2.

mellklet Komplex akadlymentestsi plyzatokhoz

AJNLS az info-kommunikcis akadlymentestsre

1. kiads.

Fogyatkos Szemlyek Eslyegyenlsgrt Kzalaptvny 2008.

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

TARTALOMJEGYZK
TARTALOMJEGYZK ............................................................................................................2 ELSZ...................................................................................................................................3 INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTSI LEHETSGEK MINDEN RINTETT SZMRA ...............................................................................................................................5 AZ INFO-KOMMUNIKCI AKADLYMENTESTSHEZ SZKSGES AKADLYMENTES PTETT KRNYEZET, MINT ELFELTTEL..............................................................................................5 HONLAPOK AKADLYMENTESTSE ..........................................................................................7 AZ GYFLTRBEN ELHELYEZETT SZMTGPEK....................................................................9 GYFLHV RENDSZER .......................................................................................................10 VESZLYFORRSOK JELZSE ................................................................................................10 INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTS HALLSSRLT EMBEREK SZMRA .............................................................................................................................12 FNYJELZ BERENDEZSEK ..................................................................................................12 INDUKCIS HUROK LTESTSE .............................................................................................13 FM ADRENDSZER ...............................................................................................................14 WEBKAMERA ........................................................................................................................14 JELTOLMCS BIZTOSTSA ....................................................................................................15 JELNYELVI TOLMCSKZPONTOK MAGYARORSZGON ...........................................................16 INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTS AZ RTELMI FOGYATKOS VAGY AUTISTA EMBEREK SZMRA..........................................................................................17 KOMMUNIKCIT ELSEGT ESZKZK HASZNLATA ...........................................................17 KULCS SZEMLYEK, SZEMLYI SEGTK .................................................................................17 PIKTOGRAMOK .....................................................................................................................17 KNNYEN RTHET MDSZER HASZNLATA ..........................................................................18 PLETFUNKCIK SZINDINAMIKAI ELKLNTSE ...................................................................18 KNNYEN RTHET MDSZERREL KSZL HANGOSTRKP .................................................19 INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTS LTSSRLT EMBEREK SZMRA .............................................................................................................................20 FELIRATOK NAGYTOTT KIRSA .............................................................................................20 KZI NAGYT VAGY OLVAS-TV ........................................................................................20 BRAILLE-FELIRATOK ..............................................................................................................21 BRAILLE-KIADVNYOK ...........................................................................................................21 TAPINTHAT TRKP ............................................................................................................22 HANGOSTRKPEK BIZTOSTSA AZ PLETEN BELL S KVL ..............................................22

1.SZM MELLKLET JELNYELVI TOLMCSKZPONTOK MAGYARORSZGON S AZOK ELRHETSGEI ...................................................................................................................24

-2-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

ELSZ
Az info-kommunikcis s az audi-vizulis akadlymentestsre 2008. janurjban mg nem ll rendelkezsre semmifle szakmai segdlet, tervezsi segdlet, szakmai tmutat, gazati, vagy orszgos szabvny, amely a komplex akadlymentestshez elengedhetetlenl szksges elvi s mszaki alapismereteket tartalmazn. A tmakrben tfog jelleg szakirodalmat sem angol, sem nmet nyelven nem ismernk, ezrt a komplex akadlymentestst clz plyzatok kirsban nem tudunk megfelel, tervezsi segdletknt ktelezen hasznland szakirodalmi anyagot, illetve forrst elrni. A vzolt helyzetben kisegt megoldsknt, tbb fogyatkossgi csoport szakrtinek rszvtelvel Ajnls cmmel s jelleggel, a teljessg ignye nlkl kszttettk el a jelen dokumentcit, amelynek ktelez, segdlet jelleg hasznlatt a Plyzati felhvsban s a Plyzati tmutatban elrjuk. Az ajnls elsdleges clja az, hogy az akadlymentes krnyezet kialaktsra irnyul munkk tervezse s kivitelezse sorn teljes mrtkben rvnyesteni lehessen valamennyi fogyatkossgi csoport rdekt, megvalstva a kzintzmnyek, kzhivatalok, kzszolgltat rendszerek ltal nyjtott szolgltatsok egyenl esly hozzfrst s hasznlatt. Tovbbi clja az, hogy a mg viszonylag j kvetelmnyrendszeren s mg jabb, fleg a legkorszerbb elektronikai eszkzk hasznlatn alapul, de a hagyomnyos kommunikcis s informcis eszkzket is bsgesen felhasznl info-kommunikcis technika alapjait megismertesse az akadlymentes ptett (fizikai) krnyezet ltrehozsban jrtas, kpzett rehabilitcis krnyezetalakt szakemberekkel, ptsz- s ptmrnkkkel. Segtsen az emltett szakmai krnek megtallni az info-kommunikcis ignyek kielgtshez szksges mdszereket, eljrsokat, mszaki s grafikai eszkzket, hardver s szoftver elemeket stb. s nem utols sorban, - azokat az inf-kommunikcis szakma klnbz terletein mkd szakembereket, (idertve a specializldott intzmnyeket, szakvllalatokat, szakrtket s a fogyatkosok szervezeteit is) akik a plyzatok kidolgozsa sorn felmerl feladatok, szakmai problmk megfelel szint megoldsban kzremkdni kpesek. Vgezetl cljaink kz soroljuk a jelen ajnls esetleges, de mindenkppen kvnatos tartalmi tovbbfejlesztst a valsgos hivatalos tervezsi segdlet szintig. Ehhez azonban -3-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

krjk ezen ajnls felhasznlinak segtsgt, javaslatait, tancsait, gyakorlati tapasztalatokon alapul pozitv s negatv vlemnyeit s kiegsztseit. Remljk, hogy az nktl rkez szrevtelek nyomn idkznknt kzztehetjk az ajnls javtott, kiegsztett, megjtott vltozatt, ezrt mr az el vltozatot sorszmmal elltva adjuk az nk kezbe. Figyelem: az Ajnlsban szerepl szervezetek s cgek pldaknt vannak megemltve, nem ktelez rvny a megadott szervezetekkel trtn kapcsolatfelvtel s kzs munka a plyzat sorn. Sikeres munkt kvnunk az ajnls hasznlatval! Fogyatkos Szemlyek Eslyegyenlsgrt Kzalaptvny Akadlymentestsi Programiroda s a kiadvny szerzi

