ORIENTACION PROFESIONAL

PROPUESTA
INAEM-AGENTES SOCIALES
SEPTIEMBRE 2005
El documento que ahora se presenta es el resultado del trabajo realizado
desde el mes febrero por un grupo de Tcnicos de Orientacin
Profesional del INAE ! de los cuatro agentes sociales" #EP$E" #%EA"
##&OO& ! '(T&

El objeti)o que se plante a este grupo de trabajo fue el de analizar el
marc ac!"al #e la rien!aci$n %r&e'inal en el (m)i! la)ral* a
&in #e lle+ar a cncl"'ine' ,"e %ermi!an a-anzar . me/rar '"
en!rn01
Para desarrollar el trabajo hemos mantenido ocho reuniones" en cada una
de ellas se han puesto en com*n los trabajos de an+lisis realizados por los
miembros del grupo ! se han ido tomando los acuerdos para a)anzar !
mejorar la Orientacin Profesional&
El primer objeti)o que nos planteamos fue el de llegar a una concepcin
com*n de lo que" desde ambas partes" INAE ! Agentes ,ociales"
entendemos por Orientacin Profesional" para ello trabajamos en la
definicin de un M#el cm%ar!i#& Este es un primer producto que se
incorpora en este documento&
El segundo objeti)o que nos planteamos fue el de hacer un an+lisis
detallado de la actual metodolog-a constituida fundamentalmente por las
.Acciones de orientacin profesional para el empleo ! asistencia para el
autoempleo/& Esto )iene moti)ado porque en la actualidad es el programa a
tra)s del cual se ejecuta ma!oritariamente la Orientacin Profesional& El
an+lisis ! las propuestas de mejora se han realizado desde una perspecti)a
tcnica ! pensando sobre todo en la mejora del ser)icio al usuario&
El tercer objeti)o que abordamos fue el de plantear no)edades que" de
acuerdo con el odelo establecido contribu!an a mejorar el actual sistema
de Orientacin Profesional& Estas no)edades tienen por objeto el
establecimiento de sistemas ! procesos que permitan" generar ! adaptar
acciones ! ser)icios a las necesidades en cada momento" potenciando de
esta forma una mejora continua de la Orientacin Profesional& Esta mejora
continua debe ser percibida por el usuario ! debe de tener tambin reflejo
en la simplificacin ! eficacia de la gestin& Este es el tercer producto del
grupo de trabajo que se plantea en la propuesta&
2
MO2ELO 2E ORIENTACI3N PROFESIONAL
1.- CONCEPTO
2.- PRINCIPIOS
3.- ORGANIZACIN
4.- SERVICIOS/ACCIONES
5.- PLANIFICACIN / EVALUACIN
AN4LISIS 5 PROPUESTAS 2E ME6ORA 2E LA METO2OLOG7A ACTUAL
1.- TUTORA INDIVIDUALIZADA
2.- DESARROLLO DE ASPECTOS PERSONALES PARA LA
OCUPACIN
3.- BUSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO
4.- TALLER DE ENTREVISTAS
5.- INFORMACIN MOTIVACIN PARA EL AUTOEMPLEO
81- ASESORAMIENTO 2E PRO5ECTOS EMPRESARIALES
91- RESUMEN 2E LAS PROPUESTAS 2E ME6ORA
NUE:AS PROPUESTAS
;1 SISTEMA 2E ACTUALI<ACI3N PERMANENTE 2E LAS ACCIONES 5
LOS SER:ICIOS 2E ORIENTACI3N PROFESIONAL1
21 2ESARROLLO 2E LA INFORMACI3N PROFESIONAL1
3. SISTEMA DE FORMACIN CONTINUO PARA ORIENTADORES
PROFESIONALES.
=1 2ESARROLLO 2E UN SISTEMA 2E CALI2A2 CERTIFICABLE PARA
LAS OPEA >ISO ?000@1
51 CREACI3N 2E UNA BASE 2E 2ATOS AOMOGBNEA1
3
MO2ELO 2E ORIENTACI3N PROFESIONAL
;1- CONCEPTO
0esde el Instituto Aragons de Empleo como ser)icio p*blico de empleo
junto a los cuatro agentes sociales, CEPYME, CREA, CC.OO. y UGT entendemos
por Orientacin Profesional un conjunto de acti)idades dirigidas a apo!ar a
las personas a lo largo de su )ida laboral" a tomar decisiones sobre"
formacin ! profesin ! a gestionar su tra!ectoria profesional& 1a
orientacin profesional a!uda a los indi)iduos a refle2ionar sobre sus
ambiciones" sus intereses ! sus competencias" les facilita la comprensin
del mercado laboral ! los sistemas de formacin" ! la relacin de estos
conocimientos con lo que saben sobre ellos mismos&
'na orientacin profesional integral intenta ense3ar a las personas a
planificar ! a tomar decisiones sobre su )ida laboral ! la formacin que
implica&
1a orientacin profesional hace asequible la informacin sobre el mercado
laboral ! las oportunidades de formacin" organizando ! sistematizando
esta informacin ! haciendo que est disponible en el momento adecuado"
cuando las personas tienen necesidad de ella&
1a orientacin profesional contribu!e al logro de los objeti)os de desarrollo
econmico" eficacia del mercado de trabajo ! mo)ilidad geogr+fica !
profesional" mejorando la eficacia de la in)ersin en formacin profesional"
ocupacional ! continua as- como al desarrollo del capital humano ! la mano
de obra&
1a Orientacin profesional tambin contribu!e a alcanzar objeti)os de
equidad social a!udando a los m+s desfa)orecidos en su integracin social a
tra)s de su integracin laboral&
21- PRINCIPIOS
1a Orientacin Profesional en Aragn se basa en sistemas de f+cil acceso
! que responden a las necesidades de una gran di)ersidad de usuarios&
Proporciona el acceso a una orientacin indi)idual a quien lo necesita" en
el momento que lo necesita ! en todo el territorio" a tra)s de
profesionales titulados&
1a Orientacin Profesional est+ presente en los procesos de formacin
profesional ocupacional ! continua&
El protagonista es el usuario ! la orientacin debe dirigirse a desarrollar
competencias para gestionar de forma autnoma su propia tra!ectoria
profesional&
4
El acceso a los ser)icios ! programas es independiente de los intereses
de una institucin" entidad o empresa&
1a informacin profesional es un pilar b+sico para una Orientacin
Profesional de calidad&
0esde la Orientacin profesional se difunde informacin completa sobre
formacin disponible" profesiones ! mercado de trabajo&
Implanta sistemas de calidad que permiten la e)aluacin ! planificacin
de los programas ! ser)icios de Orientacin Profesional que pueden
)incularse a la financiacin&
1os ser)icios se dise3an para dar respuesta a las necesidades !
