Reseau Entreprise Guide Methodologique

Cration et animation
de rseaux dentreprises
Guide mthodologique
lusage des CCI
Fvrier
2012
Guide Mthodologique sur les rseaux d'entreprises
1

SOMMAIRE
INTRODUCTION ________________________________________________________________________________________ 2
I. RSEAUX DENTREPRISES : DE QUOI PARLE-T-ON ? ________________________________________ 3
II. METHODOLOGIE DE CREATION ET DANIMATION DE RESEAUX DENTREPRISES _______
4
1. COMMENT CREER UN RESEAU DENTREPRISES ? _________________________________________ 4
1.1. Phase 1 : Identifiez les besoins des entreprises en partant de leurs demandes _______________ 4
1.2. Phase 2 : Formalisez les besoins des entreprises pour laborer ltude projet ________________ 7
1.3. Phase 3 : Procdez au lancement du rseau et sa formalisation ____________________________ 11

2. COMMENT ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES ? ______________________________________ 13
2.1. Dveloppez et dynamisez le rseau dentreprises _____________________________________________ 13
2.2. Assurez le suivi administratif et financier au quotidien _______________________________________ 15
2.3. Assurez un suivi et valuez les actions du rseau ______________________________________________ 15
2.4. Accompagnez le rseau dans sa prise dautonomie ____________________________________________ 16
ANNEXES ________________________________________________________________________________________________ 18
BIBLIOGRAPHIE _______________________________________________________________________________________ 59
LISTE DES PERSONNES AYANT PARTICIPE AU GROUPE DE TRAVAIL METHODOLOGIE DE
MISE EN RESEAU DENTREPRISES ________________________________________________________________ 60
2

INTRODUCTION

En ralisant en 2010 un document stratgique de positionnement des CCI sur les rseaux
dentreprises Rseaux dentreprises : une valeur ajoute pour les entreprises, une ncessit
pour les territoires, une priorit pour les CCI , lACFCI, avec lappui dun Groupe de Travail
National a souhait faire des rseaux dentreprises un axe stratgique de la mandature 2011-
2015. Plusieurs orientations ont t proposes, parmi lesquelles celles de renforcer les
comptences des animateurs de rseaux dentreprises, en capitalisant sur les bonnes pratiques
et sur les mthodes ayant fait leurs preuves. En effet, impliques dans prs de 2000 rseaux
dentreprises (rseaux filires/sectoriels, rseaux territorialiss, rseaux thmatiques), les CCI
accompagnent les entreprises dans leur mise en rseau, les aident collaborer, partager de
linformation, accder des biens et services cots partags, mutualiser leurs ressources

Aussi, il nous paraissait important que les CCI, en particulier les animateurs de rseaux
dentreprises soient outilles et puissent disposer dune mthodologie qui les aide structurer
et dvelopper les rseaux dentreprises dans lesquelles elles sont impliques. Fort de ce constat,
un Groupe de Travail compos dexperts rseaux dentreprises sest runi en 2010 et 2011
pour raliser ce guide mthodologique.

Destin aux animateurs de rseaux et ceux souhaitant sy investir, ce document propose une
mthodologie dintervention depuis la phase de cration du rseau dentreprises jusqu son
dveloppement : mobilisation des chefs dentreprise autour dun projet partag, gestion de
projets participatifs. Des outils, modles de documents sont galement proposs aux CCI pour
leur permettre dassurer un suivi efficace du rseau quelles animent.

3

I. RSEAUX DENTREPRISES : DE QUOI PARLE-T-ON ?

La notion de rseaux dentreprises
1
est vaste. Si chaque type de rseau (clubs, associations de
zones dactivits, grappes, ples de comptences, clusters, ples de comptitivit, rseaux
virtuels) a ses propres spcificits, il existe un certain nombre de conditions indispensables
remplir afin de faire merger et dvelopper un rseau :

un engagement formel des entreprises ;

un animateur identifi, professionnel, ddi laccompagnement du groupe ;

une mthode danimation participative avec un sentiment dgalit et de confiance entre
les membres ;

un plan dactions avec des moyens et un budget ddis, formul par les entreprises ;

un porteur (une CCI par exemple, un consortium de partenaires, une association) qui
assure la logistique administrative et financire ;

des changes collaboratifs entre participants ponctus par des rencontres rgulires ;

un intrt commun : une filire, un secteur dactivit, un thme, un territoire.

1
Guide national Les rseaux dentreprises : une valeur ajoute pour les entreprises, une ncessit pour les territoires,
une priorit pour les CCI , ACFCI, Novembre 2010.
4

II. METHODOLOGIE DE CREATION ET DANIMATION DE
RESEAUX DENTREPRISES
DE LECOUTE DES BESOINS A LA MATURITE DU RESEAU - LES PRINCIPALES PHASES DE LA
CREATION ET DE LA MISE EN RESEAU DES ENTREPRISES
La mise en rseaux des entreprises doit tre fonde sur lanalyse et la comprhension du
contexte local et sur lcoute des besoins des dirigeants et non sur leurs besoins prsupposs.
Avant de sengager dans la cration dun rseau, il est donc indispensable de comprendre la
dynamique du territoire et de vrifier auprs des entreprises que ce besoin existe vraiment. La
rponse peut alors tre individuelle ou collective
2
.

1. COMMENT CREER UN RESEAU DENTREPRISES ?

Lmergence, la mise en place et le dveloppement dun rseau dentreprises ncessitent le
respect des quatre phases suivantes :

1. Lidentification des besoins du terrain partir de lanalyse dun contexte local
2. Lvolution des besoins des entreprises vers une demande explicite daction collective
pour laborer ltude projet
3. La mise en place du rseau
4. La vie du rseau

1.1. PHASE 1 : IDENTIFIEZ LES BESOINS DES ENTREPRISES EN PARTANT DE LEURS
DEMANDES

2
Une rponse est considre collective ds lors quil y a deux rponses exprimes.
1
IDENTIFICATION
DES BESOINS
2
EXPRESSION DE LA
DEMANDE COLLECTIVE
SUR UN PROJET DE RESEAU

3
MISE EN PLACE
DU RESEAU
4
VIE DU RESEAU
SYNTHESE DES BESOINS
5

Pour crer un rseau dentreprises, il est ncessaire de sappuyer sur les demandes relles des
chefs dentreprise, et non sur leurs besoins prsupposs.

Le premier pas dans lcoute des besoins du terrain est didentifier les sources dinformations
internes et externes la CCI.

1. Quelles sont les sources dinformation sur lesquelles vous pouvez vous appuyer ?

- Les ressources de la CCI

Allez dabord chercher linformation auprs de ceux qui vous entourent quotidiennement. Les
lus consulaires et les chefs dentreprise associs aux travaux de rflexion et de prospection de
la CCI sont les premiers relais des entreprises. Au plus prs du terrain et porteur dune vision
politique et stratgique, ils sont en mesure didentifier et dexprimer les besoins de leurs pairs et
de proposer la cration dun rseau dentreprises.

Les collaborateurs de la CCI reprsentent galement une source dinformations importante,
quils relvent des dpartements Industrie , International , Innovation ,
Environnement , . Non seulement ils entretiennent une relation privilgie avec les
entreprises, ce qui leur permet didentifier leurs besoins en constante volution, mais ils sont
galement en mesure de les faire converger, afin de dterminer sil existe un besoin concret de
mettre en uvre une action collective. Ils ont une connaissance de la situation de lentreprise, de
ses projets, de ses proccupations

- Les autres acteurs du territoire

Une fois linformation recueillie auprs des lus et collaborateurs de la CCI, mobilisez votre
rseau local et vos partenaires (fdrations professionnelles, organismes de formation initiale
ou continue, services de lEtat, collectivits locales). Le rle dun animateur de rseaux est
aussi de recueillir leurs attentes et initiatives afin dexaminer la ncessit dune action collective.
Il veillera ainsi ne pas refaire ce qui existe dj ou sappuyer sur les initiatives existantes, de
manire garantir une cohrence entre les actions quil peut mener et celles des autres acteurs
du territoire.

2. Utilisez des outils pour identifier les besoins des entreprises

Ceci exige de connatre au pralable le contexte local et son tissu conomique et didentifier les
secteurs, les thmatiques, les filires stratgiques pour le territoire (filires/secteurs fragiliss,
fort potentiel de dveloppement, rseaux en cration ayant dimportants besoins en termes
daccompagnement et de structuration).

On pourra faire appel au service tudes de la CCI qui gre des outils de type
observatoires, logiciels de benchmarking go-sectoriel et ralise des tudes, contribuant
mieux cerner les secteurs prdominants et leurs volutions sur le territoire.

On pourra par la suite utiliser diffrentes mthodes de travail pour dtecter les besoins des
entreprises et faire sexprimer les chefs dentreprise :

6

en ralisant des entretiens individuels avec les chefs dentreprise ; ils doivent tre mens
de faon permettre lanimateur de mieux apprhender les besoins et les attentes des
entreprises. Il sagit pour lanimateur, dentendre, de comprendre et dexpliciter les besoins
exprims et de les reformuler sous la forme de demandes prcises et concrtes, par un jeu
de questionnement.

par la gestion de la relation client (GRC) : il permet daccder aux comptes-rendus des
entretiens mens par les conseillers des CCI avec les entreprises.

en ralisant une enqute par questionnaire : le questionnaire adress par courrier ou par
tlphone donne la possibilit aux entreprises dexprimer clairement leurs attentes ; en
recensant leurs besoins, cette mthode permet de constituer une base dinformations riche
et utile pour les animateurs.

en sappuyant sur des outils dintelligence territoriale et de prospective conomique
locale de la CCI ou de ses partenaires : bases de donnes, tudes du tissu conomique,
analyses sectorielles, diagnostics territoriaux, diagnostics de bassin demploi, suivi de
lemploi et des qualifications, veille stratgique territoriale (outils de veille, outils de
diffusion, outils de collaboration, systmes dinformation gographique)

3. Mettez en vidence les attentes des entreprises en les synthtisant

Il convient de rdiger une synthse des besoins et des attentes partir des informations
recueillies. La synthse doit mettre en vidence lexistence dun besoin concret pour mettre en
uvre une ou plusieurs actions collectives. Les animateurs de rseaux doivent tre en mesure
de faire converger les divers besoins des entreprises en une demande daction collective,
prmices dun futur rseau. Leur rle est donc primordial ds cette premire phase.

La synthse est le socle de la justification des actions collectives coordonnes venir. A titre
dexemple, le diagnostic peut faire merger des demandes communes de la part des entreprises,
qui sont dj traites par un acteur mconnu des entreprises ; il faut dans ces conditions les
informer, pour quelles dcident ensuite des actions engager.

Cette premire phase conduit vers une seconde phase : ltude dun projet concret.

Il est important de mettre en place un systme de suivi tout au long de lanne et plus
particulirement chaque tape de la vie du rseau. A ce stade, cela peut concerner la
prospection des entreprises visant la cration dun rseau.

