TERCEIRA CAMARA CIVEL APELAO CIVEL N2005.001.33496 APELANTE : A CAMELIA FLORES NATURAIS LTDA. APELADO : RENATA RIBEIRO GALO RELATOR : Desembargador RONALDO ROCHA PASSOS
RELATRIO
Trata-se de ao de indenizao por danos materiais e moral ajuizada por Renata Ribeiro Galo contra A Camlia Flores Naturais Ltda., alegando a autora que contratou a empresa re para decorao/ornamentao da igreja e salo de Iestas e conIeco de buqu de noiva, para a cerimnia do seu casamento no tendo a re cumprido o contrato, deixando 'uma decorao deploravel na Igrefa e sem nenhuma decorao no salo de festas` alem de ter entregue o buqu de noiva Iora das especiIicaes, e dai a pretenso de indenizao por dano moral e devoluo da quantia paga, com os acrescimos legais.
A empresa re em sua resposta argi decadncia e prescrio alegando que se os Iatos datam de 09.11.2002, qualquer ao de responsabilidade neles baseada teria de ser ajuizada ate o dia 09.12.2002, conIorme o inciso I, do art. 26 do CDC, em nada inIluindo a correspondncia remetida pela autora para a re em 08.04.2003, quase um ano apos o evento. E, mesmo ultrapassada a preliminar, aduz a empresa re que o buqu de noiva entregue sem as especiIicaes contratadas Ioi substituido por outro e entregue antes da cerimnia. No que concerne a ornamentao reconhece que teve de substituir algumas Ilores pois em estao de calor Ioram postas em ornamentao desde as 14 horas, e, ademais a igreja estava com a sua parte eletrica parcialmente daniIicada, e quanto ao salo de Iestas, aduz que o mesmo se encontrava decorado. Nega prejuizos e inocorrncia de dano moral.
2 A sentena julgou a lide pela procedncia do pedido, com rejeio da preliminar de decadncia e prescrio com Iundamento no art.27 do CDC, e para condenar o reu na devoluo do valor pago, corrigido a partir do desembolso, acrescido de juros legais a partir da citao, e em danos morais arbitrados em R$30.000,00, corrigidos da data da sentena, acrescido de juros legais.
Apela a empresa re reaIirmando a inocorrncia de decadncia e prescrio e quanto ao merito ressalta a substituio do buqu em prazo habil; aduz a apelante que decorre do exame da prova oral que a mesma ' (...) comprovou de forma contundente que a decorao parcial ocorreu por ra:es alheias a vontade da Recorrente. Na hipotese sob exame, a decorao parcial do salo de festas ocorreu porque no horario de entrega das flores o salo de festas no estava liberado pelo buf.` O que importa em caso Iortuito, capaz de operar como excludente de responsabilidade. Ainda, reconhece o apelante que a prova oral '(...) foi contundente no sentido de que apenas pequena parte da decorao 'de cho` da igrefa no foi reali:ada (pontos de lu:es) e isto porque depende de autori:ao da igrefa.` Nega dano moral e valor a restituir. Argi sucumbncia reciproca, e requer a aplicao da 'prescrio/decadncia a hipotese, a reduo do valor arbitrado a titulo de dano moral; inocorrncia de de dano moral, com conseqente provimento do recurso.
Contra-razes em prestigio do julgado as Ils 187 /217,
E o relatorio.
Ao Em. Desembargador Revisor.
Rio de Janeiro, de de 2006.
