Projeto Interdisciplinar Aplicado aos Cursos Superiores de Tecnologia (PROINTER)

Relatrio Final

Taguatinga / Distrito Federal 2013

William Pereira Galeno RA 7532602523 Clcia Alves de Sousa RA 7534608790 Wilton Batista Pereira RA 7925693661 Pedro de Alcntara Sousa Mota RA 7983716077 Diogo Alves de Oliveira RA 9976721751

Relatrio Final

Relatrio Parcial apresentado no Projeto Interdisciplinar do Curso de Tecnologia em Gesto Financeira na Faculdade Anhanguera, sob a orientao da Tutora a Distncia Monique Metzner de Lima e Tutora presencial Ctia Almeida

Taguatinga / Distrito Federal 2013

RESUMO

Um Sistema de Gesto Ambiental (SGA) uma estrutura desenvolvida para que uma organizao possa consistentemente controlar seus impactos significativos sobre o meio ambiente e melhorar continuamente as operaes e negcios. A ISO 14001 uma norma internacionalmente aceita que define os requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gesto Ambiental. A principal funo dessa norma implantar corretamente um Sistema de Gesto Ambiental SGA. A norma reconhece que organizaes podem estar preocupadas tanto com a sua lucratividade quanto com a gesto de impactos ambientais.Aps o levantamento de dados, analisamos os resultados e posteriormente planejamos quais sero os objetivos e estratgias que a organizao RK Transportes, dever utilizar no sentido de implantar o Sistema de Gesto Ambiental (SGA). A empresa escolhida trabalhar com servios de transporte com rapidez e segurana, especializada no transporte de produtos secos, consegue desenvolver e aplicar solues logsticas que atendam s necessidades de seus clientes. Sem frmulas mgicas, mas com trabalho duro, simplicidade, transparncia e controle dos processos. A responsabilidade com que os colaboradores assumem cada passo da operao, comeando pela solicitao de coleta at a entrega da mercadoria em seu destino, permite manter um padro no atendimento e na qualidade dos servios prestados.

SUMRIO

Introduo Contextualizao da Pesquisa Fundamentao Terica Anlise e Interpretao dos Dados Desenvolvimento e Implementao Resultados Consideraes Finais e Sugestes Referncias Bibliogrficas 02

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Introduo

O objetivo principal da ISO oferecer a gesto de uso e deposio de recursos. um meio de controlar custos, reduzir os riscos e melhorar o desempenho de uma empresa. Alm disso, a norma possibilita uniformizar as rotinas e procedimentos necessrios para a certificao ambiental. Ao iniciar-se a implantao do SGA, a empresa comea a cumprir os requisitos de uma Poltica Ambiental. A execuo dessa poltica deve partir da parte Administrativa da Empresa, e deve cumprir estabelecer, documentar, programar, manter e promover a melhoria contnua do SGA aplicado, atravs da construo de objetivos e metas que devero ser repassados a todos colaboradores da Empresa. A otimizao de um SGA acontece quando se busca essa melhoria contnua do sistema visando uma relao custo-benefcio eficiente. A adoo das melhores tcnicas na rea de gesto ambiental faz com que o sistema seja eficiente em todas suas faces. O comprometimento de todos os colaboradores da Empresa e principalmente da Administrao, tambm auxilia do sucesso e desenvolvimento do SGA.

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I.

Contextualizao da Pesquisa

de extrema necessidade a empresa comear a fazer com que estes controles que hoje j so feitos dem resultados, pois num mundo to globalizado as empresas necessitam no s de ter um timo preo pelo servio prestado (o que pode melhorar com a economia de pneus, combustveis e at mesmo com economia de papeis e copos descartveis) como tambm necessitam mostrar para a sociedade em geral sua preocupao com o meio ambiente. Pois como estudos realizados, no vale apenas s o lucro, a preservao ambiental conta muito e diferencia a marca determinada no mercado quando agregado a sustentabilidade.