situaciones de los usuarios" pudiendo ser indi)iduales o grupales&
En la Orientacin Profesional est+n implicados los diferentes actores que
en ella participan&
1a Orientacin Profesional desde el +mbito laboral se coordina con la del
+mbito educati)o&
1a Orientacin Profesional se apo!a en las nue)as tecnolog-as para
facilitar el acceso al usuario ! complementar la accin de los
Profesionales&
C1- ORGANI<ACI3N
1as competencias de Orientacin Profesional desde el +mbito laboral residen
en el Instituto Aragons de Empleo como ser)icio p*blico de empleo
autonmico& El ejercicio de estas competencias se realiza4
#on medios propios del INAE que cuenta con una red de Orientadores
ubicados en las Oficinas de Empleo que realizan acciones de Orientacin
Profesional&
#on medios e2ternos a tra)s de dos l-neas de sub)encin con fondos
procedentes de #onferencia ,ectorial de Asuntos 1aborales ! que se
concretan en dos con)ocatorias a entidades sin +nimo de lucro4
.Acciones de orientacin profesional para el empleo ! asistencia para
el autoempleo/
.Programas e2perimentales en materia de empleo/&
Otras de +mbito local" comarcal o dirigidas a colecti)os especificos
Esta concepcin tiene una )entaja importante" facilita el acceso de la
Orientacin Profesional a la poblacin en general& En contrapartida tiene dos
5
incon)enientes" uno es que la calidad puede resultar )ariable ! los ser)icios
m+s heterogneos" ! otro es que resulta complicado compartir la
informacin resultante de las diferentes acciones ! ser)icios" relati)a a los
usuarios&
0e cara a minimizar este riesgo" el Inaem concibe a las entidades que
desarrollan Orientacin Profesional a tra)s de estos programas como parte
integrante de su proceso ! por tanto con ellas debe e2istir una estrecha
coordinacin ! relacin de colaboracin basadas en la confianza mutua& Es
tambin necesario desarrollar sistemas de aseguramiento de la calidad que
garanticen una cierta homogeneidad de los ser)icios&
Tambin es necesario desarrollar un sistema que permita compartir la
informacin de los usuarios ! que los productos obtenidos por un usuario"
en una entidad puedan ser utilizados" para el mismo usuario" por otra
entidad&
Este grupo de trabajo considera oportuno que se establezca una
coordinacin m+s intensa entre todos los organismos ! entidades que
realizan orientacin profesional&
=1- SER:ICIOSDACCIONES
Tanto la red de Orientadores Inaem como las Entidades #olaboradoras son
quienes est+n en contacto directo con los usuarios de orientacin ! por
tanto deben tener un papel cla)e en la definicin de los ser)icios" acciones !
programas que se ofrezcan" como garant-a de la adecuacin a las
necesidades&
Paralelamente a la permanente adecuacin" redefinicin ! puesta en marcha
de nue)os ser)icios se hace necesario una continua actualizacin de los
profesionales tanto del Inaem como de sus entidades colaboradoras" +mbito
ste en el que las entidades deben tener un papel rele)ante&
Actualmente las diferentes Acciones de Orientacin Profesional para el
Empleo ! Asistencia para el Autoempleo" que pueden recibirse a tra)s del
INAE ! de sus Entidades #olaboradoras son las siguientes4
TUTOR7A IN2I:I2UALI<A2A
1a tutor-a indi)idualizada es el proceso indi)idualizado de orientacin
profesional dnde el tcnico ! el usuario acuerdan los pasos a seguir para
conseguir un correcto desarrollo de lo que se denomina Ei!inerari #e
in'erci$nE& El itinerario de insercin es el camino que el usuario realiza
hasta alcanzar o mejorar su empleo&
1os contenidos de esta tutor-a )ariar+n en funcin del perfil profesional ! los
deseos del demandante de empleo" pero normalmente ir+n dirigidos a
proporcionar informacin sobre las ocupaciones a las que puede optar" a
confeccionar un plan personalizado de empleo ! formacin" a la b*squeda

acti)a de empleo !5o al desarrollo de aspectos personales para la

ocupacin&
2ESARROLLO 2E LOS ASPECTOS PERSONALES PARA LA OCUPACI3N
,e trata de una accin colecti)a encaminada a trabajar los aspectos
personales que facilitan la puesta en marcha ! mantenimiento de
acti)idades en un proceso de insercin profesional&
,u objeti)o es desarrollar ! adquirir habilidades ! recursos que permitan al
demandante de empleo superar barreras de car+cter personal ! asumir
responsabilidades en el desarrollo ! ajuste de su pro!ecto personal de
insercin laboral&
GRUPO 2E BFSGUE2A 2E EMPLEO
Esta accin colecti)a )a encaminada a que el usuario adquiera !5o
desarrolle tcnicas ! habilidades que le faciliten la b*squeda acti)a de
empleo&
,u objeti)o es que el demandante de empleo conozca los instrumentos !
adquiera las habilidades necesarias para realizar una b*squeda de empleo
de forma acti)a" organizada ! planificada&
1os contenidos de esta accin se desarrollan mediante los siguientes
mdulos4
6 ,it*ate&
6 0nde ! cmo encontrar trabajo&
6 El circuito de seleccin" informacin laboral ! autoempleo&
TALLER 2E ENTRE:ISTA
El Taller de Entre)ista es una accin colecti)a dirigida a incrementar los
conocimientos terico7pr+cticos b+sicos ! los recursos personales de los
demandantes de empleo para que afronten la entre)ista de trabajo con m+s
posibilidades de 2ito&
,u objeti)o es ejercitar de forma pr+ctica" mediante entrenamiento en
grupo las habilidades ! conductas necesarias en una entre)ista de seleccin
para un puesto de trabajo&
1os contenidos son los siguientes4
6 0efinicin ! fases de la entre)ista&
6 odelo del proceso de aprendizaje de la entre)ista&
6 Tipos ! objeti)os de la entre)ista&
6 Preguntas en la entre)ista&
6 Preparacin de la entre)ista" conductas ! habilidades b+sicas&
6 Estilos de afrontar la entre)ista&
INFORMACI3N 5 MOTI:ACI3N PARA EL AUTOEMPLEO
,e trata de una accin colecti)a encaminada a moti)ar al desempleado
hacia la iniciati)a empresarial proporcion+ndole la informacin necesaria
para crear su propia empresa&
!