7

1.2. PHASE 2 : FORMALISEZ LES BESOINS DES ENTREPRISES POUR ELABORER
LETUDE PROJET

1. Faites voluer les besoins des entreprises en une demande explicite dactions
collectives

Lanimateur de rseau doit tre en mesure de faire voluer les besoins exprims par les chefs
dentreprise vers une demande explicite dactions collectives. Cette dmarche peut tre ralise
dans le cadre dune runion de fondation.

La runion de fondation peut tre constitue dun chantillon dentreprises ou de la totalit des
entreprises volontaires. Il est possible didentifier ds cette premire sance de travail les chefs
dentreprise qui pourraient jouer un rle de leader au sein du rseau (futur noyau dur).

La runion de fondation doit sorganiser autour des trois tapes suivantes :

La validation par les entreprises du diagnostic ralis sur la base du questionnaire
ou des entretiens : il sagit ici de prsenter les rsultats des enqutes, des entretiens et des
questionnaires mens auprs des entreprises afin de sassurer que le diagnostic tabli
correspond bien aux besoins exprims par les entreprises.

Vous tes tous proccup par. Est-ce toujours dactualit ?

1
IDENTIFICATION
DES BESOINS
2
- -
3
MISE EN PLACE
DU RESEAU
4
VIE DU RESEAU
ETUDE DE PROJET
EXPRESSION DE LA
DEMANDE
COLLECTIVE

ETUDE PROJET
2
8

Il est important didentifier les forces et faiblesses, opportunits et menaces du projet. Ce
diagnostic permettra dvaluer la pertinence globale du projet et de permettre aux
entreprises de proposer leurs orientations stratgiques dans lventualit dun futur rseau.

La reformulation et la restitution des besoins collectifs dans le but dune
validation par les chefs dentreprise : il sagit de sassurer que les besoins individuels
exprims par les entreprises lors des entretiens et les questionnaires correspondent des
besoins ou attentes collectifs.

Vous avez exprim le besoin de ; sommes-nous daccord ?

Cette tape est trs importante puisquelle permet de restituer les rsultats de la premire
phase devant un maximum de chefs dentreprise.

La dcision des entreprises sur la demande explicite et collective : grce aux
lments qualitatifs et quantitatifs prsents prcdemment, il sagit de valider ou
dinfirmer lintrt, la pertinence, et la volont des chefs dentreprise de sinvestir dans des
actions collectives.

Quelles sont les actions collectives que vous souhaitez mettre en place pour rpondre vos
besoins ?

Cette tape permet aux chefs dentreprise de formuler clairement leur demande. Une fois la
demande qualifie dexplicite, lanimateur peut alors passer llaboration de ltude de
projet daction collective pralable au futur rseau.

2. Rdigez ltude-projet

Lors de la runion de fondation, les entreprises prsentes laborent ltude du projet daction
collective qui doit permettre de :

fixer leurs objectifs : quest-ce que les entreprises souhaitent atteindre pour rpondre
leurs besoins ? quelle est la stratgie mettre en place ?

laborer un plan dactions prvisionnel : quelles sont les actions concrtes dvelopper
pour atteindre les objectifs identifis ?

dlimiter le primtre gographique initial : o les entreprises sont-elles localises et
quel est le territoire concern ?

dterminer des moyens mettre en place pour atteindre les objectifs : moyens humains,
financiers, techniques et logistiques ;

identifier les partenaires potentiels : quels sont les partenaires concerns par la
thmatique, le secteur dactivit, le territoire ?

sinterroger sur les rgles de fonctionnement : est-il ncessaire de disposer dune
structure juridique ? si oui, de quel type ? quelles sont les rgles induites par la structure
cre ?

identifier la cible dentreprises concernes : Quel apport pour les entreprises ? Quel
apport pour le futur rseau ?
9

mettre en place un plan de financement : quel est le cot du plan dactions envisag ?
quelles sont les possibilits de financement ?

Organisation de ltude-projet

Les dcisions prises par les entreprises, de faon collective et consensuelle, au cours de la
runion de fondation font lobjet dun compte-rendu rdig par lanimateur et valid par les
entreprises. Ce compte-rendu constitue la base de ltude projet, socle du futur rseau.

PLAN DE
FINANCEMENT

CIBLES

REGLES DE
FONCTIONNE
MENT

PARTENAIRES
POTENTIELS

MOYENS

PERIMETRE
GEOGRAPHIQUE

PLAN
DACTIONS

OBJECTIFS

ETUDE PROJET
10

Outils mthodologiques

Diffrents outils mthodologiques permettent danimer les runions de groupe et de produire
des livrables.

Paper board : lutilisation de paper-board lors des runions permet de mieux visualiser
les ides et les dcisions prises.

Structure de ltude-projet (voir ci-dessus)

Fiche-action (voir en annexe)

11

1.3. PHASE 3 : PROCEDEZ AU LANCEMENT DU RESEAU ET A SA FORMALISATION

La validation de ltude projet lors de la phase prcdente permet de passer la phase 3 : la mise
en place du rseau.

Cette tape consiste affiner et faire valider dfinitivement ltude projet par lensemble des
entreprises concernes pour lancer le rseau. Cette dmarche est conduite aprs la runion de
fondation par une succession de travaux en sous-groupes et en plnires.

1. Lancez le rseau par un cycle de runions consacr la dclinaison oprationnelle de
ltude-projet

Pour affiner ltude projet et la rendre oprationnelle, les entreprises dcident de lorganisation
de sous-groupes de travail (thmatique, frquence, lieux, jours et horaires)

Ce cycle de runions est fondamental car :

- Cest le moyen de rendre le plan daction oprationnel (feuille de routes, fiches
actions) ;
- Cest le moyen didentifier des chefs de file qui seront rfrents ou leader
dactions collectives.
- Cest le moyen de mobiliser dautres entreprises et les partenaires utiles
(prestataires, experts, collectivits)

1
IDENTIFICATION
DES BESOINS
2
EXPRESSION DE LA
DEMANDE COLLECTIVE

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MISE EN PLACE
DU RESEAU
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VIE DU RESEAU
FORMALISATION DU RESEAU
ETUDE PROJET
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2. Formalisez le rseau sur la base dune contractualisation des engagements des
diffrentes parties

Il est important que la participation des entreprises et des partenaires dans le rseau passe par
un engagement crit sous une forme contractuelle plus ou moins aboutie : un engagement des
entreprises entre elles (charte, protocole daccord, rglement intrieur) dune part, et un
engagement entre les entreprises et les ventuels partenaires dautre part (convention) est
requis dans le cadre de la participation au rseau.

Ceci prsente lavantage dafficher clairement les modalits de fonctionnement et dadhsion
(niveau de cotisation, type dadhrent, dure dengagement) au rseau, les engagements
respectifs des diffrentes parties prenantes et surtout le rle de la CCI dans le rseau (appui
stratgique et accompagnement mthodologique).

Dans tous les cas, la signature dun document formel qui cadre les engagements des
parties prenantes signifie la formalisation du rseau.

Lorsque le rseau est adoss la CCI et quil y a un engagement financier des partenaires,
il est important de rdiger et signer une convention entre les partenaires et la CCI.
Afin de maintenir le niveau de motivation au plus haut, il convient de respecter le rythme
des chefs dentreprise durant la phase 3.

Modle de rglement intrieur dun rseau (voir annexes)

Modle de charte : une charte reprsente un cadre de rfrence comprenant lensemble
des rgles et des principes fondamentaux dun rseau dentreprises. Elle concrtise lthique
dans laquelle sinscrivent les actions du rseau et les engagements des signataires. (voir
annexes)

Modle de convention (pour la mise disposition de personnel ou de matriel par la
CCI) : une convention reprsente un accord (de volont) conclu entre des personnes pour
crer, modifier, teindre des obligations ou transfrer ou teindre des droits. (voir annexes)

13

2. COMMENT ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES ?

Lanimateur a pour mission fondamentale daccompagner le rseau tout au long de son cycle de
vie, voire jusqu son autonomie. Il doit dvelopper et dynamiser le rseau, lanimer, assurer son
suivi administratif et financier au quotidien et valuer ses actions tout au long de son cycle de
vie.
2.1. DEVELOPPEZ ET DYNAMISEZ LE RESEAU DENTREPRISES

Les missions daccompagnement du rseau peuvent se dcliner de la faon suivante :

Dfinissez avec les entreprises du rseau un programme dactions prioritaires : le
programme dactions du rseau dfinit les objectifs et sous-objectifs qui doivent tre
atteints. Il doit prciser le droulement des actions sous diffrents aspects :
- mthode
- financement
- communication
- techniques
- matriels
1
IDENTIFICATION
DES BESOINS
2
EXPRESSION DE LA
DEMANDE COLLECTIVE

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MISE EN PLACE
DU RESEAU
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VIE DU RESEAU
FORMALISATION DU RESEAU
ETUDE PROJET
DEVELOPPEMENT DU RESEAU
SUIVI ET EVALUATION DES
ACTIONS
VERS UNE AUTONOMIE DU
RESEAU

SUIVI ADMINISTRATIF ET
FINANCIER

14

- critres
- et modes dvaluation.

tablissez un planning : il est important de hirarchiser les actions, de fixer leurs
chances et dlaborer un planning qui rpartit les tches et les responsabilits des parties
prenantes. Le planning permet davoir la fois une vision globale du calendrier annuel du
rseau et un tat prcis des actions mener. Il offre la possibilit de suivre lavancement des
actions et dadapter les moyens mis en uvre le cas chant.

Favorisez lattractivit du rseau pour dventuelles entreprises adhrentes : le
dveloppement dun rseau peut notamment passer par laugmentation du nombre de ses
adhrents. Pour que loffre du rseau soit attractive, elle doit rpondre aux attentes de la
part des entreprises travers un programme structur et cohrent. Ltude sur les attentes
et besoins, ralise en dbut de projet, devra apporter des solutions concrtes et sera
susceptible dtre amnage, la demande des entreprises.

Communiquez et valorisez le rseau : il sagit dlaborer un plan de communication
qui prvoit les dmarches suivre pour produire et diffuser les messages dont lobjectif est
la prsentation et la valorisation du rseau ; de crer des supports de communication (site
Internet, bulletin dinformations, newsletter, affiches, signaltiques, programmes et
invitations, etc.), assurer une veille rgulire, animer une plate-forme collaborative ; de
valoriser les actions du rseau par le biais doutils de communication et selon le plan de
communication tabli.

Assurez la cohsion au sein du groupe : il est important de veiller ce que les
entreprises restent toujours engages dans le rseau. Lanimateur doit tablir un lien
efficace et chaleureux avec les membres du groupe ; il doit galement amener les adhrents
dvelopper galement ce type de relation. Un climat de confiance et un sentiment
dappartenance au rseau doivent tre la rgle. La participation active des entreprises et les
changes constructifs permettent de dvelopper lesprit dappartenance et de dynamiser le
groupe. Des techniques de mobilisation et de cohsion de groupe existent pour rpondre
cette problmatique.