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II. Fundamentao Terica

A expanso dos diversos setores de produo, o crescimento econmico e o desenvolvimento tecnolgico ocorridos nas ltimas dcadas proporcionaram muitos benefcios sociedade como um todo. Porm, unidos ao rpido crescimento populacional e ao comportamento inadequado de consumo, resultaram em conseqncias indesejadas. A poluio ambiental associada a estes fatos gerou a formao de um passivo com difceis problemas a serem resolvidos. A grande quantidade de resduos que foi e continua sendo depositada no meio ambiente alertou de vez o mundo para o risco iminente que corremos e s incertezas futuras. Segundo a Associao Brasileira de Empresas de Tratamento de Resduos(ABETRE), a indstria brasileira ter de investir cerca de cinco bilhes de reais para tratar parte do passivo ambiental existente, um valor que aumenta meio bilho acada ano. Atualmente, o Brasil gera 2,9 milhes de toneladas de resduos industriais perigosos por ano e somente 28% desse total tm destino conhecido. A maior parte dos rejeitos depositada em lixes a cu aberto, o que acaba provocando contaminaes no solo e lenol fretico. O Ministrio da Sade identificou nada menos do que 15 mil locais afetados no pas pela poluio qumica. A estimativa de que sete milhes de pessoas esto expostas ao perigo (www.abetre.com.br). Acesso em: 3 nov. 2003).Aliados aos problemas da degradao ambiental, esto os atuais fatores associados s regulamentaes governamentais, alm das vigilncias e presses por parte de Organizaes no Governamentais ONGs. A falta de uma poltica ambiental proativa pode levar as empresas a terem altos custos no tratamento de seus resduos,em conformidade com as exigncias legais de cada setor, e s vezes muitos prejuzos com processos de remediao ou recuperao do meio ambiente. Isto acontece nos casos em que ocorre a disposio incorreta sem o devido tratamento. Atualmente, a sociedade de uma forma geral tambm tem contribudo para pressionar o mundo empresarial quanto s preocupaes ambientais. Est surgindo um perfil de consumo onde coloca o conceito de qualidade alm da simples adequao ao uso e ao preo. Isso se constata quando deixam de comprar produtos que de uma forma direta ou indireta contribuam para a degradao ambiental do planeta. Por outro lado, as presses de ordem econmica mundial esto aumentando ainda mais a competitividade do mercado. Acordos

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internacionais, boicotes s importaes, certificaes de produtos e processos, e os chamados selos verdesso algumas das exigncias e barreiras, tarifrias ou no, que o cenrio atual impe para a sobrevivncia empresarial. Podemos citar, como exemplo, o bloqueio da importao de gasolina do Brasil feito pelos Estados Unidos, em 1996, alegando razes ambientais, sendo o caso levado a julgamento na OMC; boicotes impetrados pela Alemanha e Inglaterra a produtos brasileiros em vista das queimadas na Amaznia; e outros produtos, como o camaro, tambm j foram boicotados devido maneira como eram pescados (www.unilivre.org.br). Acesso em: 17 nov. 2003).Assim, a acelerada degradao do meio ambiente, o aumento da atividade regulamentadora, a crescente conscincia dos consumidores que passaram a exigir produtos que no agridam ao meio ambiente e a nova ordem econmica supracitada so algumas das razes para que se venha crescendo nas empresas a urgncia com relao necessidade de implementao de sistemas de gesto ambiental. A problemtica ambiental, ento como fator de preocupao do mundo empresarial, pode ser dividida em trs fases: A fase negra quando a degradao ambiental era considerada uma etapa necessria para garantir o conforto do homem, e o pensamento ecolgico era visto como radicalismo ou exibicionismo; A fase reativa busca da reduo dos impactos ambientais e adequao legislao para evitar ou reduzir as penalidades afins, cujo pensamento ainda persiste em muitas organizaes hoje em dia; A fase pr-ativa ainda muito recente, que posiciona o meio ambiente como estratgia do negcio e fator de sucesso na gesto empresarial. Assim, como o fator ambiental uma realidade que no pode deixar de ser considerada, ou melhor, deve-se levar em conta obrigatoriamente, algumas empresas j esto incorporando-o ao seu processo produtivo. Elas esto conciliando prticas saudveis com lucratividade, reduzindo custos, reforando o marketing da empresa com relao sua postura ambientalmente correta, e ganhando confiana do mercado. Desta forma, a questo ambiental deixou de ser encarada como um nus para a indstria e hoje fator de competitividade, favorecendo a insero das empresas no mercado globalizado (ASSOCIAO..., 2003).Neste cenrio, surge ento uma metodologia gerencial capaz de ajudar as organizaes a diferenciar os seus negcios de forma ambientalmente responsvel. As normas internacionais da srie ISO 14000 vm oferecendo para as 04