-4-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

INFO-KOMMUNIKCIS

AKADLYMENTESTSI

LEHETSGEK

MINDEN RINTETT SZMRA

AZ INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTSHEZ SZKSGES AKADLYMENTES PTETT KRNYEZET, MINT ELFELTTEL A fizikailag akadlymentes megkzelthetsghez, ill. az. pletbe trtn be- s kijutshoz maradktalanul meg kell valstani az OTK-ban [253/1997. (XII.30.) Korm. rend.] foglalt felttelrendszert, azonban az OTK 2008 janurjban hatlyos kiadsa az infokommunikci tmakrbe tartoz adatokbl, elrsokbl nagyon keveset tartalmaz. A fentiekbl kiindulva az ajnlsban nhny kln pontban, illetve egyes szakaszok szvegben ismertetjk azokat a tudnivalkat, jrulkos elrsokat, amelyek ugyan az akadlymentes fizikai krnyezet kialaktsval kapcsolatosak, de a komplex info-kommunikci tmakrhez is hozztartoznak. Ezltal az ilyen hatrterleti, vagy kiegszt elrsok, kvetelmnyek a komplex akadlymentestsre vonatkoz plyzatok esetben ktelez rvnyv vlnak.

AZ PLET, LTESTMNY KLS MEGKZELTSE:

Az plet, ltestmny bejrata kzelben legalbb az OTK elrsoknak megfelel szm s kivitel akadlymentes fenntartott parkolt szksges ltesteni s azt megfelel, a KRESZ szerinti kzti jelztblval s/vagy tburkolati felfestssel meg kell jellni, A rmpkat, lejtket a csapadk ellen vd tetzettel, burkolattal, ha ez nem lehetsges, akkor azok jrfellett csszsmentes (pl. rdestett) burkolattal kell elltni. A jrfelleteken eltr szn, kontrasztos burkolati vezetsvot kell ltesteni az arra vonatkoz elrsok szerint. Lsd mg a BURKOLATI VEZETSV pontot lentebb. A lpcsk leit kontrasztos szn cskkal kell megjellni. A szintklnbsgek, szintvltsok eljelzsre a lpcs s a jrfellet szntl eltr szn, csszsmentes ragasztott, vagy festett cskok, kontrasztos burkolati elemek, bettek hasznlhatk. Szabadtren csak vz- s fagyll, csszsmentes jrlapok, burkolati elemek, bettek s rttek alkalmazhatk sk, vagy vezetbords kivitelben. -5-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

AZ PLETEN BELLI KZLEKEDS

Burkolati vezetsv Az pleten belli kzlekedsi tvonalakon, (szlfogkban, fogad- s elterekben, folyoskon, elad- s ms kzssgi terekben, stb.,) ki kell alaktani a jrfelletekbe/re ptett optikai s taktilis fellet vezetsvot. Ennek anyaga lehet ragasztott kemny sznyegcsk vagy gumiszalag, k, mk vagy betonlap, (kopsll burkolati elem,) illetve egyb, anyagban, sznben s felletminsgben a krnyezettl ltssal, tapintssal, vagy kopogtatssal (lbbal vagy fehrbottal) jl elklnthet anyag, Szne ersen kontrasztos legyen, mert gy a gyengnltknak is sokat segthet. A vezetsv jrsirnyra merleges mrete, szlessge 60 +/-1 cm, kiemelkedse maximum 0,5 cm lehet. A vezetsv szlessge tszkletekben (pl. tjrkban, ajtkban,) legfeljebb 40 +/-1 cm-ig cskkenthet, mindkt oldalrl 60 cm hosszsg, szimmetrikusan szklbvl, k-alakban kialaktott szakaszokkal. A fallbazat folytonos, - a falfellet szntl kontrasztosan eltr szn - festse is hordoz segt informcit az pleten belli kzlekedshez, azonban burkolati vezetsvknt nem fogadhat el, azt nem vltja ki, csak kiegszti.

KORLT
A lpcsk s lejtk mellett folyamatos, megszakts nlkli korltot kell felszerelni, amely a pihenk szakaszaiban sem r vget. Ezek a krnyez burkolatok szntl val kontrasztos sznre festse is fontos. A korlt nyjtson tjkoztatst a szint- s irnyvltoztatsokrl.

LIFT
A felvonk sk nyomgombjainak kicserlse skbl kiemelked szmokkal s jelkpekkel elltott nyomgombokra. A nyomgombok mell Braille-felirat kiegszt felletet kell felszerelni. A nyomgombtabl elhelyezse feleljen meg az akadlymentes felvonkra vonatkoz egyb elrsoknak. -6-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

A felvonk ajtajnl s belsejben vilgt, menetirny s szintjelz rendszert kell beszerelni, amelyet ki kell egszteni az ugyanezen adatokat hangosan kzl tjkoztat berendezssel.

HONLAPOK AKADLYMENTESTSE
Mivel a fogyatkos szemlyek jelents rsznek a kzlekeds vagy az nll tjkozds komoly nehzsgekkel jr, alapvet, hogy az intzmnnyel kapcsolatos informcik lehetleg anlkl is elrhetek legyenek, hogy az gyflnek szemlyesen kelljen felkeresni az intzmny telephelyt. Biztostani kell, hogy a nyjtott szolgltatsokrl, a nyitvatartsrl, az gyflszolglat vagy gyintz szemlyrl s elrhetsgeirl az interneten keresztl is tjkozdni lehessen, amihez alapvet az intzmny honlapjnak akadlymentessge, valamint az, hogy a lehet legtbb informcit tnylegesen s folyamatosan frisstve szerepeltessk azon. Ennek megvalstsa azonban nem lehet sem indoka, sem elfogadhat oka az intzmny helyszni komplex akadlymentestse elhagysnak, vagy elmaradsnak. A jelnyelvet hasznl siketek s nagyothallk szmra legyen knnyen elrhet a fontosabb informcik jelnyelvi vltozata is brk (llkpek s animcik) formjban a hangos s/vagy skrsos informci mellett. A jelnyelvet hasznlk szmra az informcik jelnyelvi vltozata szksges, amelynek elksztshez szakmai segtsget nyjtanak: Fogyatkos Szemlyek Eslyegyenlsgrt Kzalaptvny, Magyar Jelnyelvi Programiroda Bkefi va program koordintor 1134 Budapest, Dzsa Gyrgy t 144. Honlap: www.fszk.hu Tel: 06-1-239 5295 Fax: 06-1-239 5954 E-mail: bekefi.eva@fszk.hu Juhsz Ferenc s Mongyi Pter jelnyelvi oktatk Honlap: www.siketek.hu Fax: 06-1-788 3439 SMS: 06-30-306 3092 MSN: jufe@freemail.hu

