Plan de formation

Chapitre 1 : Prsentation de SAP Chapitre 2 : Arrt et dmarrage dun systme SAP Chapitre 3 : Configuration des paramtres SAP Chapitre 4 : La base de donnes Chapitre 5 : Les diffrentes mmoires dans SAP Chapitre 6 : Transport dOTs Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons Chapitre 8 : Planification de jobs en arrire plan Chapitre 9 : Les impressions Chapitre 10 : Les connexions RFC Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients lgers Chapitre 12 : Administration des utilisateurs Chapitre 13 : Autorisations Chapitre 14 : Gestion des mandants Chapitre 15 : Surveillance du systme Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS Chapitre 17 : Les transactions utiles Chapitre 18 : Accs laide Chapitre 19 : Documents techniques cls
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Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des serveurs

Transaction SM51 Point dentre vers diffrents moniteurs Possibilit darrter un serveur

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des processus

Transactions SM50/SM66 Point dentre vers diffrents moniteurs Possibilit darrter un serveur

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des utilisateurs

Transactions SM04/AL08

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance de la base

Transaction ST04

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance de lOS

Transaction ST06

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des verrous

Transaction SM12

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des applications

Transaction ST07 Statistiques par application SAP

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance de lICM

Transaction SMICM

Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des ordres de mise jour (update)

Transaction SM13

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Surveillance des batch input

Transaction SM35

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Analyse des problmes

Un administrateur SAP doit savoir localiser les erreurs quand elles se produisent Lexamen des diffrentes traces SAP donnera des informations pour rsoudre le problme ou transmettre au support AMUE

Les outils disponibles sont La log systme Lanalyse des dumps ABAP La trace systme Lanalyse des performances Les logs developpeur

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Log Systme

Transaction SM21 Les vnements et problmes de chaque serveur dapplication sont enregistrs et affichs dans la log systme Par dfaut le systme affiche la log de la journe en cours Par dfaut les fichiers de logs sont dans le rpertoire /usr/sap/<SID>/<instance>/log

A examiner rgulirement

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Analyse des dumps ABAP

Transaction ST22 Lorsquun programme ABAP se termine sur une exception non gre, la pile dexception (le dump) est enregistre pour tre consultable. Les dumps sont enregistrs en base

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Trace systme

Transaction ST01 : permet denregistrer les activits du systme. Contrles dautorisation Fonctions noyau Accs BD Appels RFC La trace sactive pour certains paramtres Les fichiers de trace se trouvent dans /usr/sap/<SID>/<instance>/log/trace

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Lanalyse des performances

Transaction ST05 : similaire la trace systme, elle permet de logguer Les appels la base de donnes Les accs aux table buffers Utile pour savoir quelle transaction utilise quelles donnes Les fichiers de trace se trouvent dans /usr/sap/<SID>/<instance>/log/trace

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Traces processus

Transaction SM50 : permet dafficher les logs propres un processus. Utile en cas de problme interne : problmes de dmarrage, crash dun processus, problme de connexion depuis le portail Il est possible de changer le niveau de trace dun processus Les fichiers se trouvent dans /usr/sap/<SID>/<instance>/work

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Tches rcurrentes

Tche
Surveiller la log system Surveiller les dumps ABAP Surveiller les jobs en erreur Surveiller les batch input

Transaction
SM21 ST22 SM37 SM35

Frquence
Tous les jours Tous les jours Tous les jours Tous les jours

Vrifier les sauvegardes

Surveiller les spools dimpression SPAD

Tous les jours

Toutes les semaines

Surveiller les buffers

ST02

Tous les mois

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Chapitre 15 : Surveillance du systme Tches rcurrentes

Transaction SSAA

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