptid9es para a opera)#o. % 4 O'e)9)i " & =#bi$i%#%e e e!; )7 &>%i . Dual uer opera)#o re uer uma certa !a$ilidade e esfor)o para ser e%ecutada. Mesmo ue ten!amos dois oper*rios considerados normais para um servi)o, encontra(se sens/veis varia)9es de !a$ilidade e esfor)o 2ou se&a, a atua)#o pode ser $oa, m.dia ou fraca4. Ca$er* ao cronometrista efetuar o &ul"amento do esfor)o e !a$ilidade demonstrados pelo oper*rio. A normaliza)#o dos tempos, talvez se&a a parte mais delicada da cronometra"em, pois pela interven)#o do

E o tempo necess*rio para realizar uma opera)#o dentro de um m.todo esta$elecido, em condi)9es determinadas, realizada por um oper*rio apto e treinado, possuindo !a$ilidade m.dia e tra$al!ando com esfor)o m.dio. 0ela defini)#o a opera)#o deve ser e%ecutadaF # 4 De*t) %e (& &>t % e!t#be$e"i% ou se&a, se !ouver mudan)a no m.todo o IT.0.I deve ser revisto. b 4 E& %ete)&i*#%#!. " *%i7:e!

&ul"amento ocorre o fato de diferentes o$servadores formularem avalia)9es tam$.m desi"uais. A e%peri1ncia tem demonstrado ue uniformidade no &ul"amento pode ser fator fundamental para esta$elecer um tempo padr#o correto. T $e)L*"i#! ' ) *e"e!!i%#%e! ;i!i $M8i"#! N'e!! #$O So$ este conceito s#o consideradas todas as interrup)9es do tra$al!o
Condies de Conforto locais confortveis locais desconfortveis locais com poeira, sujeira e rudos excessivos

para atender as necessidades pessoais, tais comoF ( ( ( ( ( ir ao >.C. lavar(se acender o ci"arro merendas conversas so$re tra$al!o ( etc. As condi)9es de conforto t1m "rande influ1ncia nestas necessidades como podemos ver na ta$ela ane%a, cu&os valores s#o de aplica)#o "eral.

% sobre durao do trabalho homens mulheres 3% 5% 4,50% 7% 12% 20%

T $e)#*"i#! ' ) F#%i8# Se a avalia)#o do fator de atua)#o ou atividade foi apontada como causa primordial nos erros cometidos na cronometra"em, podemos afirmar ue o empirismo e a

ar$itrariedade acusa /ndices mais elevados uando se trata de atri$uir tolerQncias por fadi"a. 8 ac!amos ue durante muito tempo continuar* sendo um "rande pro$lema para o cronot.cnico, pois pouco se tem conse"uido neste campo, apesar do esfor)o e a

dedica)#o de investi"adores.

diversos

0or outra parte, nas modernas empresas, o pro"resso t.cnico e a conse 7ente automatiza)#o assim como a simplifica)#o do tra$al!o, est#o eliminando ou aprimorando su$stancialmente a fadi"a. Sendo ue as tolerQncias dever#o ser fi%adas pelo pr'prio cronot.cnico conforme a situa)#o, passaremos a estudar al"uns aspectos relativos ao conceito de fadi"a para sua mel!or orienta)#o. 5efine(se a fadi"a como um estado de lassid#o f/sica ou mental, real ou ima"in*ria, de uma pessoa, ue influ1ncia adversamente na sua capacidade de tra$al!o. 4 De;eit ! P(e * )&#$&e*te #')e!e*t# #*#$i!t# # #v#$i#) # #tivi%#%e. O cronot.cnico, ao avaliar o fator atividade apresenta na maior parte das vezes tr1s defeitos ue a se"uir

