Caso Prctico 1.

1. PRINCIPALES EXPONENTES DE LAS ESCUELAS DEL

PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO.


FREDERICK TAYLOR.
Divisin del Trabajo: en donde se dividen las tareas y los procesos en sus elementos ms
importantes optimizando el trabajo del empleado, algo que para mi realmente fue
necesario, pues permiti cumplir con todas las obligaciones; adems propuso la
Especializacin del trabajo: el cual consiste en la capacitacin de los trabajadores para
cumplir con las tareas encomendadas dndoles una oportunidad de aumentar su
capacidad productiva y ciertamente dio en el blanco, porque exactamente este fue el
resultado.
Seleccin cientfica de los trabajadores: en la cual se les asignaba las tareas a cada
empleado segn sus aptitudes o habilidades reforzndolas, algo muy provechoso, pues
permite que cada trabajador, cada persona, haga lo que realmente puede hace con total
eficacia.
FREDERICK
TAYLOR
HENRY FORD HENRY FAYOL ELTON MAYO MAX WEBBER
Divisin del
trabajo
Especializacin
del trabajo
Seleccin
cientfica
Premios por
produccin
Principios de
excepcin
Principios de
intensificacin
Principios de
economicidad
Principio de
productividad

reas
funcionales
Modelos del
proceso
administrativo
Principios
administrativos
Perfil del
administrador

La empresa es
una identidad
social
Inters por las
personas
Factores
sociales
Productividad

Autoridad
Comunicacin
Estructura de
comportamiento
Estructura de
formalizacin

Premios por produccin: fue otro de sus planteamientos, en el cual se les remuneraba
con dinero a los trabajadores que excedan las unidades producidas, motivndolos; puedo
decir con total firmeza que es una excelente estrategia, pues los trabajadores por alcanzar
ese premio se esforzaran en realizar la produccin;
Principio de excepcin: el cual implicaba la atencin de los problemas de los trabajadores
por parte del supervisor solo cuando se desviaba de lo antes planeado; este tambin
aport la mejora de nivel de vida de sus trabajadores y redujo su rotacin, la eficiencia
supona contratar y mantener a los mejores trabajadores, y buscaba motivar de una u otra
manera a sus empleados.
HENRY FORD.
Principio de intensificacin, el cual consista en disminuir el tiempo de produccin con el
empleo inmediato de los equipos y de la materia prima, permitiendo reducir las jornadas
laborales a 8 horas.
Principio de economicidad, que consista en reducir al mnimo el volumen de materia
prima en transformacin, haciendo que el producto se pagara antes de que se venciera el
plazo as como el salario de los empleados, siendo bien pagados por su trabajo.
Principio de productividad: el cual consista en aumentar la capacidad de produccin del
hombre en el mismo periodo productivo, mediante la especializacin y la lnea de
montaje, permitiendo que los empleados tengan la oportunidad de ganar ms dinero y de
producir ms.
Evidentemente logro con sus planteamientos el equilibrio Empresa-Trabajadores, pues
aporta ideas que de verdad son beneficiosas tanto para el trabajador como para la
produccin en la empresa, ya que con su administracin cientfica buscaba llegar a su
objetivo, mximo prosperidad del patrn, mxima prosperidad del obrero y le dio
importancia al objetivo y a la persona.





HENRY FAYOL.
Universalidad de la Administracin: Demuestra que es una actividad comn en todas las
organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una
organizacin cualquiera que sea su tipo debe de existir administracin.
reas funcionales: Para Fayol, deben de existir seis reas funcionales dentro de la
empresa:
1) Tcnica: Se encarga de la produccin.
2) Comercial: Se encarga de la compraventa.
3) Financiera: Se encarga del uso del capital.
4) Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos.
5) Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado.
6) Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos.

Modelo del proceso administrativo: Para Fayol, deben de existir dentro de la empresa
ciertas etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas
encontramos:
1) Previsin. (Examinar el futuro).
2) Organizacin. (Formular estructura).
3) Direccin. (Hacer funcionar los planes).
4) Coordinacin. (Armonizar la informacin).
5) Control. (Verificar los resultados).






