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Hospital "Mara Auxiliadora" Departamento de Servicio Social

Departamento de Servicio Social

Aprobado por Resolucin Directoral N En el distrito de San Juan de Miradores a los Das del mes de

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INDICE

CAPTULO 1. Captulo I Objetivos y alcance

PG. 3

2. Captulo II Base Legal

3. Captulo III Criterios del Diseo

4. Captulo IV Estructura Orgnica y Organigramas Estructural y Funcional

5. Captulo V Cuadro Orgnico de Cargos

6. Capitulo VI Descripcin de Funciones de los Cargos

11

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Objetivos y Alcance

El Departamento de Servicio Social tiene como objetivos funcionales:

a. Formular el diagnstico de los problemas sociales de los pacientes, ambulatorios y hospitalizados, en forma integral, as como los de atencin de urgencia y dar las alternativas de solucin. b. Realizar el estudio y la evaluacin tcnica para calificar la situacin socioeconmica del paciente en hospitalizacin y emergencia, en su mbito familiar y comunitario. c. Apoyar en la prevencin de riesgos y daos y en la promocin, recuperacin y rehabilitacin de la salud de los pacientes. d. Estimular, orientar y monitorear la investigacin en el campo de su competencia y objetivos funcionales asignados, as como apoyar la docencia en el marco de los convenios correspondientes. e. Efectuar coordinaciones institucionales para la transferencia de pacientes a otras entidades especializadas.

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Captulo II.

Base Legal
La aplicacin de los siguientes dispositivos legales, son los que le dan vigencia al manual de Organizacin y Funciones.

1. Ley N 27657 - Ley del Ministerio de Salud. 2. Decreto Supremo N 013-2002-SA.- Aprueba el Reglamento de la Ley N 27657 - Ley del Ministerio de Salud. 3. Ley N 27658 - Ley Marco de la Modernizacin de la Gestin del Estado. 4. RM N 860-2003-SA /DM .- Aprueban Reglamento de Organizacin y Funciones y aprueban Cuadro de Asignacin de Personal del Hospital Mara Auxiliadora. 5. Directiva N 007-MINSA / OGPE-V.01.- Aprueban Directiva para la Formulacin de Documentos Tcnicos Normativos de Gestin Institucional. 6. Manual Normativo de Clasificacin de Cargos de la Administracin Pblica INAP. 7. D.L 276 Ley de bases de la carrera administrativa y de Remuneraciones del Sector Pblico. 8. D.S. 005-90 PCM Reglamento de la Ley de carrera Administrativa. 9. Decreto Supremo N 074-95-PCM disposiciones referidas a la transferencias de funciones desempeadas por el INAP. 10. Resolucin Jefatural N 095-95-INAP / ANR aprueba la directiva. N 001-95-INAP / DNR norma para la formalizacin del manual de Organizacin y Funcione 11. R.D no. 251-2000-HAMA-DG del 25 de Julio del ao 2000 que aprueba el MOF del Departamento de Servicio Social, vigente a la fecha. 12. R.D. N 142-2003-HAMA-DG. 13. R.D. N 081-2005-HMA-DG del 08 de Marzo 2005.

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Captulo III. Criterios del Diseo


La modernizacin de la gestin del estado demanda eficiencia en la utilizacin de sus recursos, eliminando la duplicidad o superposicin de competencias, funciones y atribuciones entre sectores y entidades o entre funcionarios y servidores. Para ello, el diseo y estructura de la administracin pblica, sus dependencias, entidades y organismos, se rigen por los siguientes criterios:

Las funciones y actividades que realice la Administracin Pblica, a travs de sus dependencias, entidades y organismos, debe estar plenamente justificada y amparada en sus normas.

Las dependencias, entidades, organismos e instancias de la Administracin Pblica no deben duplicar funciones o proveer servicios brindados por otras entidades ya existentes.

En el diseo de la estructura orgnica pblica prevalece el principio de especialidad, debindose integrar las funciones y competencias afines. Toda dependencia, entidad u organismo de la Administracin Pblica debe tener claramente asignadas sus competencias de modo tal que pueda determinarse la calidad de su desempeo y el grado de cumplimiento de sus funciones, en base a una pluralidad de criterios de medicin.

Tales criterio orientan el diseo orgnico estructural y funcional de todas las instituciones del estado. En tal sentido, todos los documentos tcnicos normativos de gestin institucional deben orientar la operatividad de las funciones de manera sistematizada, con eficiencia y efectividad, calidad e integracin y sobre todo, procurando la interrelacin de los cargos y de sus funciones con los procedimientos y criterios de medicin y evaluacin.

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El diseo del presente manual se fundamenta en los criterios antes sealados, constituyndose en un instrumento tcnico normativo para los servidores del Departamento de Servicio Social del Hospital Mara Auxiliadora.

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Estructura orgnica
El Departamento de Servicio Social forma parte de la estructura orgnica del Hospital Maria Auxiliadora en el segundo nivel de organizacin. Dependiendo directamente de la Direccin General. Es la unidad orgnica encargada del estudio, diagnstico, Tratamiento e investigacin de los

factores sociales que favorecen y/o interfieren en la salud del paciente, familia y Comunidad..

Se organiza estructuralmente en tres servicios asistenciales, cada uno de ellos con objetivos funcionales especficos orientados complementariamente al logro de los objetivos funcionales del Departamento. Estos son:

a) Servicio de Atencin Social en Consulta Externa y Programas: Es la Unidad Orgnica encargada del estudio y evaluacin del paciente

solicitante de consultorio externo y programas de salud de la Institucin. Depende jerrquicamente del Jefe del Departamento de Servicio Social. b) Servicio de Atencin Social en Hospitalizacin: Es la Unidad Orgnica encargada de realizar el estudio y evaluacin del paciente hospitalizado. Depende jerrquicamente del Jefe del Departamento de Servicio Social. c) Servicio de Atencin Social en Emergencia: Es la Unidad Orgnica encargada del estudio y evaluacin del paciente solicitante de emergencia. Depende jerrquicamente del Jefe del Departamento de Servicio Social.

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2. Organigrama Estructural Del Departamento de Servicio Social

DIRECCION GENERAL

DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN CONSULTA EXTERNA

SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION

SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA

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Captulo V. Cuadro Orgnico de Cargos.


Total Necesario total 34 DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL DIRECTOR DE PROGRAMA SECTORIAL I AISITENCIA SOCIAL III TECNICO ADMINISTRATIVO I 6 D3-05-290-1 P5-55-078-3 T3-05-707-1 T3-05-630-1 T1-05-675-1 JEFE DE 1 DEPARTAMENTO 1 1 2 1 9 D2-05-695-1 P4-55-078-2 P3-55-078-1 P1-55-071-1 A2-55-095-1 JEFE DE SERVICIO 1 1 5 1 1 8 D2-05-695-1 P4-55-078-2 JEFE SERVICIO DE 1 1 5 1 11 JEFE SERVICIO DE 1 1 1 1 4 7 1 4 1 1 1 1 3 5 1 4 1 4 5 1
C/PTO S/PTO

N de Orden : CAP 1941 1942 1943

Cargo clasificado

Cdigo

Cargo estructurado

14 3 1 1 1 2

20 3

1944-1945 PROGRMADOR DE SISTEMA PAD I 1946 SECRETARIA I SERVICIO DE ATENCION EN CONSULTA EXTERNA 1947 SUPERVISOR DE PROGRAMA SECTORIAL I 1948 ASISTENTE SOCIAL II 1949-1953 ASISTENTE SOCIAL I 1954 1955 ASISTENTE EN SERVICIO SOCIAL I AUXILIAR DE ASISTENCIA SOCIAL I SERVICIO DE TENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION SUPERVISOR DE PROGRMA SECTORIAL I ASISTENTE SOCIAL II

