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Toda cantidad que se invierte en capacitacin y desarrollo genera ingresos equivalentes a tres veces el monto original
Porque capacitar:
Para entrenarlos en labores para los que fueron contratado A veces no poseen todas las habilidades o muestren hbitos negativos que sea preciso cambiar Constituye una de las mejores inversiones en RR.HH. Es una fuente de bienestar para el personal La explosin del conocimiento.
CAPACITACIN
Apunta a mejorar y desempear su trabajo actual, mejorar la maniobrabilidad del puesto Apunta y ayuda al manejo de responsabilidades futuras, independientemente de las actual
DESARROLLO
Permite crear un balance entre las aptitudes del empleado y las necesidades del puesto
Contenido del programa Evaluacin de necesidades Objetivos de capacitacin y desarrollo Programa real aptitudes
Criterios de evaluacin
evaluacin
habilidades
conocimiento
Se determina de acuerdo con la evaluacin de necesidades y los objetivos de aprendizaje Puede proponer la enseanza de habilidades especificas, suministrar conocimientos necesarios o influir en la actitudes.
Principios de aprendizaje
La capacitacin y desarrollo sern mas efectivos en la medida de que el mtodo o la tcnica seleccionada para impartir sea compatible con el estilo de aprendizaje de los participantes.
Mientras mas se utilicen los principios pedaggicos mas posibilidades de que las capacitacin resulte efectiva.
Participacin
Suele ser mas rpido y de efectos mas duraderos, permite participar en forma activa, que participe mas de sus sentidos
Repeticin
Es importante sabes que la repeticin deja trazos mas o menos permanentes n la memoria
Relevancia
Cuando el material que se va a impartir o estudiar tiene sentido e importancia para quien va a recibir la capacitacin.
Transferencia
A mayor concordancia del programa de capacitacin con las demandas del puesto corresponde mayor velocidad en el proceso de dominar el puesto y las tareas que conlleva.
Retroalimentacin
Proporciona a las personas que aprenden, informacin sobre su progreso y avance de sus capacidades, sin esa no se puede evaluar su progreso.
Relacin experto aprendiz: utilizan una relacin entre un maestro y un aprendiz, existen niveles altos de participacin.
Rotacin de puestos: para adquirir experiencia en varios puestos las empresas alientan la rotacin e personal de una funcin a otra.
Conferencias Enseanza programada Videos, pelculas etc. Simulacin en condiciones realices Sociodramas, role playing Estudios de caso
Primero es necesario establecer las normas de evaluacin antes que se inicie el proceso de capacitacin. Un examen anterior y un examen posterior y la comparacin de estos, permiten obtener los alcances de la capacitacin y desarrollo.
Normas de evaluacin Examen anterior al programa Empleados capacitados Examen posterior al programa
Transferenci a al puesto
seguimiento
Interesarse especialmente en :
1. Las reacciones de los capacitados al contenido del programa 2. Los conocimientos que se hayan adquirido mediante le proceso de capacitacin. 3. Los cambios en el comportamiento que se deriven del curso 4. Los resultados y mejoras mesurables para cada miembro de la organizacin.
El desarrollo de los recursos humanos es un mtodo efectivo para enfrentar varios de los desafos que actualmente se presentan as como reducir la dependencia respecto al mercado externo de trabajo.
Desafos actuales
Obsolescencia del personal:
Describe el proceso que sufre un empleado o un grupo de ellos que deja de poseer el conocimiento o las habilidades para desempearse con xito. No suele originarse en el individuo, si no en su falta de respuestas y adaptacin a las nuevas condiciones.
CONCLUSIN
Despus de que los empleados han sido seleccionados y orientados, es posible que aun deban adquirir las habilidades, el conocimiento y las actitudes necesarias para desempearse en forma adecuada, de igual modo si la organizacin desea promover empleados a puestos con mayores responsabilidades en el futuro, las actividades de desarrollo son imprescindibles. Para muchos aspectos prcticos, las actividades de capacitacin y desarrollo resultan prcticamente equivalentes.