Principios administrativos.
1. Divisin del trabajo: especializacin de las tareas de las personas para aumentar la
eficiencia.
2. Autoridad y responsabilidad: autoridad es el derecho de dar rdenes y el poder de
esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e
implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar en equilibradas entre si.
3. Disciplina: obediencia, dedicacin, energa, comportamiento y respeto de las normas
establecidas.
4. Unidad de mando: cada empleado debe recibir rdenes de un solo superior. Es el
principio de la autoridad nica.
5. Unidad de direccin: asignacin de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que
tengan el mismo objetivo.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales: los intereses generales
deben estar por encima de los intereses particulares.
7. Remuneracin del personal: debe haber (en cuanto retribucin) satisfaccin justa y
garantizada para los empleados y para la organizacin.
8. Centralizacin: concentracin de la autoridad en la cpula jerrquica de la organizacin.
9. Cadena escalar: lnea de autoridad que va del escaln ms alto al ms bajo. Es el
principio de mando.
10. Orden: debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el
orden material y humano.
11. Equidad: amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.
12. Estabilidad del personal: la rotacin tiene un impacto negativo en la eficiencia de la
organizacin. Cuanto ms tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para
la empresa.
13. Iniciativa: capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su xito.
14. Espritu de equipo: la armona y unin entre las personas constituyen grandes
fortalezas para la organizacin.

Perfil del administrador:
1) Cualidades fsicas
2) Cualidades morales
3) Cualidades intelectuales
4) Conocimientos generales
5) Conocimientos especficos
6) Experiencia.

ELTON MAYO.
La empresa es una identidad social, formada por mltiples grupos informales o
espontneos.
El inters de las personas por su trabajo no se limita a un vnculo econmico, sino a
relaciones sociales donde estn presentes las necesidades de reconocimiento y
motivacin.
Son los factores sociales y psicolgicos los ms importantes para la productividad
en el trabajo.
La alta o baja productividad est en funcin de la presin y cohesin del grupo de
trabajo.
La productividad no es un problema de mtodos, sino de un espritu de
colaboracin, un clima de confianza y una interaccin humana constructiva.

MAX WEBER.






Escuela Estructuralista
Esta corriente aparece a finales de los aos cincuentas como consecuencia de la baja
productividad, ya que las corrientes cientficas y del humano relacionismo haban tomado
en cuenta a la productividad o al personal pero en forma aislada y est integrada por un
grupo de psiclogos y socilogos que se dedican a estudiar el comportamiento humano.

Pretende equilibrar los recursos de la empresa, tanto en su estructura como en el recurso
humano. Es una corriente que tiene como objetivo principal estudiar los problemas de la
empresa y sus causas prestando especial atencin a los aspectos de autoridad y
comunicacin. Se considera que hay cuatro elementos comunes a todas las empresas:

1.-AUTORIDAD: Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona
que tienen a su cargo la direccin de otras.
2.-COMUNICACIN: En mayor o menor grado, en las empresas se da para lograr los
objetivos.
3.-ESTRUCTURA DE COMPORTAMIENTO: Se refiere a la divisin del trabajo, a la forma en
cmo funcionan las empresas y al comportamiento del personal.
4.-ESTRUCTURA DE FORMALIZACION: Consiste en estudiar las normas, las reglas y
polticas bajo las que trabaja la empresa.







