Organizacin de la mercadotecnia

Produccin

Cliente

Niveles de Planeacin estratgica

Nivel de unidades de negocio

Nivel Corporativo

Nivel de producto

Plan estratgico Corporativo

Plan del rea de negocio

Plan de marketing

Planeacin estratgica corporativa

Misin de la empresa. Identificacin de las Unidades de negocio. Anlisis y valoracin de la cartera de negocios. Identificacin de nuevas reas de negocio.

Planeacin estratgica de las Unidades de Negocio

Misin del negocio

Anlisis Foda

Formulacin de objetivos

Formulacin de estrategias

Formulacin de programas de accin

Aplicacin

Planeacin estratgica de productos

La planificacin estratgica empresarial define los objetivos que la empresa espera conseguir en cada unidad estratgica de negocio. La direccin de marketing de cada unidad de negocio debe decidir la mejor forma de alcanzar dichos objetivos, tanto en el mbito estratgico como operativo. Para ello se realizan planes de marketing.

Plan de marketing
Ventajas de un plan de marketing:

Permite a la direccin realizar una previsin del futuro para facilitar la gestin de las variables de marketing Expresa el sistema de valores de la empresa. Recoge el anlisis de las situaciones del entorno. Favorece la coordinacin entre los objetivos empresariales. Facilita el seguimiento de las acciones emprendidas Permite una gestin ms rigurosa.

Plan de marketing
Limitaciones del plan de marketing:

La falta de informacin previa del entorno puede causar una mala formulacin de objetivos y estrategias. En ocasiones los directivos se concentran en el anlisis interno de la empresa y abandonan los aspectos del entorno. Falta de compromiso de la gerencia en el establecimiento y seguimiento del plan. Poca flexibilidad del plan.

Plan de marketing
Ejemplo de una estructura de un plan de marketing

Resumen ejecutivo Situacin actual de marketing Anlisis Foda Objetivos Estrategias Programas de accin Declaracin de Ganancias y Prdidas Controles

Proceso para generar una posicin relativa favorable

Identificacin del mercado meta. Determinacin de las necesidades, preferencias, gustos de los consumidores. Analizar las caractersticas distintivas y el posicionamiento relativo de todos los competidores. Comparar la posicin de su oferta frente a la de los competidores. Identificar una posicin nica que se enfoque en los beneficios para el cliente. Desarrollo de un programa de marketing. Evaluacin contnua.