Desembargador RONALDO ROCHA PASSOS Relator 3 TRIBUNAL DE 1USTIA DO ESTADO DO RIO DE 1ANEIRO TERCEIRA CAMARA CIVEL APELAO CIVEL N2005.001.33496 APELANTE : A CAMELIA FLORES NATURAIS LTDA. APELADO : RENATA RIBEIRO GALO RELATOR : Desembargador RONALDO ROCHA PASSOS
EMENTA
CONTRATO PARA DECORAO/ORNAMENTAO DE IGRE1A E SALO DE FESTAS. CASAMENTO. CUMPRIMENTO DEFEITUOSO. PRETENSO DE DEVOLUO DO VALOR PAGO E INDENIZAO POR DANO MORAL. SENTENA DE PROCEDNCIA DO PEDIDO PARA CONDENAR O RU A DEVOLUO DO PREO PAGO (R$1.450,00) E INDENIZAO POR DANO MORAL ARBITRADO EM R$30.000,00. RECURSO. A AUTORA TRAZ A LIDE DUAS PRETENSES. A PRIMEIRA DE DEVOLUO DO PREO PAGO, QUE EST ALCANADA PELA DECADNCIA, UMA VEZ QUE REFERE O ART. 20, II, DO CDC AO TRATAR DOS VICIOS RIDIBITRIOS. PRELIMINAR ACOLHIDA, EM PARTE, POR MAIORIA. A SEGUNDA, DE INDENIZAO POR DANO MORAL, E TANTO QUANTO NO 1ULGADO ACOLHIDA A PRETENSO, MAS ADEQUANDO-SE O VALOR ARBITRADO A TITULO DE DANO MORAL AO PRINCIPIO DA RAZOABILIDADE PORQUE AS PARTES CONTRATARAM A DECORAO/ORNAMENTAO DA IGRE1A/SALO DE FESTAS PARA CASAMENTO EM VALOR DE R$1.450,00, HAVENDO O RU CUMPRIDO O CONTRATADO FORA DAS ESPECIFICAES, E HAVENDO O 1ULGADO ARBITRADO O DANO MORAL EM R$30.000,00, TEM-SE QUE TAL VALOR NO SE ACHA ACORDE AO PRINCIPIO DA RAZOABILIDADE, E DAI A SUA REDUO PARA R$10.000,00. RECURSO QUE SE D PARCIAL PROVIMENTO. PRELIMINAR ACOLHIDA EM PARTE POR MAIORIA 4
Vistos, relatados e discutidos estes autos de APELAO CIVEL N2005.001.33496 em que e APELANTE : A CAMELIA FLORES NATURAIS LTDA. e APELADO : RENATA RIBEIRO GALO;
ACORDAM os Desembargadores da Terceira Cmara Civel do Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro, por unanimidade de votos em conhecer do recurso e lhe dar parcial provimento, e acolher a preliminar, em parte, por maioria, na Iorma do Relatorio e Voto do Desembargador Relator.
RELATRIO
Trata-se de ao de indenizao por danos materiais e moral ajuizada por Renata Ribeiro Galo contra A Camlia Flores Naturais Ltda., alegando a autora que contratou a empresa re para decorao/ornamentao da igreja e salo de Iestas e conIeco de buqu de noiva, para a cerimnia do seu casamento no tendo a re cumprido o contrato, deixando 'uma decorao deploravel na Igrefa e sem nenhuma decorao no salo de festas` alem de ter entregue o buqu de noiva Iora das especiIicaes, e dai a pretenso de indenizao por dano moral e devoluo da quantia paga, com os acrescimos legais.
A empresa re em sua resposta argi decadncia e prescrio alegando que se os Iatos datam de 09.11.2002, qualquer ao de responsabilidade neles baseada teria de ser ajuizada ate o dia 09.12.2002, conIorme o inciso I, do art. 26 do CDC, em nada inIluindo a correspondncia remetida pela autora para a re em 08.04.2003, quase um ano apos o evento. E, mesmo ultrapassada a preliminar, aduz a empresa re que o buqu de noiva entregue sem as especiIicaes contratadas Ioi substituido por outro e entregue antes da cerimnia. No que concerne a ornamentao reconhece que teve de substituir algumas Ilores pois em estao de calor Ioram postas em 5 ornamentao desde as 14 horas, e, ademais a igreja estava com a sua parte eletrica parcialmente daniIicada, e quanto ao salo de Iestas, aduz que o mesmo se encontrava decorado. Nega prejuizos e inocorrncia de dano moral.