organizaes o atendimento crescente demanda da sociedade e do mercado com os aspectos relacionados poluio e ao uso de recursos naturais. A implantao de um Sistema de Gesto Ambiental (SGA) traz para a empresa, alm da certificao perante a norma ISO 14001, a melhoria da imagem junto aos diversos setores sociais e a garantia de um programa contnuo de aprimoramento do desempenho ambiental e organizacional, com conseqente racionalizao dos custos, agregando valores aos negcios da empresa (ASSOCIAO..., 1996b).Porm, embora as empresas estejam direcionando esforos para implementao de SGAs, no aproveitam a oportunidade para avaliar amplamente as situaes existentes e incluir, no bojo da implantao do sistema, a adoo de tecnologias ambientais, que permitiriam uma melhor utilizao de seus recursos produtivos e um controle ambiental mais eficaz das suas atividades (FERNANDEZ, DUARTE eSOBRAL, 1998). Kiperstok (2001) pesquisou a aplicao da equao mestra que calcula o impacto ambiental, no intuito de analisar se as atuais atitudes de controle da poluio so suficientes para reverter ou se quer reduzir a velocidade com que se d o processo de degradao do meio ambiente. Nesta pesquisa, o impacto ambiental global foi calculado e projetado que, em 50 anos, considerando que a populao se duplique eque o consumo ou renda percpita cresa cinco vezes, haver um crescimento do impacto ambiental global de at 10 vezes. Esta projeo, tambm chamada de Fator10, sugere uma mudana na forma de consumo e avanos tecnolgicos que permitam reduzir o impacto ambiental por unidade de produto de 10 vezes, para pelo menos manter os nveis atuais do impacto global. Independente da preciso das projees, o Fator 10 coloca para o setor produtivo um grande desafio para a metade deste sculo: estancar o processo de de gradao ambiental provocado pelo crescimento populacional e econmico. No entanto, as prticas tradicionais de proteo ambiental, que se baseiam apenas no tratamento e disposio de resduos, no geram expectativas para vislumbrar qualquer reduo ou reverso do impacto ambiental global (KIPERSTOK, 2001). Assim, as limitaes de proteo ambiental oferecidas pelas denominadas tcnicas de fim de tubo (prtica que admite o resduo como um fato inevitvel e a certeza da necessidade do tratamento), aliados aos custos agregados produo, tm mudado o pensamento empresarial. A nova idia direcionar a soluo dos problemas para sua

