Anlisis de fiabilidad

Varaiable1

Estadsticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
N de elementos
.965 56

Variable 2:..

Estadsticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
N de elementos
.940 35

De las dos variables:

Estadsticos de fiabilidad
Alfa de
Cronbach
N de elementos
.967 91

Descriptiva

Que el personal de informes me oriente y explique de manera clara y adecuada sobre los
pasos o trmites para la atencin en consulta externa.

Frecuencia Porcentaje Porcentaje
vlido
Porcentaje
acumulado
Vlidos
Nunca 8 8.0 8.0 8.0
CASI NUNCA 5 5.0 5.0 13.0
A VECES 17 17.0 17.0 30.0
CASI SIEMPRE 15 15.0 15.0 45.0
SIEMPRE 55 55.0 55.0 100.0
Total 100 100.0 100.0