Seminrio de OBT

Frederick Taylor
Tcnico em Edificaes

Jos Marques Corra Neto, Marcio dos Reis, Gaspar 06/03/2013

Frederick Taylor

rederick Winslow Taylor foi um engenheiro norte-americano que introduziu o conceito da chamada Administrao Cientfica, revolucionando todo o sistema produtivo no comeo do sculo XX e criando a base sobre a qual se desenvolveu a atual Teoria Geral da Administrao. Taylor nasceu em 20 de maro de 1856, em Germantown (que hoje faz parte da Filadlfia) no Estado da Pensilvnia EUA. Seu pai, Franklin Taylor era um advogado bem sucedido formado em Princeton e sua me, Emily Annete Winslow, era uma ardorosa feminista e abolicionista que trabalhara com Lucretia Mott, importante ministra dos Quakers (fundao de cunho religioso e tradio protestante criada em 1652 pelo ingls George Fox com objetivos pacifistas e abolicionistas), grupo do qual a famlia Taylor era importante membro.

Desde cedo Frederick foi educado por sua me tendo estudado na Frana e Alemanha e viajado pela Europa. Em 1872 ele ingressa na Academia Philips Exeter em New Hampshire com o intuito de se preparar para a universidade. Ao se formar ele aceito no curso de Direito em Harvard, porm decide seguir outra carreira. Taylor comea a trabalhar como aprendiz em uma indstria, a Enterprise Hydraulic Works onde permanece at 1878 quando vai para a Midvale Steel Works especializada na construo de mquinas. Taylor comeou como operrio, mas logo passou para escriturrio, maquinista, contramestre (gerente) e finalmente engenheirochefe. Aos 27 anos, em 1883, Taylor se forma no Instituto de Tecnologia de Nova Jersey em Engenharia Mecnica. Foi nessa poca que ele desenvolveu uma srie de dispositivos para o corte de metais. No ano seguinte, em 3 de maio de 1884, Taylor se casa com Louise M. Spooner. De 1890 a 1893, Taylor trabalha como gerente geral e engenheiro consultor na Manufacturing Investment Company, Filadlfia onde tem a oportunidade de que precisava para testar suas teorias. Em 1983 Taylor deixa a companhia para abrir seu prprio negcio como consultor independente. Em 1898 ele ingressa na Bethlehem Steel onde, junto com Maunsel White e uma equipe de assistentes desenvolve o high speed steel, hss ou ao rpido, um material usado na fabricao de ferramentas de corte que largamente utilizado at hoje. Em 1901, j bastante conhecido, Taylor deixa a Bethlehem Steel devido a desavenas com outros gerentes. No mesmo ano Frederick e sua esposa decidem adotar trs filhos: Kempton, Robert e Elizabeth.

Em 1903 Taylor publica seu primeiro livro sobre o que mais tarde chamaramos de administrao cientfica: Shop Management (Direo de Oficinas) onde trata pela primeira vez de suas idias sobre a racionalizao do trabalho. 1906 foi um ano bastante proveitoso para Taylor. nesse ano que ele publica The Art of Cutting Metals (A Arte de Cortar Metais), eleito presidente da Associao Americana dos Engenheiros Mecnicos e recebe o ttulo honorrio de Doutor em Cincia pela Universidade da Pensilvnia. Somente em 1911 que Taylor publica sua obra mais importante revelando de vez os princpios da administrao cientfica que se tornaria a base da Teoria Geral da Administrao. Em Principles do Scientific Management (Princpios da Administrao Cientfica) Taylor descreve toda sua teoria sobre a administrao que contm princpios at hoje utilizados pelas empresas ainda que com algumas alteraes, sendo por isso considerado o pai da Administrao Cientifica. Em 1915 Taylor contrai uma pneumonia e morre no dia 21 de maro.

Princpios da Administrao Cientfica

Graas ao engenheiro Frederick W. Taylor (1856-1915), a Administrao hoje uma cincia. Os Princpios da Administrao Cientfica, dos quais Taylor considerado pai e idealizador tem como caracterstica principal a nfase nas tarefas com o objetivo de aumentar a eficincia operacional. Antes que Taylor desenvolvesse suas teorias, os prprios

empregados administravam a linha de produo das fbricas. Tudo era feito empiricamente e sem nenhum controle por parte da direo das empresas que, em muitos casos, desconhecia o processo de produo. Como resultado a produtividade era baixssima, pois os prprios sindicatos induziam os funcionrios a produzir menos, porque assim, segundo se pensava na poca, seus empregos estariam garantidos por muito mais tempo. Por incrvel que parea, a ttica funcionava.