-7-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Az internetes honlapok komplex akadlymentessgnek nemzetkzileg legelfogadottabb alapja a W3C szervezet vonatkoz tmutatja, a Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Az tmutat hrom prioritsi szintet tartalmaz (A, AA, AAA), a plyzat elbrlsa sorn elnyben rszeslnek a minl magasabb megfelelsi szintet elr plyzk. Valamely honlap akkor minsthet akadlymentesnek, ha annak tartalma a szmtgpet hasznl fogyatkos szemly szmra kzvetlenl rzkelhet, rthet s rtelmezhet, illetve, ha ugyanez megfelel kiegszt eszkzk, berendezsek, perifrik, valamint szmtgpes programok, segdprogramok (szoftverek) segtsgvel elrhet. Az akadlymentes honlap nem tartalmazhat un. kereteket (frame-eket,) mozg brt, felugr ablakot, (pop-up) vagy mr olyan elemet, amelyet a kperny olvas, fordt, vagy kpernynagyt programok nem tudnak kezelni. Az akadlymentessgi elvrsoknak val megfelelsrl a W3C Magyar Iroda vagy a Martin and Charles Webstandards Consulting Kft. tud hasznlhatsgi tanulmnyt, illetve igazolst adni. Elrhetsgeik: MTA SZTAKI W3C Magyar Iroda Richter Viktor, Pataki Mt 1111 Budapest XI. Lgymnyosi u. 11. 308. szoba Honlap: www.w3c.hu , www.w3c.hu/contact Email: w3c-office@sztaki.hu Tel: (1) 279-6204 Fax: (1) 209-5288 Martin & Charles Webstandards Consulting Kft. Szntai Kroly Cm: 1024 Budapest, Forint utca 9. Telefon: (06-1) 421-5830 Fax: (06-1) 421-5831 E-mail: info@martin-charles.com Amennyiben a honlap komplex akadlymentestse a jelen plyzat keretein bell nem valsthat meg, az egyes fogyatkossgi csoportoknak val megfelelsrl az adott fogyatkossgi csoport rdekkpviseleti szervezete adhat szakvlemnyt: Magyar Vakok s Gyengnltk Orszgos Szvetsge -8-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Virg Krisztina titkrsgvezet Honlap: www.mvgyosz.hu E-mail: titkarsag@mvgyosz.hu Telefon: (1) 384-8440 Siketek s Nagyothallk Orszgos Szvetsge 1064 Budapest, Benczr u. 21. dr. Ksa dm elnk Honlap: www.sinosz.hu E-mail: kosa.adam@sinosz.hu Fax: 06-1-413 0423 Mobil (sms): 06-30-447 8566 MSN: adamax@d2.hu rtelmi Fogyatkossggal lk s Segtik Orszgos rdekvdelmi Szvetsge Gyene Piroska elnk Kovcs Melinda gyvezet igazgat

Cm: 1085 Budapest, lli t 14. I/6. Telefon/ fax: 06/1/411-1356, 411 1357 Internet: www.efoesz.hu E-mail: efoesz@efoesz.hu
AZ GYFLTRBEN ELHELYEZETT SZMTGPEK
Amennyiben az adott intzmnyben az gyfelek szmra is elrhet valamilyen szmtgpes szolgltats, akkor termszetesen lehetv kell tenni annak hasznlatt a fogyatkos szemlyek, gyfelek szmra is. Elrhetv kell tenni kerekes szkbl, a siketek s nagyothallk szmra el kell kszteni a fontosabb informcikrl a jelnyelvi vltozatot, valamint telepteni kell r a ltssrlt emberek szmra hasznlhat kpernynagyt s kpernyolvas programot. Az intzmny honlapjnak akadlymentestsvel prhuzamosan gyelni kell az gyfltrben lev szmtgpen elrhet egyb szolgltatsok elrhetv ttelre is. Pldul, ha a szmtgpen valamilyen formanyomtatvny kitltst lehet elvgezni, akkor -9-

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

nem elg a kpernyolvas program teleptse: szksges lehet a kitltst segt szoftver talaktsa is. Nhny tovbbi szempont: - lehetleg 19"-os LCD monitort kell alkalmazni, - aktv hangfal szksges, fejhallgat kimenettel, - zsinros, knyelmes fejhallgat, - hagyomnyos, esetleg nagygombos billentyzet, kontrasztos billenty-feliratozssal, pl. fekete alapon fehr vagy srga, esetleg zld szn jelekkel, - egr, esetleg rint kperny, - az esetleges rlapkitlt programot egr nlkl is lehessen kezelni, - Windows (Win 95/98/ME/NT/2000/XP/Vista) opercis rendszer esetn bekapcsolhat llapot Kisegt lehetsgek (=Accessibility) program kszlet.

GYFLHV RENDSZER
Amennyiben az intzmny gyflhv rendszert mkdtet, annak nll hasznlatt biztostania kell a fogyatkos szemlyek szmra is. Az gyflszmot kiad eszkz legyen elrhet kerekes szkbl, illetve a ltssrlt emberek szmra is. Elssorban a ltssrlt emberek szmra okoz problmt tovbb, ha a soron kvetkez gyfl szmt csak kirjk. A j megolds: a soron kvetkez szm felolvassa, a kirssal egyidejleg. A megrtsi nehzsggel l szemlyek szmra az eszkz hasznlata ikonokkal segtett legyen, vagy egy folyamatbra, illetve. a megadott gombok funkcijnak kijelzsvel. Esetleg a sikeres hasznlat rdekben jelezzk, hogy hol rhet el az a segt szemly, akihez segtsgrt lehet fordulni a problmval.

