ETICA

DEL
INGENIERO DE SISTEMAS

Hernán López-Garay

Centro Investigaciones
Sistemología Interpretativa
Facultad Ingeniería
Universidad de Los Andes
VENEZUELA
DERECHOS RESERVADOS
 Obra de tal manera que
trates a los demás como un
fin en si mismo y no como
mero medio para lograr tus
objetivos
(Emanuel Kant)
La Etica se aproxima más… al
conocimiento de lo que es ser bueno
que a un juicio correcto en una
situación dada… [Hoy día el foco de
la discusión está entre una ética]
fundada en principios que nos
indican lo que es correcto [y una]
fundada en un compromiso activo
desde una tradición que identifica lo
bueno.
Francisco Varela
INTRODUCCION A LA
ETICA
 ¿QUE ES LA ETICA?
• Según Baldomero Ucar, la palabra ética viene
de la raíz griega ethos que sería algo así como
el suelo firme o fundamento de la práxis, la
raíz de la que brotan todos los actos humanos.
• En sentido amplio, ethos comprende el modo
de ser en la vida que se va adquiriendo,
apropiando, incorporando a lo largo de la
existencia, a través del hábito, la costumbre, la
educación.
 (continuación)
• Etica es la ciencia que estudia el fundamento
de la recta acción humana.
• A través de la historia se han tejido diversas
teorías acerca de ese fundamento y sobre lo
que se considera una recta forma de vida y
cómo desplegarla.
• Hay múltiples teorías y clasificaciones pero aquí
sólo hablaremos de las Eticas Teleológicas y
las Deontológicas.
 ETICAS TELEOLOGICAS

• Teleología=Telos (fin) + Logos (razón).

Significa “razón de algo en función de
su fin.”
• Etica Teleológica: Teoría que busca
fundamentar la recta acción humana en
términos de los FINES del hombre
 ETICAS DEONTOLOGICAS
• Deontología: Deon (deber) + Logos (razón).
Significa dar razón (explicar) en función del
deber
• Etica Deontológica: Teoría que fundamenta
la acción moral en el deber. Una acción es
correcta si se efectúa sólo por el deber y no por
las consecuencias que traiga o el fin que
persiga. Y el deber proviene de la norma
moral fundada en la razón (práctica).
ETICA TELEOLOGICA
ARISTOTELICA
 LA CONCEPCION TELEOLOGICA
ARISTOTELICA
• De acuerdo a La concepción teleológica del
mundo cada ser, animado o inanimado, busca
realizar su telos. El telos es "aquello en virtud
de lo cual la acción es dirigida". En
Aristóteles "aquello en virtud de lo cual la acción
es dirigida" es el bien esencial propio de cada
ser ,
• El telos del hombre está relacionado con el
hecho de que es un animal racional. Su telos,
su bien esencial, es realizar esa racionalidad
con perfección, con excelencia
 COMPONENTES
ETICA ARISTOTELICA
ESTADO INICIAL (semilla en potencia):
El hombre-tal-como-es
ESTADO FINAL (Telos):
El-hombre-tal-como podría ser-si-realizara-
su-naturaleza-esencial
Etica es la ciencia que capacita a los
hombres para entender cómo realizar la
transición de semilla a ser florecido.
 ESQUEMA ETICA ARISTOTELICA

El Hombre
El Hombre Práctica Virtuosa tal como
tal como es podría ser
(en potencia) (ya florecido)

PRACTICA VIRTUOSA: Forma coherente y compleja de actividad

humana cooperativa guiada que busca lograr fines o bienes
supremos con excelencia, a través del ejercicio de las virtudes (Las
virtudes son las cualidades humanas que nos capacitan para el logro de
fines o bienes supremos). Ejemplo: La Investigación Científica
ETICA DEONTOLOGICA
KANTIANA
 DEBER Y AUTONOMIA
• El hombre es el único ser vivo que puede
autónomamente (no guiado por
impulsos) determinar sus actos,
legislarse. Aquí radica su libertad y su
dignidad (v.gr. Morir por un ideal).
• Su deber supremo es pues respetar
siempre esa autonomía en si mismo y
en los demás.
 IMPERATIVO CATEGÓRICO
• La ética kantiana se basa en esta consideración
fundamental de respeto a la dignidad humana.
• Por consiguiente toda norma moral debe tener por
principio ese respeto.
• De ello se desprende el siguiente IMPERATIVO
CATEGORICO:
"obra de tal modo que uses la humanidad, tanto en tu
persona como en la persona de cualquier otro,
siempre como un fin al mismo tiempo y nunca
solamente como un medio.”
• (Nota: Es imperativo porque comanda. Es categórico
porque es incondicional, necesario y absoluto).
 OTRA FORMULACION DEL
IMPERATIVO
• "obra sólo según una máxima tal que
puedas querer al mismo tiempo que se
torne ley universal.“
• Obrar moralmente es actuar de tal
forma que puedas desear, sin
contradicción, que todo individuo se
someta a los mismos principios que tú
• ¿Podría el engaño ser deseado como ley
para una sociedad?
EL ENFOQUE DE SISTEMAS
DOS PRINCIPIOS FUNDAMENTALES
DEL
ENFOQUE DE SISTEMAS