Ser#o estudados e ue podem ser a causa de um &ul"amento errado, o ue invalidaria o estudo de tempos. 8stes defeitos s#o os se"uintesF EFEITO CONSERVADOR< Consiste em su$estimar os fatores de atua)#o altos e superestimar os $ai%os. EFEITO DE ANCORAGEM< Consiste na influ1ncia ue e%erce so$re o cronot.cnico a o$serva)#o de tarefas e%ecutadas a ritmo muito superior ao normal ou muito inferior ao normal, criando na sua mente um conceito su$&etivo, respectivamente e%a"erado ou muito a$ai%o do ritmo normal. EFEITO DE REDONDEIO< Consiste na e%clusiva utiliza)#o de fatores de atua)#o mAltiplos de 1< nas estimativas. Ka verdade n#o resulta vanta&oso utilizar( se de nAmeros tais como, -B, :?, +?, etc. Lecomenda( se utilizar cifras ue terminem em zero ou cinco, &* ue pretender maior e%atid#o n#o dei%a de ser uma mera ilus#o.

4Dete)&i*#76 "i#!.

%#! T $e)L*4

tra$al!o realizaF -

ue

pessoa

0ela soma dos tempos normais de todos os elementos de uma opera)#o o$t.m(se o tempo normal da opera)#o. 0or.m isto n#o $asta. 0or ue ao lon"o de uma &ornada de tra$al!o ou de uma s.rie de opera)9es e%istem sempre perdas de tempo ue dever#o ser previstas e compensadas antes de esta$elecer uma produ)#o m/nima e%i"/vel ou um tempo padr#o. E necess*rio estudar estas perdas de tempo e compens*( las mediante suplementos concedidos. Suplementos ue ser#o motivados porF ( Kecessidades fisiol'"icas 2pessoal4 - Fadi"a - 8speras - Uu$rifica)#o da m* uina - Uimpeza do lu"ar de tra$al!o - Pmprevistos 5istin"uem(se, sem considerar os fatores do !omem em si, as se"uintes causas relacionadas com o

Fadi"a pelo esfor)o e%i"ido 2fadi"a f/sica4. Fadi"a mental pela e%atid#o e pelo risco de acidente. Fadi"a pela monotonia do tra$al!o. Fadi"a pela am$ienta)#o. Fadi"a pela dura)#o da &ornada.

A ;#%i8# ;-!i"# & tiv#%# 'e$ e!; )7 ;-!i" )e#$i5#% K %e'e*%e %e< ( esfor)o em V"f. ( posi)#o em ue . realizado este esfor)o ( indument*ria usada ue dificulta certos movimentos ( fadi"a local 2localizada em certos mem$ros do corpo !umano4 A ;#%i8# &e*t#$ 8e)#$&e*te > & tiv#%# ' ) "#(!#! &e*t#i! P(e #t(#& ! b)e !i!te&# *e)v ! K ( !ej#< pela aten)#o no tra$al!o. pelo peri"o acidentar re uerida de se

Antes de avaliar o efeito da fadi"a por monotonia precisaremos considerar a possi$ilidade de ac!armos oper*rios psicolo"icamente aptos para tra$al!os mon'tonos. 0ara tra$al!os repetitivos de curto ciclo de fa$rica)#o ue n#o e%i&am "randes con!ecimentos profissionais, recomenda(se o empre"o do elemento feminino, ap's um teste psicol'"ico. Tanto a fadi"a por monotonia como a fadi"a mental, tem um valor relativo ue depende em "rande partes das aptid9es da pessoa ue e%ecuta o tra$al!o. A fadi"a por am$ienta)#o tem como causa os fatores am$ientais , como por e%emploF ( ( ( ( ( ilumina)#o temperatura umidade ru/do composi)#o da atmosfera