VESZLYFORRSOK JELZSE
A vszjelz berendezseket el kell ltni fnyforrssal, illetve fnyjelzvel. A veszlyt a nemzetkzileg elfogadott piros, vagy borostynsrga (narancssrga) villog fny jelezze. A fnyjelzket szemmagassgban, vagy a fl kell elhelyezni minden forgalmas helyisgben. Fontos a mellkhelyisgek elltsa is ilyen fnyjelz berendezssel. ltalban ktfle veszlyforrs ltezik: statikus, helyi (a helybl, helyzetbl add) s idszakos, vletlenszer. Az els vltozat lland, figyelmeztet jelzst, megelzst ignyel, a msodik vltozatnl mindenki ltal szlelhet s megrthet riasztsra s mentsi, menektsi, meneklsi utastsra van szksg. - 10 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

A ltestend figyelmeztet-megelz s a vszhelyzet-jelz, riaszt utast rendszereket szakszeren kell kialaktani s beszerelni, idertve az ltestmnyek zrt tereibl kifel szl seglyhv rendszereket is. A zrt helysgekben, pldul szobban, liftben, frdszobban, klnll, vagy nyilvnos WC-ben, ltzben, knyvtrban stb. olyan kombinlt seglyhv, vszjelz rendszert kell ltesteni, amely pldul bombariad vagy tz esetn egyidej hangjelzst, hangos-szveges s olvashat szveges, ill. jelkpi (piktogramos) riasztst, valamint egyrtelm tmutatst ad a kvetend magatartsrl is. A meneklsi tvonalat s a fogyatkos szemly ltal ignybe vehet segdeszkzt, (biztonsgi lift, lejt, menekt szk, stb.) ill. a kls segtsg helyt, ignybevtelnek mdjt tjkoztat tblkon s jelkpekkel is ki kell jellni! A seglykrs, a riaszts s a meneklsi utasts mindenki szmra szlelhet s rthet legyen! A seglyhv rendszer mkdtet-kapcsol szerkezett gy kell kialaktani, hogy az a zrt tr bels falain, a padlzat fltt, 25 30 cm-tl felfel, minden helyen elrhet legyen. A legegyszerbb az un. krzsinros rendszer, amelynl a falon krben kifesztett zsinrt brhol, brmilyen irnyban 1-2 cm-t elmozdtva, az mkdteti a vghez kapcsolt, a bejrati ajt keretnek valamelyik fels sarkra szerelt zsinrkapcsolt s kiadja a seglykr elektromos jelzst. A krzsinros rendszerhez csak nylsmentes, (fmszlas,) az oldalfal szntl elt szn zsinrt kell hasznlni, amelyet a helysg faln kb. 1,5 mterenknt s a sarkokban a falban rgztett un. szemescsavarok gyrin vgigfzve kell vezetni. A zsinr kell feszessgt a zsinrkapcsolval prhuzamosan beptend hzrgval lehet fenntartani. A seglyhv rendszer hasznlati utastst szveges, vagy brs kivitelben nagymret falitbln olvashatan s tapinthatan a bejrati ajt mellett kell a falon elhelyezni. A falra szerelt nyomgomb(okk)al, vagy lelg hzzsinrral mkdtethet seglyhv berendezs semmifle akadlymentessgi kvetelmnynek nem felel meg, mivel a leggyakoribb baleset az eless esetben a kapcsolt a padln fekv ember nem ri el. Az ilyen rendszer nem fogadhat el akadlymentes megoldsknt. A seglyhv rendszerrel elltott helysg ajtajt kvlrl pnzdarabbal nyithat, un. szllodai zrral kell elltni.

- 11 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTS HALLSSRLT EMBEREK SZMRA

FNYJELZ BERENDEZSEK
Siketek s nagyothallk szmra (a vszjelz berendezseken kvl,) a jelzhangokat fnyjelzss kell talaktani. A kszlk ers villanssal hvja fel az rintettek figyelmt, valamilyen hangjelzssel jelzett esemnyre. Ide tartoznak: - kapucseng, vagy kaputelefon az pletbe trtn bejutshoz, - bresztra, villog fnyjelzssel az otthonban lak szemly szmra, - ajtcseng jelz, kopogsjelz, telefoncsengs-jelz, szemlyhv, babasrs-jelz s fstjelz. A jelzberendezsek fnye villog fehr legyen. A fenti eszkzk kszlkcsaldokban is kaphatak, de kln-kln is megvsrolhatak (pldul: Lisa: vezetk nlkli, Hajnal: vezetkes, Bellmann: fny- s rezg funkci stb.). Bentlak ids emberek esetn az tkezsre hv jelzst is lehet fnyjelekkel kiegszteni. A megvalstshoz szakmai segtsg krhet a kvetkezktl: DE-MAX KFT Halls-Lts Centrumok Kzponti gyflszolglat: Demnyn Marada Gyngyi szakmai igazgat 1073 Budapest, Akcfa utca 54. ingyenes zldszm: 08-80-20-44-89 Honlap: www.de-max.hu E-mail: info@de-max.hu MINDORA KFT Gygyszati Segdeszkzk Szakzlete 1068 Budapest, VIII. Karcsony Sndor utca 19. Tel: 06-1-210 9325 Tel/fax: 06-1-210 2551 Honlap: www.mindora.hu E-mail: mindora@t-online.hu - 12 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

INDUKCIS HUROK LTESTSE

Induktv hurok hasznlata szksges ott, ahol az rintett szemly fl mgtti hallkszlket hasznl (ezekben gyrilag ki van ptve az induktv tekercs), valamint ahol az rintett szemly ltal hasznlt flbe helyezhet-, halljrati-, mlyhalljrati hallkszlkbe az egyn krelmre beptsre kerlt az induktv tekercs. Tbb kiszolglhely ersthurokrendszernek egyidej hasznlhatsghoz az thalls-mentes mkdst mszaki megoldsokkal kell megvalstani. Nagyothallk rszre az gyflszolglati helyisg informcis pultok, pnztrak, gyflszolglati munkahelyek induktv hurokkal trtn elltsra ktfle megolds knlkozik: 1. teleptett induktv hurok (a mikrofon az gyintz pultnl legyen elhelyezve), 2. mobil induktv hurok (a mikrofon a beszlnl, az induktv hurok a nagyothallnl legyen elhelyezve). Utbbi elnye: az intzmnyben ms helyen is lehet hasznlni. Az induktv hurok helyt (megltt) clszeren a padln jelezni, jellni kell, hogy a hallssrlt szemly t tudja lltani a hallkszlkt az induktv jelek fogadsra a megfelel helyen. A teleptett induktv hurok kialaktsa mindig a helyi adottsgoknak megfelelen kerljn kialaktsra (pl.: az gyintz asztallapba, knyklbe, tskatartba stb.) gy, hogy minl kzelebb legyen a nagyothall szemly hallkszlkhez. A nagyothallval foglalkoz szemly oldaln egy rzkeny mikrofon ltal vett hangjel vagy az intzmnyben korbban kialaktsra kerlt hangrendszer jele, esetleg ms hangtechnikai eszkz jele jelenik meg a nagyothall szemly hallkszlkben. Rgztett, nll indukcis hurok kiptse szksges a bentlaksos intzmnyek kzssgi tereiben (pl. idsek otthonai TV szoba), lakszobkban (itt figyelni kell arra, hogy kt egyms mellett lv helyisgben ne ptsenek ki rgztett indukcis hurkot az thallsi veszly miatt). Nagy terek (pl. konferencia terem, sznhz-, mozi terem) indukcis rendszerrel trtn kialaktsa is lehetsges. Az indukcis rendszert szakemberrel kell terveztetni. Magyarorszgon tbbek kztt a Mindora Kft foglalkozik ilyen rendszerek tervezsvel s kiptsvel. Mindora Kft. Gygyszati Segdeszkzk, Siketek s Nagyothallk Szakzlete Cm: 1086 Budapest, VIII. Karcsony Sndor utca 19. Telefon: (1) 210-9325 - 13 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Honlap: www.mindora.hu E-mail: mindora@t-online.hu