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fonte, ou seja, privilegiar as medidas de preveno da poluio e minimizao ou eliminao da gerao de resduos (ATIYEL, 2001).A filosofia da Produo Limpa (PL) surge ento com estas caractersticas,proporcionando s indstrias maior reduo de custos e aumento da lucratividade,adotando no s medidas de controle na fonte, mas tambm a busca por uma maior preco-eficincia ou produtividade no uso dos recursos naturais (KIPERSTOK e outros,2002). Neste caso, analisa o ciclo completo de produtos ou processos, onde,segundo Atiyel (2001), identifica articulaes ao longo da cadeia produtiva e entre os diversos setores da produo, agregando novos graus de liberdade ao desafio de minimizar os resduos gerados, maximizando os ganhos econmicos. No entanto, apesar do avano das tecnologias ambientais, onde se observam atualmente algumas organizaes obtendo ganhos reais com os benefcios da implementao da Produo Limpa, ainda persiste em muitas a postura reativa. Grande parte das indstrias ainda se limita a cumprir a legislao, adotando as tcnicas de fim de tubo, com o nico propsito de evitar as penalidades regulamentadoras. Por outro lado, algumas empresas vm implementando um SGA apenas no intuito de obter a desejada certificao ambiental perante a ISO 14001.Quando se analisa o setor de terceirizao de servios na indstria, observa-se que a situao ainda mais preocupante. Alm do desconhecimento dos benefcios gerados com a adoo das prticas de Produo Limpa, no h sinais de mobilizao para a obteno de uma certificao ambiental nas pequenas empresas prestadoras de servios. Esta deficincia, porm, diminui um pouco nos casos de contratos em que a indstria ou empresa contratante j certificada, atendendo um dos requisitos da ISO 14001, que prega a comunicao e o fomento de mecanismos para que fornecedores e prestadores de servios adequem-se ao SGA presente ou passem tambm a certificarem-se (ASSOCIAO..., 1996a).Segundo uma pesquisa do Servio Brasileiro de Apoio s Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), as pequenas e micro empresas prestadoras de servios apresentam srias dificuldades para se adequarem s legislaes

regulamentadoras nas plantas de seus clientes, influenciando negativamente no funcionamento do SGA local. J no caso das mdias e grandes, apenas 17% adota a certificao ambiental, porm, esta uma tendncia real para toda esta classe de empresas. Por isso, atendendo as demandas do mercado, criou-se a expectativa da divulgao deum cadastro de pequenas empresas prestadoras de servios com um

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sistema de gesto ambiental implantado (SERVIO..., 2004d).Numa outra pesquisa, Ribeiro (2001) investigou os mecanismos aplicados pelas grandes empresas da indstria qumica e petroqumica da Bahia, certificadas na ISO. 14001, para induzir seus micro e pequenos fornecedores e prestadores de servios a adotarem procedimentos ambientais nas operaes dentro dos seus estabelecimentos. Nesta pesquisa, no foi verificada, nas pequenas e microempresas, qualquer iniciativa visando minimizar os impactos ambientais nas plantas de seus clientes e nem qualquer conhecimento sobre Produo Limpa.

III.

Anlise e Interpretao de Dados

Depois da implementao de um SGA, a organizao deve solicitar uma Auditoria externa, credenciada pela ABNT, para obter a certificao ambiental. A certificao gera benefcios para as diversas partes interessadas2, entre os quais podemos citar: Benefcios para exportadores A certificao tem padro internacional e possui acordos de reconhecimento entre os paises, evitando assim a necessidade de nova certificao pelo pas de destino e eliminado as barreiras tcnicas ao comrcio;2 Segundo a ISO 14001, parte interessada o individuo ou grupo relacionado ou afetado pelo desempenho ambiental de uma organizao. (ASSOCIAO..., 1996a, p.5). Benefcios para fabricantes Garante a implantao eficaz dos sistemas de controle e garantia da qualidade nas empresas, diminuindo a perda de produtos e os custo da produo. A certificao tambm aumenta a satisfao do cliente e facilita a venda de produtos e a introduo destes em novos mercados, j que so comprovadamente projetados e fabricados de acordo com as expectativas do mercado consumidor; Benefcios para consumidores O produto certificado d maior confiana e um meio eficaz atravs do qual o consumidor pode identificar os produtos que so controlados e testados conforme as normas nacionais e internacionais. A certificao assegura uma relao favorvel entre qualidade e preo, proporciona a garantia de troca e consertos e permite a comparao de ofertas. E ainda, se a marca conhecida e procurada, se evita a competio desleal,