produ)#o e salvo raras e%ce)9es ou em casos e%tremos, tem menos importQncia ue a fadi"a f/sica, ainda ue muitas vezes atuam so$re ela. Ko ue diz respeito a fadi"a pela dura)#o da &ornada, o$serva(se ue, salvo a ueles oper*rios ue pelo seu vi"or e resist1ncia a fadi"a comportam(se de maneira diferente, a maioria dos oper*rios toma os seus per/odos de descanso ade uados ue l!e permitem manter o ritmo de tra$al!o ao lon"o da &ornada. K#o e%iste uma norma esta$elecida para estes intervalos. O ue est* devidamente comprovado . ue o oper*rio ue alterna descanso $reves e fre 7entes com os per/odos de tra$al!o leva mais tempo em sentir os efeitos da fadi"a ue a ueles outros cu&os per/odos de descanso s#o maiores por.m menos fre 7entes. E norma, atualmente, interromper a &ornada de tra$al!o durante al"uns minutos para um leve refri".rio e descanso, de man!# e de tarde. Ficou

Os uais tem sua influ1ncia no resultado do tempo de e%ecu)#o da opera)#o. Lesulta muito dif/cil avaliar esta influ1ncia na

amplamente provado ue estes per/odos de descanso s' proporcionam $enef/cios por ueF ( reduzem a fadi"a ( a"radam ao tra$al!ador por ue ue$ra a monotonia ( reduzem as oscila)9es para produ)#o di*ria com tend1ncia a mant1(la num n/vel elevado. ( reduzem o tempo utilizado para necessidades pessoais O percentual de tolerQncias por outros motivos ue os apontados acima, como por e%emplo. Uu$rifica)#o da m* uina, limpeza do lu"ar de tra$al!o, imprevistos e outras, dever#o ser analisados e fi%ados de acJrdo com o crit.rio do cronometrista tendo em vista as opera)9es por ele analisadas. Dete)&i*#76 P#%)6 % Te&'

A soma dos tempos elementares padr#o ser* ent#o o tempo padr#o da opera)#o ou tarefa em an*lise. P) %(76 H )9)i# P#%)6

O tempo padr#o nos permite calcular a produ)#o e%i"/vel por !ora, e naturalmente, por &ornada de tra$al!o, m1s, ano, etc. ou nos tempos necess*rios para a produ)#o de um lote, de uma pro"rama)#o, etc. A produ)#o !or*ria padr#o se o$t.m 2caso o tempo estiver e%presso no sistema de se"undos centesimais4 dividindo @<<< ue . o nAmero de se"undos centesimais de uma !ora, pelo valor do tempo padr#o. 8%emploF Dueremos calcular a produ)#o !or*ria de uma opera)#o no ual o tempo padr#o de e%ecu)#o encontrado no estudo de tempos efetuado . de .+< 0rodu)#oT!ora padr#o @<<< T +<H 1B< unidades

6ma vez ue as tolerQncias ou suplementos para cada elemento foram estudados e e%pressos percentualmente, esta$eleceremos o tempo padr#o para cada elemento, pelo acr.scimo destes suplementos ao tempo estimado.

C *=e"e) #'$i"#)

#! T>"*i"#! te&' '#%)6

'#)#

O tempo padr#o encontrado no estudo de tempos de uma determinada opera)#o ter* como finalidade essencial o controle de produ)#o de uma empresa. 5esde ue este tempo . o m/nimo e%i"/vel para a e%ecu)#o de uma determinada opera)#o, pode( se, por meio do valor encontrado na cronometra"em, sa$er se o produzido est* em concordQncia com o ue se poderia e%i"ir normalmente. Caso isto n#o aconte)a ter* ue ser encontrada a causa mediante a an*lise do m.todo empre"ado, para ver se est* de acordo com o m.todo esta$elecido na cronometra"em. Tam$.m se proceder* uma analise dos materiais empre"ados, fator !umano, etc. 8m pa/ses onde se pode esta$elecer um sistema de incentivos ou pr1mios de produ)#o, o tempo padr#o serve indiscutivelmente para fi%ar estes com precis#o e !onestidade. 8stes tipos de incentivos n#o podem ser aplicados no =rasil, por ue, conforme a

