turistice 2 CUPRINS 1. Surse de finanare publice (fonduri guvernamentale, fonduri structurale, alte fonduri ale UE) pg. 3 1.1. Modaliti de accesare a fondurilor publice: noiuni privind elaborarea proiectelor pg. 4 1.2. Surse de finanare publice pentru aria Constana, Dobrich, Hnceti pg. 12 2. Surse de finanare private (atragerea investitorilor, creditare bancar) pg. 27 2.1. Planul de afaceri- instrumentul cheie pentru atractivitatea financiar a afacerii pg. 42 3 1. Surse de finanare publice (fonduri guvernamentale, fonduri structurale, alte fonduri ale UE) ntreprinztorii pot solicita i obine finanri nerambursabile de la UE prin elaborarea de proiecte. Acestea, asemenea altor tipuri de finanri comport anumite diferene n funcie de tipul programului accesat, impunnd constrngeri i/sau condiii specifice. Astfel, n cazul proiectelor cu finanare nerambursabil derulate prin programele Uniunii Europene: Formularul standard este o prezen obligatorie. Finanrile sunt acordate n scopul promovrii unei anumite politici a UE; prin urmare, obiectivele sursei de finanare trebuie cunoscute i luate n consideraie. n felul acesta, ele exercita constrngeri mai accentuate asupra obiectivelor organizaiei; dac cele dou tipuri de obiective nu coincid, propunerea nu este eligibil, indiferent ct de argumentat ar fi cererea de finanare, indiferent ct de presant problema, indiferent ct de bogat expertiza organizaiei care i-ar dori proiectul. Durata proiectelor cu finanare nerambursabil este impus, ceea ce creeaz o diferen marcant fa de proiectele comerciale; n cazul celor din urm, este deosebit de important decizia cu privire la numrul relevant de ani pentru care s fie evaluat viabilitatea unui proiect. n cazul proiectelor cu finanare public, programul de finanare sugereaz o marj estimativ de derulare a proiectelor, oferind un durat minim i maxim de derulare a acestora. Bugetul este i el mai degrab o constrngere dect un obiectiv: mai exact, principala provocare este cum s exploatezi la maxim un buget dat, dar i n condiii de eficien i eficacitate a rezultatelor. n funcie de programul ales, de tipul i mrimea beneficiarului, zona geografic de implementare a proiectului exist reguli i praguri de co-finanare diferite, stabilite prin Documente cadru de Implementare i Ghiduri ale aplicantului. Exemplu: Contribuia UE: Contributia UE: maxim 60% - Reg Bucureti-Ilfov maxim 50% - Reg Bucureti-Ilfov maxim 70% - celelalte Regiuni maxim 60% - celelalte Regiuni 4 Managementul performant al proiectelor europene realizeaz un echilibru ntre: atingerea obiectivelor (performanele) constrngerile de timp; resursele prestabilite (buget fix); proceduri/standarde impuse de UE Printre acestea se numr: Asigurarea unei contabiliti separate pentru cheltuielile din proiect; Aplicarea corect a prevederilor legale privind achiziiile publice; Pstrarea activelor achiziionate prin proiect pe perioada stabilit prin contractul de finanare nerambursabil; Pstrarea documentelor proiectului i punerea acestora la dispoziia echipelor de control pe perioada stabilit n contractul de finanare nerambursabil. Analiza obiectivelor, stabilirea obiectivelor, redactarea propunerii de proiect reprezint faze mult mai importante dect n proiectele obinuite, cele comerciale sau cele care sunt iniiate n interiorul unei organizaii de ctre diferitele departamente. Consultarea documentelor sursei de finanare: Ghidul programului/Ghidul solicitantului, consultarea termenilor de referin ai proiectului, familiarizarea cu obiectivele generale ale sursei de finanare constituie tot attea etape suplimentare, care lipsesc din proiectele obinuite. Finanatorul nu i propune s i recupereze suma de bani acordat iniial i s obin o plat suplimentar (dobnd); recuperarea creditului, sau recuperarea investiiei se fac sub forma promovrii unei anumite politici; de aici, accentul pe rezultate, pe durabilitatea rezultatelor, pe metodele de diseminare/promovare a acestora. 1.1. Modaliti de accesare a fondurilor publice: noiuni privind elaborarea proiectelor Proiectele reprezint modalitatea prin care organizaiile supravieuiesc n mediul economic actual, indiferent dac aceste proiecte sunt finanate din surse externe firmei- surse publice, fonduri structurale, credite bancare sau surse proprii. i n Romnia i Bulgaria, aceast tendin devine dominant, mai ales n contextul creat de integrarea n Uniunea European. n acest context, managementul proiectelor capt o importan tot mai accentuat, succesul sau eecul unui proiect fiind condiionat de aceast activitate activitate complex i riguroas. Managementul proiectelor reprezint utilizarea unui set de cunotine, competene, deprinderi, instrumente, metode i tehnici specifice, n vederea ndeplinirii obiectivelor generale i specifice ale unui proiect. 5 Scopul managementului proiectelor l reprezint obinerea unui anumit rezultat, respectnd constrngerile financiare, de timp, de calitate i cele de natura tehnic, impuse proiectului. ntrebrile cele mai frecvente la care managementul proiectelor trebuie s ofere rspuns sunt: ? Ct va dura proiectul? ? Resursele puse la dispoziie sunt suficiente pentru a putea respecta planificarea? ? ntrzierea unei anumite activiti/a unui set de activiti va provoca ntrzierea ntregului proiect? ? Standardele de calitate i cele de natur tehnic pot fi respectate n contextul constrngerilor financiare i de timp? Care sunt etapele managementului de proiect pentru beneficiarii fondurilor europene? Managementul proiectelor se realizeaz prin parcurgerea urmtoarelor etape, numite i ciclurile de via ale managementului proiectului: 1. iniiere/ concepere: n aceast faz, aplicantul trebuie s aib rspunsuri clare la cteva ntrebri cheie, precum: ? Nevoia/ problema creia i se adreseaz proiectul este una real, corect identificat? ? Rezolvarea acestei probleme reprezint o prioritate i se ncadreaz planului strategic de dezvoltare a organizaiei? ? Proiectul trebuie neaprat derulat acum? De ce acum i nu la o dat ulterioar? ? Ideea de proiect i obiectivele acestuia reprezint ntr-adevr cea mai bun modalitate de a rezolva problema identificat n mod corect? 2. planificarea/dezvoltarea ideii de proiect: n aceast etap are loc definirea i detalierea obiectivelor, selectarea strategiei optime de atingere a acestora, respectiv redactarea propunerii de proiect. Propunerea de proiect devine planul de referin/ planul int al proiectului propriu-zis. Acesta st la baza activitii de monitorizare a direciilor de evoluie, activitate care se desfoar pe toat durata proiectului. Propunerea de proiect include n mod obligatoriu informaii cu privire la: obiectivele generale i specifice ale proiectului i modul n care rspund scopului i obiectivelor Programului de finanare metodele i activitile proiectate pentru a atinge aceste obiective raiunile pentru care este propus respectivul proiect rezultatele ateptate bugetul proiectului ealonarea n timp a activitilor, datele de nceput i de sfrit ale activitilor, relaiile de interdependen dintre acestea alocarea resurselor, modul n care resursele sunt alocate fiecrei activiti 6 riscurile pe care le presupune proiectul i modalitile de contracarare a acestora componena echipei care deruleaza proiectul indicatori de performan/ modaliti de evaluare a succesului. 3. implementarea proiectului: Aceast etap vizeaz aciunile managerului de proiect pe durata de implementare a acestuia, odat ce planificarea a fost finalizat. Stabilirea echipei de proiect i atribuirea sarcinilor pentru fiecare dintre membrii acesteia, stabilirea modalitilor de comunicare reprezint primii pai necesari pentru realizarea activitilor, aa cum au fost acestea planificate i aprobate de Finanator. Dac faza de planificare a proiectului/de redactare a propunerii de proiect a fost tratat cu seriozitate i rigurozitate, faza de execuie are succesul asigurat ntr-o proporie considerabil. Cu toate acestea, niciun proiect nu se deruleaz 100% conform planului. De aceea, managementul i controlul schimbrilor care intervin pe parcursul derulrii prezint o importan crucial pentru reuita sau eecul proiectului. n linii mari, se poate afirma c reuita unui proiect depinde de capacitatea organizaiei promotoare de a elimina sau reduce la maximum efectele aciunii unor factori interni sau externi. Pe lng aceste demersuri, succesul unui proiect devine probabil n situaia n care sunt ndeplinite cteva condiii, printre care: proiectul se bucur de sprijin din partea managementul organizaiei; proiectul se deruleaz ntr-un mediu extern favorabil; proiectul are la baz o strategie flexibil i realist; proiectul urmrete o serie de obiective realiste; proiectul beneficiaz de o structur organizaional corespunztoare; proiectul este condus n mod profesionist; hotrrile cruciale pentru derularea proiectului au fost luate prin consultarea tututor stakeholderilor, ale cror interese sunt direct sau indirect afectate de derularea proiectului; echipa de proiect este suficient de bine articulat i motivat; declanarea propriu-zisa a proiectului a fost precedat de o analiz atent i minuioas a mediului extern al proiectului, care ofer o imagine clara cu privire la factorii externi care ar putea influena succesul proiectului; ntre cei care sunt implicai n derularea proiectului exist o delimitare clar a responsabilitilor i a atribuiilor, a zonelor de competen, relaiile ierarhice, de autoritate, de raportare i comunicare sunt stabilite n mod limpede i neechivoc de la bun nceput. 4. monitorizarea i controlul. n aceast etap, sunt urmrite variaiile fa de planul iniial n ceea ce privete dimensiunile oricrui proiect, respectiv: costurile/resursele i termenele de ndeplinire a sarcinilor i de finalizare a activitilor Pentru monitorizarea cheltuielilor i a respectrii termenelor, pot fi intocmite tabele care s reflecte diferenele dintre ceea 7 ce a fost planificat i ceea ce s-a realizat, datele putnd fi prelucrate cu ajutorul unor programe de calculator specifice, precum Primavera Project Planner sau Microsoft Project Manager. aria de cuprindere (coninutul) a proiectului Modificarea ariei de cuprindere a proiectului (obiective, activiti, munca depus) se poate manifesta prin: restrngere, extindere sau modificarea n totalitate. Acestea influeneaz rezultatul final i, implicit, antreneaz noi costuri. n cazul proiectelor finanate din fonduri publice, orice cretere a costurilor este suportat integral de beneficiar/ aplicant. Pe de alt parte, modificarea ariei de cuprindere poate atrage chiar ncetarea finanrii. calitatea produselor nclcarea standardelor de calitate intervine mai ales ca urmare a variaiilor n ceea ce privete primele trei aspecte: costurile, termenele limit, domeniul de activitate. Observaii i recomandri: n cazul proiectelor cu finanare nerambursabil, monitorizarea se bucur de o atenie privilegiat din partea finanatorului, ceea ce constituie un motiv suplimentar pentru a trata aceast etap cu toat seriozitatea. n acest sens, nu iniiai aciuni de monitorizare strict doar din cauz c finanatorul cere aa ceva, ci fiindc devenii ataat ideii de proiect i pentru c dorii ca acesta s se finalizeze cu bine. Diversificai procedurile impuse de finanator cu proceduri interne de monitorizare i control. 5. ncheierea: n aceast etap, managerul de proiect deruleaz urmtoarele activiti: obine aprobrile pentru acceptarea rezultatelor finale; ntocmete i nainteaz rapoartele finale; informeaz partenerii n legtur cu nchiderea proiectului i cu rezultatele obinute; se asigur c se nchid conturile proiectului; realizeaz o evaluare a proiectului pentru uz intern; evideniaz performanele; anun public nchiderea proiectului i rezultatele care au fost obinute; subliniaz eventualele inte care nu au fost atinse. Cum se pregtete i se elaboreaz o propunere de proiect cu finanare european? Dei paii sunt valabili pentru ntocmirea oricrei propuneri de proiect, ceea ce poate s difere este ponderea acordat diverselor rubrici, absena sau prezena unor rubrici specifice, n funcie de tipul finanatorului i al finanrii (finanare rambursabil/nerambursabil), valoarea finanrii etc.: 8 Familiarizarea cu obiectivele strategice/de dezvoltare ale organizaiei, trecerea lor n revist sau actualizarea acestora. n funcie de aceste obiective, se va realiza o list cu idei generale de proiect. Pe baza obiectivelor strategice ale organizaiei i pornind de la ideile de proiect, se vor cuta sursele de finanare adecvate. Sursele de finanare selectate vor fi cele ale cror obiective coincid cu obiectivele de dezvoltare ale organizaiei promotoare. De asemenea, sursa de finanare este aleas n funcie de domeniul pe care este dispus s l finaneze, n sensul c domeniul de activitate al promotorului trebuie s se regseasca printre domeniile sprijinite de sursa de finanare. O atenie deosebit trebuie acordat anunului (apelul la candidatura) prin care este facut public fiecare competiie de proiecte. Anunul conine informaii de baz cu privire la condiiile de participare la respectiv competiie. Dac exist neclariti privind unele aspecte prezente n anunul respectiv, se poate contacta finanatorul pentru a clarifica aceste aspecte. Obiectivele i prioritile programelor de finanare sunt deosebit de importante, iar cunoaterea acestora asigur c obiectivele i ideea de proiect ale aplicantului sunt circumscrise prioritilor pe care le are finanatorul. Fiecare criteriu de eligibilitate n parte are importana sa pentru finanator. Dac organizaia care i propune s depun proiectul nu respect un singur criteriu de eligibilitate, atunci candidatura trebuie abandonat, nainte de a ncepe orice munc de redactare. Data limit de depunere a proiectului este foarte important. Decizia de a participa la competiia de proiecte este luat, evident, n cazul n care termenul limit pentru depunerea candidaturii nu a trecut sau dac permite redactarea cererii de finantare i obinerea avizelor, acordurilor i a documentaiei necesare. n caz contrar i dac programul respectiv este interesant i relevant pentru promotor, acesta este notat i reinut termenul limit imediat urmtor. Este de preferat ca modalitatea prin care sunt solicitate informaii suplimentare s fie prin scris fax sau e- mail, inclusiv primirea rspunsului. ntlnirile, seminariile, sesiunile de instruire pe care le organizeaz finanatorului se pot dovedi a fi ocazii deosebit de valoroase cu privire la ateptrile i standardele de evaluare ale respectivei agenii. Eligibilitatea este calitatea unui proiect de a ndeplini criteriile specifice stabilite de finanator privind: organizaia care poate solicita finanarea - tipul de organizaie organizaie nonprofit, organizaie nonguvernamental, instituie public, autoritate public, companie public, firm cu capital mixt etc.; - mrimea organizaiei (numr de angajai i cifra de afaceri/buget pe anul fiscal n curs sau precedent); - situaia organizaiei n momentul n care este depus candidatura (nu nregistreaz pierderi, nu este n stare de faliment, deine resurse de finanare solide). partenerii cu care se poate derula proiectul (idem); 9 perioada n care se poate derula proiectul; tipurile de activiti care pot fi desfurate (activiti de training, consultan, servicii, mobiliti, construcii, creare de produse, cercetare etc); costurile (suma minim i suma maxim care pot fi solicitate, raporturile dintre suma solicitat i valoarea contribuiei proprii, costuri de personal, investiii n echipamente, investiii n reabilitarea cldirilor etc); zona de implementare a proiectului; criterii de eligibilitate specifice/eligibilitate tehnic (ex. calitatea instalaiilor tehnice existente, numr minim de depozite, avize din partea autoritilor sanitare sau cele de protecie a mediului). Informaii utile se regsesc n pachetul informativ al programului/apelului de proiecte pus la dispoziie de agenia de finanare. De obicei, pachetul informativ conine: Ghidul programului/Ghidul solicitantului; Formularul standard de candidatur/formularul cererii de finanare; Formularele documentelor anexe (model de buget, model de CV acceptat pentru membrii echipei, matricea cadru-logic, plan de afaceri, studii de fezabilitatate, niveluri maxime acceptate pentru cheltuielile de diurn, coduri de activitate utilizate). Tipurile de proiecte finanate anterior n cadrul programului de finanare vizat prezint informaii importante privind comportamentul i prioritile finanatorului. n acest fel, se poate face o imagine cu privire la temele considerate prioritare de ctre agenia de finanare, profilul instituiilor ctigtoare Se va consulta i reine lista de verificare, document sintetic ce ajut la verificare existenei tuturor documentelor care trebuie incluse n dosarul de candidatur. Matricea