1956 1957

1958-1962 ASISTENTE SOCIAL I P3-55-078-1 1963 TECNICO EN SISTENCIA SOCIAL T4-55-738-1 I SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA 1964 SUPERVISOR DE PROGRAMA D2-05-695-1 SECTORIAL I

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1965

ASISTENTE SOCIAL II

P4-55-078-2 P3-55-078-1 P1-55-071-1 A2-55-095-1

1 6 2 1

1 6 2 1

1966-1971 ASISTENTE SOCIAL I 1972-1973 TECNICO EN ASISTENCIA I 1974 AUXILIAR DE ASISTENCIA SOCIAL I

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Captulo VI. DESCRIPCIN DE FUNCIONES DE LOS CARGOS

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DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

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DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL

Es la Unidad Orgnica encargada del estudio, diagnstico e investigacin de los factores sociales que favorecen y/o interfieren en la salud del paciente. Depende de la Direccin feneral y tiene asignados los siguientes objetivos funcionales

Formular el diagnstico de los problemas sociales de los pacientes, ambulatorios y hospitalizados en forma integral, as como los de atencin de urgencia y dar las alternativas de solucin. Realizar estudio y evaluacin tcnica para calificar la situacin socioeconmica del paciente en hospitalizacin y emergencia, en su mbito familiar y comunitario. Apoyar en la prevencin de riesgos y daos y en la promocin, recuperacin y rehabilitacin de la salud de los pacientes. Estimular, orientar y monitorear la investigacin, en el campo de su competencia y/o objetivos funcionales asignados, as como apoyar la docencia en el marco de los convenios correspondientes. Efectuar coordinaciones institucionales para la transferencia de pacientes a otras entidades especializadas. Otros objetivos funcionales que le asigne el Director General. El Departamento de Servicio Social estar a cargo de un profesional Asistente Social III con el cargo de Jefe de Departamento quien tiene la atribucin y responsabilidad de dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades del personal de los Servicios a su cargo e impartir las directivas y disposiciones pertinentes, as como cumplir y hacer cumplir las funciones de su Departamento y Servicios a cargo. El Departamento de Servicio Social, para el logro de sus Objetivos Funcionales cuenta con los siguientes Servicios: Servicio de Atencin Social en Consulta Externa Servicio de Atencin Social en Hospitalizacin Servicio de Atencin Social en Emergencia.

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N de Cargo clasificado Orden : CAP DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL DIRECTOR DE PROGRAMA 1941 SECTORIAL I 1942 AISITENCIA SOCIAL III 1943 19441945 1946 TECNICO ADMINISTRATIVO I PROGRMADOR DE SISTEMA PAD I SECRETARIA I

Cdigo

Cargo estructurado

Total Necesario total 6


C/PTO S/PTO

3 1 1 1

3 1 2 -

D3-05-290-1 P5-55-078-3 T3-05-707-1 T3-05-630-1 T1-05-675-1

JEFE DE DEPARTAMENTO

1 1 1 2 1

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Version1.o Ficha de inscripcin del cargo o Puesto de trabajo UNIDAD ORGANICA DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO:1 DIRECTOR DE PROGRAMA C/PPTO: 0 CODIGO SECTORIAL I S/PPTO: 1 CORRELATIVO: 1941 CODIGO DEL CARGO CLASIFICADO: D305290-1
1.-Funcin Bsica: Garantizar el cumplimiento de los objetivos funcionales asignados al Departamento, a travs del planeamiento, organizacin, direccin, control y Evaluacin de las actividades administrativas y tcnico-profesionales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Director General: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los Jefes de los Servicios del Departamento: Tiene mando directo. - Con los Jefes de las Oficinas Ejecutivas, Unidades, reas , Servicios y Departamentos del hospital: Relaciones de coordinacin. Relaciones Externas: - Con el Seguro Integral de Salud Central : Directivas y metodologas de trabajo - Con Institutos Especializados, Hospitales, Centros y Puestos de Salud: Relaciones de Coordinacin en el marco del Sistema de Referencia y Contrarreferencia. - Con Fiscalias de familias, Juzgado mixtos del Sector, MINDES Municipalidades y Otros 3.-Atribuciones del Cargo: Representacin tcnica - administrativa del Departamento. Autorizacin de actos tcnico-administrativos del Departamento, y conduccin a Jefaturas de Servicios y Personal. Supervisin, monitoreo y evaluacin de actividades a Jefaturas de Servicios. 4.-Funciones Especficas: Planificar, programar, coordinar y organizar las actividades administrativas, tcnicoprofesionales, asistenciales, docencia e investigacin del Departamento. Dirigir, monitorizar, supervisar y evaluar las actividades administrativas y tcnico profesionales. Coordinar con los Jefes de Servicio la programacin de actividades asistenciales, ejecucin y control de sus actividades administrativas y tcnico-profesionales, docentes y de

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investigacin. Garantizar el cumplimiento de las metas programadas en el Plan Operativo Institucional Elaborar el Diagnstico Situacional de la Poblacin Sujeto de Intervencin Elaborar, revisar, actualizar y difundir los Documentos de Gestin propios del Departamento segn los procedimientos establecidos. Convocar y presidir el Comit Tcnico Asesor del Departamento. Convocar Reuniones Tcnicas mensuales con el personal del Departamento. Elaborar y presentar oportunamente todo informe ordinario o extraordinario solicitado por la Direccin General. Integrar el Equipo de Gestin de la Direccin General Actualizar los procedimientos en los Servicios de Atencin Social de Consulta Externa, Hospitalizacin y Emergencia.. Cumplir y hacer cumplir las normas tcnico administrativas del Departamento de Servicio Social, reglamentos, procedimientos de atencin social y disposiciones vigentes. Disear, actualizar y facilitar al Personal el uso de instrumentos de Trabajo del Departamento Elaborar la Programacin de Guardias, Productividad y el Rol de Vacaciones del Personal del Departamento. Atender y realizar la Evaluacin Socio-econmica de los pacientes que requieren su intervencin. Realizar la Re-evaluacin Socio-econmica, si el caso lo amerita de los pacientes que soliciten su atencin . Desarrollar actividades de Docencia y supervisin Directa a los Estudiantes de Servicio Social en la Conduccin del Sistema de Prctica de las Universidades que lo soliciten. Dar a conocer mensualmente el movimiento econmico de Exoneraciones al Director General y otras instancias. Las dems funciones que le asigne el Director General. Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social y Colegiado con Estudios de Gestin de Servicios de Salud y/o Salud pblica y/o equivalentes. - Deseable: Maestra y/o Doctorado en Gestin de Servicios de Salud, Salud pblica o equivalentes. Experiencia: - Amplia experiencia en el ejercicio de su especialidad. No menor de cinco aos. - Experiencia en Direccin, supervisin y monitoreo de personal. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, expresin, sntesis, direccin, coordinacin y organizacin. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad de liderazgo para el logro de los objetivos institucionales.

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Habilidad para establecer objetivos organizacionales en el rea a su cargo. Dominio de Computacin.

Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin:1.0. Ficha de inscripcin del cargo o puesto de trabajo UNIDAD ORGANICA DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL
CARGO CLASIFICADO ASISTENTE SOCIAL III NUMERO CARGO:1

C/PTO: 1 S/PTO: 0

CODIGO CORRELATIVO

CARGO CLASIFICADO: P5-55-078-3

1942

1.-Funcin Bsica: Asistir al Jefe del Departamento en el proceso de planeamiento, organizacin y desarrollo de las actividades tcnico - profesionales del departamento para el cumplimiento de sus objetivos funcionales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con los Jefes de los Servicios del Departamento: Relacin de coordinacin por delegacin. - Con los Jefes de las Oficinas Ejecutivas y de otros departamentos del hospital: Relaciones de coordinacin por delegacin. 3.-Relaciones Externas: - Con el Seguro Integral de Salud Central : Directivas y metodologas de trabajo por delegacin. - Con el MINSA, Institutos Especializados, Hospitales, Centros y Puestos de Salud: Relaciones de Coordinacin en el marco del Sistema de Referencia y Contrarreferencia por delegacin. - Otras instituciones con las que se requiera coordinar Atribuciones del Cargo: Representacin tcnica del Departamento por delegacin. Supervisin y monitoreo de las actividades tcnico-profesionales. Funciones Especficas: Asistir al Jefe del Departamento en la formulacin de los Documentos de Gestin y en el control de las actividades tcnico-profesionales programadas. Estudio y reevaluacin Socioeconmica del paciente cuando el caso lo requiera. Supervisar y monitorear las actividades tcnico-profesionales del departamento orientndolas hacia la su desarrollo oportuno, adecuado y de calidad.

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Asistir al Jefe del Departamento en la Elaboracin oportuna y adecuada de los informes tcnico-profesionales, ordinarios o extraordinarios solicitados al departamento. Realizar las coordinaciones Inter. - institucionales para la transferencia de pacientes cuyo diagnstico social as lo amerite. Efectuar las coordinaciones con las unidades orgnicas competentes del hospital sobre la atencin de los pacientes cuyo diagnstico social as lo amerite. Proponer normas para la mejora de los procesos y procedimientos tcnicoprofesionales del Departamento. Formular documentos normativos del Servicio social. Coordinar con instituciones pblicas y privadas la aplicacin de programas de bienestar social al paciente y familia.. Fomentar relaciones con organismos nacionales e internacionales para el mejoramiento de los programas de Servicio Social. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social y Colegiatura. Experiencia: - Amplio conocimiento y experiencia en la conduccin de programas de Servicio Social. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, expresin, redaccin, coordinacin tcnica y organizacin. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para utilizar equipos informticos. Actitudes mnimas y deseables: - De atencin y vocacin de servicio. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin:1.0. Ficha de Inscripcin del Cargo o Puesto de Trabajo UNIDAD ORGANICA: DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO: 1 CODIGO TECNICO C/PTO: 1 CORRELATIVO ADMINISTRATIVO I S/PTO: 0 1943 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO: T3-05-707-1
1.-Funcin Bsica: Apoyar el desarrollo de las actividades administrativas y secretariales del Departamento para la concrecin oportuna de los resultados esperados. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Departamento: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. 3.-Funciones Especficas: . Recopilar, clasificar y digitar las Fichas de Evaluacin SocioEconmica del SIS (FESE SIS) de Emergencia, Hospitalizacin y Consulta Externa y facilitarlas al usuario externo cuando el caso lo requiera. Apoyar la ejecucin de actividades tcnico-administrativas del Departamento. Tramitar la documentacin relativa al Departamento y llevar el registro correspondiente. Apoyar en la organizacin, actualizacin y mantenimiento de los archivos del Departamento. Preparar documentos e informes en relacin a sus funciones y actividades. Apoyar el desarrollo de las reuniones del Departamento abastecindolo de los materiales e insumos necesarios. Tratar con calidez y respeto al usuario interno y externo. Velar por la seguridad, conservacin y mantenimiento de los bienes patrimoniales asignados al departamento. Respetar y acatar las normas del Departamento. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Educacin Secundaria tcnica. - Deseable: Estudio y dominio de Computacin e informtica. Experiencia: - Alguna experiencia en labores de la especialidad.

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Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad en el rea de trabajo. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. - Habilidad para utilizar equipos informticos. Actitudes mnimas y deseables: - De atencin y servicio. - De cortesa y buen trato. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO: 2 C/PTO: 0 CORRELATIVO PROGRAMADOR DE S/PTO: 2 SISTEMA PAD I 1944-1945 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:T3-05-630-1
1.-Funcin Bsica: Ejecutar las actividades relacionadas con la programacin y procesamiento informtico de los datos generados en el Departamento, para la obtencin oportuna y de calidad de la informacin correspondiente. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Departamento: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. 3.-Funciones Especficas: Digitar Boletas de Exoneracin en Visual Fox Pro., de todas las Trabajadoras Sociales del Departamento Digitar mensualmente los Roles de Guardias y Productividades del Dpto. Realizar los cuadros del Consolidado Econmico Mensual, Trimestral, Semestral y Anual de pagos y exoneraciones del Departamento de Servicio Social con la supervisin de la Jefatura. Realizar Grficos Estadsticos de los Reporte de Exoneracin, por Asistente Social y /o Servicio. Apoyar en la elaboracin de ponencias y Material Didactico en Power Point al equipo de Trabajadoras Sociales para las charlas a los pacientes de los diferentes Programas a cargo. Apoyo en la digitacin del Sistema de Fichas de Evaluacin Socio-Econmica del Seguro Integral de Salud (FESE-SIS) en el Departamento de Servicio Social y Emergencia. Disear y organizar el sistema informtico del departamento asegurando el adecuado funcionamiento del mismo. Digitar y mantener actualizada la base de datos del departamento. Elaborar, actualizar y socializar los manuales de operacin y programacin de los software aplicados en el departamento.

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Reportar las fallas de lgica en el procesamiento de los sistemas que permitiran la mejora continua de la informacin. Administrar la informacin mensual generada en el SIS en los que le compete al Departamento Mantener actualizado el archivo de programas. Preparar procesos de computacin de acuerdo con instrumentos del programa. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato Respetar y acatar las normas del Dpto. 3. REQUISITOS MINIMOS Educacin Mnimos exigibles: Titulo Tcnico de la Especialidad Computacin Informtica Experiencia en el Sector Salud. Experiencia Tiempo mnimo de experiencia en el ejercicio de su especialidad: 01 aos. Capacidades mnimas y deseables Amplio dominio de Computacin e informtica. Habilidades mnimas y deseables Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Actitudes mnimas y deseables De solucin a problemas del usuario interno y externo Vigencia: Ultima modificacin: Aprobado Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: DEPARTAMENTO DE SERVICIO SOCIAL CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO: 1 C/PTO: 1 CORRELATIVO SECRETARIA I S/PTO: 0 1946 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:T1-05-675-1
1.-Funcin Bsica: Ejecucin de actividades variadas de secretariado del Dpto de Servicio Social. supervisa la labor del personal tcnico Administrativo y Programador. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con la Jefatura del Departamento: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con el jefe de los Servicios del Departamento: Relaciones de coordinacin directo. - Con todo el personal del Dpto. y Servicios - Con todas las instancias administrativas del HMA. 3.-Atribuciones del Cargo: Asistencia al representante tcnico-administrativa del Departamento. Ocasionalmente monitoreo la labor del personal auxiliar. 4.-Funciones Especficas: Recepcionar, clasificar, registrar, distribuir, y archivar la documentacin de la oficina. Tomar dictado de documentos variados de la jefatura prioritariamente y del personal cuando el caso lo requiera. Redactar documentos de acuerdo a instrucciones especficas de la jefatura. Efectuar y recepcionar llamadas telefnicas y concertar citas. Velar por la seguridad y conservacin de documentos. Mantener la existencia de tiles de oficina y encargar su distribucin. Orientar al publico en general sobre gestiones a realizar y situaciones de documentos. Digitar los Informes de las Trabajadoras Sociales tener al da el Registro de Avales de Salida.