,u objeti)o es que los usuarios adquieran mediante charlas" la informacin
suficiente sobre el autoempleo como )-a de acceso al mercado laboral !
conozcan todos los aspectos que influ!en en la elaboracin de un plan de
negocio&
ASESORAMIENTO 2E PRO5ECTOS EMPRESARIALES
El Asesoramiento de Pro!ectos Empresariales es una accin de car+cter
indi)idual encaminada a proporcionar asesoramiento para la
elaboracin de un plan de empresa ! su puesta en marcha a personas
con una idea de negocio concreta&
,u objeti)o es guiar al emprendedor en la elaboracin de su pro!ecto
empresarial" apo!+ndole ! asesor+ndole en aquellos aspectos que
presenten ma!ores dificultades para l&
1os contenidos )ersar+n sobre los siguientes temas4
6 Estudio de mercado ! plan de mar8eting
6 Plan de produccin
6 Plan econmico financiero
6 Eleccin de forma jur-dica de empresa
6 Tr+mites jur-dicos ! administrati)os
PROGRAMAS EHPERIMENTALES EN MATERIA 2E EMPLEO
,on programas que tienen por objeto el desarrollo de planes integrales de
empleo que combinen acciones de diferente naturaleza tales como4
informacin" orientacin ! asesoramiento" formacin" pr+ctica laboral !
mo)ilidad geogr+fica" con la finalidad de conseguir la insercin laboral de los
desempleados&
1as acciones ir+n orientadas" con car+cter general" a la mejora de la
ocupabilidad e integracin de desempleados se3alados como prioritarios en
la definicin anual del Plan Nacional de Accin para el Empleo" entre los que
se encuentran4

0iscapacitados" inmigrantes" mujeres con problemas de integracin laboral
! trabajadores desempleados en situacin de riesgo de e2clusin social" as-
como perceptores de prestaciones" subsidios por desempleo o de la renta
acti)a de insercin&
0ado que estos programas de insercin tienen un componente importante
de orientacin profesional" sta estar+ sujeta a la misma concepcin !
est+ndares de calidad&
RE:ISION 2E ACCIONES
#on e2cepcin de este *ltimo programa" que se con)oca por primera )ez en
Aragn en el a3o 9::;" el resto de acciones est+n desarrolladas
con)enientemente en (u-as Tcnicas que datan de marzo de 9:::" el
transcurso de un periodo de cinco a3os ha podido dejar desfasada
alguna5as" de las acciones !a sea parcial o totalmente por tanto estamos en
"
un momento adecuado para re)isarlas ! actualizarlas" no slo eso" tambin
para desarrollar otras nue)as que respondan a nue)as necesidades que no
estu)ieran cubiertas o que ha!an surgido durante este periodo&
1as acciones que se re)isen ! las que se desarrollen ser+n propiedad del
Inaem ! por tanto de utilidad para todas las entidades colaboradoras"
responder+n al concepto ! a los principios que se han desarrollado !
quedaran suficientemente documentadas con unos puntos m-nimos4
<ustificacin de la necesidad
0enominacin de la accin
0escripcin ! objeti)o que pretende
#ontenidos ! estructura
todos e instrumentos a utilizar =aterial orientador5aterial 'susario>
%equisitos del personal orientador para su ejecucin
Instalaciones necesarias
todo de e)aluacin de la accin
Tiempo estimado de atencin al usuario
anual de ?ormacin =Para el Orientador>
51- PLANIFICACI3N D E:ALUACI3N
<ulio ?ern+ndez (arrido durante las III Jornadas Tcnicas de
Orientacin Profesional del Consejo Aragons de la Formacin Profesional
No)& 9::@" conclu! su ponencia" La Orien!aci$n Pr&e'inal . '"'
)/e!i-'I a%r!acine' %ara la re&leJi$n0" con las siguientes palabras
.No quisiera terminar con la ms mnima aariencia de ersecti!as
negati!as" #e $a logrado muc$o en estos a%os& entre otras cosas& casi
uni!ersali'ar un derec$o" A$ora se trata de que logremos que se cumla la
garanta del mismo en las mejores condiciones("
As- mismo en el punto @&9& # .ejora en el modelo de ser)icios/ establece
tres +mbitos de mejora4
)" *ntidades comiten or lograr +arados ara orientar("
," -a. que +edir or anticiado( las acciones a ejecutar" #i se tratara del
m/ito sanitario& +tenemos que sa/er cuantas oeraciones de
aendicitis( de/eramos efectuar& . si no& oeramos re!enti!amente
0" 1os rogramas se imonen en un orden de relacin entre los mismos
cu.a /ase tcnica . eficacia sera interesante someter a e2amen terico
. lgico"
A& 0e una primera lectura podr-amos deducir o interpretar una cr-tica
dirigida a cierto derroche de medios" por parte de la administracin"
que con)oca5ofrece m+s acciones de las que el mercado demanda& No
lo entendemos as- sino como una sugerencia en el sentido de que
mejorando el modelo" las acciones" los ser)icios ! la atencin" es
posible una mejor utilizacin de los recursos dedicados a la
Orientacin Profesional& En ello estamos Inaem ! Agentes ,ociales&
#
9& #reemos que mu! pocas )eces es asimilable una accin de
Orientacin Profesional a una inter)encin de apendicitis !
entendemos que esa afirmacin no es una declaracin que abogue
por la impro)isacin en el +mbito de la Orientacin ! tampoco en el
de la sanidad& Por el contrario entendemos con ello que las
planificaciones deben de tener mecanismos de correccin que nos
aseguren la adecuacin de la acti)idad a la realidad&
@& Este +mbito de mejora queda tratado en el punto @
,er)icios5Acciones&
Por tanto de cara a mejorar la eficacia de la Orientacin Profesional" en
nuestro modelo" anualmente definiremos4
1os resultados ! logros que pretendemos con nuestra acti)idad en
Orientacin profesional&
1as acti)idades ! medios que se planifican realizar para conseguir los
resultados ! logros definidos&
1a Planificacin de las acti)idades ! la re)isin de la planificacin&
,istema de e)aluacin ! re)isin que har+ referencia a las mediciones !
)aloraciones intermedias ! finales que nos permitan reorientar
des)iaciones&
AN4LISIS 5 PROPUESTAS 2E ME6ORA 2E LA METO2OLOG7A ACTUAL
;1- TUTORIA IN2I:I2UALI<A2A
;1;1- 2ESCRIPCI3N 2E LA ACCION
1a tutor-a indi)idualizada tiene como objeti)o racionalizar el conjunto de
acti)idades que una persona pone en marcha para conseguir su insercin
profesional&
Pretende que cada usuario se responsabilice de forma autnoma en la
b*squeda de empleo&
Esta tarea supone realizar acti)idades desconocidas o de dif-cil ejecucin&
1os ser)icios p*blicos de empleo deben animarle ! entrenarle en la
tolerancia a la frustracin =rechazo de ofertas>& ,e lle)a a cabo una accin
continuada con un profesional que le apo!a ! orienta" en ocasiones da lugar
a profundos cambios en su tra!ectoria )ital&
Se #e&ine como un proceso indi)idualizado de orientacin profesional"
donde tcnico ! usuario acuerdan los pasos a realizar para conseguir un
ptimo desarrollo del itinerario de insercin" facilitando los medios m+s
adecuados para la capacitacin de una b*squeda autnoma de empleo&
El objetivo general consiste en facilitar el desarrollo de los recursos !