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impedindo a importao e consumo de produtos de m qualidade; Benefcios para governos A certificao um instrumento que governos podem utilizar para desenvolver uma infra-estrutura tcnica adequada que auxilie o desenvolvimento tecnolgico, melhorando o nvel de qualidade dos produtos industriais nacionais. Ela evita tambm o estabelecimento de controles obrigatrios desnecessrios e, por outro lado, pode auxiliar o desenvolvimento de polticas de proteo ao consumidor. Benefcios para empresas em geral As organizaes certificadas elevam o patamar de sua imagem, em reposta s crescentes presses ambientais, obtendo vrios benefcios relacionados com as exigncias atuais de: instituies financeiras e governos (maiores facilidades de crdito e incentivos); companhias de seguro (planos mais atrativos); acionistas (maior valorizao dos negcios da empresa); mercado (menos barreiras comerciais); clientes (maior confiana e credibilidade); funcionrios, ONGs e da comunidade em geral (maior conscientizao, conforto e tranqilidade) (SERVIO...,2004c).Alm dos benefcios proporcionados s muitas partes interessadas, observa-se atualmente um crescimento dos requisitos legais, onde seu cumprimento obrigatrio, independente de as empresas terem ou no um SGA. Por isso, a certificao resulta em ganhos financeiros reais (reduo de custos), j que evita multas ambientais, alm de maior transparncia e confiana junto aos rgos fiscalizadores (SERVIO..., 2004c). Vale acrescentar que outras redues de custo podem ser obtidas, aps a certificao, com a otimizao dos processos, reduo do uso de recursos materiais, reduo dos riscos de acidentes e seus encargos. Estas visam otimizar os processos para prevenir a poluio, buscando prioritariamente eliminar ou reduzir os resduos na fonte de gerao, em vez de preocupar-se com seu tratamento e com os custos para adequar-se legislao. Alm disso, a filosofia da Produo Limpa, por levar em considerao a escassez dos recursos naturais, prev a utilizao racional de matrias primas, diminuindo gastos com aquisies e renovaes. apresentada, nas sees subseqentes, uma discusso dos conceitos de Produo Limpa, no intuito de servir de base para a metodologia proposta no capitulo 3, onde feita a integrao dos princpios de PL aos requisitos de implementao do SGA, previsto pela ISO 14001.

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IV. Desenvolvimento e Implementao (Formulao)

O Sistema de Gesto Ambiental um processo voltado a resolver, mitigar e/ou prevenir os problemas de carter ambiental, com o objetivo de desenvolvimento sustentvel. Podemos definir Sistema de gesto Ambienta (SGA), segundo a NBR ISO 14001, como a parte do sistema de gesto que compreende a estrutura organizacional, as responsabilidades, as prticas, os procedimentos, os processos e recurso para aplicar, elaborar, revisar e manter a poltica ambiental da empresa, que a auto-declarao da empresa em relao s suas intenes e preocupaes com meio ambiente. Nossa Poltica Ambiental. O processo de implementao de um Sistema de Gesto consta de 4 fases: 1 - Definio e comunicao do projeto (gera-se um documento de trabalho que ir detalhar as bases do projeto para implementao do SGA); 2 - Planejamentos do SGA (realiza-se a reviso ambiental inicial, planejando-se o sistema); 3 - Instalao do SGA (realiza-se a implementao do SGA); 4 - Auditoria e certificao.

O Meio Ambiente! definido como os "arredores no qual a empresa opera, incluindo "ar, gua, terra, recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas inter-relaes." O meio ambiente se alonga do interior da organizao at o sistema global.

Aspectos e Impactos Ambientais Aspecto Ambiental definido como um elemento da atividade produtos e/ou servios de uma organizao que possa, interagir com o meio ambiente. Fica a cargo de a organizao identificar os aspectos ambientais de seus produtos, processos e servios ao estabelecer um Sistema de Gesto Ambiental. Causa Derramamento de leo Poluio Sonora; Fontes de Poluio do Ar Armazenagem; incorreto de Material; Fonte geradora de Poluio. Limpeza de Veculos.

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Impacto Ambiental Qualquer mudana no ambiente, seja adversa ou benfica, resultante total ou parcialmente das atividades, produtos e/ ou servios de uma organizao.

