UNIVERSIDAD AUTNOMA SAN FRANCISCO CARRERA PROFESIONAL: INGENIERA COMERCIAL Y FINANCIERA ASIGNATURA: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO II

TEMA

ESTRATEGIAS GENERICAS DE MICHAEL PORTER

ALUMNAS

: :

YOIS KELLY ESPINOZA FERNANDEZ URSULA NOELIA DELGADO MOTTA

SEMESTRE

VI

ESTRATEGIAS DE MICHEL PORTER

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2013. MAYO, 14

AREQUIPA PERU

ndice

Introduccin........ 3

Estrategias Genricas... 4

Liderazgo de Costos.... 5

Diferenciacin.. 6

Enfoque...... 7

Mapa Conceptual..... 8

Conclusiones........ 9

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Recomendaciones....... 10

Bibliografa.11

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INTRODUCCIN

Dentro de la administracin de una organizacin o empresa se posee como visin ser la mejor o ser la que ms beneficios obtenga, dentro del mercado en otras palabras, ser la ms competitiva dentro del mercado. Para poder alcanzar esta visin y estos objetivos se deben de tener estrategias bien planteadas. Segn la enciclopedia libre, Wikipedia Una estrategia es un conjunto de acciones planificadas, cuyo objetivo es alinear los recursos y potencialidades de una empresa para el logro de sus metas y objetivos de expansin, con esta definicin se puede decir que sin una estrategia no se pude crecer o mejorar. Porque todas las empresas desean crecer y mejorar existen mtodos, estrategias y tcticas para ser mejores, pero no todos los mtodos y estrategias pueden implementarse a cualquier empresa ya que cada una de ellas posee un grupo de caractersticas especficas que las hacen nicas.

Ya que no se pueden dar pasos como receta de cocina para alcanzar la mejora dentro de una empresa el autor y economista Michael Porter expuso en su libro Estrategia Competitiva en el captulo II unas estrategias genricas que pueden ser aplicadas ya sea en conjunto o una a una a una empresa para alcanzar la mejora y poseer ventaja sobre su competencia ya sea con una reduccin de costos, con una diferenciacin o con una segmentacin.

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ESTRATEGIAS GENERICAS DE MICHAEL PORTER

En 1980, Michael E. Porter, Profesor de la Harvard Business School, public su libro Competitive Strategy que fue el producto de cinco aos de trabajo en investigacin industrial y que marc en su momento un hito en la conceptualizacin y prctica en el anlisis de las industrias y de los competidores. Porter describi la estrategia competitiva, como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posicin defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a las tres fuerzas competitivas que el autor indic como determinantes de la naturaleza y el grado de competencia que rodeaba a una empresa y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimiento sobre la inversin. Aunque cada empresa buscaba por distintos caminos llegar a se resultado final, la cuestin resida en que para una empresa su mejor estrategia debera reflejar que tan bien haba comprendido y actuado en el escenario de las circunstancias que le correspondieron. Porter identific tres estrategias genricas que podan usarse individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa posicin defendible que sobrepasara el desempeo de los competidores en una industria. Las estrategias genricas de Michael Porter son un conjunto de estrategias competitivas que tienen como principal objetivo el desarrollo general de una empresa. Estas estrategias propuestas por Michael Porter buscan obtener una ventaja competitiva para la empresa, ya sea a travs del liderazgo en costos, la diferenciacin o el enfoque. Esas tres estrategias genricas fueron:

