Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
40
5.7. Folosirea Internetului
In stransa legatura cu vacantele turistilor italieni din anul 2004 catre anumite
destinatii s-a facut si apelarea la serviciile de internet dupa cum urmeaza :
Destinatii de vacanta externe catre
Accesare Internet
Romania Ungaria Turcia
Rezervari online
Cautare informatii
online
2%
*
9%
16%
9%
19%
Utilizator internet
Non-utilizator
internet
2%
98%
25%
75%
28%
72%
Sursa: Monitorul Italian de Calatorii 2004, IPK Internatio nal
* = mai putin de 0.5%.
In anul 2004 turistii italieni au apelat la serviciile de internet doar in
proportie de 2% in scopul organizarii calatoriilor spre Romania:
Desigur acest grad scazut de utilizare al internetului este efectul
faptului ca majoritatea calatoriilor spre Romania au fost de natura
privata sau de vizitare a prietenilor si rudelor.
Apel area l a servi ci i l e de i nt ernet i n scopul organi zari i
cal atori i l or spre Ungari a s-a f acut de 25% di n turi sti i
i nt eresat i de aceast a desti nati e
iar pentru Turcia 28% din persoanele interesate de aceasta
destinatie au apelat internetul pentru planificarea vacantelor. In
total acumularea de informatii a fost de importanta majora.
41
5.8. Surse de Informare
Pe langa informatiile oferite de internet, italienii au folosit si alte surse
de informatii in scopul organizarii concediilor de odihna :
Destinatii de vacanta externe catre
Informatii de
conduita
Romania Ungaria Turcia
Agentie de voiaj 20% 44% 92%
Prieteni / rude 18% 5% 19%
Ghid de calatorii/carte 7% 25% 20%
Cataloage ale
Operatorilor turistici
3% 28% 35%
Reviste / magazine * 2% 4%
Oficii turistice
regionale /nationale
* * *
Televiziune / radio * 1% *
Agentii aeriene /
feroviare
* * 1%
Publicitate
(pliante/postere)
- * 3%
Targ de turism - - *
Altele 2% 5% 3%
Surse de informatii
folosite pt.calatorii
(net)
42% 74% 95%
Fara folosirea
surselor de
informatii
58% 26% 5%
Sursa: Monitorul Italian de Calatorii 2004, IPK Interna tional
Mai multe raspunsuri posibile; * = mai putin de 0.5%
42
Cu tot respectul pentru destinatiile mentionate mai sus, cele mai
utilizate surse de informatii au fost cele oferite de agentiile de turism.
De asemenea este valabil si pentru calat oriile intreprinse in Romania
faptul ca turistii italieni au apelat in procent de 20% la serviciile
agentiilor de turism iar in plan secundar in procent de 18% la
informatiile oferite de rude si prieteni.
Pentru Ungaria si in mod special pentru Turcia a gentiile de turism au
jucat un rol chiar mai important referindu -ne desigur la furnizarea de
informatii pentru planificarea vacantelor. De asemenea atat
cataloagele operatorilor de turism cat si ghidurile de calatorii au
avut o importanta destul de insemna ta pentru aceste destinatii.
In contrast, celel alte surse de i nformatii au fost folosite fara o
prea mare frecventa sau del oc atat pentru organi zarea
calatoriil or in Romania cat si pentru cel elalte destinatii.
Acestea includ de asemenea oficiile turistice nationale si regional e cat si
brosurile acestora sau targurile de turism.
43
5.9. Cheltuieli de Calatorie
Urmatorul tabel ne va exemplifica rata procentuala a cheltuielilor facute de turistii
italieni catre diferite destinatii pe perioada anul ui 2004:
Destinatii de vacanta externe catre
Cheltuieli/calatorie
Interesul
Potential pt.
Romania
Populatia
italiana*
Index
Romania
Nord-Vest
Nord-Est
Centru
Sud
Insule
27%
16%
20%
26%
12%
28%
18%
20%
24%
11%
96
89
100
108
109
Sursa: Studiu reprezentativ in randul populatiei (n = 1,011) in Italia, IPK Internat ional 2006
Abateri de la 100% datorita ritunjirii .
* In comparatie: Procentajul din totalul populatiei respective i ndex-ul rezultat
Italienii interesati de Romania provin in principal din toate regiunile
Italiei.
Sursele regionale de piata principale ar fi pe de o parte Nord -Vestul
Italiei si si de cealalta parte Sudul Italiei.
Total
Vizitare
obiective
turistice
Circuit
turistic
Vacante
pe litoral
Vizitare
oras
Nord-Vest
Nord-Est
Centru
Sud
Insule
27%
16%
20%
26%
12%
27%
15%
19%
20%
17%
19%
19%
20%
28%
14%
30%
13%
18%
31%
9%
36%
14%
14%
17%
19%
Sursa: Studiu reprezentativ in randul populatiei (n = 1,011) in Italia, IPK Internat ional 2006
Privirea de ansamblu asupra tipurilor de vacanta individuale releva
urmatoarele:
Exista un interes crescut pentru vizitarea Bucurestiului din partea
celor ce provin din partea de Nord-Vest a Italiei.
221.5
307,600
Hotelplan Italy
(printre altele: Turisanda)
180.4
129,804
Valtur
168.2
209,127
Eurotravel
150.0
340,000
Veratour
136.0
150,000
Eden Viaggi
115.0
350,000
Boscolo Tours
105.0
n.a.
I Grandi Viaggi
98.4
n.a.
Kuoni Italy / Gastaldi
89.7
n.a.
Settemari
83.0
134,000
80.0
n.a.
Aviomar
61.9
129,512
Quality Group
(printre altii: Il Diamante)
53.8
37,060
Swan Tour
49.0
65,000
Press Tours
46.0
43,000
Giver Viaggi
44.0
28,000
Polycastrum Viaggi
39.0
n.a.
Mamberto
37.8
282,000
Best Tours
36.4
21,412
Top Sardinia
35.0
75,000
Domina Travel
35.0
n.a.
Bini Viaggi
30.0
105,000
Itermar
30.0
290,000
Rewe Italy
20.0
n.a.
Italturist
18.0
30,500
n.a. = nu este disponibil
Costa Crociere est e cel mai mar e oper at or de t ur i sm de pe pi at a
i t al i ana cu o ci f r a de af acer i de 1, 1 mi l i ar de eur o si un portofoliu de clienti
de aproximativ 730,000.