2. EJEMPLO DE LAS TEORIAS DE LA ADMINISTRACIN.

En la empresa que se dedica a fabricar playeras y a decorarlas con el apoyo de la serigrafa
textil tenemos la siguiente distribucin del proceso:
El personal del almacn recibe la tela que ser utilizada para la confeccin de las playeras
que se van a vender. Son gente capacitada para el uso de montacargas y clasificacin de
tela para el proceso de la produccin as como para contar y resguardar la mercanca
producida para la entrega al cliente.
El personal de corte y confeccin solicita los rollos de tela para realizar los cortes de
acuerdo a las medidas y tipos de playeras que se van a fabricar, en esta rea la gente sabe
utilizar mquinas de corte de tela y mquinas coser y tambin cuentan con las
herramientas bsicas para el proceso de la confeccin de cada una de las playeras.
Mientras el departamento de corte y confeccin realiza su labor, existe otro donde se
disean las imgenes que contendrn las playeras a fabricar, este departamento se llama
Diseo, donde encontramos gente que se dedica al dibujo y al proceso de foto para crear
los marcos que sern utilizados en la impresin de las playeras.
Despus hay un departamento donde se preparan las tintas o pinturas que sern
utilizadas durante el proceso de impresin en las playeras.
Posteriormente cuando ya se tiene el dibujo, la pintura y la playera, se realiza el proceso
de estampado, donde hay gente que ha sido capacitada para el uso de mquinas que
plasman la pintura sobre la playera y que colocarn y extraern una a una las playeras
para su impresin y posterior introduccin al horno donde se cocer la pintura para el
acabado final de la playera. Al personal de este departamento se le realiza el pago de su
sueldo de acuerdo a cada playera producida.
Una vez terminado el proceso anterior, las playeras pasan al departamento de empaque
donde sern contadas y empacadas para entregar el producto terminado al almacn para
que este a su vez haga la entrega al cliente; al igual que el departamento de produccin, al
personal de empaque se le realiza el pago por cada una de las playeras que sean bien
empacadas.
Esta empresa cuenta adems con el departamento de ventas, recursos humanos y de
contabilidad, que tienen personal altamente calificado y especializado en sus reas
respectivas, as entonces en el departamento de ventas hay gente de Relaciones
Comerciales cmo en contabilidad Contadores que se encargan de registrar los eventos
fiscales y financieros de la empresa, el departamento de recursos humanos se encarga de
supervisar que se cumplan con los horarios y en el caso del personal de confianza que
trabaje tiempo extra que se realicen los pagos correspondientes. Todos ellos dirigidos por
el Director General que apoyado en los Jefes de cada departamento supervisan el correcto
funcionamiento y desarrollo de la empresa.

















3. ACTIVIDAD.

Contestar Falso o Verdadero sobre las siguientes situaciones:
1. Frederick Taylor expresa en su libro Shop Management que el objetivo de la
administracin es pagar salarios altos para una mayor eficiencia de los
trabajadores.
V F
2. Henry Fayol establece que solo existen 7 principios administrativos que son:
divisin del trabajo, disciplina, remuneracin al personal, centralizacin,
jerarqua, iniciativa y espritu de equipo.
V F
3. Elton Mayo es considerado el padre de la administracin cientfica. V F
4. La empresa Los pantalones bien puestos paga a sus empleados por cada
pantaln terminado, este corresponde a uno de los principios de Taylor.
V F
5. En el Banco Miendo decidieron dar premios por produccin con el objeto de
motivar a los trabajadores que excedan las unidades producidas. Este es un
principio de la escuela estructuralista.
V F
6. Claudia Fernndez, vendedora de patines, recibe instrucciones del jefe de
ventas acerca de dnde vender y del jefe de produccin acerca de a qu cliente
venderle primero. Aqu observamos el principio administrativo Trabajo, de Fayol
V F
7. De acuerdo a Fayol el rea Administrativa solo se encarga de proteger los
bienes de la empresa y del empleado
V F
8. El modelo del proceso administrativo de acuerdo a Fayol contempla la
Previsin, Organizacin, Direccin, Coordinacin y el Control cmo etapas para
desarrollar cualquier trabajo.
V F
9. La Organizacin Racional del Trabajo se refiere a la especializacin del obrero
concentrndose en los movimientos y tiempo de ejecucin de una tarea.
V F
10. De acuerdo al principio de intensificacin de Henry Ford, se ponen en peligro la
capacidad de produccin en un mismo periodo mediante la especializacin y la
lnea de montaje.
V F
11. La Seora Iliana Calabr, Jefa del taller mecnico considera que lo ms
importante para los empleados es una buena iluminacin y condiciones
agradables de temperatura. Esto corresponde con uno de los principios de Elton
Mayo
V F
12. La corriente Estructuralista considera que no existe ningn elemento comn en
las empresas
V F
13. Todas las organizaciones cuentan con un grupo de personas o persona que
tienen a su cargo la direccin de otras, es uno de los elementos comunes en las
empresas segn la escuela estructuralista
V F
14. Henry Ford es el principal aportador de la escuela estructuralista V F
15. Segn la pirmide de Maslow las personas prefieren satisfacer primero las
necesidades de ego y de autorrealizacin.
V F
16. En la teora de sistemas una de las 3 premisas bsicas es, la empresa se maneja
como un sistema dentro de otro sistema, es decir, una organizacin es un
sistema socio-tcnico incluido en otro ms amplio que es la sociedad con la que
interacta influyndose mutuamente
V F
17. Deming, difusor de la teora de la calidad, afirma que todo proceso es esttico
pero cuanto mayor sea la variabilidad del mismo mayor ser la calidad del
producto resultante
V F
18. Constancia en la mejora de productos y servicios, con el objetivo de ser
competitivo y mantenerse en el negocio, es uno de los 14 puntos de Maslow
V F
19. La administracin es un proceso mediante el cual se coordinan y optimizan los
grupos de un grupo social con el fin lograr los objetivos con eficiencia, eficacia y
calidad.