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Otras funciones que le asigne su jefe inmediato. Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: - Conocimiento de Computacin Informtica en Microsoft Word y Excel - Titulo de Secretaria. Experiencia: - Alguna experiencia en labores de su especialidad. Capacidades mnimas y deseables: - Contar con certificado de estudio secretarial no menor de un ao. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad de trato amable, diccin clara. - Habilidad para establecer objetivos organizacionales en el rea a su cargo. Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo.

Aprobado

Ultima modificacin:

Vigencia: Fecha / /

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SERVICIO DE ATENCIN SOCIAL EN CONSULTA EXTERNA

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Servicio de Atencin Social en Consulta Externa


Es la Unidad Orgnica encargada del estudio y evaluacin del paciente solicitante de consultorio externo y programa de salud de la institucin. Depende jerrquicamente del Departamento de Servicio Social, y tiene asignados los siguientes objetivos funcionales.

a) Formular el diagnstico y tratamiento de los pacientes ambulatorios en forma integral y dar alternativas de solucin. b) Apoyar en la prevencin de riesgos y daos, promocin, recuperacin y rehabilitacin de los paciente ambulatorios. c) Estimular, orientar y monitorizar la investigacin en el campo de su competencia as como apoyar la docencia. d) Estudiar, diagnosticar e investigar los factores sociales que favorecen y/o interfieren en la salud del paciente, familia y comunidad. e) Realizar la evaluacin socio - econmica para la calificacin social del paciente y familia cuando el caso lo requiera.. f) Desarrollar actividades de promocin social, recuperativas y rehabilitacin a travs de talleres ocupacionales de produccin para mejorar la calidad de vida y las potencialidades a nivel individual, grupal y familiar. g) Otros objetivos funcionales que se le asigne el jefe del Departamento Articulo 133.- El Servicio de Atencin Social en Consulta Externa, estar a cargo de un Profesional Asistente Social II con el cargo de Jefe de Servicio, quien tiene la atribucin y responsabilidad de dirigir, coordinar, controlar y evaluar las Actividades del Personal a su cargo impartir las directivas y disposiciones pertinentes, as como cumplir y lograr los Objetivos funcionales a su cargo.

CARGO CLASIFICADO Total Necesario Nro CARGO Orden CDIGO SERVICIO DE ATENCION DE ESTRUCTURAL Total C/pto S/pto del CAP ATENCION EN CONSULTA EXTERNA 9 4 5 1947 SUPERVISOR DE PROGRAMA D2-05-695-1 JEFE DE 1 1 SECTORIAL I SERVICIO 1948 ASISTENTE SOCIAL II P4-55-078-2 1 1 19491953 1954 1955 ASISTENTE SOCIAL I ASISTENTE EN SERVICIO SOCIAL I AUXILIAR DE ASISTENCIA SOCIAL I P3-55-078-1 P1-55-071-1 A2-55-095-1 5 1 1 1 1 1 4

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN CONSULTAS EXTERNAS CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO:1 SUPERVISOR DE C/PTO: 0 CORRELATIVO PROGRAMA SECTORIAL S/PTO: 1 1947 I CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:D2-05-695-1
1.-Funcin Bsica: Programar y asegurar el ptimo cumplimiento de las actividades tcnico-asistenciales, docentes y de investigacin del Servicio de Atencin Social en Consulta Externa en el marco de sus Objetivos funcionales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Departamento: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con el personal del servicio: Tiene mando directo - Con los Jefes de los otros Servicios del Departamento: Relacin de coordinacin. Relaciones Externas: - Con el MINSA, Institutos Especializados, Hospitales, Centros y Puestos de Salud: Relaciones de Coordinacin en el marco del Sistema de Referencia y Contrarreferencia. - Municipalidades Albergues y otros. 3.-Atribuciones del Cargo: Representacin tcnica - administrativa del Servicio. Autorizacin de actos tcnico-administrativos. Supervisin, monitoreo y evaluacin del personal a su cargo. 4.-Funciones Especficas: Planificar y organizar las actividades tcnico-administrativas, tcnico-asistenciales, docentes y de investigacin del Servicio en coordinacin con el Jefe del Departamento. Dirigir, monitorizar, supervisar y evaluar las actividades tcnico-administrativas y tcnico-asistenciales del Servicio y del personal. Garantizar el cumplimiento de las metas programadas para el Servicio. Elaborar, revisar, actualizar y difundir los Documentos de Gestin propios del Servicio segn los procedimientos establecidos. Asistir al Jefe del Departamento en la elaboracin, revisin, actualizacin y difusin de

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los Documentos de Gestin del Departamento. Integrar el Comit Asesor del Departamento. Elaborar y presentar oportunamente todo informe ordinario y los solicitados por su jefe Inmediato. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso lo requiere. Supervisar el trabajo de los internos del servicio. Desarrollar actividades tcnico-profesionales segn necesidad del Servicio. Cumplir y hacer cumplir las normas, reglamentos, procedimientos y disposiciones vigentes Realizar Visita Domiciliaria cuando el caso lo requiera. Realizar la Evaluacin Socioeconmica del paciente para el apoyo respectivo cuando el caso lo requiera. Promover la Participacin de los pacientes y sus familiares, fomentando la utilizacin de sus recursos personales, familiares Institucionales cuando el caso lo amerite. Ser el Nexo entre la Jefa del Departamento y las Trabajadoras Sociales de la Atencin Social en Consulta Externa. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 5.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social con Estudios de Gestin de Servicios de Salud y/o Salud pblica y /o equivalentes. - Deseable: Maestra y/o Doctorado en Gestin de Servicios de Salud, Salud pblica o equivalentes. Experiencia: - Amplia experiencia no menor de tres aos en el ejercicio de su especialidad. - Experiencia en direccin, supervisin y organizacin de personal. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, expresin, sntesis, direccin, coordinacin y organizacin. - Computacin Bsica. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad de liderazgo para el logro de los objetivos institucionales. - Habilidad para establecer objetivos organizacionales en el rea a su cargo. Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN CONSULTAS EXTERNAS CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO:1 ASISTENTE SOCIAL II C/PTO: 1 CORRELATIVO S/PTO: 0 1948 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P4-55-078-1
1.-Funcin Bsica: Desarrollar las actividades tcnico-asistenciales y administrativas, docentes y de investigacin que le sean programadas en el Servicio. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales y personal en general del servicio: Relacin de Coordinacin. Relaciones Externas: - Con las Instituciones pblicas y privadas que lo requiera por delegacin expresa de la jefatura. 3.-Funciones Especficas: Desarrollar las actividades tcnico - Asistenciales y administrativas programadas. Desarrollar las metas programadas en el Plan Operativo para el Servicio. Colaborar con el Jefe del Servicio en la elaboracin y/o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar el desarrollo de las actividades del personal tcnico del Servicio orientndolas hacia resultados de calidad y eficiencia. Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitado por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones tcnico-administrativas y acadmicas del Servicio. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso lo requiere. Supervisar el trabajo de los internos del servicio. Elaborar y firmar los informes solicitados al Servicio. Registrar y firmar en la Historia clnica del paciente, las actividades y procedimientos realizados.