A sentena julgou a lide pela procedncia do pedido, com rejeio da preliminar de decadncia e prescrio com Iundamento no art.27 do CDC, e para condenar o reu na devoluo do valor pago, corrigido a partir do desembolso, acrescido de juros legais a partir da citao, e em danos morais arbitrados em R$30.000,00, corrigidos da data da sentena, acrescido de juros legais.
Apela a empresa re reaIirmando a ocorrncia de decadncia e prescrio e quanto ao merito ressalta a substituio do buqu em prazo habil; aduz a apelante que decorre do exame da prova oral que a mesma ' (...) comprovou de forma contundente que a decorao parcial ocorreu por ra:es alheias a vontade da Recorrente. Na hipotese sob exame, a decorao parcial do salo de festas ocorreu porque no horario de entrega das flores o salo de festas no estava liberado pelo buf.` O que importa em caso Iortuito, capaz de operar como excludente de responsabilidade. Ainda, reconhece o apelante que a prova oral '(...) foi contundente no sentido de que apenas pequena parte da decorao 'de cho` da igrefa no foi reali:ada (pontos de lu:es) e isto porque depende de autori:ao da igrefa.` Nega dano moral e valor a restituir. Argi sucumbncia reciproca, e requer a aplicao da 'prescrio/decadncia a hipotese, a reduo do valor arbitrado a titulo de dano moral; inocorrncia de dano moral, com conseqente provimento do recurso.
Contra-razes em prestigio do julgado as Ils 187 /217,
E o relatorio.
Passo ao voto.
6 VOTO
Versa a hipotese duas pretenses. A primeira consistente na devoluo de quantia paga pela autora a empresa re em valor de R$1.450,00; a segunda consistente em pretenso de indenizao por dano moral, decorrentes, ambas, do Iato de ter a autora contratado com a re a ornamentao de igreja e do salo de Iestas e do buqu do seu casamento, e, entretanto, 'mais da metade dos produtos e servios contratados no foram entregues nem prestados e aqueles que foram entregues estavam fora das especificaes contratuais,` como o aIirma a autora em sua petio inicial.
A preliminar argida de 'decadncia/prescrio pela empresa re e rejeitada pela sentena com Iundamento no art. 27 do CDC, que Iixa o prazo de 5 anos para prescrio da reparao por danos causados por Iato do servio, ao contrario da deciso sentencial, e acolhida, especiIicamente quanto a pretenso de devoluo.
A relao entre as partes e de consumo e assim reconhecida por ambas as partes.
A primeira pretenso da autora, devoluo do valor pago em razo de contrato parcialmente cumprido, representa Iaculdade prevista e garantida no art. 20, II, do CDC ao estipular garantias por vicios de produto ou servio, dizendo que os Iornecedores de servios respondem por vicios de qualidade que os tornem improprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicaes constantes da oIerta ou mensagem publicitaria, podendo o consumidor exigir, alternativamente e a sua escolha : 'II) a restituio imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuizo de eventuais perdas e danos."
Outrossim, a Iaculdade garantida no art. 20, item II, do CDC, alias, direito potestativo, e por isso, com prazo decadencial previsto no art. 26, I, do CDC, que estipula : 'Art. 26. O direito de reclamar pelos vicios aparentes ou de facil constatao caduca em . I 30 dias tratando-se de fornecimento de produto no duravel`, conduz a concluso inaIastavel de que 7 a primeira pretenso da autora, para condenao da re a devoluo do preo pago pela prestao do servio, R$1.450,00, Ioi alcanada de decadncia, uma vez que teve exercicio Iora do prazo legal.
E certo que a autora, conIorme Ils. 23, Iaz prova de que remeteu correspondncia a re em 08.04.2003, para ressalvar ou garantir direitos.
Contudo, tenha-se que o contrato entre as partes Ioi Iirmado em 12.07.2002 e o evento se deu em 09.11.2002, o que importa considerar mais de ano antes da aludida correspondncia.