FM ADRENDSZER
Vezetk nlkli kommunikcis rendszer (FM- vagy rdirendszernek is neveznek). A hallkszlkhez kapcsold FM rendszerhez tartozik egy FM-ad, mely a beszl hangjt felfogja s rdihullmok segtsgvel tovbbtja a hangot a hallkszlkhez tartoz FM vevre. A rendszer hasznlatval a nagyothall lettere jelentsen bvl, s a legklnbzbb helyzetekben a beszd rthetv vlik (prbeszd, csoportos beszlgets, telefonls, televzizs, zenehallgats, iskolai kpzsben, tovbbkpzseken, kzlekedsben, sport- s szabadidben egyarnt) Az FM rendszert eredmnyesen lehet alkalmazni a nagyothallkat nevel specilis iskolkban, a hallssrlteket integrltan oktat iskolkban, s azokban az iskolkban is, ahol nehezen kezelhet gyermekeket vagy tanulsi nehzsgekkel kzd gyermekeket nevelnek. Tovbbi informci: Phonarium Kft. 1134 Budapest, Lehel u. 11. Telefon: 06-1-237-0898 Fax: 06-1-237-0899 E-mail: info@phonarium.hu

WEBKAMERA
Az intzmnyben elltott siket s nagyothall szemly kzvetlen kapcsolatot tud ltesteni zrt, bels hlzaton s/vagy az interneten keresztl a jelnyelvi tolmcsszolglattal, vagy msik, hasonl fogyatkossg laktrssal. Az intzmnyben dolgozk is kapcsolatot tudnak ltesteni a jelnyelvi tolmcsszolglattal, tovbb biztonsgi megfigyels alatt tarthatjk a bels tjrkat, kapukat, kzssgi tereket. A kamerval megfigyelt bels tereket hasznl szemlyeket a megfigyels tnyrl elzetesen tjkoztatni kell! Clszer, ha a webkamera kpe a kamera kzelben pl. alatta, ronglstl vdetten elhelyezett monitoron, a megfigyelt helyisgben is folyamatosan lthat. A hallssrlt szemlyek (gyfelek) szmra az gyflszolglaton, nvrpulton, orvosi szobban teleptett webkamera a megrtsi nehzsggel l gyfeleknek is segtsget nyjt. A - 14 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

kamerval felvett kp a monitoron lthat, (esetleg rgzthet s ismtelhet,) gy a beszlget partner, az gyintz, az orvos, vagy a nvr szjmozgsa, arcjtka, hanglejtse s mutogatsa (gesztusai) egyttesen segti a megrtst. Amennyiben a bejutshoz valamilyen csengt vagy belptet rendszert kell mkdsbe hozni, ez legyen jl elrhet 85~110 cm kztti magassgban elhelyezve s funkcijt bra, s/vagy rvid kirs s Braille-felirat is ismertesse. Az ajt nyitsra hang- s fnyjelzs is figyelmeztessen. Nagyothall s siket gyfelek rszre kamers-kpernys kaputelefon felszerelse is javasolt.

JELTOLMCS BIZTOSTSA
A siket s nagyothall szemlyek szmra is biztostani kell a szmukra megfelel kommunikcis csatornn trtn kommunikcit. Ehhez sokszor szakkpzett jelnyelvi tolmcs biztostsra van szksg. Ilyen kommunikcis csatornk lehetnek a magyar jelnyelv, a jelestett magyar nyelv, a nemzetkzi jelnyelv, a szjrl olvass, az rtolmcsols, a taktilis (rintses) tolmcsols vagy a totlis tolmcsols (pantomim, rajz). A plyz intzmnynek rdemes egyttmkdsi megllapodst ktni a terletkn mkd jelnyelvi tolmcsszolglattal. Az albbi tblzat tartalmazza a Magyarorszgon mkd Jelnyelvi Tolmcskzpontok elrhetsgeit.

- 15 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

JELNYELVI TOLMCSKZPONTOK MAGYARORSZGON

1. szm mellklet

- 16 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

INFO-KOMMUNIKCIS

AKADLYMENTESTS

AZ RTELMI FOGYATKOS VAGY AUTISTA EMBEREK SZMRA

KOMMUNIKCIT ELSEGT ESZKZK HASZNLATA

A kommunikcis problmkkal kzd fogyatkos emberek (pl. autistk, rtelmi fogyatkosok, megrtsi- s/vagy kzlsi [kognitv] nehzsggel lk bizonyos csoportjai stb.) szmra segtsget jelenthet, ha felkszlnk alternatv kommunikcis eszkzk hasznlatra is. Ilyen eszkzk lehetnek pldul: kommunikcis krtyacsomag, (amely bizonyos egyszer kommunikcis helyzetek thidalsra szolgl piktogramokkal s rott formban is kpes jelezni a felhasznl ignyeit,) vagy az olyan specilis kommuniktor, amely szmtgp segtsgvel kpes hangos vagy rsos formban megjelenteni a felhasznl piktogramknt bevitt ignyeit. Segtsget jelenthet a folyamatok elrejelzse is piktogrammal vagy klnbz trgyak hasznlatval (folyamatbrk), illetve a napi teendk hasonl mdon trtn jelzse, pldul napirendi tblval. A knnyen rthet mdszerrel elksztett lersok, nyomtatvnyok, hirdetanyagok kihelyezse elsegti az gyfl nll gyintz tevkenysgt.