competencias del usuario que le permitan identificar opciones" elegir entre
$%
las mismas" tomar decisiones para identificar actuaciones ! e)aluar sus
resultados de forma autnoma&
E'!r"c!"raI
,e establecen tres fases para lle)arla a cabo4 inicio" desarrollo !
finalizacin" a tra)s de entre)istas indi)iduales =de A a B> que se e2tienden
en un m+2imo de seis meses&
En la &a'e #e inici se recoge informacin por parte del tcnico para
conocer las e2pectati)as" reforzar los sentimientos de auto7eficacia" control
interno" delimitacin de sus objeti)os profesionales ! planificacin de
acti)idades&
En la &a'e #e #e'arrll se re)isan los logros" se siguen planificando
acti)idades =concretas ! rele)antes>" sin culpabilizar al usuario cuando no
cumple lo acordado" pudiendo utilizar cualquier material que se considere
oportuno&
1as !Kcnica' de inter)encin que se emplean pueden clasificarse en
tcnicas fundamentales ! tcnicas complementarias&
Entre las primeras tenemos4
1ocalizar los recursos de insercin ! las e2cepciones4 identificando logros
espec-ficos" apo!os sociales" pensamientos de 2ito" e2periencias
paralelas de logro ! recursos personales&
Ampliar los recursos&
Atribuir el control de los recursos al usuario =directa o indirectamente>&
etas7objeti)os" fijando peque3as metas intermedias hasta la
colocacin&
Entre las segundas utilizamos4
'so presuposicional del lenguaje&
Pro!eccin al futuro&
Tcnica de la escala&
%eflejo&
%etroalimentacin positi)a&
Fa'e #e &inalizaci$n" la tutor-a se da por finalizada cuando el usuario sea
autnomo para la b*squeda de empleo&
;121 PUNTOS FUERTES
,istema facilitador de insercin mediante un esquema de trabajo
multidimensional" cuando trabajamos las habilidades de un
desempleado" es posible que se anime =moti)acin> a buscar nue)as
ofertas de trabajo =informacin> ! se plantee objeti)os =planificacin> de
acercamiento a alguna empresa en la que puede demostrar su )al-a
profesional en una entre)ista =habilidades>&
Atencin a todo tipo de usuarios4 sin objeti)o profesional" con objeti)os
no definidos" replanteamiento de objeti)os profesionales o cualquier
persona .bloqueada/ en el proceso de b*squeda&
%espuesta r+pida a tra)s de la oficina de empleo o entidades
colaboradoras& %espuesta a necesidades urgentes cu!o contenido
tem+tico est+ incluido en las tcnicas de b*squeda" por ejemplo"
elaborar un curriculum" presentar una instancia" resol)er preguntas
puntuales que plantea el usuario respecto a la entre)ista" la imagen" las
din+micas de grupo"Cetc&
$$
Posibilidad de realizar una tutor-a cuantas )eces lo necesite en la entidad
que elija&
;1C1 PUNTOS 2BBILES
#ontenidos dispares con cada usuario&
Peligro de que la orientacin se reduzca a dar meramente informacin&
No garantizar un m-nimo de actuacin&
#apacidad del tcnico para moti)ar al usuario durante B sesiones&
0eri)ar a otras entidades no consiguiendo la fidelizacin del usuario" que
es atendido una sola )ez en )arios sitios&
;1=1 PROPUESTAS 2E MO2IFICACION
1a atencin personalizada" ha de constituir el eje )ertebrador del itinerario
de cada uno5a de los usuarios" que ser-an complementadas con los
contenidos propios de las acciones grupales" cuando estos contenidos sean
aconsejables ! coherentes con las necesidades ! caracter-sticas de los
usuarios" as- como para su insercin&
Esta actuacin deber-a tener en cuenta a cada una de las personas
participantes" consideradas indi)idualmente =sus caracter-sticas !
necesidades en relacin con su insercin>" por lo tanto" se presupone un
planteamiento metodolgico indi)idualizado" articulado a partir de
actuaciones personalizadas& 0estacando los siguientes puntos4
Actualizacin permanente de gu-as&
0istinguir los diferentes tipos de tutor-a4 si es la primera )ez" nada m+s
inscribirse en la oficina" si es la primera )ez sin haberse inscrito" a tra)s
de una entidad colaboradora =alta e2clusi)a para recepcin de ser)icios>"
si es colecti)o %AI" si pertenece a alg*n programa e2perimental" si
necesita administracin de pruebas psicotcnicas para realizar una
orientacin m+s tcnica =recolocacin de personas ma!ores ! parados de
larga duracin" disminuidos" mujeres de )iolencia domstica" etc&>&
Elaborar herramientas espec-ficas para distintos colecti)os&
Establecer unos m-nimos de calidad&
El usuario de orientacin podr+ recibir tantas sesiones como sean
necesarias&
,e debe aumentar el tiempo de preparacin que deber+ estar unido a la
mejora de la financiacin&
'tilizacin de nue)as tecnolog-as" ser)icios on7line" uso de la red
orientDcionDl&
Estudiar el modelo de acciones de orientacin laboral para la ocupacin !
asistencia para el autoempleo" O1OA =odelo #atal+n>" en el que se crea
un itinerario personalizado de insercin de cara a estudiar su posible
aplicacin&
21-2ESARROLLO 2E ASPECTOS PERSONALES PARA LA OCUPACI3N
21;1- 2ESCRIPCI3N 2E LA ACCION
$2
Accin encaminada a incidir sobre los a'%ec!' %er'nale' que facilitan la
puesta en marcha ! mantenimiento de acti)idades en un proceso de
insercin profesional&
L' )/e!i-' generales son4
?acilitar las ac!i!"#e' %'i!i-a' de insercin mediante el desarrollo de
los recursos personales de los usuarios
Eue los participantes sean capaces de a'"mir a"!$nmamen!e el
desarrollo ! ajuste de su pro!ecto personal de insercin profesional&
E'!r"c!"raI
Fa'e #e cLe'i$n4 9 d-as seguidos
#rear clima adecuado de grupo& ?a)orecer la interaccin de los
participantes& 1a opinin de un igual suele )alorarse m+s que la del
tcnico& Esto nos a!udar+ en las preguntas circulares&
Fa'e #e cn!ra'!e4 @ sesiones" una cada semana
Fa'e #e a%.4 A sesin
2121 PUNTOS FUERTES
1a etodolog-a est+ mu! bien descrita ! los ejercicios son )+lidos&
MA!enci$n a la' cn'i#eracine' !Kcnica'N ,aber utilizarlas requiere
entrenamiento ! preparacin por parte del tcnico&
,i se consigue la cohesin del grupo la accin proporciona buenos
resultados&
(eneralmente usuario ! tcnico est+n satisfechos al finalizar la accin !
