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As como Padres de Familia

De KinderGym Aeropuerto
Mxico D.F. a 2 de Mayo de 2!"
A la atencin de la administracin de KinderGym Aeropuerto.
A ra# del cambio de administraci$n %ue tuvimos a &in de a'o (2!)* se +an presentado
diversas in%uietudes e incon&ormidades %ue se +an externado de &orma oral, sin %ue
+asta el momento se vea un cambio, por tal motivo nos vemos en la necesidad de
+acerlo de esta &orma. -nlistamos a continuaci$n dic+as %ue.as esperando se +a/a
al/o al respecto.
. Atenci$n en la administraci$n.
a. 0no de los primeros cambios %ue se dio &ue en los +orarios de atenci$n
para pa/os e in&ormes. Muc+os padres de &amilia nos +emos visto
a&ectados por%ue este +orario no se adecua a nuestros +orarios
laborales.
b. -n todo cambio se espera una me.ora, sin embar/o en el caso del
personal %ue labora en KinderGym Aeropuerto se +an presentado
renuncias voluntarias %ue como padres nos desconciertan y a nuestros
+i.os aun m1s.
c. 2a actitud del personal de administraci$n, ya %ue la 2ic. Ariadne
Montserrat 3orres 4oca y la Srta. Daniela Ale.andra 5obian no presentan
un compromiso para los padres y para con el plantel como est1bamos
acostumbrados, por el contrario tienen una actitud prepotente, de
6+acernos un &avor7 al atendernos y por si &uera poco el nulo respeto %ue
presentan +aca nosotros, +aca nuestros +i.os y +aca los valores de
KinderGym al &umar en la entrada de las instalaciones del plantel.
d. 3ardan#a en la entre/a de &acturas, poner pretextos como 6la &alta de
8nternet7 para +acer su traba.o, en lu/ar de buscar soluciones para la
satis&acci$n de nosotros como sus clientes.
e. 2a cada ve# mayor solicitud de pa/os en e&ectivo. 5onsiderando un
peli/ro para nuestros +i.os %ue en la escuela se ten/a muc+o dinero
por%ue viviendo tiempos con tanta delincuencia son cosas %ue se podran
evitar recibiendo pa/os con tar.eta o trans&erencia.
&. Falta de protecci$n de datos ya %ue se estuvieron mandando circulares
con los correos de todos los /rupos sin reali#ar copia oculta.
/. 9misi$n en el envi$ de circulares a al/unos padres de &amilia, teniendo
%ue solicitar a otros padres el reenvi$ por%ue la administraci$n no los
manda correctamente.
2. -ventos.
MiniOlimpiadas: en este evento existieron &actores %ue traspasaron la
molestia e incon&ormidad de muc+os padres de &amilia, al /rado de un eno.o
evidente, principalmente por poner de lado sus obli/aciones laborales para
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poder estar en un evento escolar con sus +i.os y %ue los resultados de.aran
muc+o %ue desear.
9r/ani#aci$n previa al evento: poca in&ormaci$n o err$nea respecto a
como se llevara acabo la olimpiada.
9r/ani#aci$n en el evento: 2a &orma en %ue se llamaba a los ni'os a
inte/rarse, la poca cantidad de deportes a reali#ar (carrera, bala y
salto* y el +ec+o de %ue todos los ni'os participaran en los tres
deportes por lo %ue el tiempo invertido &ue demasiado y se volvi$
tenso tener %ue esperar a todos los ni'os para ver participar a
nuestros +i.os. A los padres de &amilia tampoco se nos dio nin/una
indicaci$n de lo %ue tenamos %ue +acer con nuestros +i.os y al invertir
tanto tiempo en tanta desor/ani#aci$n los ni'os tenan +ambre y
tuvimos %ue retirarnos a comer suspendiendo por completo las
Mini9limpiadas.
-n a'os anteriores se solicitaba el uni&orme de los ni'os para esta
clase de eventos, en esta ocasi$n se opto por una playera del pas en
%ue participara cada ni'o, consideramos %ue el costo;bene&icio de la
playera es nulo y %ue la calidad de la misma dista muc+o del valor %ue
pa/amos.
Psimo servicio de audio en el evento, para lo cual tambin se nos
pidi$ una aportaci$n y %ue no se contrat$ nada de calidad.
Celebracin del da de las Madres: Mani&estamos nuestro asombro y
descontento con el considerable incremento del costo del evento. Por tal
motivo pedimos se contemplen otras opciones del evento;&este.o y se me.ore
lo %ue ese lu/ar o&rece, el a'o pasado por e.emplo se nos proporciono un
mal desayuno, ca& &ro, &alta de peri%ueras, pocos meseros, por mencionar
al/unos inconvenientes de ese lu/ar. Pedimos se considere la opci$n de un
teatro como en el evento navide'o.
Aunado a lo anterior externamos nuestro descontento por el aumento en las
colegiaturas del ciclo escolar 2014-2015, tomando en cuenta la notable
disminucin en la calidad a nuestra atencin y tambin comparando la
colegiatura con otros Kindergym que cuentan con otros beneicios que no orece
este centro!
Sinceramente y con respeto, la Mesa Directiva y Padres en /eneral de alumnos del
Kynder/ym Aeropuerto ciclo escolar 2!);2!" %ue nos encontramos preocupados por
el rumbo %ue esta tomando nuestra escuela. <os atrevemos a +acer este escrito .usto
por el amor %ue le tenemos a la escuela y a su personal, esperando se nos de una
soluci$n y se tomen en cuenta nuestras %ue.as y comentarios.
Agradecemos su atencin.
c.c.p. Kynder/ym Fran%uicia.
c.c.p. (nombre del due'o de Kinder/ym Aeropuerto*
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