Vous êtes sur la page 1sur 16
Biroul de Turism al Romaniei Berlin Sef birou: Ioana NAN 31 martie 2007
Biroul de Turism al Romaniei Berlin
Sef birou: Ioana NAN
31 martie 2007
• Informatii generale • Tendinte si prognoze • Destinatiile de vacanta preferate • Motivele turistilor germani
• Informatii generale
• Tendinte si prognoze
• Destinatiile de vacanta preferate
• Motivele turistilor germani de a calatori
• De ce se tem turistii germani in concediu?
• Turistii germani in Romania
• Suprafata: 357.092 kmp, cu o densitate a populaŃiei de 231 locuitori/kmp. • • • •
Suprafata: 357.092 kmp, cu o densitate a populaŃiei de 231
locuitori/kmp.
Populatie: 80 milioane locuitori, din care 39,5 milioane
lucreaza.
AngajaŃi direct si indirect în turism: cca. 3 milioane.
Rata somajului: in crestere, 10,5% (Dec 06).
Contributie turism: cca. 8 %.
Incasari din turism: peste 25 miliarde EURO (Deutsche
Bundesamt 2006).
18 000 tour operatori si agentii de turism.
5500 de companii de transport cu peste 55000 de autocare
3000 de campinguri.
Germania detine:
– peste 50 000 de unitati de cazare
– peste 180 000 de unitati de restauratie.
• • • • • • • • • Hipernationalisti Galagiosi Zgarciti, egoisti Egocentrici, aroganti Ursuzi,
Hipernationalisti
Galagiosi
Zgarciti, egoisti
Egocentrici, aroganti
Ursuzi, necomunicativi
Critici, ignoranti
Lipsiti de fantezie
Rigurosi, perfectionisti
Punctuali
Amatori de muzica traditionala si de
multa bere
TOP 7 Procentaj Incredere 20% Sarguinta 10% Perfectiune 10% Ordine 9% Punctualitate 6% Pasivitate 6% Disciplina
TOP 7
Procentaj
Incredere
20%
Sarguinta
10%
Perfectiune
10%
Ordine
9%
Punctualitate
6%
Pasivitate
6%
Disciplina
3%
Studiu Gallup, 2005
• Publicul tinta pentru nenumarate destinatii internationale: peste 200 de milioane de EURO sunt investiti anual
Publicul tinta pentru nenumarate destinatii internationale:
peste 200 de milioane de EURO sunt investiti anual in
publicitate de catre diferite destinatii de vacanta.
Cca 66 de milioane de turisti gemani au efectuat cel putin
o calatorie in anul 2004 poporul care calatoreste cel
mai mult din cadrul UE (80% din populatie).
In timpul vacantelor cheltuiesc anual peste 58 de miliarde
EURO (Dresdner Bank, 2004).
• Concediul traditional anual isi pierde din importanta calatoriile efectuate sunt din ce in ce mai
Concediul traditional anual isi pierde din importanta
calatoriile efectuate sunt din ce in ce mai scurte.
Calatoriile
in
familie
raman
la
fel
de
importante,
reprezentand cca 20% din volumul total de calatorii
vandute.
Internetul
este din
ce
in
ce
mai
des utilizat
pentru
rezervarea vacantei.
Seniorii tineri (cu varsta intre 50-70 de ani) reprezinta
publicul tinta pentru multi tour operatori si furnizori de
servicii.
Destinatiile turistilor germani raman in continuare cele
traditionale: Spania, Italia, Turcia, Austria, Germania.