Foram trinta anos de estudo at que Taylor publicasse sua teoria acompanhada de fatos conhecida como os Princpios de Administrao Cientfica. Com o novo modelo administrativo sugerido por Taylor, as empresas aumentavam consideravelmente sua produo, os empregados ganhavam mais e os produtos ficavam mais baratos para os consumidores. Abaixo segue uma lista com alguns pontos positivos dos Princpios da Administrao Cientfica de Taylor, que beneficiam diretamente trabalhadores e empresas, inclusive na atualidade. BENEFCIO AOS TRABALHADORES 1. 2. 3. 4. 5. Especializao de cada funcionrio dentro de uma funo especfica. Salrios mais elevados, que chegaram a atingir, em alguns casos, o dobro de antes. Poltica de incentivos por metas de produo cumpridas (Meritocracia). Condies de trabalho; O conforto no ambiente de trabalho ganha fora, porque influencia diretamente na produtividade. Oferecer as instrues sistemticas adequadas aos trabalhadores, treinando-os para produzir mais e com melhor qualidade. O treinamento passa a ser responsabilidade da gerncia. Eficincia na produo, sem implicar esforo extra dos trabalhadores. Jornada de trabalho reduzida e pausas para descanso. Concesso de dias de descanso remunerados aos empregados. BENEFCIOS S EMPRESAS 1. Produtos com qualidade superior aos anteriores. 2. Eliminao de desperdcios e, conseqentemente, das perdas sofridas pelas empresas. 3. Aumento dos nveis de produtividade. 4. Reduo de custos dentro do processo produtivo, com a eliminao de gastos desnecessrios, como as constantes inspees, por exemplo. 5. Desenho de cargos e tarefas. 6. Seleo cientfica: Contratar a pessoa correta, segundo suas aptides e capacidades para a funo a ser desempenhada. 7. Aproveitamento eficiente dos recursos e do tempo. Produzir mais utilizando menos. 8. Superviso funcional: os operrios so supervisionados por algum especializado.
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6. 7. 8.

Taylor sofreu muitas oposies s suas idias. Principalmente por parte de sindicalistas e gerentes que se sentiam ameaados pelo novo modelo de administrao que chegava para ficar. Entre as crticas e acusaes feitas a Taylor e ao seu novo modelo de gesto esto:

Modelo inadequado de Taylor da motivao do trabalhador Ignorncia de fatores sociais Autoritarismo Tratamento de homens como se fossem mquinas Explorao de trabalhadores Anti-sindicalismo Desonestidade pessoal Muitas destas afirmaes so falsas, inclusive, ridculas. Hoje,

algumas

quase um sculo depois da sua morte, poderamos dizer que alguns conceitos de Taylor estivessem contextualizados para sua poca, mas a realidade que a maioria deles so totalmente atuais, aplicveis e vlidos atualmente. O terico Henry Mintzberg altamente crtico em relao aos mtodos de Taylor. Mintzberg afirma que a obsesso com a eficincia permite benefcios mensurveis e quantificveis que ofuscam completamente os benefcios sociais menos tangveis, e os valores sociais so deixados para trs. Os mtodos de Taylor tambm foram contestados por intelectuais socialistas. O argumento apresentado refere-se ao esgotamento progressivo dos trabalhadores no local de trabalho e subseqente degradao do trabalho, movido pelo capital, que usa os mtodos de Taylor para tornar o trabalho repetitivo, montono e reduzindo ainda mais as habilidades dos trabalhadores.

Fontes: Wikipedia, http://www.enfoquenet.com.br/administracao-2/serie-oaprendizado-de-um-jovem-administrador-apresentacao/ http://www.enfoquenet.com.br/administracao-2/empowerment-o-fortalecimento-daspessoas-e-das-equipes/ 16/02/2013. Imagens: 25/02/2013.