Organisez le cadre dchanges des entreprises (groupes de travail thmatiques,
runions plnires, visites dentreprises, voyages dtudes, AG) : afin doptimiser le
taux de participation des entreprises, les dates des rencontres peuvent tre arrtes en
dbut danne et transmises lensemble du groupe ; ceci permettra de fixer lagenda au
plus tt. Pour renforcer lesprit de convivialit et la cohsion du groupe, il est prfrable
dorganiser certaines runions au sein des entreprises membres du rseau. Cela prsente un
double avantage : illustrer le thme abord par un cas concret et prsenter les entreprises
aux diffrents membres du rseau.

Assurez la relation avec les partenaires techniques et financiers (organisation de
Comits de Pilotage, de Comits techniques) : il est important de runir rgulirement
les partenaires techniques et financiers afin dassurer un lien durable et constructif entre
eux et le rseau. Ces runions peuvent prendre diffrentes formes : Comit de Pilotage,
Comit de Suivi, Comit technique. Elles permettent aux partenaires de suivre les actions
menes par le rseau et dy apporter leurs remarques et suggestions.

Grez en direct la mise en uvre des actions le cas chant (international,
recrutement, promotion du rseau) en sentourant dexperts, de consultants sur une
thmatique prcise (formation, qualit, environnement, innovation, communication).

15

2.2. ASSUREZ LE SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER AU QUOTIDIEN

Assurez le suivi budgtaire (appels cotisation, facturations,) du rseau et
ralisez des bilans : lorsque les rseaux nont pas de structure juridique, leur budget peut
tre intgr celui de la CCI. Pour distinguer les dpenses et les recettes du rseau de celles
de la CCI, il est important douvrir un compte particulier rserv au rseau.

Assurez le suivi des conventions entre le rseau et les partenaires : il sagit de suivre
le respect des engagements souscrits entre le rseau et les partenaires. Ces engagements
peuvent concerner lapport en termes dexpertise, dappui logistique ou de soutien financier.

2.3. ASSUREZ UN SUIVI ET EVALUEZ LES ACTIONS DU RESEAU

Assurez un suivi des actions, notamment par la mise en place dindicateurs (taux
de participation des entreprises, volution du nombre dadhrents, niveau
dautofinancement) : il est tout fait opportun de mettre en place un systme de suivi
tout au long de lanne et au cours des diffrentes tapes de la vie du rseau, qui prsente
plusieurs avantages :

- pour les entreprises, il reprsente un moyen supplmentaire dexprimer leur opinion, et
pour le rseau, de sassurer dtre en phase avec les besoins de ses adhrents.

- il permet daugmenter lefficacit des actions de la CCI, en valuant leur pertinence au
regard des attentes du rseau, et de rajuster les actions qui nauraient pas produit leffet
escompt

- enfin, lanalyse des rsultats permet de convaincre les partenaires de poursuivre leur
soutien aux actions du rseau.

laborez un bilan et identifiez les perspectives mettre en place : il sagit
danticiper les projets venir et alerter le rseau et la CCI sur les risques et
drives potentiels. Cela se traduit par la ralisation dun point davancement rgulier des
travaux et par une analyse rsultats du rseau.

Il est important dorganiser au moins une fois par an une runion de bilan permettant de
tirer les enseignements pour la priode future. Cette runion doit aborder les trois points
suivants :

- Le bilan de la priode coule : seront prsents les actions menes, les rsultats et le
budget ralis. Un point sur le respect des engagements communs doit galement tre
fait ; une valuation de la satisfaction des entreprises et de lefficacit du mode de
fonctionnement du rseau sera tablie.

- Les conclusions tirer pour la priode venir : en fonction des attentes et des
besoins des entreprises, il est ncessaire de recadrer les objectifs stratgiques, de
dterminer un nouveau plan dactions et les modes de financement qui en dcoulent. Si
cela est ncessaire, il est possible dapporter dventuelles modifications aux
conventions dengagement en fonction des nouvelles attentes des parties.

- Les nouvelles bases de fonctionnement du rseau : il sagit dvaluer avec les
entreprises lintrt de leur participation et de faire un point sur les projets venir.
16

Assurez le cas chant la cration de structures ad hoc type Groupement
demployeurs
3
, Groupement dIntrt conomique , Socit Cooprative dIntrt
Collectif
4

2.4. ACCOMPAGNEZ LE RESEAU DANS SA PRISE DAUTONOMIE

Le rle de lanimateur est galement daccompagner le rseau vers une plus grande prise
dautonomie qui peut se traduire par :

- une gouvernance issue des entreprises ;

- une indpendance financire globale (fonctionnement et projets) ;

- un cadre contractuel prcis couvrant les diffrents aspects de la vie du rseau.

Lanimateur doit aider le rseau dans cette dmarche en sappuyant sur diffrentes mthodes
pdagogiques :

- mettre en place des groupes de travail qui assurent la coordination entre diffrentes
actions ;
- prendre en charge lorganisation de rencontres par une entreprise qui reoit le groupe ;
- dsigner une entreprise membre, nomme par le groupe et reprsentant le rseau, qui
travaille en troite collaboration avec la CCI.
-

La prise dautonomie progressive du rseau ne signifie pas la fin de la relation avec la CCI, mais
elle peut ncessiter sa redfinition. Ainsi, la CCI peut dcider ou non de faire voluer son
partenariat avec le rseau ainsi que son engagement financier avec le rseau. Il est important
dorganiser une runion entre les diffrentes parties intresses afin de prendre collgialement
la dcision qui simpose et denvisager collectivement les alternatives venir.


Tableau de bord et indicateurs (voir annexes)

Le suivi peut tre ralis par le biais de questionnaires de satisfaction, dune veille sur les
articles de presse, de lanalyse dindicateurs conomiques (voir annexes)

Formations (animation de groupe, gestion administrative et financire, etc.)

3
Le groupement demployeurs (GE) est une association loi 1901 but non lucratif cre et dirige par des
employeurs sur une zone gographique restreinte.

4
La Socit Cooprative dInteret Collectif (SCIC) permet dassocier autour du mme projet de dveloppement
local des acteurs multiples (salaris, bnvoles, usagers, collectivits publiques, entreprises, particuliers, ) . La
SCIC, qui a un statut commerciale Sc ou Sarl, intgre obligatoirement un volet conomique (cooprative de
production) et un volet social (intrt collectif) et sinscrit donc dans une logique de dveloppement local et
durable.
17

Forum de discussion Internet : pour favoriser les changes entre les entreprises et
faciliter lanimation du groupe

Outils de communication de type site Internet, plaquettes, posters, cartes de visites,
diapos,

Utilisation de plates-formes collaboratives de type Ecobiz, Proforum,

18

ANNEXES
19

LISTE DES ANNEXES
ANNEXE 1 : TYPOLOGIE DES RESEAUX
ANNEXE 2 : FACTEURS CLEFS DE REUSSITE ET ECUEILS A EVITER POUR ANIMER UN
RESEAU DENTREPRISES
ANNEXE 3 : LES OUTILS POUR ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES
Questionnaire administr par courrier pour identifier les besoins des entreprises
pour une mise en rseau
Modle de statut dun rseau dentreprises
Modle de rglement intrieur dun rseau dentreprises
Modle de charte dun rseau dentreprises
Modle de convention de mise disposition de personnel entre une CCI et un
collaborateur
5

Modle de convention de mise disposition de personnel entre une CCI et un
rseau dentreprises
Modle de convention de mise disposition de moyens, de locaux et de personnels
entre une CCI et un rseau dentreprises
Exemple de fiche action
Liste dindicateurs davancement des actions collectives menes par un rseau
dentreprises
Enqute dimpact dun rseau dentreprises en termes de courants daffaires
ANNEXE 4 : MISSIONS ET COMPETENCES DUN ANIMATEUR DE RESEAUX DENTREPRISES
ANNEXE 5 : MISSIONS ET COMPETENCES DUNE ASSISTANTE DANIMATEUR DE RESEAUX
DENTREPRISES

5
En plus de la convention de mise disposition de personnel passe entre la CCI et le rseau dentreprises, la convention de
mise disposition de personnel entre la CCI et le collaborateur est indispensable ; elle permet en effet de recueillir laccord
crit de lagent, tel que prvu par larticle 2 de lannexe 3 larticle 28 du Statut.
20

ANNEXE 1 : TYPOLOGIE DES RESEAUX

LES CLUBS DENTREPRISES

Le club dentreprises, souvent cr partir dun besoin trs local des TPE et PME vise dans un
premier temps rompre lisolement du chef dentreprise, en lui permettant de disposer dun lieu
dchanges pour dbattre avec dautres dirigeants de problmatiques communes (export,
ressources humaines, logistique, performance), partager des expriences, rencontrer des
experts et se confronter dautres pratiques. Il peut parfois sinscrire dans une dynamique plus
collaborative (promotion et valorisation des membres du club par exemple) et amener ses
membres faire ensemble des affaires. Ces clubs peuvent tre thmatiques, centrs sur un
mtier et/ou territorialiss.

LES ASSOCIATIONS DE ZONES DACTIVITES

Les associations de zones dactivits sont souvent issues dinitiatives communales. Si
lamnagement et la gestion des zones dactivits ont t confis aux communes et aux
intercommunalits, les CCI peuvent toutefois intervenir diffrents niveaux : en tant linterface
de proximit entre les entreprises et les collectivits locales, ainsi quen apportant un conseil
qualifi sur les problmatiques de dveloppement durable (management environnemental, Plan
de Dplacements des Entreprises, requalification des ZA) qui constituent un enjeu pour la
valorisation et la comptitivit du territoire.

LES GRAPPES DENTREPRISES / LES RESEAUX FILIERES, SECTORIELS OU CLUSTERS MARCHE

Les grappes dentreprises
6
ou les systmes productifs locaux (SPL)
7
peuvent prendre
diffrentes formes suivant les stratgies des entreprises et les contraintes auxquelles elles font
face (mieux anticiper lvolution des marchs, diversifier ses produits, rduire ses cots de
production). La mutualisation des investissements, la mise en place dune plate-forme de veille
collaborative pour mieux connatre ses marchs, le dploiement group linternational, la
ralisation dtudes marketing sont autant dactions que peuvent mener les grappes ou SPL.
Les autres rseaux dentreprises territorialiss qui nont pas ce label (rseaux filires,
sectoriels ou clusters march
8
) mettent en uvre des actions collaboratives similaires.

Vritables outils de proximit, ils sont souvent proches de filires professionnelles et ont un
primtre limit proche de celui des CCI territoriales.

6
Les grappes d'entreprises, lances par le Ministre de l'Agriculture, de l'Alimentation, de la Pche, de la Ruralit et de
l'Amnagement du Territoire en Octobre 2009, sont principalement constitues de TPE/PME, dotes d'un noyau dur et ancr
sur un territoire. Elles apportent des services aux entreprises travers des actions de mutualisation dans diffrents domaines
(innovation, emploi, dveloppement international, communication...) et ont une structure de gouvernance propre, dans laquelle
les chefs d'entreprise ont un rle moteur.

7
Engage en 1998, la suite du CIADT du 15 dcembre 1997, la politique dappui aux SPL sest concrtise par le lancement
dun appel projets lanc en deux vagues successives, en 1998 et 1999. Le SPL se dfinit comme un groupement
dentreprises runis sur un mme territoire qui collaborent autour dune mme spcialit, dun mme mtier, dun mme produit.