Efeito Derramamento de leo no subsolo e nos mares, rios ou crregos; Contaminao do Lenol fretico e seus afluentes; Separao adequada do lixo;Contaminao da gua solo e reduo dos recursos naturais Outros exemplos de aspectos e Impactos Ambientais.

Sistema de Gesto Ambiental Parte do sistema total que inclui a estrutura organizacional, as atividades de planejamento, as responsabilidades, prticas, procedimentos, processos e recursos para desenvolver, implementar, alcanar, proceder avaliao crtica e manter as polticas ambientais.

Auditoria do Sistema de Gesto Ambiental Processo de verificao sistemtico e documentado para obter e avaliar objetivamente evidncias para determinar se o Sistema de Gesto Ambiental de uma organizao est em conformidade com os critrios de auditoria formados pela prpria organizao.

Desempenho Ambiental Refere-se a resultados mensurveis do Sistema de Gesto Ambiental, relacionados com o controle dos aspectos ambientais de uma organizao baseados em suas polticas, objetivos e alvos ambientais.

Melhoria Contnua Refere-se ao processo de aperfeioar o Sistema de Gesto Ambiental para atingir melhorias no desempenho ambiental total em alinhamento com as polticas da organizao.

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V. Resultados

Com a atual realidade da empresa chegamos as seguintes concluses: Consumo de Energia Eltrica 795kWh veculo X 430 kWh veculo Consumo de gua 7,0 m3 X veculo 4,0 m3 / Gerao de Resduos 400 kg X veculo 250 kg/ Reciclagem de resduos 70% X 90% Lixo domstico 500 t/ ms X 96 t/ ms

Com incio do projeto houveram uma reduo de gastos pois cada colaborar ao se se envolveu ativamente, sendo que alm de ter reduzido o consumo de gua 92% dela reutilizada na organizao. Outro dado interessante que ao considerar a gerao de resduos teve a reduo de 150 kg por carro produzido, alm disso, sobre esses resduos

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ainda 90% so reciclados. O lixo domstico reduziu 80% o que demonstra que a mobilizao e conscientizao dos funcionrios. Todas essas melhorias proporcionadas pelo SGA proporcionaram o reconhecimento e a certificao ambiental, concedido pela Bureau Veritas Quality (BVQ), da Inglaterra, que passou a incluir a montadora no seleto grupo de 30 empresas automobilstica a exibir a ISO 14.001 acompanhado da certificao 9002 de qualidade.

VI.

Consideraes Finais e Sugestes

Esta trabalho foi desenvolvido tendo tem como objetivo propor uma metodologia para implementao de um Sistema de Gesto Ambiental direcionado s pequenase micro empresas, contemplando os requisitos da ISO 14001 e os princpios da Produo Limpa, e tambm avaliar a sua aplicabilidade em uma pequena empresa prestadora de servios de manuteno industrial. Os fatos inicialmente levantados, que ratificaram as preocupaes globais com a acelerada degradao ambiental, as presses recentes da sociedade e do mercado que passaram a exigir produtos e processos ambientalmente corretos e o aumento da atividade regulamentadora e seus custos gerados pelas penalidades afins,justificam os objetivos desta pesquisa que visam estudar implementao de sistemas de gesto ambiental. Por outro lado, a constatao da falta de conhecimento de tcnicas avanadas e proativas de proteo ambiental, que ainda persiste em muitas empresas, e as perdas de oportunidades associadas em no se introduzir tais prticas nos SGAs, justificam a abordagem deste trabalho em relao a Produo Limpa, a qual objetiva compatibiliza-la com os requisitos da ISO 14001.J o direcionamento desta monografia para a realidade das pequenas e microempresas prestadoras de servios justificada pela comprovao de que estas enfrentam muitas dificuldades para se adequarem s normas ambientais vigentes nas plantas de seus clientes, contribuindo negativamente para SGA local, e tambm pelo mercado promissor que desponta s empresas de pequeno porte que tm certificado ambiental. Por todos estes fatores, considera-se vivel e positivo a ampliao dos estudos referentes a Sistemas de Gesto Ambiental e Produo Limpa, principalmente abordando a realidade das pequenas e micro empresas do setor de prestao de servios.