cadru- logic: instrument important n managementul proiectelor cu finanare european n cazul proiectelor cu finanare european, instrumentul de baz pentru managementul proiectelor este Matricea Cadru-Logic, conform manualului Project Cycle Management (PCM) Managementul Ciclului de Proiect adoptat de Comisia European n 1992. Matricea Cadru-Logic (MCL) este o metod de prezentare a coninutului proiectului ntr-un mod n care este posibil stabilirea logic i sistematic a obiectivelor proiectului. Aceasta este reflectat n relaiile cauzale dintre diferitele niveluri ale obiectivelor, pentru a putea verifica dac aceste obiective au fost ndeplinite i pentru a stabili ce ipoteze (factori) din afara controlului proiectului pot influena succesul su. 10 MCL este un instrument de management pentru fiecare etap a unui proiect i un director pentru crearea altor instrumente ulterioare, cum ar fi planul de implementare al activitilor proiectului. ntre MCL i formatul propunerii de proiect (cererea de finanare) trebuie s existe o legtur strns, n special n ceea ce privete: titlurile seciunilor obiectivele generale scopul proiectului sau programului rezultate, activiti, mijloace, costuri indicatori de verificare, supoziii. MCL este utilizat nu numai de ctre beneficiarii granturilor, ea fiind aplicat la toate nivelurile de relaionare, ncepnd cu faza de Programare. Ciclul proiectelor conform PCM principale documente i decizii MCL este un instrument alctuit din patru linii i patru coloane, conform figurii de mai jos, iar elaborarea i interpretarea acesteia trebuie s urmreasc dou aspecte: 11 Logica vertical: - evideniaz ceea ce urmeaz s se realizeze prin proiect (col. I) - clarific relaiile cauz-efect/logica interveniei proiectului (col. I) - subliniaz supoziiile aspecte exterioare proiectului care nu pot fi controlate de echipa de implementare (col. IV). Logica vertical din MCL se poate descrie astfel: dac pre-condiiile sunt ndeplinite, activitile pot ncepe; dac activitile au fost desfurate integral i dac supoziiile de la acest nivel (al activitilor) sunt ndeplinite, rezultatele propuse sunt obinute; dac rezultatele propuse prin proiect au fost obinute integral i dac supoziiile de la acest nivel (al rezultatelor) sunt ndeplinite, scopul proiectului este ndeplinit; dac scopul proiectului a fost ndeplinit i supoziiile de la acest nivel (al scopului) sunt ndeplinite, proiectul a contribuit la ndeplinirea obiectivelor generale propuse n proiect. Logica vertical Logica orizontal Logica orizontal urmrete msurarea efectelor proiectului i a resurselor utilizate n perioada de implementare, prin: - specificarea indicatorilor cheie de verificare a obiectivelor, (col. II) - sursele de informare prin care acetia vor fi verificai (col. III). Studiu de caz 1 Aranjai urmtoarele grupe de informaii, astfel nct s reprezinte un sistem logic (logica vertical sau logica orizontal) al Matricei Cadru Logic: Grupa 1- obiective: - iniierea parteneriatelor strategice de susinere a dezvoltrii economice durabile n zona Bazinului Mrii Negre, prin valorificarea ntr-o manier integrat a potenialului turistic al regiunii 12 Grupa 2- indicatori: - numrul de ntlniri pentru elaborarea Strategiei comune derulate (3); - numrul de Strategii comune de promovare a turismului elaborate (1); - numrul de Strategii comune de promovare a turismului tiprite i distribuite (600); - numrul de instrumente comune de promovare a turismului dezvoltate n cadrul parteneriatului: 1 film, 3 spot-uri de promovare, 20 de emisiuni radio, 1 platform virtual. Grupa 3- mijloace de verificare: - planul de activiti al proiectului; - agenda evenimentelor; - lista participanilor la fiecare eveniment; - minute ale ntlnirilor de elaborare a strategiei; - liste de distribuie a strategiei; - rapoarte de transmisie radio; - rapoarte de trafic ale platformei virtuale; - copii ale contractelor de servicii; - rapoarte tehnice de progres, intermediare i finale. 1.2. Surse de finanare publice pentru aria Constana, Dobrich, Hnceti A. PROGRAME NAIONALE (Romnia): Programul Operaional Regional, Axa Prioritar 5: Dezvoltarea durabil i promovarea turismului- www.inforegio.ro DMI 5.1 Restaurarea i valorificarea durabil a patrimoniului cultural, precum i crearea/ modernizarea infrastructurilor conexe Obiectivele acestui domeniu major de intervenie sunt: Creterea importanei turismului i culturii, ca factor de stimulare a creterii economice n regiuni, respectnd principiile dezvoltrii durabile i ale proteciei mediului; Extinderea sezonului turistic; Creterea numrului de turiti, prin valorificarea potenialului turistic cultural local i regional pe piaa turistic naional i internaional. n cadrul acestui domeniu major de interventie se vor finana proiecte care au ca obiectiv conservarea, restaurarea, consolidarea, reabilitarea, protejarea monumentelor istorice. n conformitate cu Legea nr.422/2001 privind protejarea monumentelor istorice, republicat, acestea se claseaza astfel: grupa A: monumente istorice de valoare naional i universal; 13 grupa B: monumente istorice reprezentative pentru patrimoniu cultural local. Monumentele istorice reprezentative pentru patrimoniu cultural local pot fi localizate n mediul urban precum i n mediu rural. Beneficiari: autoritati ale administraiei publice locale/ centrale; uniti de cult; organizaii nonguvernamentale, parteneriate ntre acetia. Operaiuni finanabile: Restaurarea, protecia i consecvarea patrimoniului cultural mondial i modernizarea infrastructurii conexe; Restaurarea, protecia i conservarea patrimoniului cultural naional i modernizarea infrastructurii conexe, cu potenial turistic important n vederea introducerii lor n circuite turistice; Restaurarea, protecia i conservarea patrimoniului cultural din mediul urban Activitile eligibile orientative: Restaurarea, consolidarea, protecia i conservarea cldirilor de patrimoniu; Restaurarea, protecia, conservarea i realizarea picturilor interioare, frescelor, picturilor murale exterioare; Lucrri i dotri pentru asigurarea iluminatului interior i exterior, a iluminatului de siguran precum i a celui decorativ; Restaurarea i remodelarea plasticii faadelor; Amenajri peisagistice pentru evidenierea obiectivului turistic de patrimoniu reabilitat; Dotri interioare (instalaii, echipamente i dotri pentru asigurarea condiiilor de climatizare, siguran la foc, antiefracie); Modernizarea utilitilor aferente obiectivului de patrimoniu (energie electric, alimentare cu ap, canalizare); Dotri pentru expunerea i protecia patrimoniului cultural mobil i imobil; Amenajarea zonelor de protecie prin delimitarea i mprejmuirea obiectivelor de patrimoniu (acolo unde este cazul); Construcia utilitilor anexe (parcaje, grupuri sanitare, puncte de informare, reclame i indicatoare); Amenajarea/ marcarea de trasee turistice/ itinerarii culturale la obiectivele turistice de patrimoniu reabilitate; Construcia/ reabilitarea/ amenajarea cii de acces ctre obiectivul turistic de patrimoniu reabilitat. DMI 5.2 Crearea, dezvoltarea, modernizarea infrastructurii de turism pentru valorificarea resurselor naturale i creterea calitii serviciilor turistice Obiectivele acestui domeniu major de intervenie sunt: Valorificarea resurselor naturale n scop turistic; Diversificarea serviciilor turistice; mbuntirea calitii serviciilor de cazare; 14 Crearea/ extinderea structurilor de agrement turistic, n scopul creterii numrului turitilor i a duratei sejurului. Beneficiari: autoriti ale administratiei publice locale i parteneriate ntre acestea, asociaii de dezvoltare intercomunitar, ntreprinderi mici (inclusiv microntreprinderi) i mijlocii din domeniul turismului i/ sau activiti conexe Operaiuni finanabile: a) infrastructura de turism de utilitate public: amenajarea obiectivelor turistice naturale cu potenial turistic- activiti eligibile amenajarea n scop turistic a obiectivelor turistice naturale (formaiuni geologice, peteri, saline, mine, vulcani noroioi, lacuri) prin instalaii de iluminat, nclzire, ventilaie, crearea/ modernizarea grupurilor sanitare, crearea punctelor de colectare a gunoiului menajer; construirea/ modernizarea cilor de acces la principalele obiective turistice naturale; valorificarea potenialului turistic montan- activiti eligibile:construirea/ modernizarea punctelor (foioare) de observare/ filmare/ fotografiere; construirea/ modernizarea refugiilor montane; amenajarea posturilor Salvamont. dezvoltarea turismului balnear- activiti eligibile:reabilitarea/ modernizarea infrastructurii rutiere, inclusiv utilitile din corpul drumului n staiuni turistice balneare, climatice i balneo climatice; crearea/ reabilitarea parcurilor balneare, parcuri gradina. b) infrastructura de turism de utilitate public privat dezvoltarea turismului balnear- activiti eligibile:dezvoltarea reelelor de captare i/sau transport a izvoarelor minerale i saline cu potenial terapeutic (ape minerale, lacuri i nmoluri terapeutice, gaze terapeutice, factorii sanogeni de la nivelul grotelor i salinelor) din staiuni turistice balneare, climatice i balneo climatice; crearea, modernizarea, dotarea (inclusiv cu utiliti) a bazelor de tratament din staiunile turistice balneare, climatice i balneo - climaterice, inclusiv a salinelor terapeutice. modernizarea i extinderea structurilor de cazare precum i a utilitilor conexe- activiti eligibile: modernizarea i extinderea structurilor de cazare i a utilitilor conexe crearea, reabilitarea i extinderea infrastructurii de agrement, inclusiv a utilitilor aferente- activiti eligibile: crearea i dotarea platformelor de campare, inclusiv a utilitilor specifice (grupuri sanitare, ap curent, iluminat, puncte de colectare a gunoiului menajer); 15 construirea de piscine, tranduri, bazine de kinetoterapie; construire terenuri de sport; modernizare de ci ferate cu ecartament ngust pentru transport feroviar de interes turistic din zonele de deal i de munte; crearea de porturi turistice, inclusiv a debarcaderelor amplasate pe lacuri de agrement; construirea prtiilor de schi (inclusiv construirea de instalaii de transport pe cablu pentru persoane, instalarea de echipamente pentru producerea zpezii artificiale, instalarea echipamentelor pentru iluminatul nocturn al prtiilor de schi, dotarea cu echipamente pentru ntreinerea prtiilor de schi); construirea/ dezvoltarea prtiilor destinate practicrii celorlalte sporturi de iarn; amenajri specifice sporturilor nautice; crearea i extinderea infrastructurii de agrement, inclusiv a utilitilor aferente; crearea/ modernizarea traseelor de cur pe teren, a locurilor de recreere i popas, a facilitilor de utilizare a izvoarelor minerale; construirea pistelor pentru cicloturism. DMI 5.3 Promovarea potenialului turistic i crearea infrastructurii necesare, n scopul creterii atractivitii Romniei ca destinaie turistic Obiectivele acestui domeniu major de intervenie sunt: Promovarea potenialului turistic romnesc prin mbuntirea imaginii de ar, cu scopul de a promova Romnia n strinatate i de a crete atractivitatea sa pentru turism i afaceri; Crearea Centrelor Naionale de Informare i Promovare Turistic (CNIPT) n scopul creterii numrului turitilor; Instituirea unui sistem integrat i informatizat a ofertei turistice romneti. Operaiunea: Dezvoltarea i consolidarea turismului intern prin sprijinirea promovrii produselor specifice i a activitilor de marketing specifice Beneficiari: autoriti ale administraiei publice locale; organizaii non- guvernamentale care desfoar activiti n domeniul turismului i au cel puin 6 luni vechime; parteneriatele ntre acetia. Activiti eligibile orientative: marketing prin internet i prin alte mijloace electronice (CD/DVD) precum i alte activiti de promovare on-line; participarea la trguri i alte expoziii de turism n ar; organizare de evenimente i misiuni cu rol n creterea circulaiei turistice n Romnia sau cu impact n creterea notorietii Romniei ca destinaie turistic n ar; 16 activiti de marketing direct, precum: distribuie fluturai publicitari, scrisori personalizate (n cutii potale, zone de trafic intens, la domiciliu/sediu, pe liste de destinatari); activiti de promovare prin intermediul posturilor de televiziune care realizeaza emisiuni de turism sau alte emisiuni cu impact n creterea circulaiei turistice n Romnia, creterea notorietii destinaiilor turistice romneti sau contientizarea importanei turismului romnesc; aciuni generale de publicitate i reclam a destinaiilor turistice romneti i a produselor turistice romneti: inserii publicitare n pres, pagini web, ghiduri turistice, cataloage, albume, cri cu specific de turism, publicaii de specialitate, publicitate outdoor n ar (afiaje, difuzare clipuri TV, bannere, etc, n metrou, aeroporturi, gri, zone de trafic intens, etc), publicitatea destinaiei i a produselor turistice romneti n mass- media intern, pe pieele int, realizarea de cataloage, brouri, pliante, postere i foi volante, diverse tiprituri, ghiduri i hri turistice, panouri, fotografii, diapozitive, materiale audio video, casete, filme cu specific de turism, CD-uri i DVD-uri turistice, etc. (Romnia): Programul Operaional Regional, Axa Prioritar 1: Sprijinirea dezvoltrii durabile a oraelor - poli urbani de cretere, DMI Planuri integrate de dezvoltare- www.inforegio.ro Operaiunea 1.1 Reabilitarea infrastructurii urbane i mbuntirea serviciilor urbane, inclusiv transportul urban Activiti eligibile orientative cu impact asupra turismului: patrimoniu cultural mondial UNESCO- naional i local din mediul urban, precum i infrastructura pentru activiti culturale: restaurarea, consolidarea, protejarea i conservarea cldirilor de patrimoniu, inclusiv prin: restaurarea, protejarea i conservarea picturilor interioare, frescelor, picturilor murale exterioare; refacerea/ amenajarea cilor de acces (pietonale i carosabile) ctre obiectivele reabilitate, n interiorul zonei de protecie a acestora; lucrri i dotri pentru asigurarea iluminatului interior i exterior, a iluminatului de siguran precum i a celui decorativ; amenajarea zonelor de protecie prin delimitarea i mprejmuirea obiectivelor de patrimoniu (acolo unde este cazul) construirea utilitilor anexe (parcri, grupuri sanitare, indicatoare etc); restaurarea, reabilitarea sau consolidarea cldirilor n care se desfoar activiti culturale (teatre, muzee, centre culturale, etc.) i dotarea lor cu echipamente specifice, inclusiv echipamente pentru comunicare i servicii de informare. 