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Promover la Participacin del Paciente y su familia, fomentando el uso de sus recursos Formar parte en los diversos Programas de atencin que se realiza en el Hospital. Ser el Nexo entre el Paciente, Familia, comunidad y Hospital. Puede reemplazar a la Jefa del Departamento en ausencia de la misma por delegacin. Realizar la Visita Domiciliaria para estudio socio familiar y recategorizacin socio econmica del paciente. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social - Deseable: Estudios de perfeccionamiento en el mbito de su profesin. Experiencia: - Amplia experiencia no menor de dos aos en el ejercicio de su especialidad. Capacidades mnimas y deseables: - Conocimiento de Computacin Bsico. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL DE CONSULTAS EXTERNAS N DE CARGOS:5 CODIGO CARGO CLASIFICADO: ASISTENTE SOCIAL I C/PTO: 1 CORRELATIVO S/PTO: 4 1949-1953 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P3-55-078-1
1.-Funcin Bsica: Desarrollar las actividades tcnico asistenciales y administrativas, docentes y de investigacin que le sean programadas en el Servicio. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales y personal en general del Servicio: Relaciones de coordinacin. Relaciones Externas: - Con las Instituciones pblicas y privadas que lo requiera por delegacin expresa de la jefatura. 3.-Funciones Especficas: Desarrollar las actividades tcnico-asistenciales y administrativas que le sean programadas. Desarrollar las metas programadas para el Servicio en el Plan Operativo del Departamento . Desarrollar los procedimientos tcnico-administrativos relacionados al servicio. Colaborar con el Jefe del Servicio en la elaboracin y/o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar el desarrollo de las actividades del personal tcnico del Servicio orientndolas hacia resultados de calidad y eficiencia Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitado por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones acadmicas del Servicio. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso los requiere. Supervisar el trabajo de los internos del servicio. Registrar y firmar en la Historia clnica del paciente, las actividades y procedimientos

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realizados. Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Realizar las Visitas Domiciliarias para corroborar el diagnstico Social del Paciente. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social. - Deseable: Estudios de especializacin en el mbito de su profesin. Experiencia: - Experiencia en el ejercicio de su especialidad no menor de 02 aos. Capacidades mnimas y deseables: - Conocimiento de Computacin Bsica Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Actitudes mnimas y deseables: De solucin a problemas del usuario interno y externo Ultima modificacin: Aprobado

Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN CONSULTAS EXTERNAS CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO: 1 ASISTENTE DE C/PTO: 1 CORRELATIVO SERVICIO SOCIAL I S/PTO: 0 1954 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P1-55-071-1
1.-Funcin Bsica: Ejecucin de actividades variadas en apoyo a cargos de mayor nivel en las reas sociales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Depende directamente de la Trabajadora Social operativa a quien reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales y personal en general del Servicio: Relaciones de coordinacin. 3.-Atribuciones del Cargo: Ocasionalmente monitorea la labor del Auxiliar de Asistencia Social por delegacin. 4.-Funciones Especficas: Participar en apoyo a la ejecucin de programas y actividades del servicio. Colaborar con la Trabajadora Social Operativa en la elaboracin y/o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar ocasionalmente o por delegacin el desarrollo de las actividades del personal tcnico y auxiliar del Servicio. Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitado por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones acadmicas del Servicio. Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Mantener al da el Fichero Institucional del Departamento. Realizar la Visita Domiciliaria indicado por la Trabajadora Social. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Bachiller Universitario

en las profesiones antes

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mencionadas. Deseable: Estudios de actualizacin en el mbito de su profesin.

Experiencia: - Experiencia en el ejercicio de su especialidad no menor de un ao. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, redaccin, coordinacin tcnica. - Computacin Bsica. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN CONSULTAS EXTERNAS CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGO:1 AUXILIAR DE C/PTO: 1 CORRELATIVO ASISTENCIA SOCIAL I S/PTO: 0 1955 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:A2-55-095-1
1.-Funcin Bsica: Ejecucin de actividades variadas en apoyo a cargos de mayor nivel en las reas sociales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: Depende directamente de la Trabajadora Social operativa a quien reporta el cumplimiento de su funcin. Con los profesionales y personal en general del Servicio: Relaciones de coordinacin.

4.-Atribuciones del Cargo:

5.-Funciones Especficas: Participar en apoyo a la ejecucin de actividades y programas que se desarrollan en el servicio. Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitado por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones tcnicas del Servicio. Verificar los instrumentos, equipos y muebles del ambiente donde desarrolla sus actividades informando oportunamente acerca de irregularidades del los mismos. Mantener en orden el Archivo de las Fichas Sociales. Efectuar el traslado de los pacientes a su domicilio previa orientacin indicacin de la Trabajadora Social. Tomar datos preliminares en las Fichas Sociales a los Pacientes Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. Requisitos Mnimos: Educacin:

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Mnimos exigibles: Estudio Universitario incompletos en la Especialidad. Deseable: Estudios de capacitacin en el mbito de su profesin.

Experiencia: - Mnima no indispensable. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, redaccin, coordinacin. - Computacin Bsica. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Actitudes mnimas y deseables: - Buen trato al usuario interno y externo. - Vocacin de Servicio. Ultima modificacin: Aprobado

Vigencia: Fecha / /

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SERVICIO DE ATENCIN SOCIAL EN HOSPITALIZACIN

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Servicio de Atencin Social en Hospitalizacin


Es la Unidad Orgnica encargada de realizar el estudio y evaluacin del paciente hospitalizado. Depende jerrquicamente del Departamento de Servicio Social, y tiene asignados los siguientes objetivos funcionales:

a) Participar en la formulacin del diagnstico situacional de los problemas sociales de los pacientes hospitalizados en forma integral y dar las alternativas de solucin. b) Realizar el estudio y evaluacin socio - econmica del paciente hospitalizado para la calificacin de la situacin social en el mbito familiar y comunitario. c) Estudiar, diagnosticar y efectuar investigacin en el campo de su competencia. d) Realizar acciones de apoyo a la docencia con estudiantes de Pre - grado de trabajo social en el marcho de los convenios correspondientes. e) Aplicar instrumentos tcnicos: ficha de evaluacin social, informe social, transferencias y otros indicadores de trabajo social: entrevista, visita domiciliaria, gestiones y reuniones. f) Otros Objetivos Funcionales que le asigne el Jefe de Departamento. ARTICULO 135.- El Servicio de Atencin Social en Hospitalizacin, estar a cargo de un profesional Asistente Social II con el Cargo de jefe de Servicio, quien tiene la Atribucin y Responsabilidad de dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades del personal a su cargo e impartir las directivas y disposiciones pertinentes, as como cumplir y lograr los Objetivos funcionales a su cargo. Nro Orden del CAP Total Necesario CARGO ESTRUCTURAL Total C/pto S/pto 8 3 5 JEFE SERVICIO DE 1 1 5 1 1 1 1 4 1

CARGO CLASIFICADO

CDIGO

1956 1957 19581962 1963

SERVICIO DE TENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION SUPERVISOR DE PROGRMA D2-05-695-1 SECTORIAL I ASISTENTE SOCIAL II P4-55-078-2 ASISTENTE SOCIAL I TECNICO EN SISTENCIA SOCIAL I P3-55-078-1 T4-55-738-1