Consolida)#o das Ueis do Tra$al!o, ual uer incentivo fica lo"o incorporado ao sal*rio do oper*rio. Ainda ue n#o ten!a aplica)#o o estudo de tempos para fi%ar um sistema de incentivos na produ)#o, . compensador pela racionaliza)#o da produ)#o ue a cronometra"em traz consi"o, e pela certeza de ue com o tempo o$tido, o ue poderemos e%i"ir de uma determinada opera)#o. A 4 B#$#*"e#&e*t %e4 b)# %e M6 4

=alancear . nivelar, com rela)#o a tempos, uma lin!a de produ)#o ou monta"em, dando a mesma car"a de tra$al!o Ms pessoas ou ma uinas. O $alanceamento "ar"alos de proporcionando produtividade e eliminando as mantendo o tra$al!o. anula os produ)#o m*%imo de efici1ncia, esperas e ritmo de

,ar"alo e%iste uando em uma lin!a de produ)#o, o tempo de um posto de tra$al!o . maior ue os demais.

A produ)#o lo"icamente fica estran"ulada nesse ponto. 8spera e%iste uando o tempo de um posto de tra$al!o . menor ue os demais. 0or ser uma opera)#o mais r*pida, acontece a espera. O $alanceamento . um item muito importante para o lay(out, flu%o de produ)#o e conse uentemente um menor tempo de "iro 2ciclo de produ)#o4. 8m uma lin!a de produ)#o, os tempos normalmente n#o podem ser alterados, pois eles determinam os postos de tra$al!o. O ue podemos fazer para racionalizar um posto de tra$al!o ou lin!a de produ)#o . estudar os tempos manuais e os tempos m* uina e%ecutados pelo mesmo oper*rio. Duando o tempo padr#o da opera)#o for i"ual ao tempo padr#o $alanceado si"nifica um posto de tra$al!o. Duando o tempo padr#o da opera)#o for menor ue o tempo padr#o $alanceado, e%iste a necessidade de acoplar(se outras m* uinas, para ue se&a poss/vel.

O $alanceamento de m#o(de( o$ra . de fundamental importQncia para um $om flu%o de produ)#o e conse uentemente a redu)#o "radativa do tempo de "iro. Com os setores $alanceados entre si n#o encontraremos I"ar"alosI ou I esperasI dentro da empresa, e uando isso ocorre aumentamos o tempo de "iro, pre&udicamos o flu%o de produ)#o, a efici1ncia da empresa e a produtividade do pessoal, pois al"uns estar#o sufocados com I"ar"alosI, e outros ociosos com as I esperas I encarecendo assim o custo da m#o(de(o$ra, se&a ela com !oras e%tra ou ociosas na empresa. O $alanceamento . efetuado atrav.s de c*lculos do tempo padr#o apurado na empresa, sistema ue nos fornece a uantidade necess*ria de m* uinas, mesas, e uipamentos e pessoas para a fa$rica)#o da produ)#o pretendida pela empresa. A"ora, a empresa ue n#o possui al"u.m ue possa cronometrar e apurar o tempo padr#o das lin!as e modelos em fa$rica)#o, pode se valer de um controle de

produ)#o di*riaTmensal dos setores produtivos, ou se&a, anotar a uantidade ue se produziu por dia, setor por setor. 8%.F Corte H 1B< 0repara)#o H 1<< 0esponto H 1B< Monta"em H 1<< Aca$amento H 1<< 8%pedi)#o H 1B< Com este controle &* . poss/vel detectar ual setor est* des$alanceado com os demais, e continuando assim, estes setores ter#o ue fazer !ora e%tra, contratar pessoas ou reduzir a uantidade de pares produzidos nos setores ue produzem 1B< paresTdia. 6ma empresa ue n#o possui os setores $alanceados pre&udica o flu%o de produ)#o, aumenta a necessidade de controles internos, prolon"a o seu tempo de "iro, aumenta a uantidade de mat.ria prima necess*ria, encarece o custo de m#o(de(o$ra e custo financeiro da produ)#o.