Deste modo que a pretenso da autora Iundada no art. 20 do CDC Ioi alcanada pela decadncia.
A segunda pretenso da autora, de indenizao por dano moral, Iundada em Iato do servio, conIorme art. 14 do CDC, por seu lado, se encontra Iora da incidncia do prazo decadencial ja reIerido, mas com incidncia do art. 27 do CDC, que estipula :` Prescreve em 5 (cinco) anos a pretenso pelos danos causados por fato do produto ou do servio previsto na Seo II deste Capitulo, iniciando-se a contagem do pra:o a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.`. Em conseqncia, valida e eIicaz a pretenso de indenizao por dano moral Iundada em Iato do servio.
No presente autos todos reconhecem que os servios Ioram prestados parcialmente, o que implica considerar, com deIeito.
A autora em sua inicial apos narrar a substituio do buqu de noiva entregue por outro, aIirma que mais da metade dos produtos e servios contratados no Ioram entregues, e o reu apelante em sua concluso recursal diz : 'Enquanto isso, tambem no restam duvidas de que houve um certo exagero do MM Jui: singular quando da condenao de indeni:ao por danos materiais no so pela inquestionavel substituio do buqu da noiva, mas tambem pelo caso fortuito na decorao do salo de festas e, ainda porque apenas pequena parte da decorao da igrefa (ponto de lu:es do cho) no foi concluida, condio sine qua non para responsabili:ar a empresa apelante, o que se espera sefa agora corrigido.` 8
Ademais e Iundamental para o deslinde da questo, a testemunha Rita de Cassia Azevedo de Souza, arrolada pela propria re, em seu depoimento, Ils.135/136, diz que prestava servio como decoradora da empresa re e participou da decorao da igreja e do salo de Iestas, e que 'a decorao foi concluida apenas parcialmente`, e mais adiante 'pode constar que a decorao estava incompleta`, e mais 'que as guirlandas e chuvas de prata no se fa:iam presentes no salo` e 'que toda a parte da decorao de cho no se encontrava presente` por Iim aduz que 'no sabe porque a decorao no foi cumprida na sua totalidade.`
Considere-se, outrossim, que por Iora da inverso do nus da prova no ha nos autos qualquer prova que importe em excludente pelo alegado dano moral pelo Iato do servio.
Assim e que admitida a relao de consumo, e a prestao parcial do contratado sem qualquer excludente em Iavor do reu responsabilizado cuida-se agora do arbitramento do dano moral.
A d. sentena arbitrou o valor do dano moral em R$30.000,00, importncia que a considerar-se o padro de arbitramento para hipoteses genericas ou no caso especiIico se mostra exasperado, ultrapassando em muito o principio da razoabilidade.
O evento alinhado consistiu na realidade em ter eIetuada a re, como ela mesmo reconhece, uma prestao parcial, ou uma decorao no plena, ja que a questo do buqu Ioi superada. A autora realizou a cerimnia do seu casamento usando os servios parciais prestados pela re, que no lograram a sua satisIao plena, mas tambem no importou em Ialta ou ausncia dos servios contratados. Prestao parcial houve, a qual tambem causou dor moral, que se reconhece, mas se arbitra em valor equivalente a R$10.000,00, ressalvado a sucumbncia que passa a reciproca uma vez que parte do pedido inicial no Ioi acolhido.
Recurso que se conhece e da-se parcial provimento para modiIicando o decisum julgar parcialmente procedente o pedido de 9 indenizao por dano moral com valor arbitrado em R$10.000,00, e rejeitado o pedido de devoluo do valor de preo pago alcanado pela decadncia, nos termos da preliminar, e sucumbncia reciproca vez que a autora decaiu em parte de sua pretenso. No mais, mantido o julgado.
Recurso provido em parte, e preliminar acolhida em parte.
E como voto.
Rio de Janeiro, 27 de maro de 2007.
Desembargador ANTONIO EDUARDO F. DUARTE Presidente