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION CARGO CLASIFICADO: N DE CARGOS:1 SUPERVISOR DE C/PTO: 0 CODIGO PROGRAMA SECTORIAL S/PTO: 1 CORRELATIVO I 1956 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:D2-05-695-1
1.-Funcin Bsica: Programar y asegurar el ptimo cumplimiento de las actividades asistenciales, tcnicoadministrativas, tcnico-profesionales, docentes y de investigacin del Servicio en el marco de sus Objetivos funcionales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Departamento: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con el personal del servicio: Tiene mando directo - Con los Jefes de los otros Servicios, reas, Unidades del Departamento: Relacin de coordinacin. Relaciones Externas: - Con Institutos Especializados, Hospitales, Centros y Puestos de Salud: Municipalidades, Albergues Juzgados de familia, fiscalas MINDES y otros. - Relaciones de Coordinacin en el marco del Sistema de Referencia y Contrarreferencia. - Con Seguros Pblicos y Privados: Coordinacin, Directivas y normas 3.-Atribuciones del Cargo: Representacin tcnica - administrativa del Servicio Autorizacin de actos tcnico-administrativos, supervisin, monitoreo y evaluacin del personal a su cargo. 4.-Funciones Especficas: Planificar y organizar las actividades tcnico-administrativas, tcnico-asistenciales, docentes y de investigacin del Servicio en coordinacin con el Jefe del Departamento. Dirigir, monitorizar, supervisar y evaluar las actividades tcnico-administrativas y tcnico-profesionales del personal a su cargo. Garantizar el cumplimiento de las metas programadas para el Servicio. Elaborar, revisar, actualizar y difundir los Documentos de Gestin propios del Servicio segn los procedimientos establecidos.

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Asistir al Jefe del Departamento en la elaboracin, revisin, actualizacin y difusin de los Documentos de Gestin del Departamento. Realizar la Atencin del Paciente en ausencia de la Asistenta Social responsable Realizar la Visita Domiciliaria con la finalidad de verificar el domicilio y los datos referidos en la Ficha Social. Realizar Actividades de Supervisin al personal a su cargo en casos de mayor complejidad . Promover la participacin de los pacientes y fomentar la utilizacin de sus recursos internos y externos de la Institucin. Respetar y acatar las normas del establecimiento y del Departamento de Servicio Social Integrar el Comit Asesor del Departamento, as como las normas, reglamentos y procedimientos. Ser el Nexo entre la Trabajadora Social a cargo de Hospitalizacin y la Jefa del Departamento. Puede reemplazar a la Jefa del Departamento en ausencia de la misma y por delegacin. Elaborar y presentar oportunamente todo informe ordinario y los solicitados por su jefe inmediato. Desarrollar actividades tcnico-profesionales segn necesidad del Servicio. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 5.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social con Estudios de Gestin de Servicios de Salud y/o Salud pblica y /o equivalentes. - Deseable: Maestra y/o Doctorado en Gestin de Servicios de Salud, Salud pblica o equivalentes. - Tener Conocimiento Bsico de Computacin. Experiencia: - Amplia experiencia en el ejercicio de su especialidad. - Experiencia en direccin, supervisin y organizacin de personal. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, expresin, sntesis, direccin, coordinacin y organizacin. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad de liderazgo para el logro de los objetivos institucionales. - Habilidad para establecer objetivos organizacionales en el rea a su cargo. Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGOS:1 ASISTENTE SOCIAL II C/PTO: 1 CORRELATIVO S/PTO: 0 1957 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P4-55-078-1
1.-Funcin Bsica: Desarrollar las actividades asistenciales, tcnico-profesionales, docentes y de investigacin que le sean programadas en el Servicio. 2.-Relaciones del Cargo. Relaciones Internas: - Con el Jefe del Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales del servicio: Relacin de Coordinacin para la ejecucin de actividades. Relaciones Externas: - Con Institutos Especializados, Hospitales, Centros y Puestos de Salud: Municipalidades, Albergues Juzgados de familia, fiscalas MINDES y otros. - Relaciones de Coordinacin en el marco del Sistema de Referencia y Contrarreferencia. - Con Seguros Pblicos y Privados: Coordinacin, Directivas y normas 3.-Funciones Especficas: Desarrollar las actividades asistenciales, tcnico-profesionales programadas. Desarrollar las metas programadas en el Plan Operativo del Departamento. Colaborar con el Jefe del Servicio en la elaboracin y/o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar el desarrollo de las actividades del personal tcnico del Servicio orientndolas hacia resultados de calidad. Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitados por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones tcnico-administrativas y acadmicas del Servicio. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso lo requiere. Elaborar y firmar los informes solicitados al Servicio. Registrar y firmar en la Historia clnica del paciente, las actividades y procedimientos realizados. Orientar a los pacientes referidos de los centros de salud y Puestos de Salud que sean beneficiarios del Seguro Integral de Salud y aplicar las FESE SIS cuando el caso lo

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requiera. Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Apertura y evaluacin de las Fichas Sociales y Seguimiento de Caso. Realizar la Evaluacin y Calificacin Socioeconmica del paciente a fin de determinar el Diagnostico Social y el Porcentaje de apoyo correspondiente segn Scort Social que le corresponde. Formar parte del Equipo Multidisciplinario en la evaluacin integral del paciente, cuando el caso lo requiera. Promover la participacin de los pacientes y fomentar la utilizacin de sus recursos personal, familiar o institucional. Realizar Visitas Domiciliarias para corroborar el Diagnstico Social. Mantener actualizado y en orden el fichero de su servicio de atencin. Emisin de avales con compromiso de pago para facilitar el alta de pacientes hospitalizados en coordinacin con las instancias administrativas correspondientes y de acuerdo a los requisitos establecidos para este fin. Promover y Realizar investigacin de los problemas sociales del individuo, grupo y comunidad. Ser el Nexo entre paciente, hospital y su medio familiar, social y comunal. Respetar y acatar las Normas del Establecimiento y del Departamento de Servicio Social. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social. - Deseable: Estudios de perfeccionamiento en el mbito de su profesin. - Computacin Bsica. Experiencia: - Amplia experiencia en el ejercicio de su especialidad. Capacidades mnimas y deseables: - Computacin Bsica. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo.

Aprobado

Ultima modificacin:

Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION CARGO CLASIFICADO: N DE CARGOS: 5 ASISTENTE SOCIAL I C/PTO: 1 S/PTO: 4 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P3-55-078-1 CODIGO CORRELATIVO 1958-1962

1.-Funcin Bsica: Desarrollar las actividades asistenciales, tcnico-profesionales, docentes y de investigacin que le sean programadas en el Servicio. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales del Servicio: Relaciones de coordinacin. Relaciones Externas: Con Instituciones Pblicas y Privadas por delegacin de su jefe inmediato y para casos especficos 3.-Funciones Especficas: Desarrollar las actividades asistenciales programadas, tcnico-profesionales programadas. Desarrollar las metas programadas en el Plan Operativo del Departamento. Desarrollar los procedimientos tcnico-administrativos relacionados al servicio. Colaborar con el Jefe del Servicio en la elaboracin y /o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar el desarrollo de las actividades del personal tcnico del Servicio orientndolas hacia resultados de calidad Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitados por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones tcnicas del Servicio. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso los requiere. Registrar y firmar en la Historia clnica del paciente, las actividades y procedimientos realizados. Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Orientar a los pacientes referidos de los centros de salud que sean beneficiarios del Seguro Integral de Salud y aplicar la ficha FESE cuando el caso lo requiera.