R#"i *#$i5#76 e L#Q4 (t

%e

P) "e!!

Ori"inalmente o termo lay( out referia(se a arran&o f/sico dos e uipamentos, !o&e o termo "eneralizou e at. as prateleiras de um supermercado ou vitrine comercial pode ter seu arran&o c!amado assim. 0ara n's o termo vai ser usado relacionando aspectos fa$ris. E a maneira como os !omens, m* uinas e e uipamentos est#o dispostos em uma f*$rica. O pro$lema do lay(out . a localiza)#o relativa mais econJmica das v*rias *reas de produ)#o, ou se&a, a mel!or utiliza)#o do espa)o dispon/vel ue resulte em um processamento mais se"uro, atrav.s de menor distQncia, no menor tempo poss/vel. 8m todas as empresas ue transformam, fa$ricam ou transportam produtos ou mercadorias, o custo da manipula)#o dos materiais produtos aca$ados, ferramentas, etc, somado ao custo de deslocamento de pessoal na produ)#o, pode c!e"ar a +< C ou mais do

custo do produto, isto devido as paradas, flu%o de produ)#o inade uado, e uipamentos e pessoas mal distri$u/das2dimensionados4 5a/ a importQncia da an*lise dos flu%os de produ)#o, dos materiais em fa$rica)#o, a uantidade de pares manipulada por vez 2partida ou fic!a4, dos cruzamentos de lin!as, dos "ar"alos e esperas, enfim de todos os elementos componentes de uma empresa. O plane&amento do lay(out . recomend*vel a ual uer tipo de empresa, pois pode se conse"uir resultados com um $om estudo de racionaliza)#o e ela$ora)#o de lay(out. O mesmo vai refletir no aumento da produtividade, custos de produ)#o e redu)#o do tempo de "iro. O lay(out . um estudo ue procura atrav.s da an*lise dos diversos fatores de produ)#o e de um ou mais sistemas de tra$al!o ue inclua os princ/pios $*sicos do lay(out, para uma racional disposi)#o dos setores produtivos.

0reparamos, ela$oramos lay(out paraF

( plane&ar a instala)#o de uma f*$rica ou novos setores. ( plane&ar altera)9es na fa$rica ou setores da mesma. ( distri$ui)#o racional dos espa)os utilizados. - mel!orar a distri$ui)#o dos e uipamentos para o$ter maior produtividade e efici1ncia do oper*rio e da empresa. - Mel!oria na ualidade do tra$al!o e produto. - Mel!or supervis#o do setor ou empresa. - Pntrodu)#o de novos m.todos ou sistemas. - Su$stitui)#o de novos e uipamentos. - Ledu)#o de custos. 0ortanto o o$&etivo do Uay( out . reduzir custo, decorrente da maior efici1ncia e produtividade da empresa atrav.s da utiliza)#o do espa)o dispon/vel, redu)#o da movimenta)#o de materiais e pessoas, flu%o racional, menor tempo de "iro e mel!ores condi)9es de tra$al!o.

A e$#b )#)& ! (& $#Q4 (t %eve& ! te) e& &e*te< P)i*"-'i %i!tL*"i#. %# &-*i&#

Di&e*!6 em mente ue os prateleiras ou serem alocados certo volume e uma determinada

As distQncias devem ser reduzidas ao m/nimo poss/vel para evitar esfor)os desnecess*rios, confus9es, "iros demorados e custos maiores. 4 F$(E )#"i *#$ %e ') %(76

5eve(se ter m'veis , m* uinas a ocupam um n#o apenas *rea. -

F$eEibi$i%#%e

S#o fre 7entes e r*pidas as necessidades de mudan)as de pro&eto do produto, mudan)a de m.todos ou sistema de tra$al!o. Se8()#*7#

Materiais, e uipamentos, pessoas ou oper*rios devem se dispor e movimentar(se em flu%o cont/nuo e de acordo com o processo de fa$rica)#o, procurando evitar retornos, interrup)9es, "ar"alos e esperas. I*te8)#76

5eve(se proporcionar $oas condi)9es de tra$al!o e a m*%ima redu)#o de riscos. 0rocure manter o am$iente em ordem e limpo, o ue contri$ui para mel!orar o am$iente e a moral dos oper*rios. P)>%i ! e i*!t#$#7:e!.