KULCS SZEMLYEK, SZEMLYI SEGTK

A kommunikciban akadlyozott emberek szmra sokszor csak egy olyan kulcsszemly, szemlyi segt jelenthet info-kommunikcis akadlymentessget, aki ismeri az illett, brja annak bizalmt, illetve re szabottan kpes a klvilg jeleit eljuttatni a fogyatkos emberhez s viszont - e tevkenysg ltrehozsa s fenntartsa azonban a jelen plyzati forrsbl nem tmogathat.

PIKTOGRAMOK
Az pleten bell a knnyebb tjkozdst s eligazodst segt piktogramokat kell elhelyezni jl lthat helyen s megfelel magassgban. A piktogramok alkalmazsa sorn trekedni kell a legteljesebb paletta alkalmazsra annak rdekben, hogy szemlyre szabottan jusson el az informci a felhasznlhoz. Bizonyos esetekben pldul a piktogram fnykpes, rott szveggel kiegsztett is lehet, de szabvnyos vagy kzismert piktogramot fnykp nem helyettesthet. - 17 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

KNNYEN RTHET MDSZER HASZNLATA

Az rott, illetve verblisan tadott informcik tekintetben a knnyen rthet mdszer hasznlatra kell trekedni, melynek szablyai megismerhetek pldul az FOSZ szakembereitl. A knnyen rthet mdszer hasznlata elsegt az rtelmi fogyatkos, illetve kommunikcijban akadlyozott ember tjkozdst. Minden informci ilyen mdon trtn eljuttatsa az rintettekhez elsegti az nll letvitel feltteleinek megteremtdst, pldul az adott intzmny hzirendjnek, bels szablyainak megismerst, kzvetlenl, vagy nyomtatvnyok formjban. rtelmi Fogyatkossggal lk s Segtik Orszgos rdekvdelmi Szvetsge Cm: 1085 Budapest, lli u. 14. I/6. Telefon / fax: (1) 411-1356, (1) 411-1357 Honlap: www.efoesz.hu E-mail: efoesz@efoesz.hu

PLETFUNKCIK SZINDINAMIKAI ELKLNTSE

Az ajtkeretek festse a krnyez falfellet szntl kontrasztosan eltr szn legyen. Az ajtlapok festse is klnljn el mind a krnyez falfellet, mind pedig az ajtkeretek szntl. A falak s nylszrk eltr szn festse jl hasznlhat az pleten belli funkcik sztvlasztsra. Pldul, ha az pletben az tkezhelyek, tkez helyisgek, de csak azok mindentt azonos sznek, az pleten belli elhelyezkedsktl fggetlenl, , s minden ms funkcij pletrszt ettl eltr sznnel jelezzk, klnbztetjk meg.. A funkci-azonost sznes krnyezet, a szndinamika s tjkoztat ikonok egyttes hasznlata javasolt, mivel ezek az gyfl biztonsgrzett erstik.

- 18 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

KNNYEN RTHET MDSZERREL KSZL HANGOSTRKP

A ltssrlt szemlyek szmra kszlt hangostrkpek knnyen rthet mdszerrel kszlt vltozata segtsget jelenthet a fogyatkos s a halmozottan fogyatkos gyfelek szmra is az gyfltrben s az intzmny ltogathat rszeiben trtn nll eligazodsra. Fontos a klnbz mdszerek egyttes, egymst erst alkalmazsa, mely minden gyfl szmra az egyni szksgleteknek megfelel informcit nyjtja.

- 19 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

INFO-KOMMUNIKCIS AKADLYMENTESTS LTSSRLT EMBEREK SZMRA

FELIRATOK NAGYTOTT KIRSA

Az ajtkon vagy falon elhelyezett skrsos informcikat nagytott s kontrasztos sznekkel kell kirni. Az ajtkon olvashat feliratok nagytott, kontrasztos vltozatt az ajt mellett, a falon kell elhelyezni. A nagytott betk minimum 3-5cm magassgak, egyenes llsak, talpatlan (pl.: Arial, Tahoma, Verdana) tpusak legyenek. Az informcis tblkon az tvonalak, irodk, trgyalk, (szobk, osztlyok, kpzsek helysznei, tkezk stb.) mellkhelyisgek, nevek, nyitvatartsok, elrhetsgek stb. legyenek jl lthatan s egyrtelmen feltntetve.

KZINAGYT VAGY OLVASTV

A tjkoztat kiadvnyok, szerzdsek, formanyomtatvnyok elolvassa, illetve kitltse s alrsa gyakori problmt jelent a gyengnlt emberek szmra. Ebben segt a digitlis kzinagyt kszlk, illetve az olvastv, amelyek a sknyomtats dokumentumokat az egyni ignyeknek megfelelen (bellthat mrtkben) felnagytjk, gy knnyebben olvashatv teszik, illetve segtik a kitltst, az adminisztrcit. Kzinagytk s olvastvk forgalmazi Magyarorszgon: Labrador Bt. Sznt gnes gyvezet Cm: 1116 Budapest, Herend u. 13. Telefon: (30) 248-6641 Honlap: www.labrador-bt.hu E-mail: labrador.bt@chello.hu Informatika a ltssrltekrt Alaptvny Kollr Mria rtkest Postacm: 1580 Budapest, Pf. 35. Iroda: 1143 Bp., Ida u. 7. - 20 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Telefonszm: (1) 273-3180 Honlap: www.infoalap.hu E-mail: info@infoalap.hu 3V Kft. Vrhegyi Istvn gyvezet Cm: 7622 Pcs, Bajcsy Zs. utca 4 Honlap: latasjavitok.freeweb.hu E-mail: a3vi@t-online.hu Telefon: (72) 222-263

BRAILLE-FELIRATOK
A legfontosabb informcikat (pl. helysgek neve, nyitvatarts) Braille-rsos formban is meg kell jelentetni a skrsos felirat mellett, vagy a skrsos tblt fed, tltsz, kemny manyag lemezen! A Braille-feliratok vagy -tblk elksztst az MVGYOSZ Braille-nyomdjban (az elrhetsgeket ld. fent), illetve a GravoBraille Kft-nl vllaljk. Utbbi elrhetsgei a kvetkezk: GravoBraille Kft. Cm: 1041 Budapest, Szigeti Jzsef utca 10. 1 emelet 5-6. Telefon: (30) 501-1114 Honlap: www.gravobraille.hu E-mail: iroda@gravobraille.hu