se han obtenido cambios&
21C1 PUNTOS 2BBILES
Tener en cuenta los nue)os colecti)os que se dan en el mercado laboral"
especialmente mujeres maltratadas ! personas en riesgo de e2clusin&
#omo la accin es )oluntaria Fes importante que siga siendo as-7" nos
)amos a encontrar bastantes diferencias en los participantes&
1a e)aluacin cualitati)a T 9b =Grealmente se utilizaH>
El ejercicio de informacin de acti)idades a lo largo de la semana con el
que comienzan las sesiones @" ;" I ! B" plantea ciertas dificultades al
tcnico a la hora de hacer las .preguntas de logro/&
21=1 PROPUESTAS 2E MO2IFICACION
%eciclaje ! actualizacin de las tcnicas utilizadas
Puesta en com*n entre los tcnicos que hacen 0APO para conocer
usuarios ! ejercicios que se utilizan&
%ealizar una ,esin de seguimiento al usuario al cabo de seis meses&
?le2ibilizar el n*mero de usuarios4 entre cinco ! doce&
Eue los grupos sean homogneos&
$3
odificar las especificaciones tcnicas para las personas que imparten
las acciones" debe especificarse mu! bien la formacin que deben tener"
pero siempre estableciendo un .preferentemente/&
Estudiar el modelo de #atalu3a acciones O1OA" e2isten tres 0APO,4
dapo7moti)acin" dapo7apo!o a la autonom-a" dapo7habilidades
comunicati)as&
C BFSGUE2A ACTI:A 2E EMPLEO
C1;1- 2ESCRIPCI3N 2E LA ACCION
,e define como el proceso encaminado al conocimiento" entrenamiento !
aplicacin de aquellas habilidades ! tcnicas facilitadoras del proceso de
b*squeda de empleo&
El )/e!i- que se persigue al finalizar la accin es que el usuario
participante conozca aquellos instrumentos que le posibiliten realizar una
b*squeda de empleo acti)a" planificada ! organizada&
Esta accin grupal a!uda a desarrollar habilidades" organizar acti)idades o
cambiar actitudes&
E'!r"c!"raI
,e lle)a a cabo en seis sesiones de cuatro horas cada una&
1os contenidos est+n distribuidos en cuatro mdulos" a saber"4
A& sit*ate
9& cmo ! dnde buscar trabajo
@& el circuito de seleccin
;& informacin laboral ! autoempleo
El primero ! el *ltimo se trabajan en una sesin cada uno" mientras que el
segundo ! tercero necesitan dos sesiones debido a la e2tensin de los
temas tratados&
,e utiliza una me!#l+Oa ac!i-a" creati)a ! participati)a" de forma que"
en el transcurso de la accin se establezca una din+mica fluida en el grupo&
Al tcnico se le encomiendan funciones de .informador/" .dinamizador/"
.moderador/ ! .retroalimentador/&
En cada sesin se repite la siguiente secuencia4
A& Puesta en com*n de acti)idades realizadas fuera del aula&
9& E2posicin de contenidos" con entrega de material&
@& Ejercicios pr+cticos en el aula&
;& E2plicacin de acti)idades para realizar fuera del aula&
C121 PUNTOS FUERTES
Accin perfectamente descrita ! detallada en contenidos ! acti)idades
para todos los grupos que la realicen& Jomogeneidad de productos&
Implicacin de todos los miembros del grupo&
Permite trabajar con grupos homogneos ! heterogneos seg*n las
distintas circunstancias&
$4
Permite determinar un calendario de trabajo en el tiempo estableciendo
los d-as concretos de reunin&
Posibilita los beneficios del reforzamiento del grupo&
C1C1 PUNTOS 2BBILES
No se abordan los procesos de seleccin )-a internet&
aterial algo obsoleto que deber-a actualizarse con ejemplos adaptados
a la realidad =por ej& El curriculum europeo>&
Apo!o de medios audio)isuales m+s no)edosos" como el ca3n pro!ector
con transparencias realizadas en poKer point iguales para todos&
Necesidad de juntar como m-nimo a ocho personas&
Abandono espont+neo de miembros del grupo&
C1=1 PROPUESTAS 2E MO2IFICACION
Impartir sesiones m+s cortas ! monogr+ficas&
N*mero de usuarios entre cinco ! doce&
Posibilidad tem+tica en mdulos =autocanidatura" ofertas" mercado"
pruebas" seleccinC>
Adaptacin de los contenidos a colecti)os de dif-cil insercin por ser del
campo de los ser)icios sociales&
'tilizar )ideo ! acceso a internet&
%e)isin de todos los ejercicios&
= TALLER 2E ENTRE:ISTAS
=1;1- 2ESCRIPCI3N 2E LA ACCI3N
El Taller de Entre)ista es una accin colecti)a dirigida a incrementar los
conocimientos terico7pr+cticos b+sicos ! los recursos personales de los
demandantes de empleo para que afronten la entre)ista de trabajo con m+s
posibilidades de 2ito&
S" )/e!i- es ejercitar de forma pr+ctica" mediante entrenamiento en
grupo las habilidades ! conductas necesarias en una entre)ista de seleccin
para un puesto de trabajo&
La' e'%eci&icacine' !Kcnica'4
Acci$n Gr"%al =A:7AI usuarios>&
'tilizacin de la G"Oa TKcnica LAE7Taller de Entre)ista
Per&il #el !Kcnic que dirige la accin4
Tcnico ,uperior4 Preferentemente licenciados en Psicolog-a" Pedagog-a o en
,ociolog-a&
Tcnico edio4 0iplomados en Trabajo ,ocial" agisterio" Educador ,ocial o
cualquier otra titulacin con las habilidades ! conocimientos requeridos&
2"raci$nI entre A9 ! 9; horas en M sesiones a realizar en 9 semanas
L' cn!eni#' son los siguientes4
$5
6 0efinicin ! fases de la entre)ista&
6 odelo del proceso de aprendizaje de la entre)ista&
6 Tipos ! objeti)os de la entre)ista&
6 Preguntas en la entre)ista&
6 Preparacin de la entre)ista" conductas ! habilidades b+sicas&
6 Estilos de afrontar la entre)ista&
E'!r"c!"ra#' en la siguiente sesiones4
,esin A Presentacin participantes ! accinN <ustificacin !