5evemos considerar os pormenores da f*$rica, pois esta . considerada uma unidade composta de elementos ue devem estar entrosados visando a efici1ncia da produ)#o e flu%o racional.

Due o Uay(out se&a ela$orado de acJrdo com a constru)#o do pr.dioG analisar portas de entrada e sa/da, instala)9es sanit*rias, lin!a de distri$ui)#o de ener"ia, ar, etc.

O Uay(out com todos empresa e todos devem su"est9es as solu)9es

possui rela)9es os setores da uando poss/vel propor id.ias e ue aperfei)oem encontradas.

materiais danificados no almo%arifado. !* pedidos fre 7entes de mais espa)o. !* reclama)9es sJ$re frio, calor, etc.

Outro aspecto importante . ue a coleta dessas su"est9es e a discuss#o da id.ia dos envolvidos criam partid*rios do plano ue ser#o Ateis na !ora da implanta)#o. EEe&'$ ! %e #$8(*! !i*t &#! P(e %e*(*"i#& # *e"e!!i%#%e %e )ee!t(% %e (& $#Q4 (t< forma)#o de lote de passa"em do material de um setor para outro. e uipamentos sem espa)o suficiente para operar. e%travio de material. nAmero elevado de acidentes. operadores circulando "rande parte do tempo. Letorno e cruzamento na circula)#o de materiais. movimenta)#o de materiais entre pontos distantes. esto ues intermedi*rios. m#o de o$ra ociosa ou sufocada. n#o se aproveita o espa)o a.reo.

6ma maneira simplificada de se ela$orar um lay(out . com a a&uda de papel milimetrado, tra$al!ando(se com uma escala de lF1<<, onde cada cent/metro do papel e uivaler* a 1 m da constru)#o. Faz(se uma rela)#o das medidas das m* uinas, m'veis, prateleiras e e uipamentos utilizados pela empresa, onde iremos medir apenas lar"ura e comprimento dos mesmos. Feito isso, iremos alocar as m* uinas e mesas utilizadas na uantidade necess*ria em cada setor produtivo da empresa, levando(se em considera)#o os espa)os entre as mesmas e as portas de entrada ou sa/da.

!"#$%& !"#$%& !"#$%& !"#$%& !"#$%& !"#$%& !"#$%& )"*! )"*! 1 2 3 4 5 ,

!# '() )"*! 1,35 1,44 1,43 1,41,42 1,45

!# '() )"*! 3,55 3,54 3,43,4. 3,47 3,52

!# '() )"*! 445 44452 450 4-5 454

+ ,0

+ ,0

100

*/0() 1 1"2(0' 1

)"*! 04 )"*! )"*!

) )$3 15 12 20 *8'/ 1")+(! !# ' 9 1")+(! 14 */0 .00 5 */0 700 400 1"29:"0) 200

51"#6$%7"1

0; *8'/

*8'/$ 1")+(! !9!# '()

)!4 *8'/

< *8'/$ 1")+(!

:"0)9= #$ > 9 ,000? @)4 $6$3/$%& )"*! )"*! 0/6"3$' 100 % '/A#/$ = #A#/$ 1(!3"*"0) !# '(%& !# '(%& 0,.0 0,.5 0,-5

PROJEO DE PRODUO $%&%'CE%(E')O DE PRODU*O "*!#"1$B

!3$0/3=$ )"*! 1 !# '() + :D: '"1:#/%E '$1 !"#$% "1

28 !" !# !# '() RE(E++% CD:

,000

)O)%& ,2#
1!3 1,15

-,..

