Dont be evil, but be smart: uma breve anlise fria sobre o Google

22/12/2012
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No curso 8Ps do Marketing Digital ensino os alunos a pensarem fora da caixa e alm da interface. Pensar estrategicamente. Um dos assuntos que desenvolvo entender como que as grandes empresas, como o Google e Facebook, nos transformam em produtos, no clientes (lembre-se de que se voc no paga para usar, voc no o cliente, voc o produto). Vamos analisar uma dessas situaes. Em primeiro lugar, vamos seguir a seguinte linha de raciocnio o Google uma empresa aberta na bolsa, logo, ela tem basicamente 2 objetivos: gastar menos, ganhar mais. Para mostrar seu poderio ele precisa de dinheiro em caixa, muito dinheiro. E pode ter certeza que h gente dentro do Google s pensando em como ganhar dinheiro. Todos sabemos que onde o Google de fato ganha dinheiro nos links patrocinados. E a indstria SEO, que ele mesmo criou? Como fica? O Google tem a utilizado muito bem. Ele tem ensinado os analistas SEO por todo mundo, e so muitos a fazerem exatamente o que ele quer: sites mais leves de maneira que ele gaste menos em processamento de dados, promover Google+ (com o motivo de sites que tem mais +1 tem melhor classificao na busca) etc. O Google controla muito bem essa indstria e a partir dela faz com que suas iniciativas sejam muito mais lucrativas. Milhes de profissionais que trabalham por ele fazendo o que ele quer. Lembra daquela brincadeira siga o mestre? Falando de lembranas, lembrei de uma outra frase que traduz um pouco esse pensamento. A questo no se o jogo bom ou no, mas sim, saber em qual jogo se est antes de aceitar jogar ou

no. O jogo muito mais complexo e tem muito mais implicaes do que vemos nas letrinhas coloridas na telinha minimalista de busca. Muitos de ns no alcana a complexidade de uma empresa enorme como o Google. As estratgias, porm, podem ser desvendadas como em um jogo de xadrez. Ela vai se revelando medida que o jogo prossegue e as jogadas vo se sucedendo. Vamos continuar nosso raciocnio. Quanto mais empresas fizerem links patrocinados, mais o Google ganhar dinheiro. No na busca natural que o Google ganha dinheiro, logo, ele no pode facilitar a vida dos profissionais de SEO. E no tem facilitado. Pense nas vrias atualizaes que ele tem feito nos ltimos anos. Na verdade, nos ltimos meses (e tenho certeza que essa frase no far esse post ficar desatualizado). cada vez mais difcil voc fazer um bom trabalho e tudo que difcil caro. Hoje boa parte do peso de toda a questo de otimizao est no contedo. Voc deve construir contedo nico, relevante, que tenha a preferncia, no s das pginas (links de entrada), mas tambm de pessoas (Google +1), tem que ter pginas bem programadas e leves, no pode exagerar (?) em SEO etc. Alm disso, de uma hora para outra o Google muda as regras na Googlelndia mexendo no ndice e bagunando a vida de muita gente. Imagine qual ser a primeira atitude de uma empresa que estava na primeira pgina do Google em uma boa palavra-chave quando o Google mudar algumas regras (ou melhor, atualize o algoritmo) e essa empresa despencar para a dcima pgina da classificao nessa palavra. Essa empresa tem boa parte da sua receita vinda do Google e quando menos percebe fica dependente dele. No pode mais abrir mo daquele trfego porque agora, em virtude de uma maior receita, fez investimentos e tem uma estrutura maior, s custas do Google. No preciso ir muito longe para saber que a primeira atitude dessa empresa ser fazer Adwords. Por isso sempre digo que voc tem que construir a sua lista de e-mails. Ela que garantir que voc no fique dependente do Google. Uma vez que o Google te entregue uma visita, voc tem que converter essa visita em um e-mail, um lead. Sou capaz de apostar que a cada mudana no algoritmo do Google o seu faturamento (e valor das aes, em um segundo momento) aumenta de maneira significativa. E toda a questo do contedo? Produzir contedo no nada barato. Contratar redatores, criar contedo original quase que de maneira contnua pode ser proibitivo para os profissionais liberais, micro e pequenas empresas (at para as mdias no fcil). Para onde essas empresas vo correr uma vez que cada vez mais caro fazer SEO? Para o Adwords. Alis, os clientes do Google em Adwords no so as poucas grandes empresas com grandes oramentos, mas sim as centendas de milhes de pequenas empresas e profissionais liberais com baixos oramentos.

O Google ganha na quantidade, em trilhes de cliques de alguns poucos centavos por ms. Se justamente a pequena empresa que seu cliente, para ela que o Google tem que criar suas estratgias de vendas. Quando o Google torna o SEO algo com alto valor agregado, e o torna proibitivo para as pequenas, ele as empurra para o Adwords. J tinha resvalado por esse tema de SEO x Adwords em outro post. possvel imaginar um cenrio em que a busca natural ser dominada pelas grandes empresas e algumas poucas pequenas empresas e o Adwords ser cada vez mais concorrido entre as pequenas. E isso no levar muito tempo na velocidade que estamos indo com as alteraes do algoritmo.