8
Les clusters march ont pour objectif dinvestir des secteurs de march parfaitement identifis (par exemple laronautique) et
sont multi-mtiers.
21

LES POLES DE COMPETITIVITE / LES CLUSTERS TECHNOLOGIQUES / LES POLES DE COMPETENCE

Les ples de comptitivit se caractrisent comme une combinaison, sur un espace
gographique donn, dentreprises, de centres de formation et dunits de recherche publiques
ou prives, engags dans une dmarche partenariale autour de projets innovants . Si ces ples
ont vocation mailler le monde de la recherche, des entreprises et de la formation pour devenir
des foyers dinnovation, ils ont galement t conus en vue datteindre une masse critique pour
rayonner un niveau national, voire international et ainsi pntrer de nouveaux marchs.

Connaissant des problmatiques similaires celles des ples de comptitivit, les clusters
technologiques, proches du monde de la R&D, sont en prise directe avec le monde de
lenseignement suprieur plus que celui des PME.

Les ples de comptences constituent loutil dvelopp par les collectivits pour investir des
domaines dactivit non couverts par les ples de comptitivit ou les clusters technologiques.
Ils peuvent tre ancrs sur des comptences locales ou concerner un domaine non maitris mais
en devenir. Ils ont donc une vie courte en cas de russite et peuvent voluer rapidement en
clusters technologiques.

LES RESEAUX VIRTUELS

La forme la plus connue des rseaux virtuels est la plateforme collaborative qui met
disposition dune population large ou limite, suivant les objectifs recherchs, un moyen
dchanger travers la cration de communauts dintrts. Lun des avantages majeurs de ce
rseau est la dmocratisation de la relation qui permet le contact entre diffrents types
dentreprises (en termes de taille, de mtiers, ). La performance du systme est souvent lie
la largeur du spectre des membres des communauts et la qualit de lanimation.

22

ANNEXE 2 : FACTEURS CLEFS DE REUSSITE
ET ECUEILS A EVITER POUR ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES

FACTEURS CLEFS DE REUSSITE

ECUEILS A EVITER

Identifier les besoins des entreprises

Sous-estimer les besoins des entreprises

laborer un diagnostic stratgique

Prsupposer la demande des entreprises
sans la valider

Associer des entreprises motives

Omettre dinformer ds lamont les
acteurs potentiellement concerns par le
rseau

Faire merger le noyau dur du rseau

Ngliger la concertation au nom de
lefficacit

Dfinir un projet partag

Confondre proposer et imposer

Instaurer un climat de confiance et de
convivialit entre les membres du rseau

Ngliger la ncessit dun engagement
crit

Contractualiser les engagements des
entreprises, des partenaires et de la CCI

Lancer les actions sans se renseigner au
pralable si les actions similaires ont dj t
menes

Obtenir lengagement dun dcideur de
chaque entreprise

Accorder une plus grande importance au
nombre dentreprises qu leur implication

Veiller la rgularit et au dynamisme des
rencontres

Connecter le rseau son environnement
par des actions dinformation et de
communication
Inscrire le rseau dans une dmarche
danticipation permanente

23

ANNEXE 3 : LES OUTILS
POUR ANIMER UN RESEAU DENTREPRISES

24

QUESTIONNAIRE ADMINISTRE PAR COURRIER
POUR IDENTIFIER LES BESOINS DES ENTREPRISES
POUR UNE MISE EN RESEAU

Titre Nom_dirigeant Prnom
RS Raison_Sociale
Enseigne
Complment_adresse
N_voie Bister Type_voie
Libell_Voie
BP__
Code_Pos Commune

Objet :
Projet de mise en rseau des professionnels du territoire de XXXXX
Enqute sur les besoins collectifs des entreprises

Titre,

Le territoire de XXXXXXX et la CCI de XXXXXX ralisent une enqute pour connatre vos attentes
concernant un projet de mise en relation des professionnels.

La mise en place dun rseau dentreprises lchelle de ce territoire doit permettre aux divers
professionnels de mieux se connatre, dchanger ides et expriences, faire des affaires et de mener
des actions communes, ce qui favoriserait le dveloppement conomique local.

En rpondant cette enqute, vous contribuerez la mise en place dactions en lien direct avec vos
proccupations.

Pour que nous puissions rapidement en analyser les rsultats, nous vous demandons de bien vouloir
nous retourner ce questionnaire renseign avant le .. , lattention de :

Nom Prnom
Animateur de rseaux dentreprises
CCI de XXXX
Adresse
Tel : XX XX XX XX XX
Fax : XX XX XX XX XX

Nous vous en remercions vivement par avance et dans lattente, nous vous prions de croire, Titre,
lassurance de nos salutations les meilleures.

25

Questionnaire

Identification de lentreprise (tableau complter SVP)
Nom de lentreprise
Activit
Prcisez : Tourisme Service Industrie
Commerce
Date de dmarrage de lactivit
Adresse complte de lentreprise
Effectif de lentreprise
CA (en )
Nom et prnom du responsable
Adresse mail
Questionnaire renseign le (date)

Connaissance du territoire de XXXXXXX

Estimez votre niveau de connaissance des activits prsentes au sein de ce territoire :

Votre niveau de connaissance concernant
les divers domaines lists ci-dessous, vous
semble :
Faible Incomplet Convenable Assez
bon
Trs
bon
Les spcificits et les richesses du
territoire de XXXXXX (nature, terroir,
culture, histoire, climat)

Les activits conomiques touristiques
(hbergements, activits de loisirs, sites)

Les activits des commerants (magasins
spcialiss)

Les activits de services (prestataires
spcialiss)

Les activits industrielles et les produits
fabriqus

Commentaires :

Travail en rseau

Appartenez-vous des rseaux de professionnels (associations, clubs, etc.) :

26

- au niveau national Oui Non

Si oui, le(s)quel(s) ..

- au niveau local Oui Non

Si oui, le(s)quel(s) ..

Travaillez-vous avec certains professionnels du territoire de XXXXXXX ?
Oui Non

Quel est le type de relation que vous entretenez avec ces professionnels ?

Certains sont vos fournisseurs
nombre approximatif :
Certains sont vos prestataires de services
Certains sont vos clients directs
Certains ont la mme activit que vous
Autre, prcisez : ...

Pour chacun des secteurs dactivit ci-dessous, merci dindiquer le nombre (approximatif) de
professionnels avec lesquels vous tes rgulirement en contact en prcisant le type de
relation ou dactions engages :

Nombre Secteur et type dactions

Tourisme

Service

Industrie

Commerce

Participez-vous des actions collectives avec certains professionnels du territoire de XXXXX,
prcisez

Salons
Voyages dtudes
Missions dexportation
Rponses des appels doffres
Achats collectifs de biens ou de services, prcisez : .

Faites-vous appel des fournisseurs ou des prestataires, en dehors du territoire de XXXXXX ?
Oui Non

Si oui, pour quel type dactivits, prcisez :
..

27

Pourquoi ne faites-vous pas appel des fournisseurs ou prestataires quivalents au sein du
territoire de XXXXX ?
Vous ne connaissez pas de tels fournisseurs/prestataires au sein du territoire de XXXXX
Ceux que vous avez choisi vous proposent un meilleur rapport qualit/prix
Cela fait longtemps que vous faites appel eux et vous ne souhaitez pas changer
Autre, prcisez :

Projet de mise en relation des professionnels

Aimeriez-vous tre mis en relation avec dautres professionnels du territoire de XXXXXX ?
Oui Non

Si oui, dans quel(s) secteur(s) dactivit plus particulirement ?

Cochez Secteur Prcisez le type daction souhaite :

Tourisme

Service

Industrie

Commercee
e

Aimeriez-vous disposer dannuaires qualifis de professionnels du territoire de XXXXXXX?
Oui Non

Si oui, dans quel(s) secteur(s) dactivit ?

Coche
z
Secteur Prcisez, si besoin, le type de qualification souhaite :
(savoir-faire, taille dentreprises, nom des dirigeants)

Tourisme

Service

Industrie

Commerce

Aimeriez-vous rencontrer certains reprsentants des collectivits locales sur le territoire de
XXXXXXXX ?
Oui Non
Si oui, de quelle(s) collectivit(s) ?

Seriez-vous favorable lorganisation de rencontres locales entre professionnels de divers
secteurs dactivit, prsents sur le territoire de XXXXXXX?
Oui Non

28

Si oui, quel(s) type(s) de rencontre(s) vous semble(nt) intressant(s) (plusieurs choix possibles) :

rencontres de dcouvertes de savoir-faire avec des visites dentreprises industrielles,
commerciales ou artisanales
rencontres de dcouvertes touristiques avec des itinraires touristiques et visites
dentreprises professionnelles du tourisme
rencontres thmatiques cibles avec tmoignages et experts
rencontres daffaires entre acheteurs et vendeurs (donneurs dordre/sous traitants)

Seriez-vous prt adhrer un club qui runisse plusieurs professionnels du territoire de
XXXXXX et qui vous permette de participer une ou plusieurs des actions proposes sur cette
page ?
Oui Non

Si oui, vous pouvez prcisez ou compltez : type dactions, professionnels concerns, conditions,
.
..
..

Nous vous remercions de votre participation !
Nous garantissons l'anonymat de vos rponses

29

MODELE DE STATUT DUN RESEAU DENTREPRISES

Article 1 Dnomination :

Il est fond entre les adhrents aux prsents statuts une association rgie par la Loi 1901, ayant pour
dnomination : Nom du rseau dentreprises et pour sigle : Abrviation du rseau dentreprises

Article 2 Objet :

Cette association a pour objet la mise en uvre dactions collectives pour le soutien et
laccompagnement du dveloppement des entreprises de la filire/du secteur XXXXXXXX, implantes
sur le territoire de XXXXXXXXX.

Article 3 Sige social :

Le sige social est fix sur le territoire XXXXXXXX par le Conseil dAdministration. Il pourra tre
transfr par simple dcision du Conseil dAdministration.

Article 4 Dure de lassociation :

La dure de lassociation est illimite.

OU

La dure de lassociation est fixe XXXX annes et ce compter de la date de dclaration pralable
auprs de la prfecture ou de la sous-prfecture de larrondissement o lassociation a son sige social.

Article 5 Composition de lassociation :

Lassociation se compose de :
membres actifs, membres fondateurs
membres adhrents,
membres dhonneur,

Les membres actifs sont ceux qui participent rgulirement aux activits et contribuent activement
la ralisation des objectifs. Ils ont pris lengagement de verser annuellement une cotisation dont le
montant est dfini chaque anne par le bureau.

Les membres adhrents sont ceux qui ont pris lengagement de verser annuellement une cotisation
dont le montant est dfini chaque anne par le bureau.

Le titre de membre dhonneur peut tre dcern par le conseil dadministration aux personnes qui
rendent ou qui ont rendu des services importants lassociation. Ils sont dispenss du paiement dune
cotisation mais conservent le droit de participer, avec voix consultative aux assembles gnrales.

