De Vronique Langlois et Xavier Charpentier

Les nerfs solides

Paroles vif de la France moyenne
Les auteurs
Vronique Langlois et Xavier Charpentier
sont les co-fondateurs de FreeThinking,
laboratoire de conseil et de recherche 2.0
cr en mars 2007 au sein du groupe
Publicis. Experts des tendances et du
consommateur, ils ont dvelopp une
nouvelle dmarche dinvestigation sociolo-
gique qualitative fonde sur la libert de
parole quautorise le web collaboratif.
Vronique Langlois
Diplme de lESSEC, Vronique Langlois a
effectu sa carrire chez Publicis Conseil
dont elle devient manager et membre du
comit de direction. Depuis dix-huit ans, de
lunivers de la grande consommation, de
lunivers de la distribution celui des ser-
vices et du corporate, elle est spcialiste de
la stratgie des marques et des entreprises.
Xavier Charpentier
Diplm de Sciences Po Paris, titulaire dune
matrise et dun CAPES de philosophie, il
soriente vers le planning stratgique aprs
avoir t enseignant. Depuis dix-sept ans, en
tant que planner stratgique puis directeur
du planning stratgique chez Publicis, Leo
Burnett, puis Lowe, il est spcialiste de la
stratgie, du consommateur et de lobservation
des tendances.
Interview des auteurs,
Vronique Langlois et Xavier Charpentier
Pourquoi avoir choisi les classes moyennes comme sujet dinvestigation ?
Parce que les classes moyennes sont le cur du racteur. Ce sont elles qui peuvent faire et dfaire
la France. On les analyse dans tous les sens, mais on leur donne rarement la parole. On se les
reprsente comme des gens sans histoire ... la majorit silencieuse. Or en travaillant sur elles,
on sest aperu quelles avaient beaucoup dhistoires raconter, quelles se sentaient souvent en
dcalage par rapport limage un peu neutre, ou passive, que lon donne delles. Plus globalement,
on a senti que ces personnes pensaient avoir t abandonnes.
Pourquoi avoir pris comme mthode denqute, la tenue de blogs ferms ?
Grce cette mthode, on entend des choses que les autres nentendent pas. On russit avoir
la profondeur des points de vue, toute une argumentation, une libert dexpression et de pense.
Comme ils ont du temps 10 15 jours de dialogue cest long ils peuvent dlivrer leur motion,
leur colre, mais aussi poser leur avis. Cette mthode permet aussi de mettre en application
le concept dintelligence collective, les personnes changent et construisent ensemble. En se
parlant, ils se constituent en communaut, ils prennent conscience quils partagent les mmes
esprances, les mmes conditions de vie, une mme ralit.
Les classes moyennes vivent-elles dans langoisse ?
Cest une angoisse diffuse, et, mme pour ceux qui se sentent les plus protgs, une sorte de
bonheur anxieux. Elles se sentent cernes. Leur horizon dattente est en train de changer. La crise
financire est loccasion dapprocher des limites. Tant que ce nest que le niveau de vie qui baisse
et non le mode de vie qui change, cest acceptable, mais quand cest vraiment le mode de vie,
la faon de vivre qui sont en cause les vacances, la faon de se nourrir on change de
dimension. On entre dans quelque chose de radicalement nouveau.
Qui accusent-elles ?
Elles naccusent personne en particulier mais pointent leuro. Il y a 8 ans que le passage leuro
a leurs yeux lamin leur mode de vie.
Elles reprochent aussi aux lites davoir mis en place un systme qui leur est trs dfavorable et
un systme mdiatique destin leur faire accepter ce systme. Pour elles, les mdias sont des
organes de manipulation.
Elles ont aussi limpression dtre des vaches lait pour ceux qui vivent avec les aides de la
collectivit.
Les classes moyennes sont-elles en train de disparatre ?
Non, il reste une forme dunit. Sur nos blogs, on a eu limpression dune revendication dappar-
tenance. Elles se dfinissent avant tout comme des classes laborieuses qui partagent les mmes
difficults, les mmes angoisses, les mmes valeurs : travail, autonomie, responsabilit, solidarit
et justice quelles attendent de retrouver. Quand elles mettent en cause ceux qui sont au dessus
ou en dessous de leur condition et dont elles ont limpression quils profitent du systme, cest
dingalits quelles parlent. Elles se dfinissent avant tout comme une classe de mritocrates
Flous des fruits de leur mrite.
Verbatims
Je gagne 1 800 euros par mois (prof dans le 93) et je ne men sors pas ()
Je nai entendu aucun candidat parler des gens comme moi : ni pauvres, ni riches,
mais qui sappauvrissent. Impossible de slever de sa condition en France.
A gauche, ils soccupent des gens qui nont rien et cest tout leur honneur, mais
jen ai marre de galrer avec un salaire comme le mien.
La misre, ce nest pas forcment aller aux Restos du cur, cest aussi ne pas
arriver boucler ses fins de mois sans avoir fait aucun extra, aucune sortie alors
que lon travaille.
Ce qui me proccupe cest lavenir : le pouvoir dachat, les retraites (existeront-
elles encore dans quarante ans ?), le chmage pour ma fille plus tard ()
Je naurai pas dautre enfant car pour en faire de futurs Tanguy qui narrivent pas
se loger, se nourrir Si cest pour faire des enfants et quils naient pas davenir,
quoi a sert ?
Je me rappelle dune expression de ma grand-mre, il y a quelques annes :
bientt en France, il y aura, les pauvres et les riches. Plus dintermdiaires.
Et voil, nous y sommes.
Des rformes, il en faut Mais pas nimporte quel prix, pas au dtriment de
lhomme et des valeurs qui ont construit notre pays Notre pays nest pas
lagonie, comme on voudrait nous le faire croire, mais une gestion srieuse doit
tre engage, encore faut-il que tout le monde en soit convaincu.
Arrtons aussi de toujours trouver des excuses tous et tout. La responsabilit
de ses actes, voil ce qui sauvera notre socit. Que chacun se prenne un peu
en main. ? Arrtons de se dire cest lautre qui.