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1. Liderazgo en costos Esta estrategia consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos, a travs de una reduccin en los costos. Se logra reducir costos, por ejemplo, a travs de la fabricacin de productos estndar, a travs de la produccin de grandes volmenes, uso de economas de escala, uso de suministros eficientes de materia prima, uso de nuevas tecnologas, controles rigurosos en costos y gastos indirectos, creacin de una cultura de reduccin de costos en los trabajadores, reduccin de costos en funciones de ventas, marketing y publicidad, etc. A travs de la estrategia de liderazgo en costos, la empresa busca obtener una mayor participacin en el mercado y, por tanto, aumentar sus ventas; pudiendo incluso, al tener precios ms bajos que la competencia, sacar algunos competidores del mercado. La estrategia de liderazgo en costos se recomienda utilizar en mercados masivos, cuando el mercado est compuesto por consumidores que son sensibles a los precios, cuando hay pocas posibilidades de obtener diferencias entre los productos, cuando a los consumidores no les importa demasiado las diferencias entre una y otra marca. Las desventajas de utilizar esta estrategia radican en que podra ser imitada por la competencia, o que el inters de los consumidores podra dirigirse hacia otras caractersticas del producto, y no slo al precio. Algunos ejemplos? En cuanto a supermercados, Tottus y Plaza Vea utilizan una clara estrategia de liderazgo en costos. Logran gastar menos que su competencia, lo que les permite tener precios ms baratos. Esto luego lo utilizan y promocionan como ventaja. Recordemos sino sus slogans (Paga menos. Vive mejor y Todo cuesta menos)

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2. Diferenciacin Esta estrategia consiste en producir o vender un producto que sea nico y original, que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fcilmente imitable por sta. Puede haber diferenciacin, por ejemplo, en el diseo del producto, en sus atributos o caractersticas, en la marca, en la calidad, en brindar un buen servicio o atencin al cliente, en ofrecer servicios adicionales, en la rapidez en la entrega, etc. A travs de la estrategia de diferenciacin, la empresa busca la preferencia de los consumidores, pudiendo incluso aumentar los precios, en caso de que stos reconozca n las caractersticas diferenciadoras del producto.

La estrategia de diferenciacin se recomienda utilizar cuando el mercado est compuesto por consumidores que son insensibles a los precios. La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar a copiar las caractersticas diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta estrategia, dichas caractersticas diferenciadoras deben ser difcilmente imitables por competencia. Supongamos que tenemos una empresa que vende sillas. La silla me cuesta S/. 40 y la vendo en S/.55, con lo que gano S/.15 por cada silla. Si mi empresa aplica una estrategia de liderazgo en costos efectiva, supongamos que puedo bajar lo que me cuesta hacer la silla a S/.30. Como me cuesta menos, puedo vender mi silla a menos para que sea ms atractiva para el cliente. El truco est en que bajar el precio de la silla en menor medida que lo que estoy ahorrando. Por ejemplo, supongamos que ponga el nuevo precio en S/.50, esto es S/.5 menos que mi precio original. Como se puede ver, ahora ganara S/.20 por cada silla, y no S/.15 como antes.

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Supongamos que utilizo la estrategia de diferenciacin. Mi silla, que antes era de madera, ahora tiene un acabado con colchones que la hace ms cmoda. Hacer esta silla mejorada ya no me cuesta S/.30 sino S/.35. Como mi silla es ms cmoda, ya no la vender a S/. 55 sino en S/.65. Ntese que se usa la misma lgica del caso anterior, pero esta vez aumento el precio de la silla en mayor medida que el costo adicional en el que incurr. De esta manera, implementar una u otra estrategia significa una ventaja, pues me permite ampliar mi margen y, por lo tanto, mi ganancia. 3. Enfoque Esta estrategia consiste en enfocar o concentrar la atencin en un segmento especfico del mercado, es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender productos que satisfagan las necesidades o gustos de un determinado grupo de consumidores. La estrategia de enfoque busca que la empresa se especialice en un determinado tipo de consumidor y, por tanto, lograr ser ms eficiente, por ejemplo, al ofrecer productos que satisfagan sus necesidades o preferencias especficas, o al disear estrategias que aprovechen sus caractersticas. La estrategia de enfoque se recomienda utilizar cuando el mercado es amplio, cuando los consumidores tienen necesidades o preferencias distintas, cuando las empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento de mercado. La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que los competidores pueden identificar las ventajas del segmento al cual la empresa se est dirigiendo, y decidir imitarla; que las preferencias de los consumidor se dirijan a caractersticas del producto que desea el mercado en general, que se haya realizado una mala segmentacin, y se est desaprovechando la oportunidad de atender a otros mercados. Las tres estrategias genricas aqu esbozadas, pertenecen a los modelos estticos de estrategia que describen a la competencia en un momento especfico. Fueron tiles cuando en el mundo los cambios se daban lentamente y cuando el objetivo era sostener una ventaja competitiva. La realidad es que las ventajas slo duran hasta que nuestros competidores las copian o las
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superan. Copiadas o superadas las ventajas se convierten en un costo. El copiador o el innovador slo podr explotar su ventaja, durante un espacio de tiempo limitado antes que sus competidores reaccionen. Cuando los competidores reaccionan, la ventaja original empieza a debilitarse y se necesita una nueva iniciativa.