Article 5 bis - Les conseillers techniques

Des conseillers techniques pourront tre sollicits par le conseil dadministration. Ces personnes
physiques ou morales participeront aux assembles gnrales et aux groupes de travail
ultrieurement constitus avec voix consultative. Des conventions de prestation ou dassistance
pourront tre conclues afin de prciser les modalits de leurs interventions au sein de lassociation.

30

Article 6 Admission :

Peuvent demander tre membre de lassociation, les entreprises qui :
sont rgulirement inscrites au registre du commerce et des socits ou du rpertoire des
mtiers ;
dpendent de la filire XXXXXXXXXX ;
nomment un reprsentant, personne physique, habilit reprsenter lentreprise dans les
instances de lassociation.

Sous rserve davoir obtenu lagrment pralable du conseil dadministration statuant lunanimit.
Les dcisions du conseil dadministration seront motives.

Article 7 - Radiation :

La qualit de membre se perd par :

la dmission adresse par crit au prsident de lassociation,
la radiation du RCS ou du RM,
la mise en liquidation judiciaire,
la radiation prononce par le conseil dadministration pour non-paiement de la cotisation ou
pour motif grave ; lintress ayant t pralablement invit, par lettre recommande, se
prsenter devant le conseil dadministration pour fournir des explications.
le non-respect des conditions numres larticle 6 et, le cas chant, des engagements
figurant dans la charte.

Article 8 Ressources de lassociation :

Les ressources de lassociation comprennent :

les cotisations de ses membres, le montant tant fix par lassemble gnrale annuelle sur
proposition du conseil dadministration
les contributions des membres participant aux programmes dvelopps
les subventions de ltat, des collectivits territoriales et des tablissements publics qui
pourraient lui tre accordes
les sommes perues en contrepartie des prestations fournies par lassociation
les dons manuels
les intrts et revenus des biens et valeurs appartenant lassociation
toutes autres ressources autorises par les textes lgislatifs et rglementaires.

Lexercice social commence le 1
er
janvier et finit le 31 dcembre. A titre exceptionnel, le premier
exercice commencera la constitution de lassociation et finira le 31 dcembre de lanne XXXX.
Le budget correspondant aux programmes annuels sera prsent lassemble gnrale qui en
approuvera le montant et le mode de perception.

Article 9 Conseil dadministration

Lassociation est dirige par un conseil dadministration de XXXX membres lus dont au moins <X>
membres fondateurs pour X1 annes. Les membres sont lus par lassemble gnrale et sont
rligibles. Le conseil dadministration tant renouvel chaque anne par 1/X1 . En cas de vacance
de poste, le conseil dadministration pourvoit provisoirement au remplacement de ses membres. Il est
procd leur remplacement dfinitif lassemble gnrale suivante. Les pouvoirs des membres
ainsi lus prennent fin lpoque o devrait normalement expirer le mandat des membres remplacs.

31

Article 10 Pouvoir du conseil dadministration

Le conseil dadministration a pour objet de mettre en uvre les dcisions de lassemble gnrale,
dorganiser et danimer la vie de lassociation, dans le cadre fix par les statuts. Ds que la situation
lexige, il peut demander au trsorier de faire le point sur la situation financire de lassociation. Tous
les contrats signer doivent tre soumis au pralable au conseil dadministration pour autorisation.

Article 11 Runion du conseil dadministration

Le conseil dadministration se runit au moins XXXX fois par an et toutes les fois quil est convoqu par
le Prsident ou sur demande crite au Prsident de lassociation dau moins 1/XX de ses membres. Le
Prsident convoque par crit les membres du conseil dadministration aux runions en prcisant
lordre du jour.

Les dcisions sont prises la majorit des voix des prsents. En cas de partage, la voix du Prsident est
prpondrante. Le vote par procuration nest pas autoris. La prsence dau moins la moiti des
membres est ncessaire pour que le conseil dadministration puisse dlibrer valablement.

Il est dress un procs-verbal des runions, sign par le Prsident et le secrtaire.

Article 12 Bureau

Le conseil dadministration choisit, parmi ses membres, au scrutin secret, un bureau compos de :

- un(e) prsident(e),
- un(e) ou des vice-prsidents(es),
- un(e) trsorier(e),
- un(e) secrtaire.

Le bureau prpare les runions du conseil dadministration dont il excute les dcisions et traite les
affaires courantes dans lintervalle des runions du conseil dadministration.

Article 13 Assemble gnrale ordinaire

Lassemble gnrale ordinaire se runit au moins une fois par an et se compose de tous les membres
de lassociation jour de leurs cotisations.

Quinze jours au moins avant la date fixe, les membres de lassociation sont convoqus par crit et
lordre du jour est inscrit sur les convocations.

Lassemble gnrale, aprs avoir dlibr, se prononce sur le rapport moral ou dactivit et sur les
comptes de lexercice financier. Elle dlibre sur les orientations venir. Elle pourvoit la nomination
ou au renouvellement des membres du conseil dadministration. Elle fixe aussi le montant de la
cotisation annuelle.

Les dcisions de lassemble sont prises la majorit des membres prsents. Elles sont prises
bulletins levs, except pour llection des membres du conseil dadministration pour lequel le scrutin
secret est requis.

Article 14 Assemble gnrale extraordinaire

32

Si besoin est, ou sur demande crite au Prsident du quart des membres, le Prsident convoque une
assemble gnrale extraordinaire. Les conditions de convocation sont identiques celles de
lassemble gnrale ordinaire.

Pour la validit de ses dlibrations, il est ncessaire quau moins la moiti des membres de
lassociation soient prsents. Si le quorum nest pas atteint, lassemble extraordinaire est convoque
nouveau, quinze jours dintervalle. Elle peut alors dlibrer quel que soit le nombre de prsents.

Les dlibrations sont prises la majorit des deux tiers des membres prsents.

OPTION Article 14 bis Charte du rseau < nom du rseau >

Lassemble gnrale adopte la charte du rseau propose par le conseil dadministration.

Elle est insre aux prsents statuts ; tout manquement ses dispositions pourra faire lobjet dune
procdure de radiation prvue larticle 7.

Article 15 Rglement intrieur

Un rglement intrieur sera tabli, ou modifi, par le conseil dadministration qui le fait alors
approuver par lassemble gnrale.

Ce rglement est destin prciser les divers points prvus par les statuts, notamment ceux qui ont
trait ladministration interne de lassociation.

Un exemplaire sera remis chaque nouveau membre, qui sengage sy conformer au mme titre
quaux prsents statuts.

Article 16 Personnel

Pour remplir sa mission, lassociation peut disposer de personnel mis sa disposition, dtach ou
ventuellement recrut aprs approbation du conseil dadministration.

Article 17 Dissolution

En cas de dissolution, lassemble gnrale extraordinaire dsigne un ou plusieurs liquidateurs qui
seront chargs de la liquidation des biens de lassociation et dont elle dtermine les pouvoirs. Les
membres de lassociation ne peuvent se voir attribuer, en dehors de la reprise de leurs apports
financiers, mobiliers ou immobiliers, une part quelconque des biens de lassociation. Lactif net
subsistant sera attribu obligatoirement une ou plusieurs associations poursuivant des buts
similaires et qui seront dsigns par lassemble gnrale extraordinaire.

Article 18 - Formalits

Les prsents statuts, ainsi que toute modification, seront dclars dans les trois mois la prfecture et
seront inscrits sur le registre spcial prvu par la loi.

Tous pouvoirs sont confrs cet effet au porteur dun original des prsentes.

33

Sont approuvs par lassemble gnrale <JJ/MM/AAAA > runie spcialement cet effet les prsents
statuts.

Faits en < X > originaux, dont < X > sont dposs en prfecture et < X > sont conservs au sige social
de lassociation.

Signatures :

34

MODELE DE REGLEMENT INTERIEUR DUN RESEAU DENTREPRISES

Nom du rseau dentreprises
Rglement intrieur

Article 1 Objet :

Le prsent rglement intrieur vient complter les statuts du Nom du rseau dentreprises .
Il est rappel que ladhsion au Nom du rseau dentreprises est sujette lapprobation pralable du
prsent rglement intrieur et que son non-respect pourra entraner la radiation dun membre fautif.

Article 2 - Membres de lassociation :

Peuvent devenir membres de lassociation :

- Les entreprises du secteur xxx reprsentes par le chef dentreprise.
- Les entreprises du secteur xxx reprsentes, titre exceptionnel, par un reprsentant dsign
par le chef dentreprise.
- Les associations oeuvrant dans laccompagnement des chefs dentreprise et partenaires du
Nom du rseau dentreprises reprsentes par leur Directeur ou leur Prsident.

Article 3 Processus dintgration :

A dfinir en fonction du rseau

Article 4 - Cotisations et subventions :

Le versement dune cotisation annuelle est un pr-requis pour obtenir le statut de membre.

La cotisation est payable la date dadhsion, puis chaque anne la date dfinie par le CA.

Un appel cotisation sera envoy chaque membre qui aura 60 jours pour sacquitter de sa cotisation.

Le non-paiement de la cotisation dans un dlai de 60 jours ouvrs entranera une dcision du CA quant
la radiation de ladhrent.

Le montant de la cotisation est fix xxx par an et par entreprise

Un chef dentreprise peut inscrire plusieurs entreprises lui appartenant.

35

Article 5 Processus dexclusion :

Tout membre peut tre exclu sur dcision du CA du nom du rseau dentreprises aux motifs de :

Non-paiement de la cotisation annuelle
Non-paiement des sommes dues au nom du rseau dentreprises . Les entreprises membres
constituent lavance de trsorerie avant le versement de subventions pour les actions
collectives.
Non-respect de la charte de valeur du nom du rseau dentreprises
Non-respect du rglement intrieur du nom du rseau dentreprises .

A cet effet, le membre sera inform par courrier de ses manquements. Dans un dlai de 15 jours, le
membre pourra demander une audience auprs du CA du nom du rseau dentreprises pour
sexpliquer et proposer des actions correctives.

A lissue du dlai imparti ou de lventuelle audience, le CA du nom du rseau dentreprises dcidera
de lexclusion du membre ou dun report de dcision dans le cadre de la mise en uvre des actions
correctives proposes et acceptes par le membre.

Article 6 Gestion de la Trsorerie et Dons :

Dans le cadre de lanimation ddie au nom du rseau dentreprises , lanimateur(trice) du rseau est
en charge de la coordination administrative et financire des activits du nom du rseau
dentreprises . A ce titre, lanimateur(trice) peut encaisser des chques et acquitter des paiements.
Cette mission est directement encadre par le trsorier du nom du rseau dentreprises qui
pralablement chaque mouvement bancaire :
- Endosse chaque chque
- Autorise par crit chaque paiement de facture

Tous les dons autoriss par la loi seront les bienvenus.
Un rcpiss sera obligatoirement remis au donateur par le Trsorier ou le Prsident du nom du
rseau dentreprises .

Article 7 Rfrents des actions :

Afin danimer le nom du rseau dentreprises , des groupes de travail pourront tre organiss suivant
les axes stratgiques dfinis par le CA. Ils seront composs de plusieurs membres du nom du rseau
dentreprises et seront prsids par un membre rfrent dsign par le CA et responsable de la mise
en uvre dactions collectives sur son thme.