17 (Romnia): Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane, Axa Prioritar 3: Creterea adaptabilitii lucrtorilor i a ntreprinderilor - www.fseromania.ro Axa prioritar 3 urmrete promovarea culturii antreprenoriale ca un factor important al creteri competitivitii economice, prin aciuni de formare: pentru asigurarea pregtirii de baz n management a celor care vor s nceap o afacere, prin mbuntirea competenelor manageriale la nivelul ntreprinderilor mici i mijlocii, prin calificare i asisten pentru angajaii acelor sectoare afectate de restructurri economice. Totodat, vor fi finanate aciuni care vizeaz mbuntirea adaptabilitii ntreprinderilor, n special a IMM-urilor, dar i a angajailor, fa de schimbrile intervenite ca urmare a introducerii pe scar larg a tehnologiilor moderne i a soluiilor organizaionale noi. Va fi susinut dezvoltarea parteneriatului i vor fi ncurajate iniiativele pentru partenerii sociali i societatea civil. Obiectivele specifice ale acestei axe prioritare sunt: dezvoltarea antreprenoriatului, prin sprijinirea indivizilor pentru iniierea afacerilor; mbuntirea nivelului de calificare al specialitilor din managementul i organizarea muncii; creterea nivelului de specializare a angajailor, prin actualizarea i mbuntirea calificrilor; creterea nivelului de participare a partenerilor sociali i a ONG-urilor n furnizarea de servicii comunitii. Domeniul de Intervenie: Formare profesional i sprijin pentru ntreprinderi i angajai pentru promovarea adaptabilitii Operaiuni orientative: Sprijinirea metodelor inovative de organizare flexibil a muncii, inclusiv noi practici de lucru i mbuntirea condiiilor de munc; Furnizarea de formare profesional la locul de munc pentru dezvoltarea competenelor angajailor n scopul creterii calitii i productivitii muncii; Sprijinirea activitilor i a msurilor de prevenire a bolilor profesionale, de promovare a sntii i securitii n munc, ct i pentru asigurarea unui mediu de lucru prietenos i ncurajarea reconcilierii vieii profesionale cu viaa de familie; Promovarea i sprijinirea formrii profesionale a personalului din domeniul managementului sntii i a personalului medical; Campanii de informare i constientizare pentru schimbarea n mediile de lucru a atitudinilor sociale i a stereotipilor fa de grupurile vulnerabile; Promovarea formrii profesionale n domeniul noilor tehnologii, inclusiv TIC, proteciei mediului i controlului polurii; 18 Promovarea schimburilor de experien trans-naionale n ceea ce priveste creterea adaptabilitii; Acordarea de certificate de calitate/premii ntreprinderilor care promoveaz organizarea flexibil a muncii i servicii pentru facilitarea reconcilierii vieii de familie a propriilor angajai cu activitatea profesional (Bulgaria) Schema de finanare BG161PO001/3.2-03/2012 "Sprijinirea dezvoltrii produsului turistic regional i de marketing: www.bgregio.eu Obiectivele specifice ale schemei de finanare sunt: sprijin pentru destinaii cu potenial turistic semnificativ, promovarea patrimoniului natural, cultural i istoric; diversificarea economic a zonei sau a regiunii; reducerea sezonalitii i creterea ratei de ocupare a unitilor turistice; atragerea de noi segmente de turiti pentru produse specifice regionale i utilizarea potenialului cererii interne; utilizarea eficient a instrumentelor i tehnicilor moderne pentru a ajunge la maturitatea piaei turistice. Beneficiari eligibili: autoriti publice locale- municipalitile din Bulgaria. Proiectele elaborate vor viza crearea unui parteneriat ntre cel puin dou municipaliti pentru a diferenia zona turistic, formnd astfel un produs turistic comun i susinerea comercializrii regionale i publicitatea acestui produs. Proiectele din cadrul sistemului vor fi implementate pe teritoriul Bulgariei i pe pieele generatoare de venituri pentru turismul bulgar: Marea Britanie, Germania, Grecia, Romnia, Rusia, Serbia, Turcia, Ucraina, Republica Ceh i Suedia. Activitile eligibile: dezvoltarea pachetului de servicii turistice i/ sau diversificarea celor existente; activiti promoionale, pregtirea i diseminarea de informaii i materiale promoionale pentru zona turistic i produsul turistic dezvoltat; participarea la trguri de turism regionale, naionale i internaionale, expoziii i alte evenimente de promovare a turismului; studii de impact, studii de marketing implementate, activiti de promovare; organizarea de excursii, vizite ale ageniilor de turism, a tur- operatorilor, a scriitorilor i jurnalitilor de cltorie; sprijin pentru activitile de contientizare a publicului i a serviciilor de informare - campanii de comunicare/ de sensibilizare cu privire la patrimoniul natural, cultural i istoric i contribuia turismului la dezvoltarea zonei; diseminarea de informaii relevante pentru turism; 19 organizarea de evenimente turistice pentru a promova eficient mesajul de promovare; participarea i implicarea ntreprinderilor locale n identificarea i rezolvarea problemelor comune. Programului Operaional Regional din Romnia i corespunde n Bulgaria, Programul Operaional Dezvoltare Regional, dezvoltarea industriei turismului fiind sprijinit prin Axa Prioritar 3: Dezvoltarea durabil a turismului, ale crei operaiuni sunt: Dezvoltarea atraciilor turistice i a infrastructurii de turism Dezvoltarea produsului turistic regional i marketingul destinaiilor Marketingul turismului naional. (Bulgaria) Programul Operaional Dezvoltarea Resurselor Umane 2007- 2013: www.eufunds.bg Axa Prioritar 2: Creterea productivitii i adaptabilitii angajailor are drept obiectiv creterea productivitii i o mai bun adaptabilitate a forei de munc, n condiiile unui mediu de lucru competitiv i n contextul respectrii obiectivelor strategice ale Strategiei de la Lisabona. Operaiuni indicative pentru Domeniul Major de Intervenie 2.1. mbuntirea adaptabilitii angajailor: Sesiuni de intrsuire i training pentru dobndirea calificrilor vocaionale i re-calificarea angajailor; Sesiuni de instruire n domeniul tehnologiilor informaionale i de comunicare, limbi strine; Programe de training i perfecionare la locul de munc; Elaborarea i implementarea strategiilor n domeniul resurselor umane; Adoptarea modelelor inovative de organizare a muncii n cadrul companiilor. Grupuri int: angajai, inclusiv personal de management, persoane fizice autorizate. Beneficiari/ aplicani ai proiectelor: companii, instituii i furnizori de instruire, centre de cercetare. Domeniul Major de Intervenie 2.3: mbuntirea condiiilor de munc n ntreprinderi urmrete dezvoltarea condiiilor de lucru din cadrul firmelor bulgare i aducerea acestora la nivelul cerut prin standardele Uniunii Europene. Operaiuni Indicative: mbuntirea condiiilor de munc prin respectarea standardelor europene privind sntatea i securitatea ocupaional; Introducerea sistemelor i practicilor de prevenie, de monitorizare i control a risucrilor privind sntatea angajailor i securitatea la locul de munc. 20 Grupuri int: angajai, personal de management, autoriti/ persoane responsabile cu respectarea i controlul respectrii acestor standarde. Beneficiari/ aplicani ai proiectelor: companii, instituii i organizaii responsabile cu controlul i/sau monitorizarea acestor aspecte, organizaii neguvernamentale, parteneri socio-economici. B. COOPERARE TRANSFRONTALIER Programul de Cooperare Transfrontalier Romnia-Bulgaria 2007-2013, Axa Prioritar 3: Dezvoltare economic i social Dezvoltarea economic i coeziunea social prin identificarea i consolidarea n comun a avantajelor comparative ale zonei- www.cbcromaniabulgaria.eu DMI 3.1 - Sprijinirea cooperrii transfrontaliere n mediul de afaceri i promovarea unei imagini i identiti regionale Operaiunea: promovarea reelelor turistice transfrontaliere i diversificarea serviciilor turistice transfrontaliere existente Activiti eligibile orientative: sprijinirea crerii, modernizrii i mbuntirii atraciilor turistice; sprijinirea dezvoltrii de faciliti, produse i servicii turistice integrate; elaborarea unor studii regionale pentru identificarea produselor turistice avantajoase i a pieelor int pentru acestea; dezvoltarea i modernizarea facilitilor i a infrastructurii pentru a permite o dinamizare coordonat a activitilor transfrontaliere de petrecere a timpului liber; promovarea i dezvoltarea infrastructurii transfrontaliere publice pentru turism, precum drumuri turistice istorice, drumuri n interiorul zonelor turistice (inclusiv drumuri pitoreti), drumuri care permit accesul la aceste situri, poteci i piste de ciclism, faciliti pentru turism de aventur; dezvoltarea produselor turistice ecologice sau verzi cu caracter transfrontalier; crearea unor sisteme comune de informaii turistice bilingve; crearea unor semne bilingve coninnd informaii turistice; crearea unor sistemele comune de legtur ntre operatorii turistici din zona Dunre-Marea Neagr; elaborarea unor studii de cercetare i colectarea de date pentru a susine dezvoltarea turismului i a industriilor creative, precum studii de fezabilitate, elaborarea de hri i studii de impact asupra mediului nconjurtor. DMI 3.3 Cooperarea People-to-people Operaiunea: Intensificarea schimburilor n domeniile educaiei, culturii, sntii, tineretului i sportului Activiti eligibile orientative: 21 suport pentru activitile care susin identitatea i tradiiile comunitilor locale: cooperarea transfrontalier a instituiilor culturale (muzee i teatre, biblioteci, centre culturale comunitare) i cooperarea ntre instituiile educaionale i culturale locale pentru promovarea motenirii culturale i rennoirea i meninerea tradiiilor locale culturale, protejarea valorilor culturale, artistice i etnice; suport pentru crearea produselor comune de cultur, art (festivaluri, prezentri, expoziii, ateliere de art) i meserii tradiionale. Programul Operaional Comun de Cooperare n Bazinul Mrii Negre Programul, dedicat cooperrii la nivel regional, cu un buget de 17 milioane de euro, implic participarea a zece state partenere: Romnia, Bulgaria, Grecia, Turcia, Rusia, Ucraina, Moldova, Georgia, Armenia i Azerbaijan. Programul, implementat n intervalul 2007-2016, are trei obiective fundamentale, ce cuprind iniiative i msuri. Autoritile publice din domeniul cultural, precum i operatorii culturali pot fi direct interesate de cel de-al treilea obiectiv al Programului - Promovarea aciunilor locale de tip people to people care include ca a treia prioritate - Iniiative culturale i educaionale pentru crearea unui climat cultural comun n zon. O msur menit s contribuie la realizarea prioritii menionate const n Promovarea reelelor de schimburi culturale ntre comunitile din bazinul Mrii Negre. Proiectele eligibile pentru al treilea obiectiv pot fi depuse de ctre autoriti publice i operatori culturali din regiunea sud-est (judeele Constana, Tulcea, Brila, Galai, Vrancea i Buzu). Proiectele vor trebui realizate n parteneriat cu cel puin un stat membru al UE din partenerii amintii (Grecia i Bulgaria), cu un stat vecin Romniei i cu un stat care nu deine statutul de membru al UE, Uniunea asigurnd o co- finanare de 90% din costul fiecrui proiect acceptat. Programul European de Vecintate (ENPI): http://www.enpi-info.eu Anul 2004 a reprezentat un moment important pentru Uniunea European, prin extinderea procesului de aderare ctre zonele estice ale Uniunii. n acest context, eforturile de cooperare i bun relaionare cu vecinii estici ai Uniunii Europene au fost intensificate, n vederea susinerii acestor state n procesele de reform politic, social i economic. Armenia, Azerbaijan, Belarus, Georgia, Republica Moldova i Ucraina sunt cele 6 state cuprinse n Parteneriatul Estic i Politica European de Vecintate. Cu excepia Belarusului, fiecare dintre aceste state a ncheiat un Acord de Parteneriat i Cooperare cu Uniunea European, ce reprezint cadrul legal i politic de cooperare. Aceste state sunt astfel beneficiare i partenere ale Instrumentului European de Vecintate i Parteneriat, ce susine transformarea prevederilor din acorduri i reglementri inter-statale n decizii i aciuni la nivel local. Politica European de Vecintate nu vizeaz n mod direct extinderea Uniunii Europene, ci asigur promovarea principiilor de bun guvernare i de 22 dezvoltare social- economic n statele vecine Uniunii Europene. Principalele sale mijloace de aciune sunt: consolidarea relaiilor politice; susinerea integrrii pariale a economiei acestor state n economia Uniunii Europene; susinerea conformrii cadrului legislativ al acestor state normelor i reglementrilor Uniunii Europene; asisten n vederea implementrii reformelor economice i sociale. n acest mod, Politica European de Vecintate permite respectarea angajamentelor reciproce ale Uniunii Europene i statelor partenere privind democraia, drepturile omului, statul de drept, buna guvernare, principiile economiei de pia i ale dezvoltrii durabile. n plus, statele partenere poart negocieri cu reprezentanii Uniunii Europene privind urmtoarele prioriti de aciune ale Politicii Europene de Vecintate: susinerea statului de drept, a democraiei i respectarea drepturilor omului; promovarea reformelor economice i sociale, bazate pe mecanismele transparente ale economiei de pia; dezvoltarea pieei forei de munc i susinerea coeziunii sociale; cooperare privind obiectivele fundamentale de politic extern, precum lupta mpotriva terorismului i neproliferarea armelor de distrugere n mas. Implementarea prevederilor i a deciziilor stabilite prin acordul de parteneriat se realizeaz prin planuri de aciune bilaterale, negociate de fiecare ar n parte cu Uniunea European pe baza raportului de ar ntocmit de reprezentanii Uniunii. Acest document politic anun programul reformelor politice i economice, respectiv prioritile i modalitile de intervenie pe termen mediu i scurt. Dei planul de aciune este un document distinct pentru fiecare ar n parte, acesta se concentreaz pe urmtoarele domenii prioritare: - dialog i reform politic; - cooperarei dezvoltare economico-social; - aspecte comerciale i reglementarea pieelor; - cooperare n domeniul juridic, al libertii i securitii; - cooperare i dezvoltare n domenii sectoriale precum transportul, energia, societatea informaional, protecia mediului, cercetare i dezvoltare; - cooperarea popoarelor, schimburi culturale i de experien, societate civil i sntate public. Principalele instrumente de finanare ale planurilor de aciune sunt: Proiecte de cooperare transfrontalier i regionale, concentrate pe teme precum: o Cooperare ntre tineri; o Audiovizual i media; o Societate civil i autoriti locale; o Cultur; o Economie; o Educaie i formare; 23 o Energie; o Protecia mediului; o Susinerea femeilor i a rolului acestora n societate i economie; o Sntate; o Societatea informaional; o Justiie, libertate i securitate; o Migraie; o Dialog politic; o Transport. Facilitatea de Investiii pentru Vecinti pune la dispoziie granturi ale Uniunii Europene sau ale statelor membre, sisteme de mprumut din partea instituiilor financiare publice europene. Facilitatea este un instrument inovativ al Politicii de Vecintate ce urmrete mobilizarea resurselor financiare pentru susinerea proictelor de infrastructur prevzute n planurile de aciune locale. Facilitatea de Investiii pentru Vecinti este adresat n principal sectoarelor economice cheie ale economiei (energie, protecia mediului i transport), dar cuprinde i sisteme de susinere a dezvoltrii IMM-urilor i a infrastructurii sociale. Facilitatea de Investiii este un instrument practic de susinere a statelor partenere ale Uniunii Europene pentru reducerea disparitilor politice i sociale dintre acestea i Uniune. Dei acest instrument este axat pe susinerea iniiativelor naionale, se pot finana i proiecte strategice punctuale de cooperare transfrontalier sau regional. C. OPORTUNITI INTERNAIONALE Programul Cultura 2007-2013: http://ec.europa.eu/culture/our- programmes-and-actions/doc411_en.htm Cu un buget de 400 milioane euro pentru perioada 2007- 2013, iniiativa european vizeaz susinerea proiectelor care celebreaz diversitatea cultural a Uniunii, susin i disemineaz valorile i tradiia cultural european, prin dezvoltarea cooperrii transfrontaliere dintre instituii i operatori culturali. Obiective susinute n cadrul programului: Promovarea mobilitii transfrontaliere a tuturor celor implicai n actul artistic sau sectorul cultural; ncurajarea circulaiei trans-naionale a produselor artistice i culturale naionale; Susinerea i promovarea dialogului inter-cultural. Aceste obiective pot fi puse n aplicare prin urmtoarele iniiative: Sprijin pentru aciuni culturale: adresat organizaiilor culturale, acest instrument susine cooperarea cultural i iniierea de proiecte artistice comune, precum: - Proiecte de cooperare multi-anuale (3-5 ani); - Msuri de cooperare (2 ani); 24 - Msuri speciale, viznd aciuni la scar larg, precum capitala european a culturii. Sprijin pentru entitile/ organizaiile culturale la nivel european: ncurajeaz schimburile dintre aceste entiti, identificarea necesitilor artistice ale comunitilor, dezbateri culturale publice, susinerea ambasarilor culturali. Sprijin pentru analiz politic i diseminarea activitilor, n vederea contientizrii publicului larg asupra acestui program i a activitilor finanate. De asemenea, iniiativa se va concentra pe: - suportul analizelor n domeniul cultural i al dezvoltrii politicilor de cooperare n domeniu. - susinerea punctelor de contact cultural, organizate n vederea diseminrii informaiilor practice privind aciunile programului la nivel local. - colectarea i diseminarea informaiilor, astfel nct operatorii culturali s poat folosi rezultatele proiectelor finanate anterior prin acest program n activitatea lor curent. - dezvoltarea proiectelor de cooperare ntre instituiile private i publice din domeniul cultural, cu expertiz n analiza, evaluarea i certificarea politicilor culturale la nivel local, regional, naional i/sau european. Programul Estic de Parteneriat n domeniul culturii: http://www.euroeastculture.eu Scopul acestui Program este de a consolida legturile i dialogul cultural n zona estic a graniei Uniunii Europene, ntre membrii statelor europene i statele membre ale Programului European de Vecintate- Armenia, Azerbaijan, Georgia, Moldova, Ucraina i Belarus. Bugetul de 12 milioane de euro al acestui Program finaneaz aciuni ce susin urmtoarele obiective: asistarea statelor partenere n dezvoltarea i implementarea reformelor culturale la nivel guvernamental; dezvoltarea capacitii instituionale i creterea gradului de profesionalism a operatorilor culturali n zona de aciune a Programului European de Vecintate; susinerea schimbului de informaii i a expertizei ntre operatorii culturali la nivel regional; sprijinirea iniiativelor regionale ce aduc contribuii culturale pozitive la dezvoltarea economic, incluziunea social, soluionarea conflictelor i dialogul intercultural. Programul contribuie la consolidarea sistemului de elaborare a politicilor culturale i a capacitilor de generare de venituri att n sectorul public ct i al operatorilor culturali. Prin activitile finanate este susinut dialogul cultural, contribuind astfel la dezvoltarea mecanismelor de cooperare sectoriale din regiune 25 De asemenea, sunt promovate iniiativele i parteneriatele culturale intra i inter- regionale (EU- ENP), consolidnd n acelai timp abilitile manageriale i capacitile de relaionare i networking a organizaiilor i operatorilor culturali. Rezultatele proiectelor finanate pot fi multiplicate, crescnd astfel importana sectorului cultural n regiune, cu implicaii pozitive n domeniul crerii de noi locuri de munc, incluziuziune social, prevenirea/ soluionarea conflictelor i dialogul intercultural. Studiu de caz 2 Analizai structura proiectului de mai jos privind patrimoniul cultural. Ce domenii/ sectoare cu impact asupra turismului considerai c ar putea fi susinute printr-un astfel de proiect internaionale (transport, cultur, servicii, securitatea turitilor...)