MAPA CONCEPTUAL

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Conclusiones La tesis de Porter de que las dos estrategias genricas exclusividad percibida y bajo costo no son fcilmente compatibles ha quedado superada ampliamente en la prctica. Ambas estrategias son perfectamente compatibles y, en muchos sectores de actividad, es necesario aplicarlas a la vez para poder ser viable en ellos. Incluso en muchos casos ambas se refuerzan. Adems la exclusividad percibida est ligada a la segmentabilidad4 del mercado. No hay exclusividad posible en el mercado global, solo s es exclusivo en cada segmento.

Tambin la idea de Porter de que la existencia de barreras de acceso a un sector se correlaciona directamente con la rentabilidad alcanzable en l es imprecisa, por no decir errnea. Si las barreras se deben a la exclusividad percibida para ingresar al segmento se puede alcanzar mayor rentabilidad que si se deben a la dificultad de acceder al bajo costo. Asimismo las barreras de salida no estn relacionadas con el riesgo. El riesgo est relacionado con la incertidumbre. Las barreras de salida son la consecuencia de las barreras de entrada; si no correspondiera una barrera de salida a la de entrada, esta perdera eficacia como tal barrera al ser reversible. Dependiendo de cul sea el origen de las barreras dificultad de acceder al bajo costo o dificultad de conseguir percepcin de exclusividad en el segmento o ambas, si tienen eficacia como tales barreras se configuran cuatro tipos de entornos genricos en los que las estrategias genricas que llevan a poder permanecer en ellos son una, la otra, o ambas con mayor o menor grado de intensidad; y otros dos entornos en los que las barreras no son eficaces y ni una ni otra estrategia genrica llevan a lograr rentabilidad apreciable para nadie.

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Recomendaciones Es recomendable conocer de manera general los preceptos y conceptos las definiciones del LIDERAZGO BAJO COSTOS, DIFERENCIACION Y ENFOQUE, para su mejor aplicacin dentro del entorno laboral para que su empresa se supere y genere ms utilidades. Para la implementacin efectiva de una estrategia competitiva se requiere de un compromiso total y del apoyo de todos los elementos organizacionales. Desarrollar un programa que le permita a la empresa determinar cules deben ser sus objetivos, y qu polticas sern necesarias para la implementacin de las estrategias competitivas. Determinar el sector de servicios donde se encuentra ubicada la pequea empresa para competir ms eficientemente. Determinar cules son sus competidores ms cercanos. Determinar con cuales recursos cuenta la pequea empresa para la implementacin de una o varias estrategias competitivas. Debe analizar qu est sucediendo en el entorno donde opera la misma, o sea, monitorear constantemente el mercado para saber si se estn instalando nuevos competidores, saber qu demandan los consumidores y cuales estrategias competitivas implementar para contrarrestar estos efectos y satisfacer las demandas de los consumidores.

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Bibliografa:

http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/mercadeo/mk15.htm#.UZI-

hIGP3IU http://www.impulsoconsultores.pe/liderazgo-en-costos-diferenciacion/ http://es.wikipedia.org/wiki/Estrategias_gen%C3%A9ricas_de_Porter http://thesmadruga2.blogspot.com/2012/06/las-cinco-estrategias-de-

michael-porter.html http://www.monografias.com/trabajos25/estrategiascompetitivas/estrategi

as-competitivas.shtml

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