Les rfrents des axes stratgiques rendent compte rgulirement des travaux mens au CA du nom
du rseau dentreprises . Pour mener bien leurs travaux les rfrents sappuient sur une animation
qui coordonne les actions et rdige les comptes-rendus de runions.

Le lancement de toute nouvelle action stratgique ou larrt des travaux devra tre soumis
pralablement pour validation au CA du nom du rseau dentreprises . Chaque nouveau membre du
nom du rseau dentreprises sengage participer activement au moins un groupe de travail.

36

Article 8 Dontologie:

Le nom du rseau dentreprises a t cr par ses membres dans un esprit de convivialit, de
coopration et dchanges.

Il nest en aucun cas un club daffaires ou chaque adhrent viendrait prospecter pour son propre
compte.

Chaque membre du nom du rseau dentreprises sengage au respect des droits de chacun des autres
membres et la plus grande discrtion et confidentialit des informations susceptibles dtre portes
sa connaissance dans le cadre du nom du rseau dentreprises .

Aucun membre du nom du rseau dentreprises ne pourra reprsenter lassociation sans avoir t
expressment dsign par le Prsident ou un membre du CA.

Tout manquement cette dontologie pourra entraner lexclusion du membre concern (voir article 5
du prsent rglement intrieur)

Ce rglement intrieur doit tre sign par chacun des membres du nom du rseau dentreprises , au
mme titre que la Charte de valeur du rseau.

37

MODELE DE CHARTE DUN RESEAU DENTREPRISES

CHARTE

DEFINISSANT LES VALEURS DU RESEAU DENTREPRISES

Nom du rseau dentreprises
(Cette charte devra tre lie aux statuts de lassociation du rseau
ou au rglement intrieur de celle-ci).

Les MEMBRES SIGNATAIRES sont dsigns en annexe de cette prsente Charte.

Le texte suivant est une synthse des ides recenses et discutes par les chefs dentreprise lors de la
sance du JJ/MM/AAAA. Cette charte constitue le socle des valeurs du nom du rseau dentreprises .
Elle pourra voluer dans le temps, en fonction des besoins du rseau par lannexion davenants.

1. Les chefs dentreprise du nom du rseau dentreprises affirment la ncessit dagir
collectivement pour dvelopper les performances de chacun. Ils dcident de btir un projet
fdrateur et de constituer un groupe uni par des liens de solidarit et de rciprocit. Les
adhrents sengagent dans le projet collectif et signent cet effet la charte du rseau. Ils
devront sapproprier les logiques de fonctionnement collectif, accepter et respecter les rgles
dfinies collectivement et dvelopper des rflexes coopratifs.

2. Les principes et valeurs noncs lors des travaux sont :

a. respect de la lgislation, et plus particulirement du droit de la concurrence tant
national que communautaire ;
b. honntet et transparence dans les rapports ;
c. discrtion, respect des engagements et notamment des rgles de confidentialit et
notamment du secret des affaires ;
d. entraide, solidarit et rciprocit ;
e. loyaut envers le rseau (principe de priorit accorde aux participants dans la diffusion
de linformation).

3. Le rseau est un espace dchanges et de rsolution de problmes.

a. Les adhrents favorisent les rencontres et veillent assurer une prsence minimale
lors des vnements mis en place par le rseau.
b. La communication est un facteur essentiel de la rgulation du groupe. Les adhrents
sengagent tout mettre en uvre pour communiquer dans la transparence, en
respectant le partenaire, en acceptant de discuter des problmes et des points durs
dans un esprit douverture.

4. Les chefs dentreprise recensent lensemble des cooprations ralises dans le secteur. Ils
identifient et listent les facteurs cls de succs et les freins la mise en place des partenariats.
En ce qui concerne le dveloppement collectif des affaires, les chefs dentreprise formaliseront
les rgles de prospection client, les principes de coordination, les modalits de facturation et
de rtribution des partenaires.

38

5. Le rseau en tant quespace dintermdiation neutre sappuiera sur un animateur qui pourra
en cas de diffrends entre les adhrents et leur demande, jouer un rle darbitre et de
mdiateur.

6. Le rseau est un espace de cration et daction collective.

a. Les adhrents peuvent sinformer, partager les bonnes ides, recenser les initiatives
innovantes portes par les uns et les autres, puis capitaliser les expriences positives
et ngatives afin que chacun puisse senrichir (les expriences et tmoignages
pourront tre capitaliss dans une base de donnes).
b. Les adhrents se rendront mutuellement visite afin de mieux se dcouvrir et changer
sur les bonnes pratiques (au besoin, une clause de confidentialit pourra tre signe
par les visiteurs).
c. Les adhrents sengagent faire progresser le groupe et penser groupe dans un
esprit partenarial.

Enfin, les adhrents sengagent respecter les rgles, ne pas sengager dans une concurrence
agressive ou dloyale. A dfaut, les contrevenants sexposeraient au risque dexclusion de nom du
rseau dentreprises selon les modalits prvues dans les statuts de lassociation < nom de
lassociation >.

39

ANNEXE : LISTE DES MEMBRES signataires
de la charte dfinissant les valeurs du nom du rseau dentreprises .

Les membres du rseau

Socit Reprsente(s) par Signature

40

MODELE DE CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE PERSONNEL
ENTRE UNE CCI ET UN COLLABORATEUR

CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE PERSONNEL

Entre :

La CCI de .............. (adresse) reprsente par son Prsident (ou par dlgation M.......) .........

Et M .......................... (nom et adresse)

Il a t convenu et arrt ce qui suit :

En application de larticle 28 du Statut du Personnel Administratif des Compagnies
Consulaires, et dans le cadre de la convention conclue entre la CCI de ......... et nom du
rseau dentreprises , M ........ qui occupe lemploi de . la CCI de ..(CCI dorigine) est
plac avec son accord sous le rgime de la mise disposition
1
.

1 Mission

M ............. exercera son activit au sein de nom du rseau dentreprises . Il sera plac sous
la responsabilit hirarchique de ......... .

Prciser en cas de mise disposition temps partiel la rpartition du temps de travail entre la
CCI et le rseau dentreprises.

M ......... est mis disposition de nom du service, dpartement du rseau dentreprises dans
le cadre de (prciser lobjet de la mise disposition).

La mission de M ................ consistera :

- Mettre en uvre des dcisions du bureau de lassociation
- Animer les groupes de travail
- Conseiller le Prsident de lassociation dans les actions stratgiques
- Dune manire gnrale, engager, en accord avec le Prsident de lassociation, toutes les
actions ncessaires au dveloppement du Nom du rseau dentreprises et de ses
adhrents.

- A complter

2 Dure de la mise disposition

La mise disposition de M ............... est prvue pour une dure initiale de ........(5 ans
maximum renouvelable). Elle prendra effet compter du .............. et prendra fin le .. ; Elle

41

pourra tre renouvele dans des conditions qui feront lobjet dun avenant la prsente
convention.

La mise disposition pourra cesser avant lchance prvue linitiative de lagent, de la
CCI ou de nom du rseau dentreprises dans les conditions fixes larticle 3.3 de la
prsente convention.

3 Conditions demploi

Lemployeur de M ................. demeure la CCI de ............

3.1 - Rgles applicables

Pendant la dure de la mise disposition, M ................. continue bnficier des rgles
applicables prvues par le statut, le rglement intrieur (ventuellement le contrat de
travail),... sous rserve des dispositions spcifiques ci-aprs. Cette priode de mise
disposition sera intgralement prise en compte pour lapprciation des droits auxquels M
........ pourrait prtendre au titre de son anciennet au sein de la CCI de .......

En ce qui concerne les absences de M ..........., pour quelque motif que ce soit, ainsi que la
fixation de ses congs pays, ses horaires et lorganisation du travail ( dtailler), les rgles
prvues dans ce domaine nom du rseau dentreprises simposeront M ...................

Prvoir des dispositions particulires en cas de mise disposition temps partiel.

3.2 - Rmunration

La rmunration mensuelle brute de M ........... continuera de lui tre verse par la CCI de ......
dans les mmes conditions. Cette rmunration sera revalorise conformment aux
dcisions de la Commission Paritaire Nationale.

Lensemble de la rmunration de M ........... sera assujetti aux cotisations patronales et
salariales auprs des organismes auxquels la CCI est affilie.

3.3 - Rupture anticipe de la mise disposition (clause facultative)

La mise disposition pourra cesser avant lchance prvue, linitiative de . (CCI,
tablissement daccueil, agent).

Dans ce cas, les parties conviennent de sinformer par lettre recommande avec avis de
rception moyennant un dlai de prvenance de .

Si la rupture de lengagement de M ......... avec la CCI de . intervient linitiative de la CCI,
cette dernire devra respecter les conditions prvues au chapitre VI du titre Ier du statut
du personnel administratif des compagnies consulaires. (Eventuellement) Les parties
assureront conjointement les consquences financires de cette dcision (prciser la
rpartition).

3.4 - Fin de la mise disposition

42

Au terme de la mise disposition, M .......... sera rintgr dans son emploi ou dans un
emploi similaire aux conditions identiques. Les mmes modalits seront applicables en cas
de rupture de la mise disposition avant son chance linitiative de nom du rseau
dentreprises ou de la CCI de ..

Fait en double exemplaire ........... le ..............

Le Prsident de la CCI de ............... Lagent mis disposition
(faire prcder la signature de la
mention manuscrite : lu et approuv ).

Attention : Dans le cas dune mise disposition dun agent non-statutaire, il convient de
modifier le modle en fonction des lments suivants :
1. Supprimer la rfrence larticle 28 du statut du personnel.
2. Il nexiste pas de limite juridique de dure pour un agent non-statutaire
3. Supprimer la rfrence au statut et au rglement intrieur.
4. Supprimer la rfrence la CPN et prciser les critres dvolution retenus.

43

MODELE DE CONVENTION DE MISE A DISPOSITION
ENTRE UNE CCI ET UN RESEAU DENTREPRISES

CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE PERSONNEL

Entre :

La CCI de .............. (adresse) reprsente par son Prsident (ou par dlgation M .......) .........

et (dnomination du rseau dentreprises, adresse) reprsent par ........................

Il a t convenu et arrt ce qui suit :

1 Mission

M ............. est mis disposition de nom du rseau dentreprises dans le cadre de la
participation de la CCI lmergence et au dveloppement dun groupement dentreprises du
secteur de .. initi en AAAA. Ce groupement qui sest structur au sein de nom du rseau
dentreprises ., entend dsormais poursuivre le plan dactions collectives qui a t dfini lors de
la phase prparatoire de lopration.

Prciser en cas de disposition temps partiel la rpartition du temps de travail entre la CCI et le
rseau dentreprises.

La mission de M .......... auprs de .............. (service, dpartement du rseau dentreprises) consistera
:

- Mettre en uvre des dcisions du bureau de lassociation
- Animer les groupes de travail
- Conseiller le Prsident de lassociation dans les actions stratgiques
- Dune manire gnrale, engager, en accord avec le Prsident de lassociation, toutes les
actions ncessaires au dveloppement du nom du rseau dentreprises et de ses
adhrents.