RE& !# ' !# '

,-!!

'"1:#/%E '$1)!4 !"#$% "1 )!4 !4= #$ !4 '/$ (*O O$R% (%O O$R% )! )! ) ) !"% )** Iuant )empo )4*404 @4$4 )!40/6 )!4@/0 = #$ '/$ :"0) ,!!% 8#% */0 1"2 :"0) !$# !9! *$J mKdia mKdio 1 peFa 1 peFa !"%$ !"#$%& 1 3 1!"#$%G 2 1. 1!"#$%G 3 !"#$%G !"#$%G
15 23 15 2 0 15 45 330 1.30 1507 75 1507 2313 1557 202 2,73 -.3 425 332 1730 24 24 110 11. 1. 1. 1. 1. 30 3, 34 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

*4 404 *4 4"4 '/@"# >< 0,42 1,72 2,55 0,23 2,55 3,71 2,50 0,32 4,2. 1,43 0,43 0,21,55 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 1,00 ( +? 0,5+0,72 +1,55 0,77 +1,55 +2,71 +1,50 0,,+3,2. +0,43 0,57 0,72 +0,55

!"#$%& !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G

1 2 3 4 5 , . 10 11 12 13 14

0,1,,01 , 1 13,75 0,0023 0,054-2 11 -0,42 0,0134 0,003,272 1 -3,70 0,0140 0,01471 ,1 7,50 0,0013 0,02-34 35 1 -3,70 0,0140 0,02-43 35 1 121,75 0,0203 0,01,42 ,1 1 -1,.3 0,0137 0,0,734 15 1 10,,1 0,0011 140,70 0,0235 0,0-1.. 12 1 47,02 0,0070,0345. 2. 1 14,17 0,0024 0,12255 1 .,21 0,0015 0,32002 3 1 50,-- 0,00-5 0,07.713

53 1,00

0,0023

2,,4 0,002, 0,.7 0,0100,13 0,01,0 0,52 0,0014 1,00 0,01,0 1,01 0,0233 0,4. 0,0157 1,77 0,0020
0,0270 2,7, 0,00.0 1,17 0,0027 3,71 0,0013,00 0,00.0,54

37.3,17 333. .31,1,-1, ,20,1,54. ,.,0,,3 ,122 ,21,2154. 431,21377 ,40,5.5,0 432,2,13 432, 32,3,3232, .771,40.77 32414,45 3241 4.-43,,1 4.-4 .020,,5.02

1,1 0,00.4 0,70 23.1 0,0140 1,00 5.- 0,0013 1,00 310 0,0140 1,00 310 0,0203 1,00 53, 0,0137 1,00 131 0,0011,00
1,00 107 0,0235 1,00 254 0,0071,00 72 1,00 27 0,0024 0,0015

4 5 , .

4 -

!"#$%G !"#$%G !"#$%G

34 1

!"#$%G 10 2, 44 !"#$%G 11 5, !"#$%G 12 4 15 !"#$%G 13 3 1. !"#$%G 14 17 1!"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G !"#$%G "@/:/H0:/$ 15 1, 17 11. 20 21 22 23 24 25

1,00 110 0,00-5

0,074-,
!"#: 0,01025 $!)$ B

13
,3,,, .-

11-512. 21. 1.4 155 ,5 73 55 3030

0,51
0,13-24 0,07

0,,1 0,01,03 0,,1 0,,. 1,17 2,,7 2,37 3,10,11 #0/2! 8#/#%
22 13,00 +-,..

0,0,-04 0,04025 0,04543 0,05,.3 0,13535 0,11..7 0,1,131 0,002.0

15 25 22 17 , 344

0,-, 0,51 0,50,.2,22 1,.7 2,,5 0,0. #!/,0 ,!!%