BRAILLE-KIADVNYOK
Az gyfelek szmra ksztett tjkoztat kiadvnyokat, brosrkat, lersokat a ltssrlt emberek szmra rtelmezhet verziban is el kell kszteni s ugyanott el kell helyezni. Javasolt elkszteni minden dokumentum nagytott sknyomtats (egysgesen 18 pontos - 21 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Arial vagy ms, jl olvashat bettpus hasznlatval), illetve Braille-nyomtats verzijt. A Braille-nyomtats kiadvnyok szintn az MVGYOSZ Braille-nyomdjban vagy a GravoBraille Kft-nl rendelhetek meg, s figyelni kell a kiadvnyok folyamatos karbantartsra, frisstsre is.

TAPINTHAT TRKP
Az pleten belli tjkozdst megknnythetik az intzmny elrendezst s a helysgek elhelyezkedst bemutat tapinthat trkpek, melyek legknnyebb s leggyorsabb tanulmnyozsra egy fix helyen elhelyezett pult ltestse javasolt. Ennek clszer magassga 75 80 cm. Ez a trkp csak vzlatos legyen, jelezze a folyosk irnyt, az ajtk sorszmt szintenknt.

HANGOSTRKPEK BIZTOSTSA AZ PLETEN BELL S KVL

Vakon minden lpst elre kidolgozott koreogrfia szerint kell megtenni ahhoz, hogy el ne tvedjen vagy balesetet ne szenvedjen az ember. Egy-egy j tvonal megtanulsban nyjtanak segtsget a hangostrkpek, amelyek segtsgvel a ltssrlt emberek knnyedn eligazodhatnak olyan tvonalon is, amelyen a lt emberek minden elkszlet, illetve magyarzat nlkl is eltallnnak. Ezeket a trkpeket ltssrltekkel foglalkoz szakemberek ksztik. Ehhez a helysznen megismerkednek az adott kzlekedsi csomponttal, a ltssrlt emberek szempontjai alapjn tnzik a terletet s kivlasztjk a fehr bottal kzlekedk szmra legidelisabb tvonalat. Ehhez a legfontosabb szempont, hogy a fehr bottal kzlekedk a legkevesebb akadllyal tallkozzanak az t sorn, illetve olyan utat keresnek, amelyen a legtbb lland tmpont tallhat a tjkozdshoz. A folyamat befejezseknt megszerkesztik, majd kzzteszik az tvonalakat ler hangostrkpeket. Az adott intzmnyhez vezet vagy az pletein belli tvonalakat tartalmaz

hangostrkpek kzztehetk a legtbb ilyen hangostrkpet tartalmaz Bolyong weboldalon (http://www.vakinfo.hu/szolg/bolyongo.php), illetve az adott intzmny honlapjn is. Lehetsg van a szveg talaktsra mp3 formtumba is (pl. az ingyenes DEX programmal), gy az gyfl egy magval vitt vagy a portn felvehet, klcsnzhet mp3-lejtszval is meg tudja azt hallgatni, amennyiben a szemlyes segtsgnyjts nem oldhat meg. A ksz hangostrkpeket szksges idrl idre fellvizsglni a krnyezet megvltozsval prhuzamosan. - 22 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Hangostrkp elksztsre leginkbb a ltssrlt emberek szmra elemi rehabilitcis szolgltatsokat nyjt szervezeteket rdemes felkrni, akik szakkpzett mozgstrnerek alkalmazsval tudnak segteni a trkp elksztsben. Lt-tr Alaptvny Bir Csaba elnk Cm: 1163 Budapest, Romhny utca 33. Telefon: (1) 280 0929 Honlap: www.latoter.hu Vakok llami Intzete, Vakok Elemi Rehabilitcis Csoportja (VERCS) Tolnayn Csattos Mrta csoportvezet Cm: 1146 Bp., Hermina t 21. Telefon: (1) 383-2411/325 Honlap: www.vakokintezete.hu E-mail: vakokintezete@t-online.hu

Szempont Alaptvny Mnyi Mikls elnk Cm: 1143 Bp., Gizella t 37. Telefon: (1) 361-4804, (30) 740-4773 Honlap: www.szempontalapitvany.hu E-mail: szempontalapitvany@t-online.hu

Fehr Bot Alaptvny Dr. Szab Mikls elnk Cm: 4029 Debrecen, Etvs u. 20-22. Telefon: (52) 321-145 Honlap: www.feherbot.hu

- 23 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

1.SZM MELLKLET JELNYELVI TOLMCSKZPONTOK MAGYARORSZGON S AZOK ELRHETSGEI

Szervezet neve: Cme: Telefon: Fax: mobilszm
20-232-0711 20-384-4795 E-mail: agriahu4@t-online.hu MSN agriahu4@t-online.hu Honlap: www.agriahuman.hu

Agria-Humn 3300 Eger, 06-3606-36Heves Megyei Rkczi t 510-740 510Jelnyelvi Tol15/A 741 mcsszolglat Agria-Humn 3530 Mis06-4606-46Borsod-Abajkolc, Erzs- 506-373 506Zempln Megyei bet tr 2. 374 Jelnyelvi Tolmcsszolglat Agria-Humn 3100 Salg06-3206-32Ngrd Megyei tarjn, F tr 432-407 432Jelnyelvi Tol1. 407 mcsszolglat HD Egyeslet 1065 Buda- 06-1-472- 06-1Pest Megyei pest, Szondi 00-29 472-00Jelnyelvi Tolu. 94. 29 mcsszolglat HD Egyeslet 1065 Buda- 06-1-472- 06-1Fvrosi Jelnyel- pest, Szondi 00-29 472-00vi Tolmcsszolu. 94. 29 glat

agriahu5@t-online.hu

agriahu5@t-online.hu

www.agriahuman.hu

30-555-7999 70-531-6447 70-531-6447

jeltolmacs@starjan.hu

jeltolmacs@starjan.hu

www.agriahuman.hu

hidbudapest@freemail.hu

hidbudapest@freemail.hu

www.hidegyesulet.shp.hu

hidpest@freemail.hu

hidbudapest@freemail.hu

www.hidegyesulet.shp.hu

- 24 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Szervezet neve:
Jelnyelvi Tolmcsok a Hallssrltekrt Alaptvny Fvrosi Jelnyelvi Tolmcsszolglat Korner Jeltolmcs Kzpont

