LALU SATRIAWAN K. 11520241007 ANJAR ROKHMI 11520241014 MUHAMMAD RASYID 11520241016 HUSIN NANDA P. 11520241039
Pendahuluan Dewasa ini teknologi internet saat ini sudah menjadi suatu kebutuhan yang sangat penting bagi setiap individu, semua bisa mengakses dan menemukan segala informasi yang ada di seluruh dunia dengan cepat dan mudah. Tidak bisa dipungkiri bahwa internet sudah menjadi kebutuhan utama yang sangat membantu dan meringankan pekerjaan manusia dalam kehidupan sehari hari. Dan didalam dunia bisnis, internet digunakan sebagai alat penghubung yang sangat praktis untuk komunikasi antar perusahaan dengan para pelanggan tanpa harus memikirkan antara jarak, waktu dan lokasi. Sebagai contoh apabila ingin melakukan transaksi seperti membeli dan memesan melalui internet sangat cepat walaupun tentunya harus melewati langkah- langkah pembayaran yang berbeda beda, seperti menggunakan metode pembayaran lewat paypal, kartu kredit, debit master dan berbagai jenis metode lain. Tentunya cukup praktis dan sederhana tanpa harus datang langsung untuk melakukan pembayaran ditempat yang membutuhkan lama waktu dan biaya. Keunggulan internet bagi sebuah instansi atau perusahaan juga sangat beraneka ragam. Internet juga dapat menjadi sarana penyaluran sumber informasi yang sangat bermanfaat untuk perusahaan sebagai pengembangan strategi perusahaan, media promosi dan banyak hal lainnya. Pada studi kasus ini,yang penulis ambil adalah pada perusahaan PO. SAFARI DHARMA RAYA. Pada sistem lama proses promosi dan pemesanan tiket pada perusahaan ini sudah berjalan dengan sebuah sistem atau website akan tetapi untuk pemrosesan transaksinya seperti pemesanan, penjualan, penyusunan laporan masih berjalan manual sehingga terkadang membutuhkan waktu yang lama, tidak efisien sehinggga menyebabkan banyaknya data yang tidak sesuai dan terjadi kehilangan data dan banyak kasus lainnya. Berkenaan dengan hal tersebut, penulis ingin mengembangkan sebuah website yang bertujuan untuk membantu dalam proses peningkatan penjualan, mempermudah proses penyaluran informasi yang efektif dan memberikan kemudahan dalam pemesanan tiket bus secara online dan nyata kepada calon konsumen dengan judul skripsi Sistem Informasi Pemesanan Tiket Bus Online pada PO. Safari Dharma Raya berbasis Website.
A. Deskripsi Sistem Informasi tiket online OBL Dharma Raya berfungsi untuk memudahkan pembeli untuk memesan tiket bus terlebih dahulu secara online. Sistem infomasi ini berbasis web. Penumpang yang ingin memesan tiket dapat terlebih dahulu melihat informasi tentang tiket yang masih tersedia. Untuk melakukan pemesanan tiket, calon penumpang harus membuat akun terlebih dahulu pada website. Identitas yang didaftarkan akan digunakan untuk keperluan saat verifikasi pembayaran yaitu untuk memasukan nomor transaksi pengiriman uang tiket sebagai nilai tukar tiket yang dibeli. Penumpang yang akan membeli tiket melakukan pembayaran lewat transfer rekening. Jadi setelah memilih lokasi awal dan lokasi tujuan serta kategori bus pembeli harus melakukan pembayaran terlebih dahulu ke rekening yang telah disediakan. Setelah melakukan transfer uang maka penumpang login kembali untuk memverifikasi transaksi dengan cara memasukkan kode transaksi atm yang telah dilakukan. Jika sudah dikonfirmasi system akan secara otomatis mengirimkan tiket sementara ke email penumpang. Sistem dapat memberikan beberapa informasi kepada pembeli antara lain pemesanan tiket beserta kursi yang masih tersedia, mengetahui trayek, jadwal pemberangkatan, kategori bus dan harga serta fasilitas yang akan didapatkan. Selain itu pembeli dapat mengetahui agen terdekat atau agen yang tersedia di suatu daerah tertentu.
B. Analisis Kebutuhan 1. Fungsi Sistem informasi yang dibuat berfungsi untuk melakukan pemesanan atau booking tiket secara online. Sistem informasi ini juga dapat memberikan beberapa informasi kepada penumpang mengenai bus yang tersedia baik itu berupa jadwal keberangkatan maupun rute yang dilewati. Penumpang hanya memilih lokasi awal dan tujuan, kemudian penumpang dapat melihat kategori bus yang disediakan dan harga serta fasilitas yang didapat.
2. Analisis kebutuhan pengguna Fungsi yang dibutuhkan: Menyimpan data transakasi Memberikan konfirmasi atau notifikasi
3. Analisis kebutuhan data Data yang diolah oleh system informasi ini adalah: Nama konsumen/calon penumpang Email Nomor telepon Kategori bis Kota asal dan kota tujuan Jumlah kursi yang dipesan Kode transaksi & rekening
4. Analisis kebutuhan fungsional Fungsi yang dimiliki oleh perangkat lunak ini adalah: Dapat menyimpan informasi data dari user Memberikan output berupa tiket sementara. Memudahan user dalam mengakses informasi.
5. Analisis kebutuhan antarmuka Menu login, Jadwal pemberangkatan, kategori bus, trayek tiap bus, tarif saat ini.
6. Kebutuhan teknologi Software untuk membuat interface Software untuk mengolah database Bahasa pemrograman yang akan digunakan yaitu bahasa yang dapat diimplementasikan dalam pemrograman web.
7. Batasan sistem Satu alamat email hanya berlaku untuk satu id user Calon penumpang dapat melakukan pembatalan atau mengubah sebanyak 2 kali maksimal 3 jam setelah pemesanan pertama. Pemesanan maksimal 2 hari sebelum keberangkatan dan Pembayaran atau transfer dibatasi 1x24jam setelah pemesanan tiket. Waktu maksimal pemesanan sehari sebelum keberangkatan Jam keberangkatan bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberian konfimasi ke calon penumpang. C. Desain 1. Use Case Diagram