V F
20. La escuela cientfica hace nfasis en la estructura de la empresa. V F











4. EJEMPLOS DE LAS ESCUELAS DEL PENSAMIENTO.
Escuela del comportamiento humano.
En una empresa los empleados tienen que llevarse bien porque la escuela del
comportamiento humano hablaba en parte que las personas no solo deben tener inters
en su trabajo por un vnculo econmico, sino a las relaciones sociales donde estn
presentes las necesidades de reconocimiento y motivacin.
Debido a esto los factores sociales y psicolgicos son los ms importantes para la
productividad en el trabajo. Es por eso que al llevarse bien los empleados de la empresa
colaboran con los dems y eso beneficia en gran manera a la empresa porque hay ms
eficacia y productividad.
Escuela cuntica o matemtica.
En una empresa tiene que haber una persona con conocimientos de matemticas,
estadstica y calculo probabilstico adems es indispensable el uso de herramientas
tecnolgicas como software de modelacin y probabilidades y en especial el uso de la
informacin para tomar una decisin que no perjudique a la empresa porque se convierte
en un elemento fundamental para que la empresa logre sus objetivos.
El conclusin tiene que ser una persona con amplio conocimiento adems tiene que saber
analizar las situaciones para tomar una decisin.
Escuela cientfica.
En una empresa el administrador tiene que revisar las reas productivas como observando
los mtodos de los obreros y si ve que algo est mal o se puede mejorar hacer una
sugerencia ( hiptesis) basado en sus observaciones para mejorar los procedimientos y
formas de trabajar . Entonces tiene que estudiar los tiempos ver cmo han ido creciendo o
disminuyendo despus de haber analizado tomar una decisin que mejore la empresa.
Escuela emprica.
Esta se basa en la experiencia, su objetivo es evitar errores tomando como base el pasado.
Por ejemplo una empresa debe de investigar lo que en otras empresas se est haciendo
para tomar de esa experiencia lo provechoso para su empresa. Por ejemplo un gerente en
circunstancias similares se pregunta Cmo habra resuelto mi predecesor esto? Y puede
que aplique las mismas tcnicas y las mismas acciones en su trabajo administrativo.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Ernest Dale, economista alemn quien influenciado por los acontecimientos socio-
econmicos del siglo XX desarrollo el mtodo emprico en la administracin; mismo que
sugiere que los conocimientos adquiridos a travs del tiempo, es decir, en el ejercicio
cotidiano permite un mejor dominio de las circunstancias adversas, lo que conlleva a la
toma de decisiones basada en las experiencias vividas en el ejercicio de la administracin.
Por ello, es preponderante cuestionar Cules fueron los aspectos socio-econmicos,
histricos que influenciaron a Ernest Dale para sustentar su mtodo?
OBJETIVO.
Analizar los aspectos polticos, tecnolgicos, sociales y culturales que influyeron en el siglo
XX en Ernest Dale y dentro del mtodo emprico.
OBJETIVOS ESPECIFICOS.
Explorar sobre antecedentes familiares de Ernest Dale para describir que aspectos
influyen en el desarrollo del mtodo emprico.
Proporcionar de manera general como se comport la economa y aspectos sociales en el
siglo XX.
Identificar aspectos polticos que influyeron en el desarrollo del mtodo de Ernest Dale
como son: presidentes, polticas del gobierno y tambin como era la economa y
tecnologa en los aos de 1965 a 1985.