Cme:

Telefon:

Fax:
06-17856853

mobilszm
70-324-5986

E-mail: jeltolmacsok@jeltolmacsok.hu

MSN jeltolmacsok@jeltolmacsok.hu

Honlap: www.jeltolmacsok.hu

1085 Buda- 06-1-784pest, Sthly 45-03 u. 12. 2/3

MSZSZ GyrMoson-Sopron Megyei Jelnyelvi tolmcsszolglat MSZSZ Kom2800 Tata06-3406-34rom-Esztergom bnya, Bem 302-787 302Megyei Jelnyelvi utca 6. 787 tolmcsszolglat MSZSZ Vas Me- 9700 Szom06-9406-94gyei Jelnyelvi bathely, 310-417 310Tolmcsszolglat Margarta u. 417 1. Siketek s Na- 4024 Debre- 52/349 52/349 gyothallk Hajd- cen, Varga 870 870 Bihar Megyei u. 8. Egyeslete Hajd-Bihar Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat Siketvakok Or1111 Buda- 06-1-209- 06-1szgos Egyes- pest, Kende 58-29 209-58lete Tolmcsu. 12. 29

1067 Buda- 06-1-301- 06-1pest, Etvs 06-07 301-06u. 26/b. 07 9021 Gyr, 06-9606-96Amad L. u. 523-342 5231. 342

30-555-7999 30-560-1747 30633-52-22 30-827-2459 30-633-5413 70-317-3409

info@korner.hu jtszgyor@t-online.hu

info@korner.hu mara-malta@hotmail.com

www.korner.hu www.jeltolmacs-gyor.hu

tolmacsszolgalat@fw.hu

tolmacsszolgalat@fw.hu

nincs

postmaster@jtszvas.t-online.hu

nincs

www.jeltolmacsszombathely.hu folyamatban

debreceni.tolmacsszolgalat@vipmail.hu debreceni.tolmacsszolgalat@vipmail.hu

70-930-7248

halloildi@gmail.com

nincs

www.siketvak.hu

- 25 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Szervezet neve:
szolglat

Cme:

Telefon:

Fax:

mobilszm

E-mail:

MSN

Honlap:

SINOSZ Tolna Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat

7100 Szekszrd, Ady E. u. 14.

74/510 832 22/315562

74/412 380 22/315562

70-514-6869 70/389-1163

varadi.zsuzsa@sinosz.hu

jeltolmacstm@hotmail.com

www.sinosz.hu

SINOSZ Fejr 8000 SzMegyei Jelnyelvi kesfehrvr, Tolmcsszolglat Honvd u.8. I/118. SINOSZ Csongrd Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat SINOSZ BcsKiskun Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat SINOSZ Baranya Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat 6722 Szeged, Attila u.3. 6000 Kecskemt Tncsics 19. 7621 Pcs, Jkai u. 9.

szanto.zsoltne@sinosz.hu vagy szekesfehervar.tolmacs@sinosz.hu

tolmacsszolgalat@hotmail.com

www.sinosz.hu

62/632887 76/417865 72/225 156 82/320506 92/401475

62/632886 76/417865 72/532 516 82/320506 92/401475

70/514-6830 70/930-7249 30/573-9058 30/985-6575 30/312-6380

voros.krisztina@sinosz.hu

szeged.tolmacs@sinosz.hu

www.sinosz.hu

dobosm@sinosz.hu

sikosz-kmet@hotmail.com

www.sinosz.hu

bertus.edit@sinosz.hu

jeltolmacspecs@hotmail.com

www.sinosz.hu

SINOSZ Somogy 7400 KaMegyei Jelnyelvi posvr, IrTolmcsszolglat nyi D. u. 12. SINOSZ Zala Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat 8900 Zalaegerszeg, Kosztolnyi u. 23.

kaposvar.tolmacs@sinosz.hu

kaposvar.tolmacs@hotmail.com

www.sinosz.hu

zala.tolmacsszolgalat@sinosz.hu

zalatolmacs@hotmail.com

www.sinosz.hu

- 26 -

Ajnls az info-kommunikcis akadlymentestsre

Szervezet neve:

Cme:

Telefon:

Fax:

mobilszm
70/317-3397

E-mail: szabo.ildiko@sinosz.hu vagy nyiregyhaza.tolmacs@sinosz.hu

MSN jeltolmacs@vipmail.hu

Honlap: www.sinosz.hu

SINOSZ Sza4400 Nyr42/401 42/401 bolcs-Szatmregyhza, 621 621 Bereg Megyei Tiszavasvri Jelnyelvi Tolt 41/A. mcsszolglat SINOSZ Jsz5000 Szol56/788- 56/788Nagykun-Szolnok nok, Sgvri 206 206 Megyei Jelnyelvi Krt 4. Tolmcsszolglat 9/27. SINOSZ Bks 5600 B66/467 66/467 Megyei Jelnyelvi kscsaba 461 461 Tolmcsszolglat Trefort u.1923. SINOSZ Fvrosi 1068 Buda- 1/413-79- 1/413Jelnyelvi Tolpest, Ben37 79-38 mcsszolglat czr u. 21. SINOSZ Pest Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat SINOSZ Veszprm Megyei Jelnyelvi Tolmcsszolglat 1068 Budapest, Benczr u. 21. 8200 Veszprm Budapesti t 16. 1/413 79 37 88/328856 1/413 79 38 88/328856

70/317-3394 70/317-3403 30/858-7373 30/628-4867 70/514-6870

szolnok.tolmacs@sinosz.hu

szolnoki.tolmacsszolglat@vipmail.hu

www.sinosz.hu

bekes.tolmacs@sinosz.hu

bekes.tolmacs@sinosz.hu

www.sinosz.hu s bekes.jelelunk@sinosz.hu www.sinosz.hu

tolmacsszolgalat@sinosz.hu

tolmacsszolgalat@sinosz.hu

pest.tolmacsszolgalat@sinosz.hu

tolmacsszolgalat@sinosz.hu

www.sinosz.hu

veszprem.tolmacs@sinosz.hu

veszpremtolmacs@hotmail.com

www.sinosz.hu

- 27 -