Para atingir os objetivos desta, realizou-se uma reviso ampla da literatura que aborda as caractersticas envolvidas nos processos de implementao de SGAs, segundo as 12

Normas ISO 14001 e ISO 14004, as quais formaram a base para construo da metodologia proposta nesta pesquisa. Verificou-se, no entanto, que os requisitos necessrios obteno do certificado ambiental sugerem o cumprimento de um mnimo de recomendaes e que estas Normas admitem no garantir sozinhas o sucesso do desempenho ambiental. Por isso, constatou-se a necessidade de complementar os requisitos da ISO 14001 com tcnicas avanadas de proteo ambiental, que, nesta pesquisa, a Produo Limpa. Numa segunda parte da reviso bibliogrfica, buscou-se reunir informaes suficientes dos conceitos de Produo Limpa, abordando seus princpios,instrumentos e tcnicas, e as referncias de implantao na gesto de empresas,para subsidiar a construo da proposta metodolgica. Foram discutidas tambm as principais diferenas que separam a Produo Limpa do sistema Fim de Tubo, alm de alguns exemplos de sucesso na aplicao das tcnicas de PL. Em outra anlise da literatura, foi pesquisada a atual realidade do setor das pequenas e micro empresas prestadoras de servios. Apesar de observado a existncia de programas de fomento para implementar SGA, apoiados por rgos ambientais competentes e direcionados s empresas deste setor, concluiu-se que estas esto muito deficientes em relao aos atuais objetivos da indstria. Verificou se tambm algumas iniciativas de grandes empresas para fomentar a postura ambiental nos seus estabelecimentos, porm, por parte das pequenas terceirizadas, no foram observadas tendncias para se adequarem s prticas locais, nem qualquer iniciativa para minimizar os impactos ambientais decorrentes de suas atividades nas plantas de seus clientes. A metodologia de implementao de SGA luz da Produo Limpa foi ento proposta procurando investigar as oportunidades de introduzir PL durante todas as fases de implementao, com a ateno voltada para o caso dos micros e pequenos prestadores de servios.

Na etapa de planejamento do SGA, verificou-se a necessidade de definio de nova ordem para o SGA. Como a Poltica Ambiental requer da empresa cincia da sua estrutura e natureza, observou-se ser coerente realizar antes do estabelecimento da Poltica uma avaliao ambiental inicial, seguida da identificao dos aspectos e impactos ambientais e dos requisitos legais pertinentes. Alm disso, a metodo logiafoi estruturada com uma sequncia prpria, tendo alguns de seus itens diferentes denominaes da verso original da ISO 14001, porm contemplando todos os seus requisitos. Observou-se, na metodologia, que as etapas que mais absorveram os 13

conceitos e prticas de PL foram as iniciais, que abrangem a fase de planejamento, j que estas so consideradas a base do SGA. A seguir, esto resumidos principais os itens de PL que foram adicionados ao SGA: Na Avaliao Ambiental Inicial, foi proposta uma Lista de Verificao para o diagnstico ambiental inicial com questes de PL; Na identificao dos aspectos e impactos ambientais, foi proposto um dilogo com a comunidade, obedecendo ao princpio do Controle Democrtico. Foi proposta tambm nesta fase um modelo de avaliao da significncia dos impactos, alm de controles operacionais utilizando tcnicas de PL, como modificaes de tecnologia e nos processos, boas prticas operacionais (housekeeping), mudana nos insumos e produtos, reuso e reciclagem, internos e externos; Na Poltica Ambiental, foi proposta na sua redao a insero de compromissos de PL, como controle na fonte, treinamentos de PL, princpio da Precauo, Controle Democrtico e Abertura de informaes. importante observar que a metodologia que foi proposta neste trabalho pode sera plicada a qualquer tipo de empresa, de qualquer tamanho ou ramo de atividade. Porm, h orientaes especficas para o caso das pequenas e micro que prestam servios, podendo, no entanto, ser desconsideradas caso no se apliquem.