estructuracin" Introduccin a la entre)ista ! fallos&
,esiones 9 ! @ Preparacin de la Entre)ista&
,esin ; 1as preguntas&
,esiones I ! B #onductas ! habilidades durante la entre)ista&
,esin O %ecapitulacin ! aprendizajes&
,esin M Estilos para afrontar entre)istas&
Esquema b+sico de una sesin4
7%esumen sesin anterior ! re)isin de tarea e2terna&
7Introduccin nue)o tema&
70iscusin ! dialogo con el grupo&
7odelado4 E2posicin de contenidos tericos&
7Ensa!o de conductas&
7%esumen ! asignacin de tareas&
=121 PUNTOS FUERTES
Accin perfectamente descrita ! detallada en contenidos ! acti)idades&
Jomogeneidad de productos& 1a gu-a pretende ser una herramienta de
apo!o abierta ! fle2ible&
,atisface uno de los aspectos que m+s inseguridad producen en el
usuario&
etodolog-a eminentemente pr+ctica&
Implicacin de todos los miembros del grupo&
Permite determinar un calendario de trabajo en el tiempo estableciendo
los d-as concretos de reunin&
Posibilita los beneficios del reforzamiento del grupo&
=1C1 PUNTOS 2BBILES
1as entre)istas para las que prepara esta accin son una minor-a en el
uni)erso de las .Entre)istas/" por tanto se adec*a a un porcentaje
limitado de personas&
#omo entrenar para la .Entre)ista %+pida/" con entre)istadores poco
formados en el tema&
aterial que deber-a actualizarse con ejemplos adaptados ! presentacin
con medios m+s actuales&
Apo!o de medios audio)isuales m+s no)edosos" como el ca3n pro!ector
con transparencias realizadas en poKer point &
Necesidad de juntar como m-nimo a diez personas&
Abandono espont+neo de miembros del grupo&
$
=1=1 PROPUESTAS 2E MO2IFICACION
Para colecti)os espec-ficos no ser-a necesario partir de una tutor-a
indidualizada&
,esiones m+s cortas" duracin entre doce horas ! )einticuatro" aumentar
o reducir el n*mero de sesiones seg*n las necesidades del grupo&
Podr-an establecerse cinco sesiones
Jacer una re)isin de cada uno de los casos o ejercicios ! acompa3arlos
de una imagen actual&
'tilizacin de )ideo&
Adaptacin de contenidos a colecti)os de dif-cil insercin&
%eplanteamiento del n*mero m-nimo de participantes =de B a A9>
51 INFORMACI3N 5 MOTI:ACI3N PARA EL AUTOEMPLEO
5&;& 7 2ESCRIPCI3N 2E LA ACCI3N
,esiones colecti)as a tra)s de las cuales se pretende despertar en el
desempleado el inters por una iniciati)a empresarial" as- como
proporcionarle la informacin necesaria para lle)ar a cabo un pro!ecto de
empresa&
Objetivos:
Proporcionar informacin sobre el Autoempleo como )-a de acceso al
mercado laboral&
Propiciar entre los participantes la autorrefle2in sobre las cualidades
b+sicas de un emprendedor&
0ifundir el ,er)icio de Informacin ! Asesoramiento para el Autoempleo
en el INAE ! en las Entidades Asociadas con #on)enio ,&I&P&E&
0ar a conocer la utilidad del Plan de Empresa como instrumento b+sico
para la puesta en marcha del pro!ecto empresarial" as- como
proporcionar los conocimientos b+sicos para su elaboracin&
Informar sobre frmulas jur-dicas de constitucin ! tr+mites legales de
puesta en marcha&
0ar a conocer las A!udas ! ,ub)enciones para la creacin de empresas&
Usuarios:
0emandantes de empleo con dificultades de insercin laboral en el mercado
por cuenta ajena !5o inters e inclinacin personal hacia el trabajo por
cuenta propia" que carecen de moti)acin !5o informacin necesaria para
emprender una acti)idad empresarial&
Procedencia3
0e cualquiera de las acciones que inter)ienen en el itinerario de
insercin" siempre que en el transcurso de las mismas el usuario
manifieste la intencin de acceder al empleo a tra)s de la creacin de
su propia empresa&
Por iniciati)a propia desde la entre)ista de clasificacin&
Por citaciones a ciertos colecti)os" como demandantes procedentes de
acciones formati)as del INAE" o cualquier otro que el tcnico considere
susceptible de ser informado en la sesin&
$!
Metodologa General:
(rupos en torno a AI personas&
Tcnicas metodolgicas de imparticin que combinen la e2posicin del
tcnico con la participacin acti)a de los asistentes&
Autoinformacin" proporcionando al usuario documentacin
complementaria de algunas materias tratadas en la sesin&
Duracin3@ horas&
5121 P PUNTOS FUERTES
Accin perfectamente )+lida para la insercin en el mercado laboral&
,atisface las demandas del emprendedor&
51C1 P PUNTOS 2BBILES
0uracin e2cesi)a&
,e confunde con una primera fase de asesoramiento de pro!ectos
empresariales&
E2cesi)o contenido de materia impartida&
Posibles errores en la seleccin de personal&
No ha! continuidad hacia el Asesoramiento de Pro!ectos empresariales&
,e trata en algunos casos como una tutor-a indi)idual&
51=1 P PROPUESTAS 2E MO2IFICACI3N
Ajustar la accin a dos horas" con un n*mero de usuarios entre I ! A:&
%e)isin de gu-as ! actualizacin de manuales&
,eleccin de asistentes" ma!oritariamente" entre4
Estudiantes mdulos de grado medio5superior =AO7AP a3os> de
familias profesionales susceptibles de hacer ejercicio libre de su
profesin&
Estudiantes de *ltimo a3o de disciplinas uni)ersitarias =medias o
superiores7 de las +reas de ingenier-a" jur-dica o econmica>&
#olecti)os con especiales dificultades para la insercin laboral con
cualificacin profesional alta o mu! alta" con especial referencia al
mundo rural&
Personas que han demandado ser)icios de autoempleo
Eliminacin como contenido formal de todo lo relati)o al Plan de
Empresa ! tr+mites de puesta en marcha&
#reacin de un protocolo a seguir para que las entidades que se dedican
a orientacin profesional que no imparten autoempleo dirijan bajo ese
protocolo a los usuarios a las diferentes entidades que s- lo hacen&
'tilizar la %ed Orient&cion&l para los ser)icios de asesoramiento al
autoempleo&
81 ASESORAMIENTO 2E PRO5ECTOS EMPRESARIALES
81;1 P 2EFINICI3N 2E LA ACCI3N
$"
Asesoramiento indi)idualizado en relacin con el Plan de Empresa ! su
puesta en marcha" a emprendedores con una idea concreta de negocio&
Objetivos generales:
- (uiar al emprendedor en la elaboracin de su Plan de Empresa
facilitando las tcnicas e instrumentos necesarios&
- Apo!ar ! asesorar en aquellos aspectos del Plan de Empresa que
presenten ma!ores dificultades para su elaboracin&
- Analizar la )iabilidad del pro!ecto una )ez definido ! elaborado el
mismo&
- Planificar ! apo!ar la puesta en marcha de la empresa&
Usuarios:
0emandantes de empleo que tengan definido" pero no elaborado un
pro!ecto de creacin de empresa ! precisen orientacin ! asesoramiento
para lle)arlo a trmino satisfactoriamente&
Procedencia:
- 0e las sesiones de informacin ! moti)acin para el autoempleo&
- Por iniciati)a propia&
- 0eri)ados de alguna de las acciones que componen el itinerario de
insercin profesional&
Metodologa general:
El asesoramiento del pro!ecto de empresa se lle)ar+ a cabo a tra)s de
tutor-as con el5los promotor5es" que pre)ia cita con el tcnico asesor
concertar+n sesiones de atencin personalizada&
Es con)eniente propiciar un ambiente relajado ! crear un clima de confianza
mutua que facilite la comunicacin&
Estructura:
1a duracin total de la accin de asesoramiento de un pro!ecto empresarial
en su integridad es de I horas ! media" distribuidas en una primera fase de
toma de contacto de media hora ! cuatro fases de una hora" en las que se
asesora en concreto sobre cada una de las partes del pro!ecto&
Aquellos pro!ectos de empresa que no precisen asesoramiento integral !"