10,6 S pania Italia Austria Turcia Europa de Est Franta/M onaco Grecia Tarile scandinave Kroatia/ Slo
10,6
S pania
Italia
Austria
Turcia
Europa de Est
Franta/M onaco
Grecia
Tarile scandinave
Kroatia/ Slo venia
Asia
SUA/ Canada
Caraibe
10,8
7,7
8,4
6,1
6,7
5,1
6,1
5
5,5
4,7
2,6
3,6
3,2
3,4
3,4
3,4
2,8
2,1
1,3
2,1
1,7
1,5
1,5
2004
2005
Sursa: Institutul de cercetare in turism institutul de cercetare in turism BAT, 2006
58 Relaxarea, fara stress Distantarea de rutina zilnica Timp liber Recuperare Petrecere in familie Soare, caldura
58
Relaxarea, fara stress
Distantarea de rutina zilnica
Timp liber
Recuperare
Petrecere in familie
Soare, caldura
Clima sanato asa
Distractie
Natura
Linist e
58
63
50
49
57
52
52
56
50
51
55
42
40
47
46
47
46
41
41
43
37
37
39
34
37
39
33
33
34
0
10
20
30
40
50
60
70
2004
2003
2002
Sursa: FUR, Reiseanalyse, 2004
Concediu la mare Concediu de relaxare Concediu in apartam ent de vacanta Concediu in casa de
Concediu la mare
Concediu de relaxare
Concediu in apartam ent de vacanta
Concediu in casa de vacanta
Concediu in natura
Calatorii in orase
Calatorie in familie
Aventura
Circuite
Calatorie cu autocarul
Concediu activ
Concediu de tratament
52
51
45
34
33
31
30
29
23
22
21
20
Sursa: RA, 2005
Riscurile de care se teme turistul german* Furt 57% Atacuri teroriste 54% Boli 51% Accidente 50%
Riscurile de care se teme turistul german*
Furt
57%
Atacuri teroriste
54%
Boli
51%
Accidente
50%
Lipsa de cazare
41%
Catastrofe naturale
38%
Turisti enervanti si galagiosi
37%
Transferuri locale proaste
28%
Nici un raspuns
10%
* Mai multe raspunsuri posibile
Sursa: Travel Talk, 03/2006
• Cele mai importante criterii ale turistului german in alegerea unei vacante sunt: calitatea cazarii la
• Cele mai importante criterii ale turistului german
in alegerea unei vacante sunt:
calitatea cazarii la destinatie (48% dintre intervievati)
atractivitatea destinatiei (30%)
pretul calatoriei (23%)
La ce se asteapta turistii in regiunea in care isi petrec vacanta (%) Family-friendly Posibilitati bune
La ce se asteapta turistii in regiunea in
care isi petrec vacanta (%)
Family-friendly
Posibilitati bune de a face baie
Preturi mici
Peisaje frumoase
Posibiliati de joaca
Excursii locale variate
Ospitalitate
Mancare si bautura bune
Preturi mici ptr copii
Soare mult
85%
83%
80%
76%
75%
74%
74%
69%
68%
67%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
Sursa: Familienanalyse 2006
• Oferta culturala si naturala diversificata • Conservarea traditiilor populare • Ospitalitatea romaneasca • Mancarea si
• Oferta culturala si naturala diversificata
• Conservarea traditiilor populare
• Ospitalitatea romaneasca
• Mancarea si bautura foarte bune
• Pregatirea deosebit de buna a ghizilor
turistici
• Oferta diversificata pentru shopping
• Infirmarea prejudecatilor de la plecare
• Infrastructura inadecvata. • Lipsa produselor de vinificatie romanesti din restaurante. • Lipsa punctelor de vanzare
• Infrastructura inadecvata.
• Lipsa produselor de vinificatie romanesti
din restaurante.
• Lipsa punctelor de vanzare a „rovignetei“.
• Posibilitati reduse pentru a plati prin carduri
de credit.
• Lipsa personalului vorbitor de limba
germana (sau cel putin engleza) din
hoteluri si restaurante.
• Inexistenta unui card turistic pentru marile
orase.
Biroul de Turism al Romaniei Berlin Sef birou: Ioana NAN 31 martie 2007
Biroul de Turism al Romaniei Berlin
Sef birou: Ioana NAN
31 martie 2007