I. EL TODO ES MAYOR QUE LA

SUMA DE LAS PARTES

II. LA REALIDAD ES
CO-CONSTRUIDA POR EL
OBSERVADOR
 INTERPRETACION DE LOS
PRINCIPIOS
• El Primer Principio significa que el
todo ---lo que se presenta como unidad
indivisible de observación--- NO puede
ser explicado por las partes.
De hecho primero tiene que existir, ser el
todo para que luego pueda hablarse de
partes.
 El Segundo Principio nos dice que el
observador juega un papel vital en la
construcción de la realidad. El determina lo
que será Figura y lo que será Fondo
Figura-Fondo
FIGURA-FONDO
 CONSECUENCIAS
• El todo se da siempre en un fondo. Las
fronteras las determina el observador.
• La determinación depende de la
perspectiva del observador.
• Una situación es construida por diversos
observadores de manera variada. ¿Cuál
es el todo en este caso?
• El todo es la unidad que subyace a la
variedad
LA INGENIERIA DE
SISTEMAS
 Role del Ingeniero de Sistemas
• EL role del Ingeniero de Sistemas es diseñar
sistemas, que permitan enfrentar situaciones
complejas, usando el Enfoque de Sistemas y
tecnologías de control, comunicación e
información.
• La Ingeniería de Sistemas con base en el
enfoque de sistemas toma en cuenta el role
que juega el diseñador/observador y los
usuarios de sus diseños en la definición de la
situación problemática.
El Diseñador delimita el Sistema
 DELIMITACION Y FINES
• El diseñador delimita el sistema según los
fines que persigue. Estos a su vez dependen de
cómo define el diseñador la situación
problemática.
• Ejemplo: Si la situación es la Educación
Superior y lo problemático es la carencia de
profesionales para la nueva sociedad
venezolana, entonces el sistema a ser
diseñado puede tener por fin el de definir los
profesionales que necesita la nueva sociedad.
 SITUACIONES COMPLEJAS
Y
DISEÑO DE SISTEMAS

• El Ingeniero de Sistemas se enfrenta a

situaciones complejas (organizacionales).
Parte de esa complejidad es debida a la
variedad de perspectivas que están presentes
en toda situación humana.
• El diseñador sistémico debe destapar esa
variedad y buscar la unidad en la variedad
CONEXIÓN ENTRE ETICA
Y
DISEÑO DE SISTEMAS
 DISEÑO SISTEMICO Y FINES

Cada perspectiva define la situación problemática de

un cierto modo. Por tanto, según la perspectiva cambia
el fin o función que el sistema a ser diseñado cumple.

El Segundo Principio del enfoque sistémico requiere tomar en

cuenta al observador y su perspectiva o dicho en términos
de Churchman: requiere mirar el mundo por los ojos de
otro.
Y descubrir que toda perspectiva es limitada y que si
deseamos ser holistas (sistémicos) es necesario destapar
esa variedad de perspectivas/fines y buscarle su unidad
sistémica debatiendo, contrastando, comparando
perspectivas/fines.
Pensando sobre fines

Situación Problemática
 DISEÑO SISTEMICO Y ETICA

El diseñador sistémico debe por tanto lidiar

con los fines. Debe preguntarse: ¿Qué fin
busca el sistema objeto del diseño? ¿Quién
define ese fin? ¿Lo define la perspectiva del
diseñador?

