6.

2 Akauntabiliti Kepimpinan
Akauntabiliti adalah tanggungjawab seorang pekerja
terhadap tugas-tugas yang telah diamanahkan oleh
majikan di dalam sesebuah organisasi.

Rasa tanggungjawab terhadap kerja yang diberikan
adalah amat penting kerana melalui rasa
tanggungjawab, seseorang pekerja akan membuat
keputusan dengan lebih berhati-hati bagi mengelak
dari melakukan sebarang kesilapan.
.
Akauntabiliti mempunyai hubungan dengan
beberapa fenomena termasuk pengadilan dan
pembuatan keputusan, penilaian perlaksanaan,
perundingan, pengurusan sumber manusia,
pengambilan risiko, keselamatan dan motivasi.

Dalam sesebuah organisasi akauntabiliti dapat
menjamin keberkesanan perkhidmatan yang
disalurkan melalui beberapa cara bergantung kepada
pendekatan yang diambil oleh organisasi serta tahap
kesedaran pekerja-pekerja di dalam organisasi
berkenaan.
Definisi Akauntabiliti
Menurut Frink & Klimoski, 1998 dan Weick,
(1995) akauntabiliti merupakan satu
tanggungjawab terhadap tindakan atau
keputusan yang dibuat oleh pekerja terhadap
tugasnya yang mempunyai kaitan dengan
interpersonal, sosial, dan struktur organisasi
yang mana ia juga terkandung dalam konteks
sosio budaya secara khas.
Menurut Schlenker & Weigold, (1989) akauntabiliti
boleh mewujudkan satu sistem penyelarasan di
sesebuah organisasi.

Dalam erti kata yang lain akauntabiliti boleh
mewujudkan standard atau piawaian kerja yang
sama untuk semua pekerja, di mana keadaan ini
membolehkan setiap individu dan kumpulan dalam
organisasi mempunyai rasa tanggungjawap terhadap
tugas masing-masing.
Akauntabiliti dan Keberkesanan
Penyaluran Khidmat
Akauntabiliti boleh menjamin keberkesanan penyaluran
khidmat yang disediakan oleh sesebuah organisasi
perkhidmatan sosial melalui:
Penentuan Matlamat
Setiap organisasi mempunyai matlamat masing-
masing. Akauntabiliti berdasarkan penentuan
matlamat akan membawa keberkesanan kerja dalam
organisasi.
Menghargai Masa
Kewajipan Menjalankan Tugas
Mengutamakan Klien
Organisasi yang mengutamakan klien dalam
memberikan perkhidmatan akan menggalakkan
pekerja-pekerja supaya memenuhi keperluan dan
matlamat yang ingin dicapai oleh klien.

Akauntabiliti Kepimpinan
Akauntabiliti kepimpinan atau majikan
dikaitkan dengan tanggungjawabnya terhadap
pekerja kerana kedudukan dan kebolehannya
untuk mempengaruhi atau mengawal orang
bawahannya di dalam sesebuah organisasi.
Kedudukan dan kebolehan memainkan
peranan dalam kepimpinan yang menjamin
kebertanggungjawaban samada berkesan atau
tidak sesuatu penyaluran khidmat itu.
Arahan yang jelas dan padat mampu membawa
pekerja untuk mencapai matlamat organisasi. Arahan
yang jelas juga akan membantu pekerja untuk
memahami tanggungjawab terhadap tugas yang
perlu dilaksanakan. Kedudukan dalam kepimpinan ini
menyerlahkan lagi rasa tanggungjawab pekerja
terhadap sesuatu perkhidmatan yang disalurkan.

6 Top Leadership Skills
by Edward Chalmers


11 KUALITI
PERIBADI
PEMIMPIN
Kekuatan
Rohani
Kebolehan
membuat
keputusan
Kebijaksanaan
merancang
dan memberi
arahan
Keberanian
Bertindak
Kebolehan
Mengurus
Mempunyai
sifat integriti
Bertanggungjaw
ab atas setiap
tindakan.
Meningkatkan
kebolehpercaya
an pengikut
kepada anda
Membina ketaatan
kepada pemimpin
dan pengikut
Menjadi lebih
teruja,
bersemangat
dan optimis
Mempunyai
daya inisiatif,
kreativiti dan
daya cipta