? Ce tipuri de parteneri ai alege? Proiectul Cooperare Regional pentru Dezvoltarea Patrimoniului Cultural (http://www.euroeastculture.eu) State participante n proiect: Armenia, Georgia, Norvegia, Ucraina Lead Partner: Uniunea Naional reprezentnd Consiliul Internaional privind Monumentele i Siturile (Georgia) Parteneri: o Architectura I Prestizh (Ucraina) o ICOMOS Armenia Comitetul Naional din Armenia reprezentnd Consiliul Internaional privind Monumentele i Siturile o RIKSANTIKVAREN Directoratul pentru Cultur i Patrimoniu cultural (Norvegia) Parteneri Asociai: o CENN- Reeaua caucazian a organizaiilor neguvernamentale din domeniul proteciei mediului (Georgia) o Institutul de Cercetare pentru Protecia Monumentelor din cadrul Ministerului de Cultur i Turism a Ucrainei (Ucraina) o EREBUNI- Rezervaia muzeu de istorie i arheologie (Armenia) Durata proiectului: 30 de luni Scopul proiectului: mbuntirea managementului patrimoniului cultural i asigurarea integrrii politicilor privind acesta n dezvoltarea economic a regiunii Obiective urmrite: Dezvoltarea politicilor naionale privind patrimoniul cultural; Dezvoltarea instituional a administratorilor patrimoniului cultural, n vederea creterii rolului acestuia n dezvoltarea economic durabil din regiune; Promovarea cooperrii regionale i schimburile de experien dintre statele membre ale Uniunii Europene i cele cuprinse n cadrul Programului de Vecintate; 26 Sprijinirea implicrii societii civile n planificarea i procesul de adoptare a deciziilor la nivel naional i regional. Proiectul cuprinde activiti adresate urmtoarelor grupuri int: instituii cu atribuii n conservarea patrimoniului cultural: - Autoriti publice; - Agenii specializate; - Reprezentani ai societii civile Public specializat: - Profesioniti din domeniul administrrii patrimoniului cultural; - Tineri - Profesori Reprezentani ai mass- media; Alti stakeholderi ai patrimoniului cultural. Activitile dezvoltate n cadrul proiectului sunt axate pe: Analiza politicilor i dezvoltarea de recomandri n domeniul conservrii, dezvoltrii i administrrii patrimoniului cultural; Sesiuni de instruire i perfecionare n domeniul conservrii, dezvoltrii i administrrii patrimoniului cultural; o Exemplu: Workshopul Internaional Patrimoniu pentru Societate (septembrie 2012) aduce alturi experi din Armenia, Azerbaijan, Georgia i Norvegia cu experien n managementul i planificarea participrii publice n politicile privind patrimoniul. Crearea unei reele a profesionitilor n domeniul conservrii, dezvoltrii i administrrii patrimoniului cultural; o Exemplu: Revista online Conservarea Patrimoniului a deschis apelul pentru transmiterea spre publicare a articolelor i studiilor relevante, n iulie 2012 Dezvoltarea i implementarea campaniilor publice de contientizare privind bogia i valoarea patrimoniului cultural; Schimbul de experien i diseminarea cazurilor de bun practic n domeniul conservrii, dezvoltrii i administrrii patrimoniului cultural. 27 2. Surse de finanare private (atragerea investitorilor, creditare bancar) Cele mai cunoscute surse de finanare rambursabile destinate ntreprinztorilor sunt creditul bancar i leasing-ul. Astfel: Creditul bancar presupune ncheierea unui acord ntre firm i banc pentru acordarea unei sume de bani n anumite condiii referitoare la termen i la rata dobnzii. Pentru obinerea unei finanri din partea unei bnci, ntreprinztorul trebuie s ofere acesteia anumite garanii reale pentru rambursarea creditului. Acestea sunt reprezentate de imobilele, echipamentele, automobilele pe care ntreprinztorul sau firma s le au n posesie i pe care sunt dispuse s le ipotecheze sau gajeze n favoarea bncii, n vederea acordrii creditului. Legislaia n domeniu stipuleaz c bncile nu pot oferi credite rambursabile fr a-i securiza investiiile, prin urmare solicit garanii (de preferin imobiliare) care s acopere aproximativ 120% din valoarea creditului plus dobnda. Pentru oferirea altor tipuri de garanii dect cele imobiliare, exist diverse formule (fonduri de garantare, regarantare, scrisori de garanie din partea altor bnci etc.). Creditul bancar reprezint astfel un mprumut sub form bneasc acordat de bancheri ntreprinztorilor. Acesta poate fi acordat indiferent de domeniul de activitate n care funcioneaz solicitantul de credite, indiferent de mrimea activitii acestuia (ntreprindere mare, mijlocie sau mic). Creditul este destinat sprijinirii temporare a activitilor sau investiiilor solicitantului. n schimbul acestui sprijin, banca solicit, pe lng rambursarea creditului iniial o plat suplimentar- doband. Conform evidenelor bancare 1, aproximativ 49,05% din mprumuturile luate de IMM-uri sunt credite de trezorerie, bazate pe cash flow-ul firmelor. Acestea i concentreaz documentaia pe balana ncasri/pli, iar creditele sunt raportate la capitalul firmelor. Cu toate c o mare parte a creditelor de trezorerie sunt folosite de firme pentru activitile curente, statisticile Bncii Naionale a Romniei (BNR) indic, ntr-o categorie separat, c numai 1,08% din volumul mprumuturilor ctre IMM-uri au ca destinaie aciunile curente. n finanarea IMM-urilor, aproape o treime (31,5%) din bani sunt destinai investiiilor n echipamente, iar 9,64% sunt credite pentru bunurile imobiliare, mai arat statisticile bncii centrale. IMM-urile se finaneaz doar n proporie de 14% de la bnci, ns acest segment este unul cu potenial semnificativ. Bncile s-au orientat tot mai mult ctre finanarea IMM-urilor, care reprezentau, n septembrie 2007, 63% din totalul creditelor acordate companiilor. Dac riscul creditrii crete i condiiile de lichiditate de pe plan internaional sunt mai restrictive, 1 http://www.wall-street.ro 28 aceast tendin se poate modera. Volumul creditelor ctre firmele de talie mic i mijlocie avansase cu 34% la jumatatea anului 2007, fa de sfritul lunii iunie 2006. Finanarea redus de la bnci se menine i n cazul companiilor mari, nu doar al IMM-urilor. Ponderea creditelor bancare n pasivul companiilor era de aproximativ 8% la sfritul lunii iunie din 2007, iar numrul firmelor care se mprumut de la bnci a ajuns la 14% din total la jumtatea acestui an. Firmele mari, cu deosebire multinaionalele, se mprumut, n mare parte, din exteriorul rii, beneficiind de finanare din partea companiilor-mam, valoarea sumelor astfel atrase reprezentnd aproximativ jumtate din valoarea creditului intern, mai arat statisticile BNR. Acordarea oricrui credit are la baz un sistem de evaluare ce presupune, de regul, elaborarea unui dosar de credit. Acesta cuprinde o prezentare a solicitantului i a scopului pentru care se solicit finanarea rambursabil. Dosarele prezentate sunt evaluate de ctre banc, ludu-se decizia acordrii creditelor solicitanilor ale cror dosare au obinut punctajele cele mai mari. Acordarea creditului presupune ncheierea unui contract de creditare, n care se stabilete i modalitatea n care este acordat creditul i forma sub care va fi el rambursat de beneficiar. Societile comerciale pot accesa credite de investiii, produse bancare specifice pentru dezvoltarea afacerilor pe care le desfoar. Creditele pot fi utilizate n scopul achiziionrii de echipamente, utilaje sau alte active fixe pentru desfurarea activitii. Pentru aprobarea unui credit de investiii pentru o companie, majoritatea instituiilor financiare cer un plan de afaceri din care s rezulte fluxurile de numerar (cash flow) care vor asigura n viitor plata creditului i nevoia de investiii (inclusiv oferta comercial privind echipamentele achiziionate etc). Pe baza acestui plan de afaceri se poate structura i creditul: suma investit, capital de lucru necesar, maturitatea creditului, ealonarea n timp a creditului, eventual existena unei perioade de graie. Operaional, dup aprobarea creditului i nainte de tragerea acestuia, firma trebuie s prezinte factura proform de la compania productoare a echipamentelor achiziionate, ceea ce determin i ealonarea tragerilor din credit, dup caz. Firmele eligibile pentru un credit de investiii activeaz de cel puin 12 luni i au o cifra de afaceri n cretere. Totodat, ntreprinderile nu trebuie s nregistreze datorii bugetare restante mai vechi de 60 de zile, popriri active pe cont i s nu se afl n interdicie de a emite cecuri bancare. Pentru acordarea unui credit de investiii, bncile solicit n principal urmtoarele acte: actele juridice de nfiinare i certificatul de nmatriculare; ultimul bilan contabil (semestrial sau anual), vizat de organismele abilitate, nsoit de balana aferent; certificat constatator; aprobarea legal/ constitutiv privind contractarea creditului i persoanele mputernicite s angajeze societatea; acord de consultare a Biroului de Credit; acord de consultare CRB (Centralei Riscurilor Bancare); 29 situaia fluxului de lichiditi (Cash Flow). mprumutul se garanteaz prin garanie ipotecar, gaj, cesiune de crean, bilet la ordin n alb "fr protest" emis de companie i avalizat de acionarul majoritar, cash colateral; scrisoare de garanie bancar sau scrisoare de garanie emis de un fond de garantare agreat de banc, fidejusiune. Linia de credit pentru ntreprinderi mici i mijlocii (IMM) este un produs care se adreseaz oricrui domeniu de activitate i se acord pentru finanarea eventualelor nevoi de capital circulant ale IMM, asigurndu-se astfel continuitatea activitii curente. Linia de credit acoper inclusiv plile pentru furnizori, utiliti, salarii, precum i cele pentru achitarea datoriilor, chiar i cele pentru bugetul de stat. De asemenea, linia de credit poate fi utilizat i pentru refinanarea creditelor pentru nevoi de capital de lucru. Avnd la dispoziie o linie de credit, firmele i asigur surse pentru pli neateptate i pot reaciona prompt la ritmul de cretere a vnzrilor. Linia de credit este de tip revolving, orice sum rambursat putnd fi utilizat din nou, astfel nct, n orice moment, valoarea utilizat s nu depeasc valoarea aprobat a facilitii. ntreprinderile mici i mijlocii au avut un acces limitat la finanare n anii crizei, ns bncile par dispuse acum s crediteze sectorul IMM. Dac instituiile de credit dau und verde la finanare, firmelor le revine sarcina de a identifica tipul de produs potrivit pentru situaia lor specific. Pentru companiile mici i mijlocii, care se confrunt cu lichiditate insuficient, bncile au n oferta acest produs destinat acoperirii nevoilor curente de capital. Linia de credit poate fi utilizat pentru plata: facturilor ctre furnizori facturilor de utiliti, taxelor i impozitelor la Bugetul de Stat, salariilor sau pentru refinanarea altor mprumuturi. Sumele rambursate pot fi utilizate din nou, fr a depi valoarea iniiala a mprumutului. Linia de credit se acord pe termen scurt, de obicei de 12 luni, cu posibilitatea rennoirii, iar suma care poate fi accesat se stabilete n funcie de cifra de afaceri a companiei. Facilitatea poate fi obinut n lei sau n valut, n funcie de moneda n care compania trebuie s efectueze plile. Bncile percep comision de acordare i comision de neutilizare. Lunar, trebuie rambursat o sum minim. Firmele eligibile pentru o linie de credit trebuie s aib o perioad minim de activitate de 12 luni, cifra de afaceri n cretere, s nu nregistreze datorii bugetare restante mai vechi de 60 de zile sau popriri active pe cont, s nu se afle n interdicie de a emite cecuri bancare etc. mprumutul poate fi garantat prin ipotec, gaj, cesiune de crean, bilet la ordin n alb fr protest emis de companie i avalizat de acionarul 30 majoritar, cash colateral, scrisoare de garanie bancar sau scrisoare de garanie emis de un fond de garantare agreat de banc, fidejusiune, etc. Factoringul reprezint contractul n virtutea cruia o persoan- numit aderent, avnd calitatea de vnztor de bunuri sau furnizor de servicii, cedeaz creanele avute fa de cumprtorii si unei alte persoane, numit factor. Acesta la rndul su i asum obligaia de a ncasa creanele respective, subrogndu-se ntr-un atare scop n toate drepturile pe care partenerul lui contractual le are mpotriva debitorilor si. Factoringul presupune o dubl vnzare, fiind metoda prin care o firm "vinde" (transfer) debitele sale comerciale ctre o instituie financiar. Factoringul se utilizeaz pentru sporirea fondurilor disponibile pe termen scurt sau pentru finanarea exportului. Caracteristicile factoringului: Activitatea de factoring presupune cedarea drepturilor de crean asupra unei tranzacii comerciale. Pentru fiecare tranzacie se emite Factura Fiscal pentru cele din Romnia, respectiv Factura Comercial pentru exporturile efectuate. Aceste documente confer dreptul de ncasare asupra sumelor stipulate n acele documente- Creane. Activitatea de factoring presupune cesionarea/cedarea acestor creane, a dreptului de ncasare a facturilor emise n calitate de vnztor, n favoarea firmei de factoring, avnd posibilitatea de a ncasa n avans la livrare o cot de 60-80% din valorile acelor facturi, urmnd ca la scaden s se ncaseze diferena. Prin cedarea acestor creane, firma de factoring preia n funcie de calitatea debitorului, riscul comercial de neplat a acelor creane, exonernd firma- vnztor de acest aspect al tranzaciei comerciale. Leasing-ul definete operatiunile comerciale prin care o companie ce are calitate de locator/finanator transmite, pentru o perioad determinat, dreptul de folosin a unui bun al crui proprietar este, ctre alt firm/persoan, denumit utilizator, la solicitarea acestuia din urm, contra unei pli periodice, denumita rat de leasing. La sfritul perioadei de leasing, locatorul/finanatorul se oblig s respecte dreptul de opiune al utilizatorului de a cumpra bunul, de a prelungi contractul de leasing ori de a nceta raporturile contractuale. Obiect al operaiunilor de leasing l pot constitui: bunurile imobile, bunurile mobile de folosin ndelungat aflate n circuitul civil, cu excepia nregistrrilor pe band audio i video, a pieselor de teatru, manuscriselor, brevetelor i a drepturilor de autor (ex. echipamentul de calcul, aparatele i instrumentele de msur, mijloacele de transport, mainile unelte, mainile agricole). n Romnia 2 , leasing-ul este dominat de segmentul bunurilor imobile, ndeosebi autoturisme: 2 http://www.alb-leasing.ro/- Asociaia Societilor Financiare, Piaa IFN n Romnia 2010 31 n Bulgaria 3 , situaia este similar, segmentul autoturismelor i al vehiculelor fiind urmat ndeaproape de segmentul mainilor i al echipamentelor: O operaie de leasing poate fi clasificat drept financiar dac: riscurile i beneficiile aferente dreptului de proprietate trec asupra utilizatorului din momentul ncheierii contractului de leasing; prile au prevzut expres ca la expirarea contractului de leasing se transfer Utilizatorului dreptul de proprietate asupra bunului; Utilizatorul poate opta pentru cumprarea bunului, iar preul de cumprare va reprezenta cel mult 50% din valoarea de intrare (de pia) pe care acesta o are la data la care opiunea poate fi exprimat; 3 http://www.leasing-bulgaria.org Asociaia de Leasing Bulgar (Bulgarian Leasing Association) 32 perioada de folosire a bunului n sistem de leasing acoper cel puin 75% din durata normat de utilizare a bunului, chiar dac n final dreptul de proprietate nu este transferat. n general, o operaie de leasing financiar este ndreptat ctre achiziia bunului finanat. Fie datorit duratei mari de utilizare, fie datorit sumelor mari achitate de Utilizator, se poate uor constata c Utilizatorul, la finele contractului, poate considera practic proprietatea asupra bunului ca fiind asumat. Nu n ultimul rnd, valoarea de achiziie sczut a bunului la data finalizrii contractului, face foarte