por tanto" requieran de un tiempo inferior al de ; horas ! media
=asesoramiento puntual>" no podr+n ser atendidos por las Entidades
Asociadas&
El INAE podr+ lle)ar a cabo tanto asesoramientos puntuales como
integrales&
8121 P PUNTOS FUERTES
Accin de asesoramiento indi)idualizado primordial para el Autoempleo&
81C1 P PUNTOS 2BBILES
1a procedencia de los usuarios no es la adecuada&
1a duracin puede resultar insuficiente&
E2cesi)o n*mero de sesiones&
El anual de usuario no est+ actualizado&
$#
No se e2ige un n*mero m-nimo de incorporaciones al mercado laboral&
Insuficiencia de pr+ctica real acorde con el contenido del anual de
usuario&
El incorrecto uso de esta accin que puede )erse confundida como una
sesin de informacin ! moti)acin para el autoempleo&
Esta accin no contiene una parte dedicada a la e2posicin de una
)i)encia real de un pro!ecto empresarial
81=1- PROPUESTAS 2E MO2IFICACI3N
Incrementar el n*mero de acciones A,E,O%AIENTO 0E P%O$E#TO,
EP%E,A%IA1E, respecto a las de IN?O%A#IQN $ OTIRA#IQN PA%A
E1 A'TOEP1EO" aumentar del @IS al B:S re)isando la hoja de calculo
#%E0IT&
%eclutar usuarios de colecti)os con cualificacin profesional de los
sectores de la industria o ser)icios que tenga elaborada la idea de
empresa o ha!an solicitado ser)icio de autoempleo en la oficina de
empleo&
Ampliar la duracin m+2ima de seis horas&
El n*mero de sesiones no puede e2ceder de @ si se realiza en su
duracin m+2ima o de dos si no se alcanza dicha duracin&
Aumentar el porcentaje de preparacin tcnica" son acciones que
requieren un esfuerzo continuo de actualizacin ! de materia mu!
amplia&
Elaboracin de una memoria de resultados" ser)ir+ para un obser)atorio
de empresas&
Introducir en la gu-a iniciati)as en el +rea internacional&
Elaboracin de un cuaderno consensuado para un esquema de Plan de
Empresa&
0eterminar herramientas para que un emprendedor relate su
e2periencia empresarial&
91 RESUMEN 2E LAS PROPUESTAS 2E ME6ORA 2E LA METO2OLOG7A
ACTUAL
TUTOR7A IN2I:I2UALI<A2A
Actualizacin permanente de gu-as&
0istinguir los diferentes tipos de tutor-a4 si es la primera )ez" nada m+s
inscribirse en la oficina" si es la primera )ez sin haberse inscrito" a tra)s
de una entidad colaboradora =alta e2clusi)a para recepcin de ser)icios>"
si es colecti)o %AI" si pertenece a alg*n programa e2perimental" si
necesita administracin de pruebas psicotcnicas para realizar una
orientacin m+s tcnica =recolocacin de personas ma!ores ! parados de
larga duracin" disminuidos" mujeres de )iolencia domstica" etc&>&
Elaborar herramientas espec-ficas para distintos colecti)os&
2%
Establecer unos m-nimos de calidad&
El usuario de orientacin podr+ recibir tantas sesiones como sean
necesarias&
,e debe aumentar el tiempo de preparacin que deber+ estar unido a la
mejora de la financiacin&
'tilizacin de nue)as tecnolog-as" ser)icios on7line" uso de la .%ed
orient&cion&l/&
Estudiar el modelo de acciones de orientacin laboral para la ocupacin !
asistencia para el autoempleo" O1OA =odelo #atal+n>" en el que se crea
un itinerario personalizado de insercin de cara a estudiar su posible
aplicacin&
2ESARROLLO 2E ASPECTOS PERSONALES PARA LA OCUPACION
%eciclaje ! actualizacin de las tcnicas utilizadas&
Puesta en com*n entre los tcnicos que realizan la accin para conocer
usuarios ! ejercicios que se utilizan&
%ealizar una ,esin de seguimiento al usuario al cabo de seis meses&
?le2ibilizar el n*mero de usuarios4 entre cinco ! doce&
Eue los grupos sean homogneos&
odificar las especificaciones tcnicas para las personas que imparten
las acciones" debe especificarse mu! bien la formacin que deben tener"
pero siempre estableciendo un .preferentemente/&
Estudiar el modelo de #atalu3a acciones O1OA" puesto que de esta
accin e2isten tres modalidades4 ;1-M!i-aci$n 21-A%. a la
a"!nmOa . C1- Aa)ili#a#e' cm"nica!i-a'1
BUSGUE2A ACTI:A 2E EMPLEO
Impartir sesiones m+s cortas ! monogr+ficas&
N*mero de usuarios entre cinco ! doce&
Posibilidad tem+tica en mdulos =autocanidatura" ofertas" mercado"
pruebas" seleccinC>&
Adaptacin de los contenidos de los contenidos a colecti)os de dif-cil
insercin por ser del campo de los ser)icios sociales&
'tilizar )ideo ! acceso a internet&
%e)isin de todos los ejercicios&
TALLER 2E ENTRE:ISTA
Para colecti)os espec-ficos no ser-a necesario partir de una tutor-a
indidualizada&
,esiones m+s cortas" duracin entre doce horas ! )einticuatro" aumentar
o reducir el n*mero de sesiones seg*n las necesidades del grupo&
Podr-an establecerse cinco sesiones&
Jacer una re)isin de cada uno de los casos o ejercicios ! acompa3arlos
de una imagen actual&
'tilizacin de )ideo&
Adaptacin de contenidos a colecti)os de dif-cil insercin&
2$
%eplanteamiento del n*mero m-nimo de participantes =de B a A9>
INFORMACI3N 5 MOTI:ACI3N PARA EL AUTOEMPLEO
Ajustar la accin a dos horas" con un n*mero de usuarios entre I ! A:&
%e)isin de gu-as ! actualizacin de manuales&
,eleccin de asistentes" ma!oritariamente" entre4 estudiantes mdulos
de grado medio5superior =AO7AP a3os> de familias profesionales
susceptibles de hacer ejercicio libre de su profesin" estudiantes de
*ltimo a3o de disciplinas uni)ersitarias =medias o superiores7 de las
+reas de ingenier-a" jur-dica o econmica>" colecti)os con especiales
dificultades para la insercin laboral con cualificacin profesional alta o
mu! alta" con especial referencia al mundo rural" as- como personas que
han demandado ser)icios de autoempleo&
Eliminacin como contenido formal de todo lo relati)o al Plan de
Empresa ! tr+mites de puesta en marcha&
#reacin de un protocolo a seguir para que las entidades que se dedican
a orientacin profesional no imparten autoempleo dirijan bajo ese
protocolo a los usuarios a las diferentes entidades que si lo hacen&
'tilizar la %ed Orient&cion&l para los ser)icios de asesoramiento al
autoempleo&
ASESORAMIENTO 2E PRO5ECTOS EMPRESARIALES
Incrementar el n*mero de acciones A,E,O%AIENTO 0E P%O$E#TO,
EP%E,A%IA1E, respecto a las de IN?O%A#IQN $ OTIRA#IQN PA%A
E1 A'TOEP1EO" aumentar del @IS al B:S re)isando la hoja de calculo
#%E0IT&
%eclutar usuarios de colecti)os con cualificacin profesional de los
sectores de la industria o ser)icios que tenga elaborada la idea de
empresa o ha!an solicitado ser)icio de autoempleo en la oficina de
empleo&
Ampliar la duracin m+2ima de seis horas&
El n*mero de sesiones no puede e2ceder de tres si se realiza en su
duracin m+2ima o de dos si no se alcanza dicha duracin&
Aumentar el porcentaje de preparacin tcnica" son acciones que
requieren un esfuerzo cont-nuo de actualizacin ! de materia mu!