JUSTIFICACIN.
Mostrar el contexto sociolgico, econmico, poltico, tecnolgico y familiar en la poca,
que sustento el mtodo emprico; ya que todos estos elementos tienen importancia en el
desarrollo personal y profesional de cualquier individuo y dirigindonos en Ernest Dale, se
dice que entorno era el mismo para todos los intelectuales de esa poca pero los factores
influyeron de diferente manera y por tanto sus creaciones fueron diferentes, tambin es
importante conocer los paradigmas a los cuales se tuvo que enfrentar para amparar su
mtodo sobre el de los dems y si realmente la experiencia es el aspecto central del
mtodo emprico que se desarroll en el siglo XX y las adaptaciones que enfrento a lo
largo de sus investigaciones y el momento de que defini lo que para l es el mtodo
emprico.
MARCO TERICO.
La administracin, como toda actividad humana, ha sufrido cambios importantes en su
significado y funciones. Con los romanos se le conceba como el servicio que una persona
le haca a otra; de ah, el significado de la palabra de acuerdo a su etimologa ad:
direccin, y minister: subordinacin u obediencia. En la actualidad, sin embargo, el
principal objetivo de la administracin es interpretar los objetivos perseguidos por la
empresa y/o negocio y transformarlos en acciones a travs de la planeacin, la
organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y
niveles que la integren (Adalberto, 1999). Y aqu existe una cuestin muy importante que
no podemos perder de vista, cules son las condiciones histricas, sociales, polticas y
econmicas que permitieron esta concepcin de la administracin? Sin duda, un recuento
por la historia de esta disciplina sera muy revelador al respecto, pero tambin muy
amplio y corremos el riesgo de perdernos entre tanta informacin. Debido a lo anterior,
coincidimos en que si bien el mundo occidental, del cual somos herederos y formamos
parte, tiene su origen hace varias centurias, el siglo XX es el que ms ha determinado a la
administracin y a nosotros mismos (somos productos histricos), por ello nos
proponemos hacer, aunque breve, un recorrido por l.
Los historiadores reflexionan sobre dos tipos de tiempos: uno cronolgico y otro histrico.
En el primer caso, por ejemplo, el siglo XX comprendera de 1900 hasta 1999 o el ao
2000; sin embargo, desde la segunda perspectiva, el siglo pasado iniciara con la Primera
Guerra Mundial, en 1914, y terminara con la cada del Bloque Socialista, en 1992. Es un
siglo corto pero complejo y, en muchos sentidos, contradictorio.
Iniciemos, pues, con el primer hecho significativo a escala mundial: la Gran Guerra,
nombre que recibi la primera conflagracin que involucr a todos los continentes. Hasta
antes de este acontecimiento, las guerras se reducan al enfrentamiento entre dos pases,
claro a veces con el apoyo de algunos otros, pero siempre contenidas a un espacio.
Existieron varias razones para que la guerra se desarrollara en varios frentes, pero entre
los principales podemos mencionar los siguientes: el imperialismo (que se traduce en la
lucha de las potencias europeas, principalmente Alemania, por tomar la delantera en la
carrera expansionista), el nacionalismo (experimentado por varias regiones, pero en
especial por la zona conocida como balcnica), la carrera armamentstica, a la cual se le
invirti mucho dinero y esfuerzo en varios pases, y el sistema de alianzas polticas entre
varios pases.