probabil exercitarea opiunii de cumprare i transferare a dreptului de proprietate. Leasing operaional. Spre deosebire de leasing-ul financiar, leasing-ul operaional presupune, n adevratul sens al cuvntului, folosirea bunului finanat pe o perioad limitat de timp, fr asumarea unor riscuri i beneficii aferente proprietarului, n general, pentru rezolvarea punctual a unor probleme de funcionare a utilizatorului. Astfel, Utilizatorul este practic decis, nc de la semnarea contractului, asupra returnrii bunului finanat la finele perioadei de leasing, urmnd ca Locatorul s preia riscul de realizare a valorii rmase neamortizate la finele contractului. Sale and lease back este o operaiune de leasing n care Utilizatorul este i furnizorul bunului finanat, Locatorul achiziionnd de la acesta bunul la o valoare agreat. Printr-o astfel de operaie se realizeaz finanarea Utilizatorului, prin scoaterea n afara bilanului contabil a unui bun aflat n proprietate, urmnd ca acesta s fie reachiziionat la finele contractului de leasing. Evident, evaluarea bunului ce face obiectul contractului este hotrtoare i aparine n exclusivitate Locatorului. n forma de time-sharing avem de-a face cu mai muli solicitani care vor s utilizeze acelai echipament, ns fiecare l primete n folosin pentru o anumit perioad de timp. De exemplu, trei societi vor s construiasc cte o hal de producie. Pentru aceasta, nu vor cumpra fiecare cte o macara, ci vor nchiria toate trei o singur macara, urmnd s o foloseasc pe rnd. Leasing cross-border (extern) este o operaie de leasing, fie financiar fie operaional, efectuat ntre un Finanator non-rezident i un Utilizator rezident. Operaiile de leasing care sunt efectuate ntre doi rezideni se numesc leasing intern. Odat cu ianuarie 2007 cnd Romnia i Bulgaria au devenit membre ale UE, leasingul intern se extinde la noiunea de rezident U.E. Studiu de caz 3 Statisticile arat c cei mai muli romni au ales s i achiziioneze autoturisme n leasing. Avansul mic perceput de firmele de leasing i recuperarea TVA dup achitarea mainii sunt principalele motive care i-au determinat pe cumprtori s aleag leasingul. Dup eliminarea accizelor i taxelor vamale pentru mainile fabricate n spaiul Uniunii Europene, ntre 33 un contract de leasing i un credit auto nu mai sunt diferene semnificative. Totui, fiecare opiune are avantaje i dezavantaje. Analiznd cazul de mai jos, al unei maini noi de 12.000 de euro, ce poate fi achiziionat n sistem leasing sau credit bancar, care apreciai c sunt avantajele i dezavantajele fiecrui sistem n parte? SISTEM CREDIT SISTEM LEASING Valoarea mainii 12 000 euro 12 000 euro Avans 3 000 euro 3 000 euro Perioad de rambursare 7 ani 5 ani Rat lunar 139, 83 euro 125,47 euro (149,31 euro, cu TVA inclus n rat) Dobnd 7,90% (fix n primul an) 10, 14% (dobnda anual efectiv) Total de plat (taxe, comisioane, TVA deductibil) 11 872 euro 11 730 euro AVANTAJE Leasing __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Sistem Bancar __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ DEZAVANTAJE Leasing __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Sistem Bancar __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ Per ansamblu, principalele diferene dintre credit i leasing sunt urmtoarele: o Pentru creditul n rate, maina este n proprietatea firmei nc de la nceputul perioadei de creditare, spre deosebire de leasing, unde autoturismul este proprietatea societii de la care ai luat creditul pn n momentul ncetrii contractului. Avantaj credit? 34 o Rambursarea anticipat este posibil dup minimum ase luni de la contractarea creditului, n timp ce, pentru un contract de leasing, perioada de rambursare este dup minimum 12 luni. Avantaj credit? o n cazul unui contract de leasing, comisionul iniial se aplic la valoarea CIP (fr taxe), i nu la valoarea total a sumei acordate de banc, precum n cazul creditului. Avantaj leasing? o Pentru credit, rata lunar este fix, iar n cazul leasingului este cresctoare, pentru c TVA se aplic lunar la principal (cot parte din mprumut rambursat n fiecare lun), care este cresctor. Avantaj credit? o n cazul unui contract de leasing, avansul necesar poate fi i de 5%, n timp ce majoritatea bncilor care ofer credit auto percep un avans de minimum 15%. Avantaj leasing? Trebuie subliniat rolul important pe care l are, n calitate de finanator de credite rambursabile, Uniunea European, prin intermediul instituiilor proprii ori a unor structuri a cror membr este. Astfel: Banca European de Investiii (BEI), instituia finanatoare a Uniunii Europene (UE) acord mprumuturi prin intermediul bncilor comerciale din statele membre. n perioada 2009-2011, BEI a alocat 15 miliarde EUR pentru mprumuturi destinate IMM-urilor din Europa, ca parte a unui pachet total de 30 miliarde EUR. Aceasta reprezint o cretere substanial fa de nivelul obinuit al mprumuturilor acordate n acest sector, cu scopul diminurii efectelor crizei economice cu care se confrunt rile europene. Noua formul de mprumut elaborat de BEI, denumit mprumut BEI pentru IMM-urieste caracterizat de proceduri de acordare mai simple, mai flexibile i mai transparente, astfel nct s creasc numrul IMM-urilor beneficiare. Beneficiarii acestor finanri sunt toate companiile autonome cu mai puin de 250 de angajai, mprumuturile BEI putnd fi folosite pentru: achiziia de echipamente, bunuri imobile finanarea cheltuielilor legate direct de cercetare i dezvoltare, construirea sau preluarea unor reele de distribuie, inclusiv n alt stat membru al UE, nregistrarea sau achiziia de brevete sau costurile suportate prin transferul unei ntreprinderi, atunci cnd aceasta permite continuarea activitii economice (cnd cumprtorul i compania pus n vnzare sunt IMM-uri, iar suma necesar pentru finanarea transferului nu depete 1 milion EUR). De asemenea, sumele acordate de BEI pot fi utilizate i n scopul creterii permanente a fondului de rulment necesar pentru dezvoltarea unei companii mici sau mijlocii aflat n expansiune. mprumuturile BEI pentru IMM-uri pot sprijini investiiile din orice sector economic, cu excepia armamentului, tutunului, a activitilor care presupun testele pe animale, a activitilor al caror impact asupra mediului nu poate fi atenuat sau compensat, a sectoarelor controversate din punct de vedere moral sau etic (precum clonarea uman) i a proiectelor pur imobiliare. 35 mprumuturile BEI pentru IMM-uri pot sprijini investiii de orice dimensiuni, de la proiecte foarte mici la investiii mari. n general, finanrile BEI pot fi obinute pentru mprumuturi ntre 2 i 12 ani. Durata efectiv a mprumutului va depinde de durata de via economic a proiectului finanat. Suma maxim furnizat de BEI nu poate depi 12,5 milioane EUR per mprumut. mprumuturile BEI pentru IMM-uri pot fi acordate n toat Uniunea European prin intermediul bncilor comerciale, care vor fi responsabile de evaluarea fiecrei cereri de mprumut depuse de companii. Pentru cele mai multe dintre operaiuni, decizia de a acorda sau nu un mprumut IMM-ului va depinde n ntregime de banca intermediar. Participarea BEI servete la mbuntirea condiiilor financiare ale acestor mprumuturi, iar BEI se va asigura c IMM-urile n cauz sunt clar informate cu privire la aceste condiii favorabile. Banca European pentru Reconstrucie i Dezvoltare (BERD), deinut de 60 de ri i dou instituii interguvernamentale (Comunitatea European i Banca European de Investiii), sprijin IMM-urile ce activeaz n sectorul industrial i care sunt interesate de mbuntirea proteciei mediului, sntii muncii i a calitii produselor, prin intermediul fondurilor puse la dispoziia acestora de ctre BERD, alturi de Comisia European i Guvern. Aceast finanare include att dou linii de credit a cte 20 de milioane euro fiecare, atribuite de ctre BERD bncilor partenere n acest proiect, ct i fonduri nerambursabile, n valoare de 10,2 milioane euro, oferite de Comisia European i Guvernul Romniei, spre exemplu. n timp ce banii provenii de la BERD sunt ncredinai bncilor partenere pentru a acorda mprumuturi IMM-urilor din sectorul mai sus amintit, fondurile nerambursabile vor fi folosite att pentru servicii de asistena tehnic necesare pregtirii proiectelor, ct i pentru oferirea unor stimulente bncilor respective i companiilor care vor accesa liniile de creditare. Finanarea este disponibil pn la epuizarea sumei de 40 milioane euro n mprumuturi i se adreseaz IMM-urilor ce activeaz n urmtoarele sectoare prioritare: producia de mobil, prelucrarea lemnului, electronice, electrocasnice, IT, textile, industria alimentar, detergeni, cosmetice, piese de schimb i subansamble pentru aparatur. Nu se pot nscrie la acest program companiile care au beneficiat n ultimii trei ani de mprumuturi nerambursabile din fonduri publice, iar valoarea acestora cumulat cu valoarea stimulentului oferit de BERD depete 200.000 euro. Sumele obinute pot fi utilizate pentru realizarea urmtoarelor tipuri de investiii: modernizarea cldirilor industriale, achiziionarea de echipamente, programe software, sisteme de management i mbuntiri care duc la conformarea cu legislaia n vigoare privind protecia mediului, sigurana i securitatea n munc, calitatea produselor, corespunztoare sectorului industrial respectiv. Cele mai populare surse de finanare ale start-up urilor sunt fondurile de investiii, aa numitele business angels. Acestora li se adaug anumite tipuri de credite bancare i schemele de finanare ale Uniunii 36 Europene. ntruct orice nou afacere cuprinde un grad mai ridicat de risc, principalii finanatori rmn totui fondurile de investiii, creditele acordate de bnci fiind viabile doar cu existena unor garanii suplimentare din partea investitorului. Scheme de finanare ale Uniunii Europene JEREMIE (http://www.eif.org), Joint European Resources for Micro to medium Enterprises este o iniiativ bazat pe un parteneriat ntre Comisia Europeana i European Investment Bank Group, demersurile procedurale pentru acest instrument fiind lansate n luna octombrie, 2005. Scopul acestei iniiative este de a mbunti finanarea IMM-urilor din fonduri structurale, n perioada 2007 - 2013. Participarea la JEREMIE este opional pentru rile sau regiunile din Uniunea Europeana (UE). n Romnia, initiaiva JEREMIE este finanat de Fondul European de Dezvoltare Regional, fiind implementat prin Programul Operaional Sectorial Creterea Competitivii Economice (POS CCE), Axa Prioritar 1 - Un sistem de producie inovativ i eco-eficient, Domeniul de intervenie 1.2. Accesul IMM-urilor la finanare. Facilitatea JEREMIE este disponibil timp de doi ani, perioad n care bncile agreate n cadrul programului vor acorda credite, dup o schem de finanare stabilit cu autoritile romne. n Romania creditele se pot solicita de la BCR i Raiffeisen, bncile selectate s fac parte din aceasta initiaiv. Perioada de rambursare este ntre un an i ase ani. Creditele cu garania JEREMIE pot fi accesate numai de IMM-uri. Conform reprezentantilor bncii, BCR acorda credite i start-up-urilor. Firmele care solicit creditul nu trebuie s fie declarate n stare de dificultate financiar, faliment, lichidare, trebuie s-i fi ndeplinit obligaiile de plat a impozitelor i taxelor la bugetul de stat, bugetele locale, bugetele speciale i s nu fie obiectul unei decizii anterioare de recuperare a Comisiei Europene etc. Firmele care solicita credite prin initiaiva JEREMIE nu trebuie s aib activitate n producia i comertul de tutun i buturi alcoolice, producia i comerul cu arme i muniii, precum i cazinouri. Iniiativa JEREMIE a fost lansat n Bulgaria cu un prim pas de nregistrare a unui fond de investiii, cu un capital de 199 milioane euro. Acesta va gestiona resursele din iniiativa JEREMIE n numele guvernului bulgar. Autoritatea de Management a Programului Operaional "Dezvoltarea competitivitii economiei bulgare" 2007-2013 supervizeaz acest fond de investiii. Dup acest pas, vor fi nfiinate trei fonduri separate de investiii: - capital de risc pentru ntreprinderile mici nou nfiinate, - cretere de capital pentru ntreprinderile mici n curs de dezvoltare - mezanin - un instrument financiar care prevede acordarea de mprumuturi ntreprinderilor n cretere pstrnd n acelai timp capacitatea lor de a mprumuta. Fondul de capital de risc i vor fi alocate 30 miloane de euro, celui pentru capital de cretere i fondurile de tip mezanin vor avea un capital de 60 EUR milioane de euro, jumtate din sum provenind din alocrile JEREMIE. Unul dintre criteriile de a angaja managerii fondurilor vor fi capacitatea lor de a 37 asigura o finanare suplimentar pentru a capitaliza cele trei fonduri de investiii. Fondul de capital de risc pentru ntreprinderile mici nou nfiinate ar putea s investeasc pn la 1,5 milioane de euro anual, n timp ce celelalte dou nu au astfel de restricii. n ultima versiune sale, acordul cu Fondul European de Investiii prevede reguli mai clare de control din partea statului bulgar asupra activitii Fondului. Cele mai importante decizii, de exemplu, pentru cele trei fonduri se vor adopta numai dup ce a fost primit acordul Ministerului Economiei bulgar, ai cror reprezentani vor fi membri ai consiliului de administraie al Fondului. Fondurile JEREMIE vor fi depozitate n sistemul bancar din Bulgaria, potrivit Ministerului Economiei. Openfund (http://theopenfund.com/) este o organizaie din Grecia care ofer sprijin i finanri tip seed pentru start-up-urile din Europa active n domeniul aplicaiilor mobile, al internetului i al dezvoltrii de software. Start-up-urile selectate primesc acces la advisori cu experien n domeniu, precum i o finanare de pn la 50.000 de euro. De la nfinare sa n 2009 i pn acum, Openfund a investit n cinci start- up-uri: Listiki.com (cu fondatori din Cipru i Grecia), Fashinating.com (din Grecia), YouScan.biz (fondatori din Ucraina i Rusia), Sportmeets.com (din Republica Ceh) i Stockpodium.com (din Bulgaria). Accesul la finanare se poate face prin intermediul paginii web al fondului, periodic existnd sesiuni de selectare a proiectelor finanate. Pentru ultima sesiune de finanare (aprilie 2011), valoarea sumelor oferite aproape s-a dublat fa de sesiunile anterioare, ajungnd ntre 30.000 de euro 50.000 de euro, ns participaiile pe care trebuie s le ofere start-up-urile selectate au ramas la15%. O alt modificare fa de rundele anterioare de finanare este creterea perioadei de incubare (perioada de timp ct stau n program start-up-urile selectate) de la patru luni la cinci luni. NESsT- www.nesst.org (Nonprofit Entreprise and Self-sustainability Team) este un fond de investiii de tip venture capital care finaneaz start-up- urile ONG-urilor (organizaiilor non-guvernamentale). Fondul a intrat pe piaa din Romnia n 2007, selectnd primele proiecte n vara lui 2008. NESsT a fost nfiinat n 1997, n Statele Unite ale Americii (SUA), drept fond de investiii non-profit. n prezent, fondul are patru birouri, n Budapesta (Ungaria), Santiago (Chile), Lima (Peru), Turlock (SUA) i activeaz n zece ri din zona Amercii de Sud i n cea Central i Est Europeana (CEE). Fondul finaneaz (n limita a maxim 10.000 de dolari) i ofer gratuit consultan pentru ntreprinderile sociale (start-up-urile nfiinate de ONG- uri). Acestea trebuie s reprezinte o strategie de auto-finanare a ONG- urilor, prin comercializarea unui produs sau oferirea unui serviciu ntr-o manier sistematic, responsabil i profesional. ntreprinderile sociale trebuie s genereze venituri care s asigure sustenabilitatea ONG-urilor i desfurarea de activiti n conformitate cu misiunea acestora. Spre deosebire de un fond de investiii obinuit, NESsT nu solicit returnarea sumelor alocate i nici nu devine acionar al ntreprinderilor sociale. 