(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - Pars, 1925) Ingeniero y terico de la administracin de empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se gradu como ingeniero civil de minas en el ao 1860 y desempeo el cargo de Ingeniero en las minas de un importante grupo minero y metalrgico, la Sociedad Annima Commentry Fourchambault. En 1878, en el Congreso de Pars de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la Exposicin Universal, Fayol present un informe sobre la alteracin y la combustin espontnea de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagr a Fayol como un hombre de ciencia. En 1888 haba alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry Fourchambault. Se jubil en 1918. Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento administrativo. Expuso sus ideas en la obraAdministracin industrial y general, publicada en Francia en 1916. Tras los aportaciones realizadas por Taylor en el terreno de la organizacin cientfica del trabajo, Fayol, utilizando una metodologa positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas, desarroll todo un modelo administrativo de gran rigor para su poca. En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado(1921), hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervencin del Estado en la vida econmica.
FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS
Funciones bsicas. 1. Tcnica: Se encarga de la produccin 2. Comercial: Se encarga de la compraventa 3.Financiera: Se encarga del uso del capital 4.Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos 5.Seguridad: Se encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado
6.Administrativa: Se encarga de utilizar adecuadamente los recursos. Proceso administrativo.
Fayol deca que toda organizacin deba tener un proceso administrativo y por lo tanto elaboro el siguiente: Planear: disear un plan de accin para el maana. Organizar: brindar y movilizar recursos para poner en marcha el plan. Dirigir: seleccionar y evaluar el personal con el propsito de llegar a lo planificado. Coordinar: asegurarse de que manejar el personal para que todo salga bien y arreglar los problemas. Controlar: garantizar que las cosas salgan segn lo planificado. Principios Administrativos.
A Fayol le interesaba mucho la administracin y propuso unos principios para mejorar el que hacer administrativo :
1. Divisin del trabajo: Cuando una funciona se realiza muchas veces se vuelve una especializacin 2. Autoridad y respeto: Las dos van de la mano por lo tanto para que una empresa pueda funcionar debe tenerse en cuenta estos dos principios. 3. Disciplina: Incide para que se cumplan los objetivos. 4. Unidad de mando: Autoridad, debe haber un poder central por cada rea es decir un jefe. 5. Unidad de direccin: Es llegar a un objetivo cogiendo actividades en comn y darles un jefe. 6. Subordinacin de trabajo: Es un inters particular y general, que no se pueden dejar tiradas las cosas primero esta el trabajo. 7. Remuneracin del personal: Es un pago justo que se debe hacer segn la produccin de cada empleado. 8. Centralizacin: Es un poder central para que crezcan las empresas. 9. Jerarquas: La empresa debe estar organizada segn sus mandos del mas alto al mas bajo. 10. Orden: Todas las cosas deben tener un lugar, y un lugar para cada cosa. 11. Equidad: Ser igual con todos los empleados. 12. Estabilidad de personal: Dar una estabilidad mejora el rendimiento del personal. 13. Iniciativa: Tener la capacidad de dar ideas sin ser pedidas. 14. Espritu de equipo: Hay que saber trabajar en equipo para lograr objetivos en comn. Caractersticas de un administrador. 1. Salud y vigor fsico. 2. Inteligencia. 3. Cualidades morales. 4. Cultura. 5. Conocimientos administrativos. 6. Conocimiento de operaciones administrativas. 7. Comunicacin. Seguidores. JAMES D. MOONEY.(1861-1921) Mooney era un antropologo Estadounidense que vivi varios aos entre los Cheroqui. Naci en Richmond,Indiana. La experiencia personal de Mooney lo condujo a pensar que existan leyes naturales de la organizacin, a estas leyes les llamo principios: 1. Coordinacin: la coordinacin es la razn fundamental para organizar, pues es el arreglo del esfuerzo de un grupo para proveer la unidad de accin en la consecucin de un propsito comn. Este principio incluye a la autoridad, el servicio mutuo (mutualidad de intereses), la doctrina (entendimiento mutuo) y la disciplina (para garantizar la eficiencia en la organizacin). 2. Escalas: El principio de escala es el mismo que, en organizacin, se conoce con el nombre de jerarqua. Se refiere a la lnea de autoridad que va desde el nivel ms alto al ms bajo de la organizacin. Este principio incluye al liderazgo (espritu de la coordinacin), la delegacin y a la definicin precisa de funciones. 3. Funcionalismo: se refiere a que en todas las organizaciones deben haber ciertas funciones que determinen su objetivo, otras que la muevan hacia el logro y otras ms que favorezcan la toma de decisiones interpretativas de acuerdo con las reglas previamente establecidas. En este sentido, se debe hacer una distincin entre las diversas clases de deberes. 4. Asesora del funcionamiento: se refiere al servicio o asesora que debe existir para el que toma las decisiones en la organizacin. 5. LYNDALL URWWICK.(1981-) Lydall F. Urwick naci en Inglaterra y realiz sus estudios en Oxford. Ha editado una gran cantidad de libros, pero su obra The Elements of Administration, escrita en 1943, es de primordial importancia para los estudiosos del pensamiento administrativo. Cuatro principios de administracin fueron propuestos por l:
Principio de la especializacin: una persona debe realizar una sola funcin en cuanto fuere posible lo que determina una divisin especializada del trabajo. Este principio da origen a la organizacin de lnea a la staff y a la funcional. La coordinacin de las especialidades segn Urwick debe ser efectuada por especialistas de staff. Principio de autoridad: debe haber una lnea de autoridad claramente definida conocida y reconocida por todos desde la cima de la organizacin hasta cada individuo base. Principio de la amplitud administrativa: este principio ( span of control ) destaca que cada superior no debe tener ms que un cierto nmero de subordinados. El superior no tiene slo personas para supervisarlas sino tambin y principalmente las relaciones entre las personas que supervisan. El nmero ptimo de subordinados que cada superior puede tener vara enormemente segn el nivel de los cargos y la naturaleza de los mismos. Principio de la definicin: los deberes autoridad y responsabilidad de cada cargo y sus relaciones con los otros cargos deben ser definidos por escrito y comunicados a todos. LUTHER GULICK.(1892-1983) Luther Gulick naci en Osaka, Japn. Se gradu en el colegio de Oberlin en 1914. Posteriormente, estudi en Nueva York y Columbia propuso siete elementos como las principales funciones del administrador: 1. Planeamiento: son las cosas que deben ser hechas y los mtodos para hacerlas, con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa. 2. Organizacin: es el establecimiento de la estructura formal de autoridad, a travs de la cual las subdivisiones de trabajo son integradas, definidas y coordinadas para el objetivo en cuestin. 3. Asesora : prepara y entrena el personal y mantiene condiciones favorables de trabajo. 4. Direccin: tarea contnua de tomar decisiones e incorporarlas en rdenes e instrucciones especficas y generales; funciona como lderen la empresa. 5. Coordinacin:Mantener informados respecto al que pasa, aquellos ante quienes el jefe es responsable, esfuerzo que presupone naturalmente la existencia de registros,documentacin, investigacin e inspecciones. 6. Presupuestacin: funcin que incluye todo lo que se dice respecto a la elaboracin, ejecucin y fiscalizacin presupuestarias. HENRY NILES. Niles deca que todos los principios eran fundamentales pero que todos no aplicaban para todos los casos: 1. Divisin del trabajo: No en todas las empresas dividen los cargos, No aplica. 2. Autoridad y respeto: En toda empresa se debe cumplir esto, Aplica. 3. Disciplina: Aplica. 4. Unidad de mando: En algunas empresas no hay jefes por rea y es muy confuso para los empleados a la hora de rendir cuentas, No aplica. 5. Unidad de direccin: No aplica. 6. Subordinacin de trabajo: En todas las empresas siempre es primero el trabajo, Aplica. 7. Remuneracin del personal: No siempre dan una remuneracin justa, No aplica. 8. Centralizacin: Aplica. 9. Jerarquas: Aplica. 10. Orden: 11. Equidad: No siempre hay equidad con el personal, No aplica. 12. Estabilidad de personal: Hay empresas temporales por lo tanto No aplica. 13. Iniciativa: No todos los empleado tienen iniciativa, No aplica. 14. Espritu de equipo: No a todo el personal le gusta trabajar en equipo, No aplica. LEONARD WHITE.(1891-1958)
Organizacin Lineal y funcional. Organizacin Lineal Se origin con los antiguos ejrcitos y en la organizacin eclesistica de la era medieval. Es una organizacin muy simple y de conformacin piramidal, donde cada jefe recibe y transmite todo lo que sucede en su rea, cada vez que las lneas de comunicacin son rgidamente establecida tiene una organizacin bsica o primaria y forma un fundamento de la organizacin. Autoridad lineal : Es la autoridad del superior sobre los subordinados. Cada subordinado se reporta solamente a su superior, tiene un solo jefe y no recibe ordenes de ningn otro. Lneas formales de comunicacin: La comunicacin se establece a travs de las lneas existentes en el organigrama. Cada superior centraliza las comunicaciones en lnea ascendente de los subordinados. La organizacin funcional Este tipo de organizacin se sustituy en la organizacin lineal por la funcional en la que cada operario pasa a reportar, no solo a su jefe superior, sino a varios, pero cada uno en su especialidad. Las caractersticas principales de la organizacin funcional son: Autoridad funcional o dividida. esta se basa en la especializcin, es autoridad de conocimiento y se expande a toda la organizacion. Linea directa de comunicacion: Las comunicaciones son efectuadas directamente sin necesidad de ingermediarios. Descentralizacion de las decisiones: No es la jerarqua sino la especialidad de quien promueve las decisiones. Enfasis en la especializacin; cada rgano o cargo contribuye con su especialidad a la organizacion. Linea Staff y Comisiones. Linea Staff El Staff es el resultado de la organizacin lineal y funcional, en esta organizacin existen rganos de decisin en la asesora.