¿Lo define la perspectiva de los usuarios? ¿Lo

define la sociedad en donde operará el sistema?
¿Cuál es la perspectiva correcta? ¿Cuál es el fin
correcto? ¿Habrá un marco conceptual que permita
enmarcar estas preguntas?
 ETICA TELEOLOGICA: MARCO DEL
DISEÑO SISTEMICO
Resulta que la Etica Teleológica nos permite
encuadrar sistémicamente una tal discusión
en cuanto nos brinda fundamentos para
ayudarnos a decidir la escogencia de fines en
una situación dada.

¿COMO EN CONCRETO NOS AYUDA A DECIDIR?

Primero nos informa que los fines tienen que

entenderse dentro del contexto de un proyecto de
vida. Es dicho proyecto el que explica la perspectiva
desde la cual se ve el mundo.
 (continuación)

Segundo, el proyecto debe estar orientado por

un Fin Trascendente, a largo plazo, de largo
aliento, un ideal que impulsa la acción humana
contra viento y marea, y al que tributa todo otro
fin.
Tercero, para perseguir ese fin trascendente hay
que desarrollar una práctica (virtuosa), una disciplina
de vida, en la que se van adquiriendo ciertas
disposiciones y habilidades llamadas

Virtudes, y que permiten la búsqueda continua de la

excelencia en todo lo que se haga para la
consecución del fin trascendente.
 MARCO EVALUATIVO DE FINES
(Resumen)

ES EN EL CONTEXTO DE ESE MARCO EVALUATIVO

EN EL QUE EL DISEÑADOR SISTEMICO PUEDE:
• 1. Dilucidar el Sentido de los Fines que se proponen:
¿Tiene sentido el Finx?
• Debatir sobre la pertinencia de unos fines con respecto
a otros: ¿Es el Finx más pertinente que el Finy?

Fin
Transcendente
 DISEÑO SISTEMICO EN
ORGANIZACIONES

• El Ingeniero de Sistemas se mueve

en el ámbito organizacional, desde
organizaciones jerárquicas
convencionales hasta
organizaciones-redes.
 DISEÑO SISTEMICO EN
ORGANIZACIONES
(2)
• En el contexto organizacional la Etica
Teleológica nos suministra el marco conceptual
de una práctica virtuosa para poder evaluar la
situación problemática:

¿Cuál es el Fin Supremo o de largo aliento de la

organización; cuáles son los estándares de
excelencia,

¿Cómo contribuye el sistema objeto de diseño a

mejorar esos estándares y a avanzar ese proyecto de
vida organizacional?
 DISEÑO SISTEMICO EN
ORGANIZACIONES
(3)
• En suma: Con referencia al ideal de
una Organización-Práctica el
Ingeniero de Sistemas orienta la
evaluación de fines en el proceso de
diseño
 ETICA DEONTOLOGICA Y DISEÑO

• Cómo sería la discusión en un contexto

DEONTOLOGICO? Si tomamos como modelo la
ética kantiana, el problema es que ella no se
presta (por razones obvias) para una discusión
de fines.

En primera instancia lo que habría entonces que hacer

es determinar la norma implícita o explícita en que
puede traducirse el fin de un sistema dado (HAGA
ESTO, BUSQUE LOGRAR ESTO O AQUELLO) y luego
ver si es universalizable a tres niveles:
 ETICA DEONTOLOGICA Y DISEÑO
(2)

• El de la situación organizacional particular, el de

la organización global y el de la sociedad en el
que está inmersa.

•Determinar si es universalizable implica preguntar

por la coherencia racional de una tal acción:

Si legislo que yo puedo mentir, entonces tendré

que aceptar que esa ley sea aplicable a todos y
cada uno de los miembros que componen mi
comunidad. Sería imposible establecer relaciones
confiables y por ende una comunidad estable.
 Por tanto
• Como vemos el contexto evaluativo de
una ética deontológica no es fácilmente
compatible con un enfoque sistémico de
diseño, el cual se da siempre en términos
de fines.
 ETICA KANTIANA Y JUSTICIA
ORGANIZACIONAL

• El Imperativo Categórico le ayuda al

Ingeniero de Sistemas a pensar sobre la
justicia de sus diseños para una
organización dada:

¿Respeta su diseño la autonomía del individuo?