38 Criteriile de selecie: Pe lng faptul c ideea trebuie s fie a unui ONG, alt criteriu de alegere a proiectelor finanate de NESsT este ca ideea s fie viabil n mediul de afaceri. Dar aceasta trebuie s aib i o misiune social. Spre exemplu s angajeze persoane cu dizabiliti. ns, modul de funcionare este similar cu al oricrui alt business. Pentru alegerea ntreprinderilor sociale crora le va acorda bani i suport n funcionare, NESsT organizeaz n fiecare ar n care este prezent un concurs n cadrul cruia ONG-urile i nscriu ideile. Apoi urmeaz mai multe runde n care ideile ONG-urilor sunt dezvoltate, de la gradul de pregtire al organizaiei la planul de afaceri, pn cnd sunt alese cele care intr n portofoliul NESsT. Ideile selectate primesc o finanare de pn n 10.000 de dolari. Suma poate fi accesat ntr-o singur tran sau n mai multe. ntreprinderile pot s solicite bani chiar i n etapele anterioare finalizrii competitiei, de exemplu, pentru realizarea studiului de prefezabilitate sau analizei de pia. Dup ce acceseaz suma primit, NESsT monitorizeaz i consiliaz ntreprinderea, pentru a se asigura c aceasta funcioneaz conform acordului semnat ntre cele dou pri. Chiar i dup ce primesc finanare i i ncep activitatea, ntreprinderile beneficiaz n continuare de consultan din partea NESsT, pentru implementarea afacerii - aa numitul stadiu avansat n portofoliul NESsT. Din experiena fondului, ntreprinderile rmn n stadiul avansat nc trei - patru ani, dup ce au primit grantul. Selecia proiectelor se realizeaz pe baza planului de afaceri, de ctre o comisie format att din angajai NESsT la nivel global, ct i din oameni de afaceri. Acetia le analizeaz, le puncteaz i sunt alei ctigtorii. Oamenii de afaceri, parteneri ai NESsT n ara respectiv, se regsesc n aa-numita Business Advisory Network. Planurile de afaceri sunt punctate n funcie de viabilitatea lor n mediul de afaceri real. Acestea cuprind toate elementele unui plan de afaceri profesionist - studii de pia, clieni, competiie, canalele de distribuie, proiecii ale vnzrilor i previziuni financiare. Fondurile NESsT provin din campanii de strngeri de fonduri i autofinanare. Cele mai multe contribuii n bani la funcionarea NESsT sunt fcute de companiile financiare, precum bncile sau fondurile de investiii. O surs important de finanare provine ns i din partea persoanelor fizice. Rezultatele din Romnia: Granturile acordate pn n prezent n Romnia au o valoare total de 44.500 de euro, din care 7.500 de euro reprezint finanri pentru etapele preliminare de selecie a afacerilor. Printre activitile prezentate n aplicaiile ntreprinderilor s-au numrat lansarea de ateliere pentru produse de artizanat, confecionarea de scaune cu rotile pentru persoane cu dizabiliti sau proiecte de ecoturism. Exemple: Cartea Cltoare Focani prevede producia de cri audio pentru nevztori i vnzarea echipamentelor necesare pentru ascultarea acestor cri. Romanian Angel Appeal Foundation (RAAF): training i informaii pentru mamele tinere. 39 Gemisa Investments- http://www.gemisa.ro este este o companie de investiii care finaneaz proiecte antreprenoriale noi sau companii ce au nevoie de finanare pentru dezvoltare. Sistemul de finanare prevede includerea Gemisa n calitate de acionar majoritar n capitalul social al firmelor n care investete. Alte scenarii de investitie pot fi: achiziii de pri sociale/aciuni, mprumuturi convertibile n aciuni, asocieri cu alte fonduri ori investitori strategici, parteneriate cu dezvoltatori de proiecte imobiliare Evaluare i decizia de investiie: Au prioritate proiectele care sunt fundamentate de un plan de afaceri. Planul de afaceri va trebui s evidenieze urmtoare aspecte eseniale: Prezentarea companiei i a evoluiei sale Analiza pieei, a concurenei, poziia companiei n pia Viziunea ntreprinztorului asupra evoluiei viitoare a pieei i a poziiei companiei Aspecte de difereniere ale firmei n faa altor juctori Detalierea necesarului de investiie i a destinaiei acesteia Proieciile financiare pragmatice ale dezvoltrii viitoare a afacerii, n urma investiiei Gemisa Decizia de investiie a fondului se bazeaz pe analiza: - obiectivelor clare de cretere; - demonstrrii avantajului competitiv prin: cota de pia, strategie produs, parteneriate strategice etc. - difereniere: poziionarea firmei/ a produsului pe o ni, piaa adresat, politica de pre/produs aveti ; - viziunea inovatoare i spiritul antreprenorial; - management competent Bulgarian Business Angels Network (BBAN)- http://bban.eu a fost nfiinat n anul 2007. Bulgarian Business Angels Network (BBAN) este prima reea i cea mai activ din sud-estul Europei n domeniul finanrii start-up- urilor. Scopul su principal este de a sprijini start-up-urile i inovaia n Bulgaria, printr- un mecanism de finanare a iniiativelor de afaceri realiste i transformarea acestora n investiii profitabile. n general, procesul de lucru este format din patru etape principale - adoptarea, prezentare, negociere i finalizarea afacerii. Etapa 1 - Aprobarea cererilor Pentru a beneficia de serviciile de BBAN, investitorii trebuie s fie membri ai reelei. Bulgarian Business Angels Network trebuie s aprobe cererile de aderare ca finanatori i propunerile de investiii de la dezvoltatori. Procesul are loc o singur dat pentru fiecare nger i fiecare proiect i dureaz pn la 48 ore. Odat cu adoptarea unui investitor business angel n reea sunt semnate un contract privind taxele utilizrii serviciilor BBAN i activarea cardului de acces la proiectele antreprenoriale. Cnd un proprietar antreprenor sau om de afaceri a decis s trimit proiectul su, el trebuie s completeze un formular scurt. Fiecare proiect conine un rezumat (abstract), descrierea integral (memorandum) i detalii 40 cu privire la autor (persoan sau companie) cu informaii suplimentare, pe care dezvoltatorul decide s le furnizeze. Formularul nu necesit neaprat adugarea de planuri de afaceri, formularele financiare, etc. Proiectele sunt filtrate automat, ntr-o prim faz, pentru a fi eliminate propunerile nerealiste sau nepotrivite pentru membrii reelei. Unele proiecte neaprobate pot fi corectate cu ajustri solicitate dezvoltatorului. Etapa 2 Prezentare Prezentarea proiectului ncepe n momentul primirii contractului semnat de ctre dezvoltator, care ofer faciliti de promovare pe site-ul BBAN i n rndul membrilor si. Acest lucru este realizat prin dezvoltarea platformei web. Este prezentat rezumatul fr detalii a proiectului, care n funcie de solicitrile investitorilor interesai poate fi dezvoltat i completat. Toate proiectele active sunt prezentate n platform n timp real pentru investitori, persoanele nenregistrate pot urmri rezumatele unor proiecte on-line, dar fr posibilitatea de a se implica. Doar investitorii nregistrati au acces la informaii complete cu privire la toate proiectele i la contactele antreprenorilor. Investitorii nregistrai primesc newsletter-ul sptmnal ce cuprinde noi propuneri de afaceri, pot accesa n orice moment sistemul i revizui toate proiectele existente, pot contacta direct antreprenorul, i pot adresa ntrebri acestuia privind ideea de afacere etc. Alte funcionaliti ale portalului: investitorul poate furniza i viziona evaluri ale unor proiecte i comentariile aduse acestora. Acest lucru permite tuturor investitorilor discuii despre anumite aspecte ale propunerilor de afaceri, beneficiind de competenele, experiena i cunotinele altor membri. investitorul poate declara interes ntr-un proiect i poate solicita cooperarea cu ali investitori. antreprenorii au acces la comentariile i discuiile asupra ideilor prezentate de afaceri, rolul lor n procesul de prezentare fiind de a oferi un rspuns rapid i adecvat n cazul solicitrii de informaii suplimentare ale ntrebrilor de investitori sau s participe la reuniunile organizate n acest scop. nainte de orice ntlnire cu poteniali investitori, antreprenorii pot solicita semnarea unui acord suplimentar i explicit de confidenialitate n cazul n care un proiect prezentat n cadrul platformei nu suscit interesul investitorilor membri, acesta este trimis organizaiilor partenere - fonduri de capital de risc, alte reele n strintate comuniti de investiii, fonduri UE i consultani proiecte UE, etc. BBAN acord sprijin pentru antreprenori n prezentarea proiectului, n toate etapele procesului, ofer sugestii antreprenorului asupra unor probleme poteniale, organizeaz reuniuni preliminare i ajut la o mai bun pregtire pentru ntlniri i prezentri ulterioare. Din cauza riscului de conflict de interese, BBAN se abine de la acordarea de consultan i evaluare sau pregtirea materialelor pe fond a proiectului. Ofer doar consiliere cu privire la formatul, ateptrile i moduri de prezentare. 41 Etapa 3 Negocierea: n acest proces, dorina prilor este de a ajunge la un acord de principiu, asupra parametrilor afacerii. n acest caz se semneaz un acord tripartit pentru un plan de investiii care descrie parametrii generali ai proiectului. Etapa de negociere ncepe atunci cnd au loc negocieri privind structurarea investiiilor. Este o continuare logic a prezentrii i a ntlnirilor din etapa de prezentare. n aceast etap se pot organiza mai multe ntlniri separate, cu sau fr participarea BBAN. n aceast etap, ideea iniial se poate modifica sau pot fi create noi idei de afaceri, ca rezultat al discuiilor dintre cei doi parteneri. Cnd ajuns la un acord de principiu, cele dou ri semneaz un acord pentru un plan de investiii aprobat ulterior de ctre Bulgarian Business Angels Network. Acest lucru asigur seriozitatea i angajamentul inteniilor fiecrei pri. Etapa 4 Finalizarea: n acest stadiu, investitorul poate realiza analize diagnostic ale afacerii sau firmei iniiatoare a proiectului finanat, pentru a verifica exactitatea datelor prezentate de ctre contractant, etc Domeniile de interes ale analizei diagnostic pot fi financiare, ocuparea forei de munc, fiscale sau orice alte aspecte importante pentru mediul de afaceri. Analiza diagnostic este de fapt un mijloc de a identifica, reduce sau respinge riscul asociat cu tranzacia viitoare. Dac descriere a proiectului depus este conform cu realitate i nu apar probleme majore cu privire la tranzacie, toate aranjamentele de investiii vor fi formalizate ntr-un document special. Acesta poate fi un memorandum pentru crearea unei noi companii, un contract pentru un acord de majorare de capital, adoptarea unui nou partener n firm, sau orice alt form juridic cu care prile sunt de acord. La aceast etap, BBAN poate oferi sprijin prin avocai, consultani, auditori pentru a oferi cea mai potrivit soluie, referine i exemple de contracte. Banca Internaional de Investiii: http://www.iibbank.org a fost nfiinat n anul 1970 la Moscova, funcionnd pe baza unui parteneriat inter-guvernamental ntre Bulgaria, Vietnam, Cuba, Mongolia, Federaia Rus, Romnia, Republica Slovac i Republica Cehia, nregistrat la Organizaia Naiunilor Unite. De-a lungul anilor ce au urmat, banca a ncheiat parteneriate punctuale pentru programe de finanare specifice, cu alte state sau instituii financiare (naionale sau internaionale). Banca Internaional de Investiii are un capital de 1 300 milioane euro, putnd finana proiecte i programe de investiii prin acordarea de mprumuturi pe termene medii i lungi. mprumuturile pot fi destinate: construciei, modernizrii, expansiunii, reconstruciei i dotarea cu echipamente moderne a facilitilor i ntreprinderilor; proiecte de cercetare- dezvoltare; dezvoltarea i introducerea pe pia a proceselor i tehnologiilor noi. De la nfiinarea sa, Banca a sprijinit peste 200 de proiecte de investiii strategice (aprox. 7 miliarde de euro), destinate construciei i/sau 42 modernizrii ntreprinderilor, construcia magistralelor de alimentare cu resurse energetice (gaze, petrol etc), construcia de drumuri i autostrzi. 2.1. Planul de afaceri- instrumentul cheie pentru atractivitatea financiar a afacerii Planul de afaceri constituie un document care sintetizeaz rezultatele activitilor de cercetare, concepere i dezvoltare a unor proiecte privind crearea unei noi firme, a unui nou produs i/sau a unui nou serviciu. Un plan de afaceri eficient investigheaz, n cele mai mici detalii, fezabilitatea afacerii, deoarece proiecteaz obiectivele ntreprinzatorului i metodele cu ajutorul crora acesta le va realiza i prezenta, pentru o anumit perioad de timp. De aceea un plan de afaceri corect redactat trebuie s conin o analiz detaliat a firmei, a produsului sau/i a serviciului nou creat, piaa estimat, politicile de marketing urmrite (referitoare la pre, promovare, distribuie), metodele de producie utilizate, precum i aspectele financiare ale viitoarei afaceri (incluznd venitul estimat, investiiile necesare i recuperarea acestora, profitul urmrit). Un plan de afaceri se bazeaz pe urmtoarele elemente: un ntreprinztor (omul de afaceri), care i asum contient anumite riscuri i dorete s obin un anumit profit mai multe activiti care consum resurse i care genereaz profit (ideea de afacere) un mediu n care se desfoar aceste activiti (mediul de afaceri). Planul de afaceri reprezint un document construit pentru a determina drumul de parcurs al unei ntreprinderi ntr-o anumit perioad de timp. Acesta stabilete misiunea, obiectivele, strategia i planurile de aciune pentru derularea unei activiti specifice, pe parcursul unei perioade viitoare determinate. Utilitatea planului de afaceri este att intern- ca instrument de lucru al managerilor, ct i extern-pentru obinerea unei finanri, sau pentru a realiza un parteneriat strategic cu o alt firm. Planul de afaceri reprezint o schem de aciune construit logic i presupune o gndire de perspectiv asupra afacerii respective. Pornind de la obiectivele stabilite, planul de afaceri cuprinde toate etapele i resursele de care ntreprinztorul are nevoie pentru a realiza ntr-o perioad de timp determinat scopul propus. Dintre cele mai importante argumente care justific necesitatea ntocmirii unui plan de afaceri menionm: redactarea acestui document permite ntreprinztorului s realizeze o imagine de ansamblu asupra ntregii afaceri i nu s se concentreze numai asupra unor detalii particulare ale acesteia; 43 planul de afaceri realizeaz o evaluare a noii idei de afaceri sau poate anticipa ansele de succes ale afacerii n curs, reprezentnd, practic, un plan de fezabilitate; planul de afaceri este un instrument de proiectare, de realizare, conducere i control al afacerii; planul de afaceri este cel care faciliteaz comunicarea ctre un mediu ambiant al firmei, a noii idei de afaceri; planul de afaceri furnizeaz scheme detaliate ale activitilor din noua afacere, n vederea obinerii acordului de finanare a acesteia; planul de afaceri faciliteaz meninerea direciilor de aciune stabilite, permind ntreprinztorului s i concentreze energia pentru atingerea obiectivelor propuse. Planul de afaceri este un valoros instrument de management care poate fi utilizat ntr-o multitudine de situaii. n majoritatea firmelor din rile cu economie de pia planul de afaceri este folosit n urmtoarele direcii: Pentru fixarea scopurilor i obiectivelor firmei Planul de afaceri pentru o firm nou este n cele mai multe situaii, o prim ncercare de planificare strategic. Planul de afaceri va fixa etapele de aciune pentru ghidarea firmei n perioada respectiv. Bineneles c scrierea unui plan de afaceri nu este o garanie pentru succesul afacerii. Totui, cu un plan de afaceri bine gndit, un manager poate s anticipeze mai bine situaiile de criz i s gseasc soluii pentru depirea sau evitarea acestora. Planificarea afacerilor este mai important pentru supravieuirea unei firme mici n cretere dect a unei firme mari sau mature. Pentru evaluarea performanelor Un plan de afaceri poate fi folosit pentru dezvoltarea i pentru documentarea privind momentele cheie ale derulrii cu succes a afacerilor firmei. Confruntai cu problemele zilnice ale afacerii, managerilor le poate fi greu s priveasc obiectiv performanele afacerilor n derulare. Pentru comunicarea intern i extern Povestea firmei trebuie spus i respus de nenumrate ori tuturor posibililor investitori, noilor angajai, potenialilor clieni. Cea mai important parte a acestei poveti va trebui s reprezinte modalitatea de mbinare armonioas a tuturor activitilor firmei, pentru a crea imaginea unei organizaii pline de via n msur s-i realizeze scopurile i obiectivele propuse. Planul de afaceri trebuie s fie capabil s comunice competena specific firmei oricrei persoane avnd interese de colaborare cu firma. Planul de afaceri se adreseaz unor persoane avizate, situate astfel: Managerilor firmei pentru a: o urmri realizarea obiectivelor prestabilite i aplicarea coreciilor necesare n vederea atingerii obiectivelor; o cunoate obiectivele proprii din planul general de afaceri al companiei, n cazul n care aceasta i propune noi proiecte; Agenilor economici din mediul exterior firmei: bancherilor, investitorilor partenerilor de afaceri etc, astfel: 44 o bancherilor, pentru convingerea acestora cu privire la scopul i mrimea mprumutului solicitat, destinaia acestuia, programarea utilizrii lui, posibilitile de achitare; o investitorilor, cu referire la ansele de recuperare profitabil a plasamentelor efectuate; o partenerilor de afaceri, n scopul documentrii cu privire la ansele de viabilitate a unor afaceri comune. Acionarilor-proprietari ai firmei, pentru a-i informa asupra evoluiei firmei sub managementul actual al acesteia i pentru a le permite adoptarea unor decizii fundamentate privind viitorul firmei. Altor actori (exemplu mass-media, clienii, furnizorii, concurena), n vederea informrii generale. ntruct trebuie s asigure sincronizarea i derularea complexului de aciuni ce vor forma obiectul activitii economice a unei anumite firme, planul de afaceri are un rol important, att n identificarea i structurarea problemelor cu care se confrunt firmele, ct i n organizarea forelor pe care acestea le vor putea declana n vederea realizrii obiectivelor strategice propuse. Lund n considerare aceast premis a elaborrii acestuia, planul de afaceri poate avea un rol important n ceea ce privete: stabilirea domeniului n care o anumit firm urmeaz s-i circumscrie diferitele sale activiti; determinarea obiectivelor pe care i le poate propune respectiva firma n diferite domenii; formularea ipotezelor cu privire la condiiile de pia n care se va aciona; conturarea i consemnarea diverselor aspecte care vor ridica probleme deosebite pe parcursul desfurarii activitilor; stabilirea direciilor prioritare n cadrul preocuprilor pentru perfecionarea activitii viitoare. n vederea asigurrii realizrii profitului propus, planurile de afaceri au rolul de a prevedea: volumul economic al activitilor ce urmeaz a se realiza (valoarea masei bunurilor materiale i serviciilor puse la dispoziia beneficiarilor); preurile i tarifele ce se pot practica; natura, numrul i structura activitilor de contractare a diferitelor oficii i agenii de distribuie interne i internaionale,etc. Prin intermediul unor asemenea prevederi, planul de afaceri, ca reflectare a efectelor unor programe de marketing bine gndite, exercit un rol dublu n ceea ce privete orientarea activitii companiilor: stabilirea corelaiilor necesare ntre eforturi i profituri; asigurarea fundamentului tiinific pe baza cruia se va decide asupra capacitilor de producie i de comercializare ale fiecrei uniti, orientarea procesului de aprovizionare i asigurarea personalului necesar realizrii obiectivelor. 