La muerte del archiduque Francisco Fernando, en 1914, fue slo un pretexto usado por
Alemania quien alent al Imperio Austro-Hngaro a declararle la guerra a Serbia (de
donde habra surgido el complot que llev al asesinato del noble austraco) y evitar as su
desintegracin. Brevemente, se sucedieron varias declaraciones de guerra: Alemania
contra Rusia, Italia contra Serbia, Francia y Gran Bretaa contra Alemania, etctera. Esta
situacin llev a dividir a los contendientes en dos bandos: la Triple Alianza, formada por
Alemania, Austria-Hungra e Italia, y la Triple Entente, integrada por Francia, Gran Bretaa
y Rusia. Con el desarrollo del conflicto, hubo varios cambios significativos: Italia se cambi
de bando, Rusia sale de la guerra y Estados Unidos se incorpora, en 1917, para definir al
bando vencedor y su surgimiento como mxima potencia mundial una vez concluida.
Como no poda haber sido de otro modo, el fin del primer enfrentamiento blico trajo
consigo destruccin, muerte y una economa muy dbil en los pases contendientes. Los
aos veinte, conocidos como los fabulosos veinte, significaron una bonanza para la
economa mundial, ya para entonces muy dependiente de lo que aconteciera en Estados
Unidos. La industria creci y se diversific para atender a las nuevas necesidades de los
consumidores, y poco a poco la administracin profesional se fue haciendo cada vez ms
necesaria. Lamentablemente, la enorme especulacin en 1929 desencaden la que hasta
entonces haba sido la peor crisis econmica en el mundo. Los estadounidenses tuvieron
que repatriar los capitales invertidos fuera de su pas, perjudicando de manera muy
profunda a las economas europeas, principalmente.
El gran crack signific para muchos contemporneos la crisis del sistema capitalista que,
en la dcada de 1930, compiti con el comunismo sovitico y los regmenes totalitarios,
como el fascismo italiano y el nazismo alemn, como sistema poltico-econmico. En un
comienzo, Estados Unidos fortaleci estos movimientos, destacando la inversin a
Alemania, pensando en que los germanos atacaran a los rusos y destruiran la influencia
socialista que desde Mosc se irradiaba a otras partes del mundo y ponan en relativo
peligro al sistema capitalista.
La Segunda Guerra Mundial signific en muchos sentidos la continuacin de los problemas
que originaron la Primera, pero ahora con algunos nuevos elementos (por su magnitud, y
no por su novedad per se) como el antisemitismo, llevado a una escala sin precedentes
por Hitler y sus seguidores. A semejanza de la primera guerra, en sta las naciones que
participaron en su desarrollo se organizaron en dos bandos: El Eje Berln-Roma-Tokio, y
Los Aliados, integrados por Francia, Gran Bretaa, Estados Unidos y la Unin de
Repblicas Socialistas Soviticas (URSS). Las bombas atmicas arrojadas por la potencia
americana a las ciudades japonesas de Hiroshima y Nagasaki significaron el preludio del fin
de la guerra.
A partir de ese momento, el mundo de dividir en dos bloques basados en la ideologa
poltica y econmica de los Estados-Nacionales: el bloque occidental (o capitalista), que
tuvo como principal representante a Estados Unidos, se extenda a Europa Occidental, la
mayora de los pases americanos y las naciones anglosajonas de Nueva Zelanda y
Australia; por su parte, el bloque oriental (o socialista), present a la URSS como su lder
natural, y su influencia se haca sentir en Europa del Este, algunos pases del norte de
frica, Medio y Extremo Oriente. Este periodo histrico se conoce como Guerra Fra
porque lo irreconciliable de las posturas desarrolladas llevaron a sus mximos
representantes a intentar resolver sus conflictos de manera violenta, pero fuera de sus
fronteras, de esta manera es posible explicar los conflictos de: Corea, Vietnam, Cuba,
Israel y Afganistn.
Este recorrido no estara completo si no se mencionara el fin de la Guerra Fra por el
desmantelamiento del socialismo real entre 1989, con la cada del Muro de Berln, y 1992,
con la desintegracin de la URSS. Por supuesto, este proceso no puede explicarse sin la
llegada al poder en el pas socialista de Mijal Gorbachov. Este lder poltico desarroll su
gobierno con base en dos posiciones: la Glsnot y la Perestroika, la primera dirigida a
mejorar la cuestin poltica a travs la eliminacin de las fuerzas totalitarias que haban
caracterizado a ese pas, y la segunda a abrir la economa, a algo que se llam socialismo
de mercado.
Con el fin de la bipolaridad inici una nueva etapa: la unipolaridad, caracterizada por el
poder hegemnico de los Estados Unidos de Amrica. Esta fase dur aproximadamente
una dcada. En la actualidad, algunos economistas y analistas polticos han coincidido en
que ya no existe el poder absoluto de una sola nacin. El fortalecimiento de China, India,
Rusia y Brasil ha provocado una nueva geografa poltica, y se han agregado a las potencias
clsicas y/o histricas.