¿El diseño trata como meros instrumentos a los
individuos? ¿En el proceso de diseño tuvieron
todos los “interesados” una equitativa
participación?
CODIGO DE ETICA DE INCOSA
EVALUACION
 CODIGO ETICA (INCOSA)

PREAMBULO: Este Código de Etica trata de cómo ciertos

imperativos morales fundamentales se aplican a la conducta
del individuo en su role de ingeniero de sistemas. Los
imperativos que describiremos a continuación se expresan de
forma general para hacer hincapié en el hecho de que son
derivados de unos principios éticos más generales.
Se sobrentiende que en un código de ética ciertas palabras y
frases están sujetas a diversas interpretaciones, y que en
situaciones específicas un principio ético puede entrar en
conflicto con otros. En estos casos las preguntas que surjan
encontrarán una mejor respuesta en una cuidadosa reflexión
basada en los principios morales fundamentales más que en
regulaciones específicas.
 CODIGO ETICA (INCOSA)
2

PREAMBULO (continúa)
La ingeniería en general es una profesión que requiere de sus
practicantes estar bien educados y poseer un buen
conocimiento. La Ingeniería de Sistemas en particular es una
disciplina única en el sentido de que su ejercicio involucra
aspectos tales como: 1) La integración de una amplia gama de
elementos relacionados con múltiples actividades. 2) La
representación de los intereses no solo de su cliente o del
empleador, sino también de aquellos que sientan que
potencial o realmente pueden ser afectados o beneficiados de
algún modo por los sistemas que diseña. 3) Un ejercicio
profesional que se desenvuelve en ámbitos internacionales y
culturales en donde los sistemas de valores, creencias y
costumbres pueden variar ampliamente.
 CODIGO ETICA (INCOSA)
3

La práctica de la Ingeniería de Sistemas puede traer

beneficios sociales y medioambientales muy significativos
siempre y cuando los efectos secundarios no deseados sean
cuidadosamente pensados y se busque mitigar
responsablemente los que inevitablemente surjan como
consecuencia de sus diseños.
 4

DE LOS DEBERES PARA CON LA PROFESION

El ingeniero de sistemas está llamado por este código a
defender y promover la integridad, el honor y la dignidad de su
profesión a través de guiar su acción siempre por los
siguientes principios:
1.Integridad e imparcialidad.
2.Mantener los niveles más altos de integridad moral.
3.Mantenerse al día en los avances técnicos y teóricos de su
profesión
4.Luchar continuamente por elevar los estándares de
excelencia y competencia profesional de la Ingeniería de
Sistemas.
5.Luchar por mejorar la competencia y el prestigio de la
Ingeniería de Sistemas
6.Apoyar las instituciones educativas, sociedades
profesionales y técnicas relativas a sus disciplinas.
 CODIGO ETICA (INCOSA)
5

DE LOS DEBERES PARA CON LA SOCIEDAD

1.Velar por el interés público, protegiendo el medio ambiente,
la seguridad y el bienestar de aquellos afectados por los
sistemas que diseñe. Esto implica estar dispuesto siempre al
escrutinio ético de sus acciones profesionales.
2.Aceptar responsabilidad por los sistemas que diseñe y las
consecuencias que puedan traer
3.Estar pendiente de mitigar los efectos secundarios de una
prática profesional insegura.
4.Manejar el riesgo usando el conocimiento que se derive de
aplicar una visión sistémica de la situación.
 CODIGO ETICA (INCOSA)
6

REGLAS DE LA PRACTICA PROFESIONAL

1.Actúa con legalidad, honestidad, justicia y responsabilidad
2.Respeta, protege y preserva la propiedad intelectual de otros.
3.Cumple cabalmente con todos los contratos y acuerdos
legales
4.Trata con justicia a todos los clientes y a los que estén bajo
tu cargo
5.Da siempre consejos prudentes. Se sincero, objetivo y
manten tu integridad técnica y profesional
6.Presta diligente y competentemente tus servicios
profesionales y dando siempre lo mejor de si.
7.Respeta la confianza y los privilegios que se te concedan.
8.Evita conflictos de interés y las circunstancias que puedan
generarlos.
 EVALUACION DEL CODIGO INCOSA