amplia&
Elaboracin de una memoria de resultados" que ser)ir+ para un
obser)atorio de empresas&
Introducir en la gu-a" iniciati)as en el +rea internacional&
Elaboracin de un cuaderno consensuado para un esquema de Plan de
Empresa&
0eterminar herramientas para que un emprendedor relate su
e2periencia empresarial&
NUE:AS PROPUESTAS
22
;1 SISTEMA 2E ACTUALI<ACI3N PERMANENTE 2E LAS ACCIONES 5
LOS SER:ICIOS 2E ORIENTACI3N PROFESIONAL1
0e cara a una permanente actualizacin de las acciones para adaptarse a
las necesidades de los usuarios es necesaria la creacin de grupos de
trabajo constituidos por profesionales de la orientacin que habitualmente
realicen las acciones" as- como la participacin de profesores del +mbito
educati)o para aportar los fundamentos terico7metodolgicos& ,e lle)ar+ a
cabo un estudio de accin por accin" con las modificaciones que se han
aportado ! se elaborar+n las gu-as correspondientes a cada una de ellas&
21 2ESARROLLO 2E LA INFORMACI3N PROFESIONAL1
,e ha comprobado que e2iste la necesidad de una informacin puntual que
no puede ser considerada independiente de la orientacin profesional& Esta
informacin surge principalmente en una fase pre)ia a la orientacin as-
como a posteriori& ,e entiende que esta informacin no es propiamente
orientacin en el sentido de la consideracin de realizacin de acciones
estructuradas&
En todas las entidades colaboradoras e2iste tambin un ser)icio actualizado
de autoinformacin que el usuario puede consultar ! que facilita mucho su
camino hacia la autonom-a personal en la b*squeda de empleo&
Por otro lado" todos los orientadores atienden consultas puntales no
contempladas dentro de las acciones ! que pueden ser consideradas
informacin profesional&
0e la creacin del #entro Rirtual de %ecursos de Orientacin Profesional"
%ed OrientDcionDl surge la necesidad de participar en esta red as- como de
apo!ar en las respuestas que se hagan en el consultorio del #R%OP&
Todo ello conlle)a un tiempo ! dedicacin que no esta contemplada en el
calculo de las Acciones de Orientacin Profesional para el Empleo !
Asistencia para el Autoempleo ! que sin embargo" es .orientacin
profesional/ pero en la l-nea de la informacin& Por ello" ! para diferenciar
unas de otras" se ha considerado oportuno proponer la creacin de una
l-nea presupuestaria para este concepto&
0estacamos la importancia de establecer un sistema est+ndar de calidad
para la informacin" garantizando de esta forma una informacin lo m+s
homognea posible&
C1 SISTEMA 2E FORMACI3N CONTINUO PARA ORIENTA2ORES
PROFESIONALES1
23
0esarrollar un sistema de formacin que garantice el perfeccionamiento
permanente de los orientadores de todas las entidades colaboradoras&
,er+ complementaria a la formacin que el orientador tenga&
El sistema establecer+ unos m-nimos necesarios ! ofrecer+ unas
posibilidades de perfeccionamiento continuo&
,e potenciar+ la formacin de los tcnicos de Oficinas de empleo en
tcnicas de orientacin profesional&
Eue e2ista una oferta de cursos accesibles
1a formacin podr+ dise3arse de forma presencial o mediante
teleformacin&=On line ! tutorizacin o #0 %om interacti)o>&
En el dise3o ! la imparticin participar+n el INAE ! los Agentes
,ociales&
=1 2ESARROLLO 2E UN SISTEMA 2E CALI2A2 CERTIFICABLE PARA
LOS SER:ICIOS 2E ORIENTACI3N PROFESIONAL >ISO ?000@1
0e acuerdo con lo e2puesto en el punto @& ORGA'()AC(*' se +ace necesario
el ,esarrollo ,e un siste-a ,e cali,a, .ue garantice unos est/n,ares -0ni-os ,e
cali,a, .ue sea in,e1en,iente ,e la enti,a, en la .ue el ususario reci2a el ser3icio.
Este siste-a ser/ esta2leci,o con4unta-ente y ser/ certi5ica2le.
51 CREACI3N 2E UNA BASE 2E 2ATOS AOMOGENEA1
,e acuerda desarrollar un sistema que permita compartir la informacin de
los usuarios ! que los productos obtenidos por un usuario" en una entidad
puedan ser utilizados" para el mismo usuario" por otra entidad&
Para finalizar" el grupo de trabajo quiere poner de manifiesto la necesidad
de que estas propuestas se apo!en en una financiacin ! una dotacin de
recursos humanos suficientes para responder a los retos que hemos
planteado&
1os Tcnicos autores de la propuesta4
#%EA '&(&T& ##&OO& #EP$E
%osa (arc-a ,oledad Prez Pedro Paracuellos ,il)ia 1pez
INAE
24
?ernando de iguel T <os ,oto Encarna I3igo
?eli2 Ortiz #armen urillo <es*s oros
25