45 Planul de afaceri i aduce o contribuie deosebit n orientarea diferitelor tipuri de activiti i prin faptul c ajut la formularea unor ipoteze preliminare cu privire la condiiile de pia n care va fi nevoit s acioneze fiecare unitate, concomitent cu determinarea obiectivelor. Formularea unor asemenea ipoteze are rolul de a ncerca s identifice orice factor posibil care ar putea afecta, favorabil sau nu, evoluia activitii i asupra cruia s- ar putea exercita un control corespunzator, ntr-un termen scurt. Un rol important revine planului de afaceri i n ceea ce privete stabilirea strategiilor de pia. Pornind de la faptul c formularea strategiei reclam o bogat informaie faptic - ce se poate realiza, fie prin studii complexe de pia, fie prin informaia curent de marketing, respectivul plan de afaceri trebuie s fie alctuit pe baza unor programe de marketing. Roluri deosebite revin planului de afaceri i n ceea ce privete diagnosticarea problemelor de pia, evaluarea eforturilor i orientarea politicilor manageriale ale firmei. n aceast privin trebuie pornit de la ideea c n fixarea domeniilor de aciune, stabilirea obiectivelor, formularea ipotezelor cu privire la condiiile de aciune i, n final, la elaborarea strategiilor de pia, firmele, indiferent de domeniul lor de aciune, se pot confrunta cu o serie de aspecte dificile, datorate fie gradului de noutate i frecvenei de apariie, fie complexitii eforturilor ce trebuie investite prin realizarea sarcinilor asumate. n asemenea condiii, planul de afaceri, ca parte component a programului de marketing, are rolul de a stabili natura unor asemenea probleme i de a dimensiona i orienta forele pe care le presupune rezolvarea lor. Clasificarea planurilor de afaceri Planul de afaceri poate fi privit ca un document intern, atunci cnd este conceput pentru orientarea sau reorientarea firmei prin capacitatea informaiilor confideniale, sau ca un document public, atunci cnd este conceput pentru atragerea de investitori asociai sau solicitarea de credite din partea bncilor. n funcie de destinaia principal a unui plan de afaceri, acesta poate fi instrument de lucru intern sau extern, destinat potenialilor parteneri. n cadrul unui plan de afaceri intern, se vor urmri, n principal, urmtoarele: nelegerea poziiei organizaiei pe piaa specific i n raport cu concurena; stabilirea unor obiective realiste pentru afacere; identificarea riscurilor i dificultilor n funcionare pentru a elabora strategia de gestionare a acestora; dimensionarea i alocarea de resurse financiare, materiale i umane pentru a obine eficacitate maxim; monitorizarea realizrii performanelor planificate ale firmei i intervenia cu msuri corective n cazul constatrii unor abateri semnificative. 46 Pentru un plan de afaceri destinat potenialilor parteneri, se vor avea n vedere: dovedirea capacitii managementului firmei de a evalua riscurile i de gsi soluii pentru depirea acestora; dovada abilitii managerilor n a diagnostica corect mediul economic extern firmei i a-i fixa obiective raionale pentru dezvoltarea acestora; evidenierea parametrilor principali care determin rezultatele viitoare i rentabilitatea. Planul de afaceri este un concept nou, legat de punerea n practic a obiectivelor strategice i tactice i poate fi privit att ca un instrument de prezentare a obiectivelor, ct i ca un mod de realizare al acestora. El st la baza desfurrii curente a activitii firmelor, a proiectelor de investiii, a intrrii pe noi piee, a dezvoltrii de noi afaceri, a privatizrii sau a restructurrii firmelor. La baza elaborrii lui stau evidenierea relaiilor de tip cauz-efect legate de surprinderea cu obiectivitate a avantajelor i riscurilor pe termen scurt, mediu i lung. Obiectivele reprezint inte ce trebuie atinse de ctre firm ntr-un anumit orizont de timp. Obiectivele deriv din strategia societii i n funcie de nivelul ierarhic crora le este destinat, pot fi fundamentale i derivate. Obiectivele sunt realist stabilite dac ndeplinesc urmtoarele condiii (de tip SMART): s fie exprimate n termeni operaionali, deci s fie cuantificabile i Specifice activitii rezultatele ndeplinirii obiectivelor s poat fi Msurate s fie compatibile ntre ele i s poat fi Atinse cu ajutorul resurselor disponibile s fie Realiste i fundamentate s fie consecvente, n sensul c pe ntreaga durat a implementrii planului s nu sufere frecvente modificri i s aib alocat un interval clar definit de Timp pentru atingerea obiectivelor. Identificarea i fixarea obiectivelor este o etap hotrtoare n ntocmirea planului de afaceri, de calitatea acestei aciuni depinznd n bun msur succesul ntregului plan de afaceri. Obiectivele se refer n principal la profit, cifr de afaceri, cota din pia, etc. Prezentarea planului de afaceri este la fel de important ca i elaborarea lui. Toat munca depus pentru ntocmirea lui se poate dovedi total inutil dac persoanele crora li se adreseaz planul (investitori, societi de investiii, bnci, ageni de creditare, acionari, parteneri de afaceri) nu l agreaz. Drept consecin, este necesar luarea n considerare a dou aspecte fundamentale, care se refer att la modul de redactare a planului, ct i la cel de prezentare al acestuia. 1) Elaborarea unui plan de afaceri nu se realizeaz dup un model unic, formele de prezentare variind dup diverse criterii: 47 adresabilitatea: coninutul planului de afaceri difer dac acesta este destinat circuitului intern al firmei sau este adresat mediului exterior firmei; tipul afacerii: exist diferenieri ale coninutului lucrrii legate de natura afacerii; cerine specifice: de regul, finanatorii solicit prezentarea planului de afaceri conform unei metodologii proprii. 2) Indiferent de forma de prezentare, toate planurile de afaceri au o serie de elemente comune: prezentarea iniiatorului, prezentarea proiectului, piaa, obiectivele, strategia, managementul, analiza economico-financiar a proiectului. Un plan de afaceri poate lua diferite forme, de la un document produs n mod profesionist, la un manuscris care servete ca documentaie pentru scopurile, obiectivele, strategiile i tacticile firmei. n orice form de prezentare scris simpl i clar a orientrii firmei, trebuie s se regseasc o concluzie privind modul n care firma i va realiza obiecivele propuse i cum va arta la sfritul intervalului de timp, odat ce inta vizat va fi fost atins. Planul de afaceri nu const n simpla detaliere bugetar pentru urmtorii ani i nici n extrapolarea indicatorilor economici din anii anteriori n perioada viitoare. Planul de afaceri este procesul de elaborare i de rspuns la ntrebrile fundamentale viznd viitorul organizaiei ntr-un mod structurat, pentru a stabili direciile viitoare de succes. n ceea ce privete modul de de redactare a unui plan de afaceri iat cteva principii, regului i sugestii: formulrile i frazele trebuie s fie scurte i s conin o singura idee, pentru a fi uor de urmrit; capitolele i paragrafele s fie clare, distincte, grupate pe tematici i bine delimitate spaial; s se evite prezentarea unor fapte neadevrate i s se prezinte ceea ce este cu adevrat real i documentat despre aspectele cele mai importante ale planului de afaceri; s se utilizeze expresii i exprimri variate, adecvate obiectivelor urmrite; s se evite pleonasmele, ct i greelile gramaticale; s se foloseasc mijloace audiovizuale adecvate, pentru a prezenta eficient ideile; Prezentarea planului de afaceri trebuie s ofere o susinere vizual pentru aspectele cheie ale planului, iar ntreprinztorul trebuie s fie foarte bine pregtit i s rspund unor ntrebri specifice privind: - suficienta cercetare i dezvoltare a serviciului; -validitatea cercetrilor de pia; 48 -previziunile financiare i realismul acestora; -prioritatea relativ a obiectivelor; -abilitatea ntreprinztorului (i a echipei de apartene a acestuia) de a face ca planul de afaceri s fie implementat cu succes. Care sunt modalitile de ntocmirea a unui plan de afaceri? Nu exist dou afaceri la fel. Nu exist dou organizaii similare. i de asemenea nu exist formule magice pentru elaborarea planurilor de afaceri. Planul de afaceri trebuie s fie un instrument de lucru simplu, sugestiv i pragmatic. Anumite aspecte tipice este bine s fie atinse n elaborarea planului de afaceri. Prin abordarea acestora, ntreprinztorul demonstreaz c are o percepie global asupra afacerii, c nelege toate aspectele ei, att cele tehnice ct i cele financiare sau de resurse umane. Principalele aspecte care pot fi avute n vedere n cadrul unui plan de afaceri sunt: Viziunea, strategia Istoricul, managementul, resursele umane, activitatea curent Analiza pieei Analiza costurilor de operare Investiiile necesare Proieciile financiare Anexe necesare n general, la ntocmirea unui plan de afaceri, att n cazul n care acesta este scris pentru prima dat, ct i atunci cnd planul de afaceri este actualizat, se recomand urmrirea etapelor prezentate mai jos. ETAPA 1 Stabilirea obiectivelor planului de afaceri Pentru aceasta este necesar identificarea persoanelor care vor citi acest plan, a informaiilor pe care aceste persoane le dein despre firm, ce doresc acestea s tie i cum intenioneaz s foloseasc informaiile pe care le vor gsi n planul de afaceri. Scopurile int urmrite trebuie corelate cu obiectivele de comunicare, i anume ce dorete persoana care ntocmete planul s cunoasc cititorul despre firm. Exemplu: - un plan de afaceri ntocmit pentru banc n vederea obinerii unui mprumut trebuie s pun accent pe proieciile financiare i recuperarea investiiei, demonstrnd n acelai timp c a evaluat foarte bine evoluia pieei - un plan de afaceri al unui start-up ce caut parteneri va accentua viabilitatea ideii de afaceri, piaa targetat, potenialul de dezvoltare al firmei ntr-un interval scurt i mediu (1 an, 3-5 ani), eficiena utilizrii fondurilor atrase de la parteneri, recuperarea investiiei. Obiectivele ce stau la baza elaborrii planului de afaceri trebuie s se regsesc n viziunea de dezvoltare a afacerii. n demararea unei afaceri ori dezvoltarea uneia deja existente, totul pleac de la viziune (exprimat n limbajul obinuit prin a vrea vreau s deschid un hotel, vreau s 49 produc echipamente IT). Aceast viziune reprezint, de fapt, obiectivul final spre care ntreprinztorul dorete s se ndrepte prin afacerea sa. Calea pe care acesta a hotrt s porneasc pentru a atinge i mplini viziunea este strategia firmei sale. Noiunea de strategie se regsete n rspunsurile la ntrebrile precum: o Care este esena afacerii? o Ce anume va genera bani i profit? o Cum vrem s arate produsele/serviciile tale? o Dispunem deja un model sau un prototip? o Cine vor fi clienii? Exist o ofert comparabil pe pia? o Unde vrei s ajungi ntr-un interval de 5 ani? - Fixai obiective cuantificabile! o Care este punctul nostru forte care ne determin s credem c vom avea succes? Procesul de fundamentare a unui plan de afaceri presupune o serie de pai ce trebuie parcuri, i anume: stabilirea motivaiei care determin necesitatea elaborrii planului; stabilirea obiectivelor planului de afaceri; stabilirea celor care vor elabora planul de afaceri; stabilirea structurii planului de afaceri; stabilirea ealonarii n timp i a datei finale de predare a lucrrii. ETAPA 2 Structurarea planului de afaceri Odat ce obiectivele int ale planului de afaceri au fost identificate i se cunosc domeniile ce vor fi aprofundate, va trebui s se ntocmeasc structura planului de afaceri, structur bazat pe aceste cerine speciale. Prezentarea structurii planului de afaceri poate fi orict de general sau de detaliat se dorete. Se poate afirma ns, ca o abordare detaliat va fi mult mai util pe parcursul scrierii planului de afaceri. n cele ce urmeaz vor fi prezentate capitolele din cadrul structurii generale ale unui plan de afaceri, fiecare dintre acestea putnd fi completate cu instrumente specifice scopului planului de afaceri (mostre de produse, analize din cadrul focus- grupurilor, simulri financiare etc) Istoric, management, resurse umane, activitatea curent Istoricul unei afaceri este foarte important pentru a nelege afacerea n sine, afacerea din prezent. Iar afacerile nu se nasc din neant. Ele se nasc n jurul voinei unui/unor oameni, apoi se dezvolt i funcioneaz, conduse de acei oameni. n cazul start-up-urilor, istoricul afacerii este reprezentat prin experiena profesional a antreprenorilor i prin motivaia acestora de a iniia afacerea. Managementul afacerii reprezint setul de resurse umane i instrumente ce vor fi folosite pentru conducerea afacerii. Componenta de resurse umane nseamn de fapt partea de conducere (de decizie) din organigrama afacerii respective (directori, efi de departamente, coordonatori de proiect, coordonatori de activiti). Managerul sau viitorul manager ar trebui s-i pun ntrebri referitoare la aspecte precum: nivelul de experien practic pe care l aduce n afacere; 50 cunotinele teoretice de care dispune; referinele care atest competenele sale; mijloacele financiare ori n natur de care este nevoie pentru a sprijini afacerea i sursele acestora (fonduri proprii, credite bancare, leasing bancar, finanare european etc.); localizarea afacerii; necesarul de personal; calificarile necesare ale angajailor i dac pot fi gsite pe piaa muncii specializrile necesare. Analiza pieei Analiza pieei, a modului n care a evoluat n trecut i a modului n care se anticipeaz evoluia acesteia, sunt pilonii fundamentali pentru determinarea veniturilor viitoare pe care afacerea le va genera. Este important ca ntreprinztorul s raspunda la ntrebri referitoare la: Grupul-int (clieni) - Clienii sau grupul-int sunt cei crora v adresai produsele i serviciile. Existena sau inexistena lor definete succesul sau insuccesul afacerii Dumneavoastr. Din aceast cauz, ei nu trebuie vzui ca ceva exterior firmei, ci ca pe o valoare (un activ) pe care firma o are la un anumit moment dat. Clienii trebuie identificai i caracterizai. Este necesar sa identificai nevoile pe care le au i s i clasificai n funcie de aceste nevoi. n identificarea clienilor un accent deosebit trebuie pus asupra clienilor strategici i tradiionali, prin prezentarea evoluiei n timp a comportamentului acestora fa de serviciile oferite de firm, descrierea sau propunerea msurilor de stabilizare a clienilor fideli prin preuri stimulative, contracte avantajoase i alte forme de cointeresare a acestora. Este necesar n aceast faz o analiz socio-psihologic a comportamentului de consum al populaiei din zon fa de serviciile oferite de firm, indicndu-se calitile serviciilor percepute direct de ctre consumatori, dar mai ales lipsurile i defecte serviciilor proprii. Este necesar o analiz a clienilor, cum ar fi: Structura lor (vrst, sex, mediu de referin, nivel social, situaia material); Motivele cumprrii produsului /serviciului oferit; Modelele comportamentale (frecvena cumprturilor i valoarea medie a acestora, disponibilitile bnesti); Pe baza acestor