- A complter

M ........ dpendra hirarchiquement de M ............

2 Dure de la mise disposition

La mise disposition est conclue pour une dure de ............... (mois ou annes) soit jusquau .........
(dure maximale de 5 ans renouvelable).

Renouvellement ventuel
Les parties sinformeront mutuellement de leur intention de poursuivre ou non la mise
disposition (semaines, mois) avant lchance de son terme.

La mise disposition pourra cesser avant lchance prvue, linitiative de lagent, de la CCI de
........ ou de nom du rseau dentreprises dans les conditions fixes larticle 3.3 de la prsente
convention.

44

3 Conditions demploi de lagent

3.1 - Rgles applicables

En application de larticle 28 du Statut du Personnel Administratif des Compagnies Consulaires,
M ........... mis la disposition de ..............., continuera bnficier de toutes les rgles applicables
prvues par le statut, le rglement intrieur et la lettre de titularisation (ou le contrat de travail
initial).

La priode de mise disposition sera prise en compte intgralement dans la dtermination des
droits lis lanciennet.

Durant la mise disposition, M .... devra se conformer lorganisation du travail en vigueur
nom du rseau dentreprises .

3.2 - Rmunration

Pendant toute la dure de la mise disposition, la CCI continuera dassurer la rmunration de
lagent mis disposition auprs de ..... Cette rmunration sera revalorise conformment aux
dcisions de la Commission Paritaire Nationale
3
.
Les frais de mission de M ........... lui seront rembourss par nom du rseau dentreprises sur
prsentation de justificatifs.
Lensemble de la rmunration sera assujetti aux cotisations patronales et salariales auprs des
organismes auxquels la CCI est affilie.

3.3 - Rupture anticipe de la mise disposition (clause facultative)

La mise disposition pourra cesser avant lchance prvue, linitiative de . (CCI,
tablissement daccueil, agent).

Dans ce cas, les parties conviennent de sinformer par lettre recommande avec avis de
rception moyennant un dlai de prvenance de ...

Si la rupture de lengagement de M ......... intervient linitiative de la CCI de ........., cette dernire
devra respecter les conditions prvues au chapitre VI du titre Ier du statut du personnel
administratif des compagnies consulaires. (Eventuellement) Les parties assureront
conjointement les consquences financires de cette dcision (prciser la rpartition).

3.4 - Fin de la mise disposition

Au terme de la mise disposition, M ............. sera rintgr dans son emploi ou dans un emploi
similaire assorti dune rmunration quivalente. Les mmes modalits seront applicables en
cas de rupture de la prsente convention avant son chance linitiative de nom du rseau
dentreprises ou de la CCI de .............

3.5 - Conditions financires

La CCI tablit chaque mois (ou autre priodicit) un mmoire de lensemble (ou dune partie,
selon lobjet de la mise disposition) des sommes engages au titre des rmunrations et charges
de M ........... pour en obtenir le remboursement au franc le franc par nom du rseau
dentreprises .

ou
Les rmunrations et charges de M ........... restent la charge intgrale de la CCI de ...........

45

Fait en double exemplaire ........... le ..............

Le Prsident de la CCI de ............... Le reprsentant de ...........

Attention : Dans le cas dune mise disposition dun agent non-statutaire, il convient de modifier
le modle en fonction des lments suivants :
1.Cette dure maximum ne concerne que les agents statutaires. Pour un agent non-statutaire, il ny
a pas de limite juridique de dure.
2.Pour un agent non-statutaire mis disposition, remplacer ce paragraphe par lagent mis
disposition de ... continuera bnficier de toutes les rgles applicables prvues par son contrat de
travail avec la CCI...
3 Pour les agents dont la rmunration nest pas indexe la valeur du point, prciser les critres
dvolution retenus.

46

MODELE DE CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE LOCAUX, DE MOYENS ET DE
PERSONNEL
ENTRE UNE CCI ET UN RESEAU DENTREPRISES (sous statut associatif)

CONVENTION DE MISE A DISPOSITION DE LOCAUX, MOYENS ET PERSONNELS

Entre les soussigns:

Chambre de Commerce et d'Industrie de XXXXXXX, tablissement public,
Adresse
Reprsente par XXXXXXX, Prsident,

Ci-aprs dsigne la CCI de XXXX
D'une part,
ET

Nom du rseau dentreprises , Association Loi 1901
Adresse
Reprsente par XXXXXXXXX, Prsident

Ci-aprs dsigne XXXXX,
D'autre part,

PREAMBULE

Il est pralablement expos :

Que lassociation nom du rseau dentreprises structure un groupement dentreprises du
secteur de XXXXXXXX, initi en AAAA et qui a pour objet < indiquer lobjet de lassociation >

Que la CCI de XXXX, tablissement public caractre administratif de l'Etat, dans le cadre de sa
mission de dveloppement local, a contribu, avec le concours des diffrents acteurs publics,
lmergence de ce groupement dentreprises.

Que lassociation entend dsormais poursuivre le plan dactions collectives qui a t dfini lors
de la phase prparatoire de lopration. < indiquer les actions collectives concernes >

Que ce plan dactions ci-prsent par lassociation participe des missions de dveloppement
conomique, damnagement du territoire et de soutien aux entreprises et de leurs associations
assures par la CCI.

Que pour la ralisation de ces diffrentes actions, l'association nom du rseau dentreprises
sollicite une aide de la CCI de XXXX sous la forme de mise disposition de moyens logistiques et
humains.

47

Que pour la mise en uvre de ce plan d'action, une convention de mise disposition dagents a
t conclue entre la CCI de XXXX et l'association nom du rseau dentreprises . (voir modle
dans les annexes)

En consquence, il est convenu ce qui suit :

OBJET DE LA CONVENTION

Article 1

La prsente convention a pour objet de dfinir les modalits de mise disposition de locaux,
moyens et personnels, par la CCI de XXXX, permettant l'exercice des actions de l'association
nom du rseau dentreprises .
DISPOSITIF DE SUIVI

Article 2

La CCI de XXXX met la disposition de l'association nom du rseau dentreprises :

Un espace de bureau < indiquer surface et lieu dimplantation, mobilier etc. >
Des quipements bureautiques et informatiques < dcrire les quipements >
Des personnels de la CCI < indiquer le nombre, la qualit et le temps consacr la mise
disposition >

Les personnels mis disposition ont lusage des diffrents quipements, moyens matriels et
fournitures mis la disposition des chargs de mission du dpartement auquel ils sont
hirarchiquement rattachs (ligne tlphonique, tlphone portable, ordinateur portable,
fournitures et consommables habituels pour les travaux administratifs, utilisation des
photocopieurs ).
De plus, les personnels mis disposition auprs de l'association Nom du rseau
dentreprises , peuvent utiliser dans le cadre de leur mise disposition, un vhicule de service
avec la carte de carburant et de pages qui y est rattache. La rservation et lusage du vhicule
de service seffectuent selon la procdure en vigueur au sein de la CCI de XXXX.

La CCI nattend aucune contrepartie directe de cette contribution.

DISPOSITIONS FINANCIERES

Article 3

Lensemble des mises disposition sont valorises pour un montant forfaitaire de X par mois.

Chaque trimestre, la CCI de XXXX tablit un rcapitulatif de toutes ces prestations accompagnes
des justificatifs ncessaires quelle transmet lassociation.

Ces lements de valorisation doivent figurer dans les comptes de lassociation.

48

DUREE DE LA CONVENTION

Article 4

La prsente convention est conclue pour une priode de < X > ans compter de la signature de
la prsente convention. (il convient de privilgier une dure maximum de 4 ans)
< Option : dure lie celle du plan daction >.

JUSTIFICATIFS

Article 5

Lassociation sengage fournir dans les six mois de la clture de chaque exercice les documents
ci-aprs :

Le compte-rendu financier conforme larrt du 11 octobre 2006 pris en application de
larticle 10 de la loi n2000-321 du 12 avril 2000 relative aux droits des citoyens dans
leurs relations avec les administrations ; ce document retrace de faon fiable lemploi des
biens matriels et des moyens humains mis disposition pour lexcution des actions de
lassociation, et est accompagn dun compte-rendu quantitatif et qualitatif du plan
dactions ;
Les comptes annuels et le rapport du commissaire aux comptes de lassociation ;
Le rapport dactivit de lassociation faisant apparatre les lments dvaluation de la
ralisation du plan daction.

SANCTIONS

Article 6

En cas dinexcution ou de modification substantielle et en cas de retard significatif des
conditions dexcution de la prsente convention par lassociation sans laccord crit de la CCI,
celle-ci peut suspendre sa contribution aprs examen des justificatifs prsents par lassociation
et avoir pralablement entendu ses reprsentants. La CCI en informe lassociation par lettre
recommande avec accus rception.

CONTROLE DE LA CCI

Article 7

La CCI contrle annuellement et lissue de la convention que la contribution apporte par la
CCI nexcde pas le cot de mise en uvre du plan daction. La CCI peut rduire sa contribution
ou en modifier les conditions pour ladapter au cot rel de la mise en uvre du plan daction.

La CCI peut, pendant et au terme de la convention, exercer un contrle sur place dans le cadre
dun contrle financier annuel. Lassociation sengage lui faciliter laccs toutes les pices et
documents ncessaires ce contrle.

49

CONDITIONS DE RENOUVELLEMENT DE LA CONVENTION

Article 8

La conclusion dune nouvelle convention est subordonne aux documents fournis dans le cadre
de larticle 5 et au contrle prvu larticle 7.

AVENANT

Article 9

La prsente convention ne peut tre modifie que par voie davenant sign par les parties. Les
avenants feront partie de la convention.

Le projet davenant accompagn dun expos des motifs est adress par lettre recommande
avec accus rception lautre partie qui dispose dun dlai de < X > mois pour laccepter et le
signer.

RESILIATION DE LA CONVENTION

Article 10

En cas de non respect par lune des parties de lune des obligations rsultant de la prsente
convention, celle-ci pourra tre rsilie de plein droit par lautre partie, sans prjudice de tous
autres droits quelle pourrait faire valoir, lexpiration dun dlai de deux mois suivant lenvoi
dune lettre recommande avec accus rception, valant mise en demeure de se conformer aux
obligations et reste infructueuse.

REGLEMENT DES LITIGES RECOURS

Article 11

En cas de litige rsultant de la prsente convention, les parties conviennent de rechercher un
rglement amiable pralablement tout recours devant le tribunal admnistratif territorialement
comptent.
DISPOSITIONS DIVERSES
Article 12

Une copie de la prsente convention est remise nom de lagent consulaire , l'interlocutrice
de l'association nom du rseau dentreprises .
Toute modification aux dispositions prcites sera prcise dans un avenant annex la
prsente convention.