La administracin en los siglos XX y XXI se ha alimentado de los procesos histricos, y se ha
convertido determinante en el progreso econmico y, por tanto, en modeladora de
nuestra sociedad. La administracin se torna indispensable en el manejo de cualquier tipo
de empresa u organizacin dando como resultado las diferentes clases de administracin,
ya que a travs de la misma se logra la obtencin de eficiencia, la optimizacin de los
recursos y la simplificacin del trabajo (Claude, 1992).
En este lapso se han creado varias teoras que han favorecido la consolidacin de la
administracin. A principios de este siglo surge la administracin cientfica, siendo
Frederick Winslow Taylor su iniciador; de ah en adelante, han existido varios autores
dedicados al estudio de esta disciplina aportando diferentes teoras.
Otro autor muy importante en la administracin del siglo XX fue Ernest Dale, quien
desarroll el mtodo emprico en la administracin, influenciado por aspectos
econmicos, polticos, sociolgicos e histricos de los cuales fue testigo. A continuacin,
se presentan algunas reflexiones sobre varios temas econmicos y sociolgicos que
influenciaron en Dale. La economa, esa ciencia que Karl Marx defini como aquella que
estudia los sistemas econmicos, las relaciones de produccin, las leyes que rigen la
produccin, circulacin, distribucin y consumos de bienes y servicios, o, segn Paul
Samuelson, Ciencia que estudia la forma en que el hombre utiliza recursos escasos para
obtener distintos productos y distribuirlos entre los miembros de la sociedad para su
consumo, sufri varios cambios en su trayectoria por el siglo pasado.
Sin duda, existen cuando menos en el mundo occidental tres formas en las que se llev a
cabo la economa en los pases en el siglo pasado. Una sera el liberalismo, que tuvo como
principal caracterstica el dominio del mercado pero, digamos, de una manera un tanto
limitada por la lentitud con la que se desarrollaron, en comparacin con la actualidad, los
medios de transportes y comunicacin. La segunda opcin fue el propuesto por Keynes:
Estado Benefactor; con esta posicin se intent fortalecer al Estado-Nacin en la direccin
de la economa y ofrecer a los trabajadores mejores condiciones de vida para evitar se
inclinaran por la propuesta socialista. Esta opcin se agot en la dcada de los ochentas,
con el ascenso al poder de Ronald Reagan, en Estados Unidos, y Margaret Tacher, en Gran
Bretaa, representantes de la derecha econmica y social. A partir de ese momento, se
inici una el Neoliberalismo, dirigido a adelgazar la figura del Estado como agente
econmico, al ceder sus responsabilidades a la iniciativa privada. En este caso, tal parece,
el Gobierno tiene la funcin de actuar a favor de las empresas.
En el sentido sociolgico tambin existieron varios cambios importantes. Se pas de las
teoras clsicas, como el Positivismo, el Marxismo y el Estructural-Funcionalismo, que
entendan al individuo como un ente pasivo o totalmente determinado por las
estructuras, a posiciones, como la Teora Comprensiva de Max Weber, ms interesadas en
explicar porque los sujetos se comportan en la forma en que lo hacen. Sin embargo, un
momento determinante en la reflexin sobre el individuo fue la Escuela de Frankfurt o
Teora Crtica, la cual se presenta en dos fases: en la primera sus representantes fueron:
Horkheimer, Adorno y Marcuse, y en la segunda, Habermas. Uno de los puntos que
comparten estos cuatro autores fue la influencia de los mass media entre los sujetos que
conforman la sociedad. Los primeros tres coinciden, teniendo como base su experiencia
con el nazismo, en que los medios de comunicacin son una influencia negativa para las
personas, debido, principalmente, a que las convierten en agentes pasivos, acrticos,
estandarizados y consumistas; por su parte, Habermas considera que los medios pueden
tener una doble funcin: una opresora y una liberadora.
CONCLUSIONES.
Aunque podemos darnos cuenta que no fue hasta los principios de la dcada de los
cincuenta, las contribuciones de autores y tericos acadmicos al estudio de la
administracin fueron escasas, pues la mayora de los textos anteriores a esta fecha
fueron obra de especialistas empricos, en las ltimas dcadas es donde ha cado un
verdadero diluvio de textos acadmicos.
La enorme variedad enfoques del anlisis administrativo, la gran cantidad de
investigaciones y nmero considerable de opiniones divergentes han resultado en una
terrible confusin acerca de que es la administracin, que la teora y ciencia de la
administracin.
Pero el otro lado de la moneda es que con la variedad de anlisis de la administracin hay
material de donde escoger, enfoques que ms se adecuen a las necesidades del ente
social y de la sus componentes. La diversidad ayuda para tomar mejores decisiones al
escoger un "mtodo para administrar" las caractersticas de este, sus virtudes y sus fallas.