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Realizar la Evaluacin y Calificacin Socioeconmica del paciente a fin de determinar el Diagnostico Social y el Porcentaje de apoyo correspondiente segn Scort Social. Formar parte del Equipo Multidisciplinario en la evaluacin integral del paciente, cuando el caso lo requiera. Promover la participacin de los pacientes y fomentar la utilizacin de sus recursos personal, familiar o institucional. Realizar Visitas Domiciliarias con criterio de evaluacin Socioeconmica. Cumplir y mantener al da los registros existentes en el Departamento de Servicio Social Mantener actualizado y en orden el fichero de su servicio de atencin. Realizar investigaciones de los problemas sociales del individuo, grupo y comunidad. Ser el Nexo entre paciente, hospital y su medio familiar, social y comunal. Respetar y acatar las Normas del Establecimiento y del Departamento de Servicio Social Emisin de avales con compromiso de pago para facilitar el alta de pacientes hospitalizados en coordinacin con las instancias administrativas correspondientes y de acuerdo a los requisitos establecidos para este fin. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social. - Deseable: Estudios de especializacin en el mbito de su profesin. Experiencia: - Experiencia mnima en el ejercicio de su especialidad. Capacidades mnimas y deseables: Conocimiento de Quechua. Computacin Bsica.

Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN HOSPITALIZACION CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGOS:1 TECNICO EN ASISTENCIA C/PTO: 1 CORRELATIVO SOCIAL I S/PTO: 0 1963 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:T4-55-738-1
1.-Funcin Bsica: Ejecucin de las actividades tcnicas en la asistencia y control de pacientes de acuerdo a indicaciones generales del profesional. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Relaciones Externas: - Con Instituciones Pblicas y Privadas por delegacin de su jefe inmediato y para casos especficos. 3.-Funciones Especficas: Realizar las actividades tcnicas que le fueran asignadas: Entrevistas, Gestin, Visitas Domiciliarias y Otros. Desarrolla los procedimientos de atencin del paciente Hospitalizado, bajo supervisin de su jefe inmediato. Administrar el registro de actividades del servicio. Orientar a los pacientes referidos de los centros de salud, puestos de salud y usuarios en general para el logro de resultados de calidad. Velar por la seguridad, conservacin y mantenimiento de los bienes patrimoniales asignados al servicio. Realizar Actividades Tcnicas de Apoyo en los Programas y Actividades de Servicio Social bajo supervisin. Organizar y mantener al da el fichero institucional. Realizar Visitas Diarias a piso a los pacientes hospitalizados por delegacin de la Asistente Social responsable del servicio. Aperturar la Ficha Social hasta el rubro de prediagnstico a los pacientes que la Asistente Social le indique y a los que son transferidos de otras instituciones. Realizar Visitas Domiciliarias Indicadas pos la Asistenta Social. Participar en las Reuniones Tcnicas que convoque, la jefe de Servicio y la Jefatura del

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Departamento. Respetar y acatar las lneas de autoridad. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Estudios no concluidos en Servicio Social - Deseable: Bachiller en la especialidad. Experiencia: - Experiencia en servicios hospitalarios. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de expresin. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Actitudes mnimas y deseables: - De atencin con calidad, calidez y vocacin de servicio.

Aprobado

Ultima modificacin:

Vigencia: Fecha / /

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SERVICIO DE ATENCIN SOCIAL EN EMERGENCIA

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Servicio de Atencin Social en Emergencia


Es la Unida Orgnica encargada del estudio y evaluacin del paciente solicitante de emergencia. Depende jerrquicamente del Departamento de Servicio Social y tiene asignados los siguientes objetivos funcionales.

1. Formular el diagnstico de los problemas sociales con los pacientes en situacin de emergencia y dar las alternativas de solucin. 2. Brindar atencin social integrada en forma inmediata, permanente y continuada al paciente en situacin de urgencia las 24 horas de da. 3. Realizar las evaluaciones socio - econmicas para la categorizacin social del paciente, a travs de la aplicacin de fichas sociales (FESE-SIS) dentro del Seguro Integral de Salud 4. Promover actividades de educacin social a la familia del paciente para prevenir daos y/o riesgos de salud. 5. Estimular, orientar y monitorear la investigacin en el campo de su competencia as como apoyar la docencia. 6. Otros Objetivos funcionales que le asigne el jefe del Departamento. Nro Orden del CAP Total Necesario CARGO ESTRUCTURAL Total C/pto S/pto 11 D2-05-695-1 P4-55-078-2 P3-55-078-1 P1-55-071-1 A2-55-095-1 JEFE DE SERVICIO 1 1 6 2 1 2 1 1 6 4 7 1

CARGO CLASIFICADO SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA SUPERVISOR DE PROGRAMA SECTORIAL I ASISTENTE SOCIAL II ASISTENTE SOCIAL I TECNICO EN ASISTENCIA I AUXILIAR DE ASISTENCIA SOCIAL I

CDIGO

1964 1965 19661971 19721973 1974

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA N DE CARGOS:1 CODIGO CARGOCLASIFICADO: SUPEVISOR DE C/PTO: 0 CORRELATIVO PROGRAMA SECTORIAL I S/PTO: 1 1964 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:D2-05-695-1
1.-Funcin Bsica: Programar y asegurar el ptimo cumplimiento de las actividades tcnico-asistenciales, tcnico-administrativas, docentes y de investigacin del Servicio en el marco de sus Objetivos funcionales. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Departamento: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con el personal del servicio: Tiene mando directo - Con los Jefes de los otros Servicios del Departamento: Relacin de coordinacin. - Con todas las instancias del HMA: Relaciones de Coordinacin. Relaciones Externas: - Con Institutos Especializados, Hospitales, Centros y Puestos de Salud: Relaciones de Coordinacin en el marco del Sistema de Referencia y Contrarreferencia. - Con Seguros Pblicos y Privados: Coordinacin, Directivas y normas - Otras Organizaciones de base: Parroquias y Municipalidades etc. Atribuciones del Cargo: Representacin tcnica - administrativa del Servicio. Autorizacin de actos tcnico-administrativos en casos sociales y/o tareas encomendadas. Supervisin, monitoreo y evaluacin por jefe de servicio. 3.-Funciones Especficas: Planificar y organizar las actividades tcnico-asistenciales, tcnico-administrativas, docentes y de investigacin del Servicio en coordinacin con el Jefe del Departamento. Dirigir, monitorizar, supervisar y evaluar las actividades tcnico-asistenciales tcnicoadministrativas y del Servicio.