Los rganos de lnea se caracterizan por la autoridad lineal y el principio escalar, mientras que los rganos staff prestan asesora a servicios especializados. No tienen autoridad en la empresa. Son provisionales y no pertenecen a la empres
Comisiones o comits. El comit es un grupo de personas con autoridad de lnea y staff, a las cuales se les entrega un asunto para su estudio. Esta caractersticas diferencia el comit de otros rganos de la administracin. Existen diferentes clases de comits los que hacen funciones administrativas, los que realizan funciones tcnicas, y los que realizan el estudio de problemas y aquellos que proveen recomendaciones. Las caractersticas principales son:
El comit no es un rgano de la estructura de las organizaciones. Los comits pueden ser formales, informales, temporales o permanentes. Formales: Cuando Forman parte de la estructura de la empresa, con deberes y autoridad especficamente delegadas. Informales: Cuando se organiza por una persona que desea un estudio o decisin sobre algn problema especial. Temporales: Cuando se realiza el estudio de algn problema en especial por un tiempo relativamente corto. Permanentes: Los comits formales son, por lo general, permanentes
CRITICA DE LA TEORA CLSICA
1. Enfoque simplificado de la organizacin formal: todos los dems autores clsicos conciben la organizacin en trminos lgicos, rgidos y formales, sin considerar su contenido psicolgico y social con la debida importancia. Se restringe apenas a la organizacin formal, estableciendo esquemas lgicos preestablecidos, segn los cuales toda la organizacin debe ser construida y a los cuales todos deben obedecer. En este sentido establece, como el administrador debe conducirse en todas las situaciones a travs del proceso administrativo y cuales son los principios generales que deben seguir para obtener la mxima eficiencia. 2. Ausencia del Trabajo experimental: los autores de la teora clsica fundamentan sus conceptos en la observacin, y sentido comn. Su mtodo era emprico y concreto, basado en la experiencia directa. Dejando de un lado la comprobacin cientfica para las afirmaciones de las teoras. 3. El extremo racionalismo en la concepcin de la administracin: los autores clsicos se preocupan demasiado por la presentacin racional y lgica de sus proposiciones, sacrificando la claridad de sus ideas. El obstruccionismo y formalismo son criticados intensamente por llevar el anlisis de la administracin a la superficialidad y a la falta de realismo. 4. Teora de la mquina: los autores modernos denominan la teora clsica como teora de la mquina, por el hecho de establecer que en determinadas acciones y causas ocurrirn determinados efectos o consecuencias dentro de alguna correlacin razonable. 5. Enfoque incompleto de la organizacin: la teora clsica solamente se preocup por la organizacin formal, descuidando completamente la organizacin informal al no considerar el comportamiento humano dentro de la organizacin. La llamada teora de la organizacin formal realmente no ignoraba los problemas humanos de la organizacin, sin embargo no consigui dar un tratamiento sistemtico a la interaccin entre las personalidades y los grupos informales. En estos vdeos podemos ver un pequeo resumen de todo lo anterior sobre la teora clsica.
Este principalmente describe como era el trabajo en aquella poca, donde cualquier desconcentracion en la labor acarreaba grandes problemas para toda la compaia.