ITIL V3 FOUNDATION

5 Fuerzas de Porter
Es un modelo elaborado por el economista Michael Porter en 1979, en el que se describen las 5 fuerzas que influyen en la estrategia competitiva de una compaa que determinan las consecuencias de rentabilidad a largo plazo de un mercado, o algn segmento de ste: 1. Amenaza de entrada de nuevos competidores: el mercado o el segmento no son atractivos dependiendo de si las barreras de entrada son fciles o no de franquear por nuevos participantes, que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porcin del mercado. 2. La rivalidad entre los competidores: para una organizacin ser ms difcil competir en un mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estn muy bien posicionados, sean muy numerosos y los costes fijos sean altos, pues constantemente estar enfrentada a guerras de precios, campaas publicitarias agresivas, promociones y entrada de nuevos productos o servicios. 3. Poder de negociacin de los proveedores: un mercado o segmento del mercado no ser atractivo cuando los proveedores estn muy bien organizados, tengan fuertes recursos y puedan imponer sus condiciones de precio y tamao del pedido. La situacin ser an ms complicada si los recursos que suministran son claves para la organizacin cliente, no tienen sustitutos o son pocos y caros. 4. Poder de negociacin de los compradores: un mercado o segmento no ser atractivo cuando los clientes estn muy bien organizados, el producto o servicio tiene varios o muchos sustitutos, el producto o servicio no es muy diferenciado o es de bajo coste para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones por otro igual o a un precio bajo. A mayor organizacin de los compradores, mayores sern sus exigencias en materia de reduccin de precios, de mayor calidad y servicios y por consiguiente la organizacin tendr una disminucin en los mrgenes. 5. Amenaza de aparicin de productos o servicio sustitutos: un mercado o segmento no es atractivo si existen productos o servicios sustitutos reales o potenciales. La situacin se complica si los sustitutos estn ms avanzados tecnolgicamente o pueden entrar a precios ms bajos reduciendo los mrgenes de utilidad de la organizacin y de la industria.

Versin 1.1