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Evaluacin del personal operativo a su cargo. Garantizar el cumplimiento de las metas programadas para el Servicio. Elaborar, revisar, actualizar y difundir los Documentos de Gestin propios del Servicio segn los procedimientos establecidos. Asistir al Jefe del Departamento en la elaboracin, revisin, actualizacin y difusin de los Documentos de Gestin del Departamento. Integrar el Comit Asesor del Departamento. Elaborar y presentar oportunamente todo informe ordinario y los solicitados por su jefe inmediato. Desarrollar actividades tcnico-profesionales segn necesidad del Servicio. Cumplir y hacer cumplir las normas, reglamentos, procedimientos y disposiciones vigentes. Elaborar Rol de Guardias y/o Turnos del Servicio Social de Atencin de Emergencia. Convocar reuniones tcnicas del Servicio Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional Licenciado en Trabajo Social y/o Servicio Social con Estudios de Gestin de Servicios de Salud y /o Salud pblica y /o equivalentes. - Deseable: Maestra y /o Doctorado en Gestin de Servicios de Salud, Salud pblica o equivalentes. - Haber concluido SERUMS - Conocimiento en Computacin. Experiencia: - Experiencia en el ejercicio de su especialidad. - Experiencia en direccin, supervisin y organizacin de personal. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de anlisis, expresin, sntesis, direccin, coordinacin y organizacin. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad de liderazgo para el logro de los objetivos institucionales. - Habilidad para establecer objetivos organizacionales en el rea a su cargo. - Dominio de computacin bsica Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA CODIGO CARGO CLASIFICADO: N DE CARGOS:1 ASISTENTE SOCIAL II C/PTO: 1 CORRELATIVO: S/PTO: 0 1965 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P4-55-078--1
Funcin Bsica: Desarrollar las actividades tcnico-asistenciales administrativas, docentes y de investigacin que le sean programadas en el Servicio. Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe del Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales del servicio: Relacin de Coordinacin. - Con otras instancias: Relacin de coordinacin. Funciones Especficas: Desarrollar las actividades tcnico-aistenciales que le sean programadas. Desarrollar las metas programadas en el Plan Operativo del Departamento. Colaborar con el Jefe del Servicio en la elaboracin y/o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar el desarrollo de las actividades del personal tcnico del Servicio orientndolas hacia resultados de calidad. Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitados por el Jefe inmediato Participar activamente en las reuniones tcnico-administrativas y acadmicas del Servicio. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso lo requiere. Elaborar y firmar los informes solicitados al Servicio. Registrar y firmar en la Historia clnica del paciente, las actividades y procedimientos por las interconsultas solicitadas. Orientar a los pacientes referidos de los centros de salud que sean beneficiarios del Seguro Integral de Salud. Aplicar y categorizar las fichas de evaluacin Socioeconmica del Seguro Integral de Salud. Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato.

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Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social - Deseable: Estudios de perfeccionamiento en el mbito de su profesin. - SERUMS - Conocimiento en Computacin. Experiencia: - Tiempo mnimo de experiencia en el ejercicio de su especialidad: 3 aos Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de liderazgo y direccin, coordinacin y organizacin. Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin - Dominio de computacin bsica Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo.

Aprobado

Ultima modificacin:

Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA N DE CARGOS:6 CODIGO CARGO CLASIFICADO: ASISTENTE SOCIAL I C/PTO: 0 CORRELATIVO S/PTO: 6 1966-1971 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:P3-55-078-1
1.- Funcin Bsica: Desarrollar las actividades tcnico-asistencial, docentes y de investigacin que le sean programadas en el Servicio. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe de Servicio: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con los profesionales del Servicio: Relaciones de coordinacin. - Con todas las instancias del HMA: Relaciones de coordinacin. 3.-Funciones Especficas: Desarrollar las actividades tcnico-profesionales programadas en el servicio. Desarrollar las metas programadas en el Plan Operativo del Departamento. Desarrollar los procedimientos tcnico-administrativos relacionados al servicio. Colaborar con el Jefe del Servicio en la elaboracin y/o actualizacin de los documentos de gestin propios del Servicio. Supervisar el desarrollo de las actividades del personal tcnico del Servicio orientndolas hacia resultados de calidad. Elaborar y presentar oportunamente los informes o documentos solicitado por el Jefe inmediato. Participar activamente en las reuniones tcnicas del Servicio. Desarrollar actividades docentes y de investigacin si el caso los requiere. Registrar y firmar en la Historia clnica del paciente, las actividades y procedimientos realizados. Verificar los instrumentos, equipos y muebles del ambiente donde desarrolla sus actividades informando oportunamente acerca de irregularidades del los mismos. Supervisar el trabajo de los internos del servicio. Sugerir normas y procedimientos para el mejor desarrollo de las actividades del servicio. Orientar a los pacientes referidos de los centros de salud que sean beneficiarios del Seguro integral de Salud. Aplicar y categorizar las fichas de evaluacin Socioeconmica del Seguro Integral de

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Salud. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Ttulo Profesional de Licenciado en Trabajo Social. - Deseable: Estudios de especializacin en el mbito de su profesin. Experiencia: - Tiempo mnimo de experiencia en el ejercicio de su especialidad. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de liderazgo y direccin, coordinacin y organizacin Habilidades mnimas y deseables: - Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno - Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin - Dominio de computacin bsica. Actitudes mnimas y deseables: - De solucin a problemas del usuario interno y externo.

Aprobado

Ultima modificacin:

Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA N DE CARGOS:2 CARGO CLASIFICADO: TECNICO EN ASISTENCIA C/PTO: 2 CODIGO SOCIAL I S/PTO: 0 CORRELATIVO: CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:T4-55-738-1 1972-1973

1.- Funcin Bsica: Ejecucin de las actividades tcnicas en la asistencia y control de pacientes de acuerdo a indicaciones generales del profesional. 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe inmediato: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con todas las instancias del HMA: Relaciones de coordinacin. 3.-Funciones Especficas: Realizar las actividades tcnicas que le fueran asignadas. Desarrollar las tareas encomendadas para la atencin social del paciente en emergencia. Asegurar la provisin oportuna en el servicio, de los materiales necesarios para el desarrollo de las actividades. Realizar diariamente el registro de actividades del servicio. Colaborar en la orientacin a los pacientes beneficiados con el Seguro Integral de Salud. Velar por la seguridad, conservacin y mantenimiento de los bienes patrimoniales asignados al servicio. Las dems funciones que le asigne su jefe inmediato. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Contar con estudios universitarios incompletos de la especialidad. - Deseable: Cursos de capacitacin en la especialidad. Experiencia: - Experiencia en servicios hospitalarios. Capacidades mnimas y deseables: - Capacidad de expresin. Habilidades mnimas y deseables :

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Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno.. Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Dominio de computacin bsica

Actitudes mnimas y deseables: - De atencin y servicio. - De vocacin y entrega al servicio y bienestar de las dems. Aprobado Ultima modificacin: Vigencia: Fecha / /

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Versin: 1.0. Ficha de descripcin del Cargo o Puesto Del Trabajo UNIDAD ORGANICA: SERVICIO DE ATENCION SOCIAL EN EMERGENCIA N DE CODIGO CARGO CLASIFICADO: AUXILIAR EN ASISTENCIA CARGOS:1 CORRELATIVO: SOCIAL I C/PTO: 1 1974 S/PTO: 0 CODIGO DE CARGO CLASIFICADO:A2-55-095-1
1.-Funcin Bsica: Apoyar el desarrollo de las actividades del Servicio 2.-Relaciones del Cargo: Relaciones Internas: - Con el Jefe inmediato: Depende directamente y reporta el cumplimiento de su funcin. - Con todas las instancias del HMA: Relaciones de coordinacin. 3.-Funciones Especficas: Colaborar con la Trabajadora Social Operativa en el desarrollo de actividades asistenciales y/o socio educativas programadas y otros. Ordenar, clasificar y mantener organizado el archivo de Fichas Sociales, (FESE SIS), reportes de actividades y archivo en general del servicio de Emergencia. Velar por la seguridad, conservacin y mantenimiento de los bienes patrimoniales asignados al servicio. Las dems funciones que le asigne el jefe de servicio. 4.-Requisitos Mnimos: Educacin: - Mnimos exigibles: Secundaria Completa. - Deseable: Estudios de Computacin en nivel bsico. Experiencia: - Experiencia en el rea administrativa de servicios de salud. Capacidades mnimas y deseables: Capacidad de expresin.. Habilidades mnimas y deseables: Habilidad para concretar resultados en el tiempo oportuno. Habilidad para ejecutar trabajo bajo presin. Habilidad para utilizar equipos informticos. Actitudes mnimas y deseables: - De atencin y servicio. - De cortesa y buen trato. Vigencia: Aprobado Ultima modificacin: Fecha / /

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