THE BATTLE FOR VALUE, 2004: FedEx Corp. vs.

UPS

Tahun 1971, Smith sebagai pimpinan FedEx menginvestasikan $ 4 juta warisannya, dan menaikkan $ 91 !!! !!! da"am m#da" ventura untuk memu"ai perusahaan FedEx $ada tahun awa" FedEx memu"ai usahanya, FedEx menga"ami kerugian yang parah pada tahub awa" memu"ai usahanya %amun, pada tahun 197&, FedEx mendapat keuntungan sebesar $ ' &!! !!! dengan rata(rata jum"ah paket 19 !!!)hari Sampai sisa tahun 197!(an, FedEx terus tumbuh dengan memper"uas "ayanan $ada tahun 19*', FedEx memi"iki pendapatan sebesar +$ 1 mi"iar da"am pendapatan dan sepertinya siap untuk memi"iki pasar untuk pengiriman ki"at $ada akhir tahun ,!!', FedEx memi"iki hampir $ 1- 4!! !!! !!! aset dan "aba bersih sebesar $ *'! !!! !!! pada pendapatan sekitar $ ,, -!! !!! !!! $erusahaan ini memi"iki sekitar -! !!! kendaraan darat, &,- pesawat udara, ,1& -!! pekerja penuh dan paruh waktu, dan dikirim "ebih dari -,4 juta pa.k ( da"am sehari(hari FedEx diperkirakan te"ah kehi"angan seni"ai $ 1 mi"yar da"am Er#pa sejak masuknya pada tahun 19*4 /$S, 0n. didirikan pada tahun 19!7 $ada tahun 197-, /$S bisa me"akukan pengiriman paket ke daratan 1S $ada tahun 197-, /$S memper"uas usahanya ke "uar negeri dengan pengiriman pertama ke 2ntari#, 3anada Tahun berikutnya, /$S mu"ai pe"ayanan di 4erman 5arat dengan 1,! merek dagang br#wn de"ivery vans $ada bu"an %#vember 1999, /$S memu"ai dengan tw#(6#r(#ne st#.k sp"it, dimana perusahaan kemudian menjua" 1!9 4!! !!! saham baru da"am bentuk 3e"as 5 di %7SE pada 0$2 yang meraih $ - ,&& !!! !!!, sete"ah dikurangi biaya emisi /$S menggunakan sebagian besar hasi" tersebut untuk membe"i kemba"i &* !!! !!! "embar saham 3e"as 1 Sete"ah peri#de h#"ding sete"ah 0$2, saham 3e"as 1 yang dik#nversi ke 3e"as 5, dan dapat diperdagangkan atau dijua" sesuai dengan itu /$S tidak memi"ih untuk berk#mpetisi se.ara "angsung di pasar pengiriman da"am sema"am sampai tahun 19*, karena biaya yang sangat besar untuk membangun armada udara Tapi sete"ah g# pub"ik /$S memu"ai serangkaian akuisisi yang agresi6 $ada tahun ,!!', /$S menawarkan jasa pengiriman paket di se"uruh 1merika Serikat dan di "ebih dari ,!! negara dan wi"ayah, dan memindahkan "ebih dari 1' juta paket dan d#kumen me"a"ui jaringan setiap harinya 2perasi paket d#mestik menyumbang 7&8 pendapatan sistem pengiriman barang perusahaan yang memi"iki ni"ai "ebih dari &8 dari pr#duk d#mestik brut# 9$:5; 1S /$S memi"iki ** !!! kendaraan darat dan -*' pesawat $ada akhir tahun ,!!', /$S me"ap#rkan aset, pendapatan, dan keuntungan masing(masing sebesar $ ,* 9!! !!! !!!, $ '' 4!! !!! !!!, dan $ , 9!! !!! !! $ada bu"an <ei 199-, /$S mengumumkan bahwa mereka akan menghabiskan "ebih dari $ 1 mi"iar untuk memper"uas #perasi Er#pa se"ama "ima tahun ke depan 1* 4uni ,!!4 menandai dimu"ainya tren internasi#na" yang penting da"am bidang "#gistik dan "ayanan #perat#r $emerintah 1S dan =hina men.apai kesepakatan yang dapat mendukung perkembangan hub karg# udara dan "anding right untuk penerbangan k#mersia" di =ina $akta ini membuka pe"uang baru yang "uas untuk pasar udara se.ara umum, FedEx dan /$S FedEx dan /$S mendapatkan hak eksk"usi6 pada transp#rtasi karg# $ada saat itu FedEx merupakan perusahaan pengiriman paket terbesar terbesar di =ina, dengan 11

penerbangan da"am satu minggu ( hampir dua ka"i "ipat dari /$S >#"ume FedEx di =hina te"ah tumbuh "ebih dari -!8 antara tahun ,!!' dan ,!!4 FedEx hampir menemukan manajemen "#gistik pe"anggan, dan se.ara "uas dianggap sebagai yang in#vati6, entrepreneuria", dan pemimpin #perasi#na" San edangk/$S te"ah akti6 di =ina sejak tahun 19** dan merupakan #perat#r pertama di industri untuk menawarkan "ayanan n#nst#p dari 1merika Serikat $ada tahun ,!!', /$S me"ap#rkan pertumbuhan &!8 di da"am pengangkutan menggunakan prinsip rute 1S ( Shanghai yang memu"ai "ayanan sejak tahun ,!!1 Se.ara hist#ris, /$S memi"iki reputasi untuk menjadi besar, bir#krasi, dan industry 6#""#wer, tetapi ?5ig 5r#wn? yang agresi6 memberikan .itra yang "amban, karena juga menjadi in#vat#r dan musuh yang tangguh /$S baru(baru ini menga"ami perbaikan besar( besaran dari image, dan rep#sisi dirinya sebagai penyedia terkemuka jasa "#gistik dan manajemen rantai pas#kan Saat FedEx memi"ih strategi kemitraan "#ka", /$S memi"ih untuk memasuki pasar saja FedEx dan /$S sangat k#mpetiti6 dan keduanya agresi6 da"am menargetkan pasar =ina %amun, FedEx dan /$S memi"iki pendekatan tantangan dengan tujuan yang sedikit berbeda Tujuan ini, sesuai dengan .itra perusahaan yang berbeda(beda dan membentuk .ara bagaimana setiap perusahaan meren.anakan ekspansi mereka ke =ina Strategi ini tidak hanya mempengaruhi pendekatan baik FedEx dan /$S untuk ekspansi di =ina, tetapi pada akhirnya juga dapat menentukan siapakah pemenangnya Sebagai se#rang pengamat dari kedua perusahaan untuk memberikan rek#mendasi mengenai apakah berinvestasi di FedEx atau /$S per"u di"akukan peni"aian terhadap kinerja keuangan dan n#n(keuangan antara dua pesaing kuat da"am industri paket ki"at sema"am, yaitu FedEx dan /$S <e"iputi@ 1 1pakah kinerja perusahaan da"am beberapa tahun terakhir ini dapat memprediksikan masa depan perusahaan A , 1pakah kedua perusahaan te"ah men.apai tujuan mereka A Se"ain itu, apakah tren da"am kinerja keuangan menunjukkan kinerja yang baik yang dapat di.apai di masa depanA ' 5agaimana yang te"ah Federa" Express dan /nited $ar.e" Servi.e "akukan sejak pertengahan 19*!(anA :iantara kedua perusahaan tersebut, mana perusahaan yang dapat menja"ankan bisnis dengan "ebih baik A 4 1pakah kinerja masa "a"u mereka berisi petunjuk tentang pr#spek persaingan di masa depanA