analize generale se poate identifica i descrie segmentul de pia: Localizarea geografic; Dimensiunea (nr. de clieni estimai), ponderea n ansamblul pieei produsului; Tendinele manifestate (cretere, scdere, ritmuri); Trsturile specifice; Planul de afaceri trebuie s prezinte complet dar concis, descrierea produselor/serviciilor oferite de firm i trebuie s explice aspectele eseniale privind felul cum sunt ele produse i ce scopuri servesc. Aceste aspecte sunt necesare virtualilor susintori ai proiectelor firmei (investitori, creditori, viitori asociai, etc.) pentru a ntelege n ce msur difer produsele i serviciile respective de cele ale concurenei. Investitorul 51 potenial trebuie s se conving c oferta firmei n cauz este mai bun dect cea a concurenei. n aceast parte a planului de afaceri trebuie specificate anumite aspecte privind produsele/ serviciile firmei: Descrierea acestora, parametrii si constructivi, funcionali, de design; Avantaje specifice; Capacitatea de satisface cererea de pia; Avantajul competitiv; Parametrii economici-costuri, preuri, profit; Caracterul cererii satisfacute (nevoie vital, mod); Canale de distribuie folosite; Aciuni promoionale desfurate; Descrierea situaiei actuale a serviciilor raportat la ciclul lor de via; Factorii care ar putea influena ciclul de via anticipat al serviciilor; Drepturi de autor, brevete anticipate; Aspecte cheie ale serviciilor firmei, calificate ca secrete comerciale; Concurena - n permanen trebuie urmrit ce aduc nou i ce schimbri fac concurenii firmei dvs. i s ncercai s prevedei toate acestea lundu-le n calcul n elaborarea planului de afaceri: Ce tim despre concuren?; Ci angajai au firmele concurente?; Ce for de vnzare?; Ce cote de pia au?; Ce avantaje competitive au comparativ cu firma noastr?; Ce strategii de pre are concurena?; Dar strategii de comunicare/reclam? Capitolul Analiza pieei trebuie s conin, de asemenea, previziuni asupra modului de evoluie al vnzrilor, prognoza cererii pe pia. La nivel general, piaa se caracterizeaz n prezent prin procesul de apariie a noi concureni cu putere economic n cretere, ce i determin s aspire la obinerea unor cote de pia ct mai avantajoase. De asemenea este de remarcat creterea gradului de difereniere a serviciilor, ca urmare a difersificrii produciei, importului i a exportului. Exist o serie de factori care determin nivelul cererii pentru un produs/ serviciu. Pe lng preul n sine se manifest i ali factori, precum preurile altor produse/ servicii substituibile sau complementare, veniturile i gusturile consumatorilor. Trendurile tuturor acestor factori pot sprijini firmele n eforturile lor de previziune a viitoarelor schimbri ale pieei i de estimare a nivelurilor viitoare ale cererii. Orice sector al economiei este definit, n primul rnd, prin mprirea pieei n cote ntre paticipani, iar orice firm i ncepe evaluarea viitorului su de la poziia pe care o ocup pe pia n raport cu ali competitori. Intensitatea concurenei cu care se confrunt o firm este determinat, printre altele, de numrul de competitori i creterea dimensiunii acestora, de creterea dimensiunii pieei, de nivelul investiiilor de capital. La rndul 52 lor aceste elemente sunt condiionate de gradul de maturitate a sectorului de referin, de barierele puse n calea furnizorilor i clienilor (restricii de natur economico-financiar, social, conjunctural) i de topografia concurenei. Pentru a avea o imagine ct mai exact asupra situaiei tuturor concurenilor cu care se va confrunta firma, se apreciaz c este necesar identificarea acestora. n general, situaiile concureniale ale unei firme pot fi: concurena frontal direct (cnd i celelalte firme au aceeai percepie, att asupra unei nevoi a clientelei, ct i asupra concepiei serviciului, poziiei pe care acesta urmeaz s o ocupe pe pia, promovrii lui, etc.); concurena frontal prin variante (percepie asupra nevoilor clienilor este identic, n schimb difer mult concepia, poziionarea i promovarea serviciului, etc.); concurena de substituie nchis (cererea este instabil, clienii avnd posibilitatea s i schimbe modalitatea de satisfacere a nevoii); n analiza pieei i a concurenei cele mai importante aspecte sunt: Principalii concureni, localizarea lor, calitatea serviciilor lor, dimensiunea segmentului lor de pia, parametrii tehnico-economici ai produselor oferite, canalele de distribuie folosite, ct de mare este segmentul de pia deinut de acetia; Reputaia, atuurile, deficienele concurenilor; Asupra firmelor aflate n raporturi de concuren actioneaz, ns, o serie de variabile din afara sectorului. Ele deriv din elasticitatea limitelor pieei i implicit ale sectorului, care la rndul lor ofera posibilitatea, att pentru furnizori ct i pentru clieni de a migra dintr-un sector n altul. Exist patru variabile din afara sectorului: apariia unor noi concureni, pericol de substituire a specializrilor dominaia furnizorilor pe pieele de aprovizionare dominaia clienilor pe pieele de vnzare. Importana relativ a acestor surse extrasectoriale asociate concurenei intrasectoriale determin valoarea n cadrul sectorului. Identificarea concurenilor actuali i potentiali este urmat de o analiz a lor, respectiv de: Stabilirea elementelor capabile s genereze i/sau s amplifice succesul firmei pe pia: mijloace de producie noi i/sau modernizate, metode de munc avansate, resurse umane specializate, apartenena la un grup industrial i/sau comercial puternic dezvoltat, etc. Determinarea principalelor restricii impuse firmelor concurente, restricii care pot fi: un singur client, un singur furnizor o anumit reglementare, localizarea firmei n raport cu piaa, o reea de distribuie deficitar condus, etc. Analiza rezultatelor obtinue de concureni pn n prezent, respectiv analiza urmtoarelor elemente: cifra de afaceri pe serviciu sau gama de servicii, volumul serviciilor i influena sa asupra nivelului preului de 53 vnzare practicat, situaia resurselor umane disponibile, investiii efectuate i influena acestora asupra volumului produciei i costurile de producie, etc. Prefigurarea viitorului firmei, realizabil cu ajutorul cataloagelor i/sau al documentaiilor de specialitate, al spoturilor publicitare al serviciilor, al articolelor aprute n pres, etc. Analiza costurilor de operare Acest capitol este dedicat nelegerii i evidenierii costurilor de funcionare curent a activitii. Realizarea lui demonstreaz deopotriv nelegerea aspectelor tehnologice, economice i manageriale ale activitii curente. Demonstreaz c ntreprinztorul nelege fluxul tehnologic, tie de ce infrastructur de utiliti are nevoie, ci oameni trebuie s angajeze i n ce structur organizatoric. Este bine s fie avute n vedere costuri precum: - Costuri de nfiinare a firmei: autorizaii; nscrierea n Registrul Comerului; - Costuri curente: materii prime; materiale consumabile, materiale auxiliare; costuri de personal (salarii, costuri sociale), salarii personal de conducere, prime i bonusuri; costuri de training i formare personal; impozite i taxe locale; servicii externe (contabilitate, consultan fiscal, consultan juridic, consultan n management, IT, relaii publice); costuri de spaiu (birouri, producie, vnzri sau depozitare); cheltuieli de nclzire, gaz, curent, curenie, reparaii, asigurare, ap/canal, deeuri; costuri cu echipamentele; reparaii; ntreinere - Costuri cu mijloacele de transport: combustibil; revizie; ntreinere/reparaii; asigurare de rspundere civil & asigurare toate riscurile; - Costuri legate de procesul de vnzare: deplasri; materiale de prezentare; participri la trguri - Costuri administrative: deplasare; materiale de birou; comunicaii; evidena primar i calculul salariilor; abonamente (ex. reviste, legislaie, ntreinere echipamente birou, etc.) - Impozite i taxe Investiii necesare n aprecierea costurilor de investiii este nevoie s se in cont, pe lng costurile directe de investiii, de costuri conexe i de alte tipuri de costuri care privesc investiia: Costuri de investiii: cldiri, echipamente, maini, alte bunuri de capital Costuri conexe investiiei: infrastructur, ap, gaz, curent, canalizare, drum acces, reabilitri, amenajri, asigurarea normelor de protecia muncii, de protecia mediului. Alte costuri: cheltuieli de management de proiect/investiii, cheltuieli pentru iniiere n scopul utilizrii noilor echipamente, cheltuieli pentru probe tehnologice. 54 Proiectii financiare nu sunt altceva dect anticipri/planificri pe viitor ale situaiilor financiare ale afacerii. Proieciile financiare sunt modelri matematice viitoare ale bilanului, contului de profit i pierdere i a calculului de lichiditi (cash-flow) pe baza crora se calculeaz eventual i anumite rate de profitabilitate a afacerii. Analiza economico-financiar este una din cele mai importante componente ale planului de afaceri . Obiectivele analizei financiare sunt: identificarea variantei optime privind configuraia proiectului; ntocmirea unui plan de finanare realist pentru acoperirea cheltuielilor pe timpul execuiei proiectului; prezentarea resurselor financiare disponibile, care s acopere necesarul n timpul desfurrii activitii; verificarea obinerii unor niveluri corespunztoare de profit i de recompensare a investitorilor pentru riscul asumat; Prezentarea indicatorilor previzionai se va realiza pentru prezentarea clar a necesarului financiar i evidenierea rezultatelor preconizate: Previziunea vnzrilor (pentru primul an al funcionrii firmei este indicat s se fac estimri lunare, iar pentru urmtorii 2-3 ani estimri anuale); Previziunea profiturilor i pierderilor (pe aceleai intervale ca i previziunea vnzrilor); Previziunea fluxului de numerar (soldul iniial al numerarului i intrri n numerar fr plti n numerar = soldul final al numerarului); ETAPA 3 - Revederea structurii planului de afaceri Cuprinsul planului de afaceri va trebui revzut, n scopul identificrii poriunilor n care se vor prezenta n detaliu sau n rezumat. Trebuie avut n vedere faptul c planul de afaceri va descrie firma n mod real i c e bine s fie evitate, n cele mai multe cazuri, descrierile extrem de detaliate. Totui ntreprinztorul care-i ntocmete propriul plan de afaceri va trebui s prevad anexe separate i detaliate privind dimensionarea necesarului de resurse pentru planul de afaceri precum i toate amnuntele de ordin cantitativ i calitativ necesare. Pe baza planului de afaceri avnd cuprinsul sugerat, se ntocmete un document sintetic Sumarul executiv care evideniaz elementele eseniale ale planului i anume: A. Descrierea sintetic a afacerii B. Sumarul principalelor obiective urmrite C. Descrierea produsului/serviciului oferit (cu eventuale ilustrri constnd n fotografii, scheme, diagrame, tabele) D. Sumarul segmentului de pia vizat i a metodelor de marketing preconizate E. Sumarul previziunilor financiare pentru: 55 a. volumul vnzrilor n fiecare din urmtorii 3 ani b. nivelul profitului n aceeai perioad c. capitalul necesar pentru demarare. ETAPA 4 - Scrierea planului de afaceri Ordinea n care elementele specifice planului de afaceri sunt abordate va varia n funcie de mrimea firmei i de propria experien n scrierea unui plan de afaceri. Pentru a aborda diferite domenii de activitate ale firmei este necesar analizarea acestora. n rile cu economie dezvoltat, majoritatea persoanelor care ntocmesc un plan de afaceri ncep prin colectarea informaiilor financiare privind situaia firmei n trecut i efectueaz o cercetare proprie asupra pieei de desfacere. Multe din strategiile i previziunile descrise prin planul de afaceri se vor baza pe rezultatele analizei economice a situaiei trecute. Prezentarea schematic a situaiei financiare este n majoritatea cazurilor ntocmit ulterior. Prin ntocmirea acestor situaii financiare se argumenteaz alegerea strategiei firmei din perspectiv financiar, nainte de a se investi timp n descrierea detaliat a acesteia. ntruct se pune problema scrierii efective a planului de afaceri, trebuie asigurat certitudinea obinerii unor informaii amnunite i reale privind ipotezele ce stau la baza fundamentrii sale. ETAPA 5 - Revederea complet i integral a planului de afaceri Odat ce planul de afaceri este complet scris, el trebuie revzut de ctre specialiti familiarizai cu managementul afacerilor i cu procesele de planificare a afacerilor. Acetia vor analiza planul de afaceri deja elaborat de ctre managerii firmei din punct de vedere al complexitii, al obiectivelor, al logicii, al prezentrii i al eficacitii sale ca mijloc de comunicare a informaiilor. ETAPA 6 - Actualizarea planului de afaceri Planul de afaceri este un document afectat de uzura moral n timp a informaiilor pe care le conine. De aceea, el trebuie actualizat periodic, n caz contrar devenind neutilizabil. ntruct att mediul ambiant al firmei, ct i obiectivele sale sunt n continu schimbare, actualizarea ar trebui s reflecte aceste modificri. Recomandri n elaborarea planului de afaceri. Respectnd aceste reguli simple, v veti asigura c cititorii planului de afaceri (din interiorul sau din exteriorul firmei) vor putea analiza ct mai bine conceptul de afaceri coninut i vor putea aprecia planul la adevrata lui valoare. Pentru prezentare, lungimea planului trebuie s fie cuprins ntre 15-35 de pagini, fr proieciile financiare i anexe. Bncile uneori vor cere o anumit lungime, de regul mai mic. Este totusi dificil de realizat un plan de afaceri serios fr a-l detalia. Ca elemente de compunere, este indicat utlizarea cifrelor, deoarece cresc gradul de credibilitate, avnd un grad mai mare de obiectivitate. Dac sursele datelor prezentate sunt recunoscute, impactul va fi i mai mare. Nu refuzai repetarea anumitor informaii. Puini sunt cei care vor analiza planul de la un cap la celalalt, aa nct repetiia poate fi chiar benefic. 56 Utilizai marcatorii de paragraf, deoarece elimin nevoia de a scrie fraze lungi i atrag atenia asupra informaiilor prezentate. Limbajul planului s fie marcat de un optimism realist, s transmit entuziasmul dvs. pentru ideea de afaceri care st la baza planificrii. Tonul trebuie s fie direct, profesionist (nu complicat, utilizai termenii de specialitate cu moderaie), la obiect, fr superlative i fr comentarii subiective (care nu-i au sensul, deoarece toi se ateapt s credei despre produsele i serviciile dvs. c sunt extraordinare). Evitai paragrafele lungi, pentru c diminueaz capacitatea de procesare a informaiilor i se pierde perspectiva. Utilizati grafice i diagrame, deoarece capteaz atenia. Fotografiile ar fi bine s fie aezate doar n anexe. Studiu de caz 4 Definii pentru propria afacere (sau idee de afacere) urmtoarele: A. Viziune, strategie n acest capitol de nceput ncercai s rspundei la urmtoarele ntrebri: Care este esena afacerii ? Ce anume va genera bani i profit ? Produsul 1,2,3 Serviciile 1,2,3, Activitatea 1,2,3 Cine vor fi clienii ti ? Persoane Firme Bugetul statului Unde vrei s ajungi ntr-un interval de 5 ani. Fixeaz-i obiective cuantificabile ! La ce cifr de afaceri/profit ? La ce numr de angajai ? Alte obiective... Care sunt punctele tari care te determin s crezi c vei avea succes? Cunotine tehnologice Cunotine de pia Capital Relaii Capacitate de munc 57 BIBLIOGRAFIE Brgoanu Alina, Fondurile Europene. Strategii de promovare i utilizare, Ed. Tritonic, Bucureti, 2008 Brgoanu Alina, Managementul proiectelor, premis a dezvoltrii macroeconomice, Revista Management &marketing, Ed. Economic, Bucureti, 2006 Aurel Ifnescu , Claudia erban , Andreea Carolina Stnoiu , Evaluarea ntreprinderii , Editura Universitar, Bucureti, 2003 Opran, Constantin (coord.), Sergiu Stan, Steluta Nstas, Bogdan Abaza, Managementul proiectelor, Ed. comunicare.ro, Bucureti, 2002. Ovidiu Nicolaescu, Ion Verboncu Fundamentele Managementului Organizaional, Editura Tribuna Economic, Bucureti, 2001 Ovidiu Nicolaescu, Ion Verboncu Metodologii manageriale, Editura Universitar, Bucureti, 2008 Prof. Univ. Dr. Viorica Pan, Prof. Univ. Dr. Ioan Pan- Dezvoltarea sustenabil a ntreprinderii- Primul pas spre dezvoltarea durabil I. Verboncu, I. Popa Diagnosticarea firmei- teorie i aplicaie, Editura Tehnic, Bucureti, 2001 Project Cycle Management Handbook, Comisia European, 2002 Project Management Manual, Government of Romania, Department of Integration, www.projectmanagement.ro http://www.alb-leasing.ro/ http://bban.eu http://www.biz-suport.ro www.bgregio.eu www.cbcromaniabulgaria.eu http://ec.europa.eu/culture/our-programmes-and- actions/doc411_en.htm http://www.eif.org http://www.enpi-info.eu http://www.euroeastculture.eu http://www.eufunds.bg http://www.fseromania.ro http://www.gemisa.ro www.inforegio.ro http://www.leasing-bulgaria.org www.nesst.org http://theopenfund.com/ http://www.wall-street.ro