1. PREAMBULO
El preámbulo sienta una visión deontológica del código:
El código consiste de unos imperativos morales
asentados sobre principios éticos generales.
Por otra parte previene que un código no son fórmulas
para ser mecánicamente aplicadas sino guías generales
que tendrán que ser INTERPRETADAS en cada
contexto específico.
Por tanto en la formación del ingeniero se requiere el
desarrollo de habilidades interpretativas.
 EVALUACION DEL CODIGO INCOSA
(2)
• Define la Ingeniería de Sistemas en
términos del manejo de la complejidad ---
actividades, recursos, fines e intereses de
múltiples actores, y diversos ámbitos
culturales nacionales e internacionales---
Es decir la I.S inevitablemente debe lidiar
en sus procesos de diseño con variables
no meramente técnicas, donde los fines
humanos cuentan grandemente.
 EVALUACION DEL CODIGO INCOSA
(3)
2. DE LOS DEBERES PARA CON LA PROFESION
Subyace en esta parte del código un espíritu de
práctica virtuosa con el que el se intenta
implícitamente insuflar la comunidad de
profesionales de la Ingeniería de Sistemas:

“Luchar continuamente por elevar los estándares de

excelencia y competencia profesional de la Ingeniería de
Sistemas.”

No obstante ese espíritu nunca se hace explícito en el código

ni es eje central de la visión con el que dicho código ha sido
desarrollado. La orientación deontológica es la que domina el
código
 EVALUACION DEL CODIGO INCOSA
(4)
3.DEBERES PARA CON LA SOCIEDAD
Aquí parece el código estar inspirado en la éticas
teleológicas: Hay una preocupación por medir las
consecuencias sociales y medioambientales de los
sistemas que el Ingeniero de Sistemas diseña:
¿Afectan el Bien Público? ¿Afectan el equilibrio del
medio ambiente? ¿Contribuyen esos diseños a
mejorar el Bien Público? ¿A preservar el bien
natural?
 EVALUACION DEL CODIGO INCOSA
(5)
4. NORMAS DE LA PRACTICA PROFESIONAL
Destilan estas normas un claro sabor kantiano y
pueden resumirse diciendo que son normas para
asegurar que la praxis profesional tenga en cuenta
siempre el ¡respeto a la dignidad humana!

Obra de tal manera que trates a los demás

como un fin en si mismo y no como mero
medio para lograr tus objetivos
CONCLUSION:¿MEZCLA DE ETICAS?

Nuestra breve evaluación del código

nos indica que hay una mezcla de
éticas deontológicas con teleológicas.
Por principio elemental de coherencia
se hace necesario sacar a la luz esas
mezclas y examinar su compatibilidad
teórica y sus incidencias a la hora de
guiar la acción del ingeniero.
 CONCLUSION:¿MEZCLA DE ETICAS?
(2)

Tal vez por eso INCOSA advierte que: “en

situaciones específicas un principio ético puede
entrar en conflicto con otros que el marco de
una ética teleológica parece armonizar mejor
con un enfoque sistémico, enfoque cuyo uso
caracteriza a la ingenieria de sistemas.

Por otra parte, hemos visto en esta presentación que

el marco de una ética teleológica parece armonizar
mejor con un enfoque sistémico, enfoque cuyo uso
caracteriza a la ingeniería de sistemas.
Una reforma del código pareciera ser necesaria.
SUGERENCIA
 SUGERENCIA DE UNA REFORMA

Re-estructurar el Código tomando por base la ética

teleológica aristotélica. Esto implica:
1. Moldear la comunidad de practicantes de la
Ingeneiría de Sistemas como una Práctica Virtuosa,
lo que requiere:
Definir El Fin Supremo a alcanzar por esta comunidad,
las virtudes para la consecución de ese fin, el
reconocimiento de la condición actual de la I.S, el proyecto
para llevarla de un estado a otro...etc.

2. El Preámbulo comenzaría entonces por justificar el

Fin o ideal a perseguir, listar las virtudes…
 LA INGENIERIA DE SISTEMAS COMO
PRACTICA

La Ingeniería de Práctica Virtuosa La Ingeniería de

Sistemas Sistemas como
tal como es podría ser
(en potencia) (ya florecida)

PRACTICA VIRTUOSA: Forma coherente y compleja de actividad

humana cooperativa guiada que busca lograr fines o bienes
supremos con excelencia, a través del ejercicio de las virtudes (Las
virtudes son las cualidades humanas que nos capacitan para el logro de
fines o bienes supremos). Ejemplo: La Investigación Científica
 ¿PERO ACASO MOLDEAR LA
INGENIERIA DE SISTEMAS COMO UNA
PRACTICA VIRTUOSA
NO REQUERIRIA UN CAMBIO DE
PARADIGMA EN SU SENO?
¿DE UNA INGENIERIA

SISTEMICO MECANICISTA

A UNA

SISTEMICO HOLISTA?
FIN