No estudo de caso, avaliou-se a aplicabilidade da proposta desta pesquisa numa pequena empresa que presta servios de manuteno industrial. As primeiras etapas tiveram boa aderncia, sendo executadas, com facilidade, as fases de avaliao ambiental inicial, identificao dos aspectos e impactos ambientais significativos e definio da Poltica Ambiental. A etapa do estudo que abordou a construo do Programa de Gesto Ambiental da empresa apresentou algumas dificuldades no estabelecimento das aes necessrias ao atingimento das metas. Devido s caractersticas do ramo de prestao de servios, verificou-se que algumas aes dependem especificamente do estabelecimento do cliente onde se processam as atividades. Por isso, apesar deter sido escolhido um cliente para basear as observaes, no foi necessrio especificar as tcnicas de PL que seriam utilizadas em cada ao, pois assim o PGA no seria padronizado e necessitaria de modificaes constantes. Por esses motivos, o PGA da empresa em estudo tomou um formato amplo e generalizado, contendo objetivos e metas de PL para atender a Poltica Ambiental,porm com algumas orientaes macro de ao, sem detalhamento. Como o 14

objetivo

foi construir um

PGA padro

e aplicvel

a qualquer tipo de

empresas,obviamente no seria possvel prev solues especficas a todos os clientes. Por isso, concluiu-se que o desdobramento destas aes s poderia ser feito no oportunidade de execuo da atividade, senda assim possvel definir qual a alternativa de PL a ser usada. Vale ressaltar que, devido s limitaes deste trabalho, no foi possvel pesquisar a execuo do PGA. Ou seja, as etapas de implementao, verificao e anlise do SGA no foram abordadas. Observa-se ento que seria necessria a realizao de novas pesquisas, no intuito de avaliar a aplicao desta metodologia durante todo o ciclo do SGA, e com um nmero maior de empresas cliente, para realizar as de vidas correes e verificar as oportunidades de melhoria. A proposta apresentada neste trabalho ainda requer, para a sua validao, a apreciao de outros especialistas na rea ambiental e tambm ser testada por outras pequenas empresas interessadas em implementar seu SGA. Alm disso, considera-se que os estudos sobre Gesto Ambiental e Produo Limpa representam uma linha de pesquisa que ainda precisa ser aprofundada. Por isso, so apresentadas a seguir sugestes para continuidade dos estudos: Realizar observaes, aplicando esta proposta, em um nmero maior de empresas cliente, abordando todas as etapas da implementao at fechar o ciclo do SGA e avaliando as possibilidades de melhoria; Aplicar esta metodologia em uma quantidade maior de pequenas e micro empresas, variando ou mantendo fixo o cliente para anlise; Ampliar a discusso para implementaes de sistemas de gesto integrados, incluindo a influncia da Produo Limpa; Ampliar os estudos de fomento de mecanismos para que as pequenas e micro empresas atentem para urgncia de implementao de SGA; Estudar mecanismos de motivao para que as grandes empresas incluam em seu SGA os pequenas e micro prestadores de servios.

Finalmente, espera-se que esta monografia tenha contribudo para ampliar os estudos referentes a Sistemas de Gesto Ambiental, assim como as discusses sobre Produo Limpa, e que tenha ajudado o setor dos pequenos e micro prestadores de servios a galgar patamares de sucesso e de sobrevivncia empresarial.

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VII.

Referncias

ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS TCNICAS ABNT. NBR ISO 14001: Sistemas de Gesto Ambiental Especificao e Diretrizes para Uso. Rio de janeiro, 2004.

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FERNANDEZ, F.A.S; DUARTE, M.A; SOBRAL, M.C. Metodologia para Implementao de Sistema de Gerenciamento Ambiental com nfase na Utilizao de Tecnologias Limpas. 1998. 43f. Monografia (Especializao em Gerenciamento e Tecnologias Ambientais na Indstria) Escola Politcnica,Universidade Federal da Bahia, Salvador, 1998.

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