Fait XXXXXX, le JJ/MM/AAAA

En 2 exemplaires originaux

XXXXXXXX XXXXXXXXX
Prsident de la CCI de XXXXX Prsident de nom du rseau dentreprises

50

LA FICHE ACTION

le constat, le contexte

les objectifs

la description de la mesure, les moyens

les rsultats attendus

les indicateurs de rsultats

le planning du projet

les partenaires techniques et financiers

les oprateurs (ressources)

le budget ddi cette action par anne

Exemple dune fiche action

51

LISTE DINDICATEURS DAVANCEMENT DES ACTIONS COLLECTIVES MENEES PAR
UN RESEAU DENTREPRISES

Temps pass des chefs dentreprise en runion :

Nombre de runions
Nombre de chefs dentreprise prsents dans ces runions
Dure de la runion

Mutualisation de moyens et dachats :

Gain en % pour toute action de mutualisation
Nombre dentreprises impliques dans des oprations de mutualisation, avec preuves formelles
lappui (signature de contrats, de conventions et de protocoles daccord)

Certifications et accrditations ISO 9001 et ISO 14001 :

Nombre dentreprises participantes chaque anne
Valorisation de laction par obtention de la certification

Premire participation un salon :

Nombre dentreprises participant pour la premire fois un salon (nom du salon et anne)

Rsultats sur ces salons :

Nombre de contacts qualifis
Nombre de devis
Nombre de commandes

Offre globale :

Nombre de devis raliss en commun
Volume daffaires annuel ralis par les entreprises en co-traitance
Volume daffaires annuel ralis par les entreprises par une structure ddie (GIE, SCIC)

Pour chaque opration ou programme business ralis par le ple, on pourra relever :

Les questionnaires de satisfaction
Le nombre de contacts qualifis
Le nombre de devis
Le nombre de commandes

52

ENQUETE DIMPACT DUN RESEAU DENTREPRISES
EN TERME DE COURANT DAFFAIRES

Nom de lentreprise :
Si vous souhaitez que certains lments restent confidentiels,
Cochez la case prvue cet effet. Nous nous engageons dans ce cas ne diffuser que des lments
chiffrs pris globalement (non nominatifs).

Depuis votre adhsion au rseau dentreprises
Avez-vous fait des affaires avec certains membres du rseau dentreprises ?
Oui Non
Vente de produits ou/et prestations ?
Oui Non

Si oui, nom(s) de(s) lentreprise(s) : ..
Confidentiel

Si possible, merci dvaluer le CA gnr : Confidentiel

Achats de produits ou/et prestations ?
Oui Non

Si oui, nom(s) de(s) lentreprise(s) : .
Confidentiel

Autres (partenariats, alliance, )
Oui Non
Prcisez (quoi et avec qui) : . Confidentiel

Dans lensemble pensez-vous que le rseau dentreprises vous permet dtoffer votre
rseau commercial et didentifier des opportunits de dveloppement pour votre
entreprise ?
Oui Non

Commentaires ventuels :

53

ANNEXE 4 : MISSIONS ET COMPETENCES DUN ANIMATEUR
DE RESEAU DENTREPRISES

Les missions dun animateur de rseau peuvent se dcliner en quatre grandes catgories :

1. Identifier les besoins du terrain et stimuler la cration des rseaux dentreprises
2. Animer, dvelopper et dynamiser le rseau dentreprises
3. Assurer le suivi administratif et financier de lactivit du rseau
4. valuer les actions du rseau pour laccompagner dans son volution

IDENTIFIER LES BESOINS DU TERRAIN ET STIMULER LA CREATION DES RESEAUX DENTREPRISES

Cette premire mission sinscrit en amont des trois autres : il sagit pour lanimateur didentifier
les besoins du terrain et daider le rseau se construire et se structurer. Plusieurs tches cls
ont t identifies :

Analyser le contexte conomique du territoire

Prospecter, reprer les entreprises

Sensibiliser et mobiliser les entreprises

Identifier et recenser les besoins des chefs dentreprise : entretiens, visites,
questionnaires

Formaliser les enjeux et proposer des pistes dactions sur la base des besoins identifis
(SWOT), en les hirarchisant

Fdrer les entreprises autour dun projet collaboratif

En parallle, assurer le lien avec les acteurs conomiques du territoire par leur mise en
rseau et par la mise en place dun partenariat technique et financier

laborer le plan dactions / contrat de progrs du rseau

Organiser le portage du rseau (et crer sa structure le cas chant) et de ses projets

ANIMER, DEVELOPPER ET DYNAMISER LE RESEAU DENTREPRISES

Cette deuxime mission sinscrit dans la continuit de la prcdente ; elle consiste animer,
dvelopper et dynamiser le rseau dentreprises une fois constitu pour laccompagner dans son
dveloppement par les actions suivantes :

Assurer la cohsion au sein du groupe : veiller ce que les entreprises restent toujours
engages dans le rseau ; garantir un lien permanent entre les instances de dcision et les
entreprises ; tablir un lien avec les membres du groupe mais galement entre les membres
du groupe eux-mmes

Organiser le cadre dchanges des entreprises (groupes de travail thmatiques, runions
plnires, visites dentreprises, AG)

54

Si ncessaire, grer en direct la mise en uvre des actions (international, recrutement,
promotion du rseau) en sentourant dexperts, de consultants sur une thmatique prcise
(formation, qualit, environnement, innovation, communication)

Assurer la relation avec les partenaires techniques et financiers (organisation de Comits
de Pilotage, de Comits techniques)

Informer et communiquer sur le rseau (laboration dune newsletter, veille rgulire,
animation dune plate-forme collaborative de veille,)

ASSURER LE SUIVI ADMINISTRATIF ET FINANCIER DE LACTIVITE DU RESEAU

Cette troisime mission est lie au suivi administratif et financier de lactivit du rseau. Elle
ncessite de remplir les tches suivantes :

laborer et suivre les conventions entre le rseau et les partenaires

Assurer le suivi et lvaluation du plan dactions et du taux de participation des
entreprises (indicateurs, tableaux de bord)

Assurer le suivi du budget (appels cotisation, facturations,) et en raliser des bilans

VALUER LES ACTIONS DU RESEAU ET LACCOMPAGNER VERS SON EVOLUTION

La quatrime grande mission dun animateur de rseau est dvaluer les actions et leur impact
sur le territoire pour accompagner le rseau dans son dveloppement et modifier le cas chant
sa relation avec la CCI, ventuellement, vers une prise dautonomie.

Analyser limpact des actions du rseau sur le territoire (indicateurs, tableaux de bord)

Anticiper les projets venir et alerter le rseau et la CCI sur les risques et les
drives ventuelles du rseau : faire un point davancement des travaux et analyser les
checs et les succs

Assurer le cas chant la cration de structures ad hoc type Groupement
demployeurs , Groupement dIntrt conomique9 , Socit Cooprative dIntrt
Collectif

9
Le Groupement dIntrt Economique (GIE) est un statut particulier cr en 1967. Il donne une structure juridique aux
alliances sans que les parties soient contraintes dassurer un apport en capital. Il est fiscalement transparent : les bnfices
comme les pertes dgages apparaissent dans les comptes des membres du groupement qui assument la responsabilit des
engagements pris par lentit. Rf : Crer et animer des clubs dentreprises. Guide mthodologique lusage des CCI. CCI de
Nmes. Avril 2004.
Projet de Guide Mthodologique rseaux d'entreprises Fvrier 2011

55

LES COMPETENCES

Avant tout il sagit de savoir construire une relation de confiance durable au sein du groupe.

Comptences dordre
technique
Comptences relationnelles

Comptences
comportementales

Qualits

Identifier les besoins du
terain et stimuler la
cration des rseaux
dentreprises

- Connaissance du tissu
conomique local
- Connaissance des diffrents
services de la CCI et de son
fonctionnement
- Capacits danalyse et de
synthse
- Culture de lentreprise
- Connaissance des milieux
institutionnels

- Capacit relationnelle
- Capacit de communication
- Matrise de la gestion des
conflits
- Savoir crer des liens de
confiance

- Capacit dinitiative
- Force de propositions
- Aisance loral / prise de
parole en public
- Capacit dcoute
- Crdibilit
- Neutralit

Animer, dvelopper et
dynamiser le rseau
dentreprises
- Connaissance des diffrents
services de la CCI et de son
fonctionnement
- Culture de lentreprise
- Connaissance des milieux
institutionnels
- Ingnierie et conduite de
projets
- Matrise des techniques et
outils de communication
- Organisation des
vnements
- Capacit danticipation
synthse
- Capacits rdactionnelles
- Savoir crer des liens de
confiance
- Matrise des techniques de
conduite de runions
- Sens du commercial, savoir
vendre le rseau
conflits
ngociation
- Sens du politique
- Diplomatie
- Capacit dorganisation
- Matrise de la prise de
parole en public
- Autonomie
- Prise dinitiatives
- Force de proposition
- Capacit dapprentissage et
dassimilation
- Capacit dcoute
- Aisance relationnelle
- Humilit
- Tnacit
- Crdibilit
- Neutralit
- Capacit dadaptation
- Rigueur

56

Assurer le suivi logistique et
administratif de lactivit du
rseau
- Matrise de suivi des
conventions
- Connaissance des processus
dlaboration de budget et
de suivi budgtaire
- Comptences en gestion
ngociation
- Aisance lorale / prise de
parole en public
- Capacit dorganisation
- Autonomie
- Rigueur
- Neutralit

Evaluer les actions du
rseau et laccompagner
vers son volution
synthse
- Capacit danticipation

- Matrise de techniques de
conduite de runions
ngociation
- Diplomatie
conflits

- Prise dinitiatives
- Force de proposition

- Tnacit
- Crdibilit
- Capacit dcoute

Guide Mthodologique rseaux d'entreprises

57

ANNEXE 5 : MISSIONS ET COMPETENCES DUN(E) ASSISTANT(E)
DANIMATEUR DE RESEAU DENTREPRISES

LES MISSIONS

Les missions dun(e) assistant(e) danimateur de rseau dentreprises peuvent se dcliner en
trois grandes catgories :

1. Assistance administrative et financire
2. Assistance technique
3. Assistance logistique et commerciale

ASSISTANCE ADMINISTRATIVE ET FINANCIERE

Prparer la mise en page des modles et des documents
Grer les agendas et les prises de rendez-vous des animateurs
Suivre les dossiers grs par les animateurs rseaux (affectation non exclusive)
Assister les membres de lquipe danimation dans les tches matrielles de traitement et
de mise disposition des travaux
Assurer le suivi budgtaire (appels cotisation, facturations, )
Crer, mettre jour, fusionner des fichiers et bases de donnes
Concevoir et mettre en forme tous documents (courriers, tudes, comptes-rendus de
runion, fax, mails)
Classer - archiver le cas chant

ASSISTANCE TECHNIQUE

Rechercher des informations ou donnes adaptes, en soutien des animateurs
Prparer les documents de communication interne et externe
Publipostage (courrier, fax, mail) : conception, mise sous pli
Mettre jour des sites Internet (textes, photos, )
Assurer le suivi des indicateurs des actions (statistiques, tableaux de bord, )

ASSISTANCE LOGISTIQUE ET COMMERCIALE

Assurer la mise en place logistique des runions danimation (ateliers, confrences,
networking, comit de pilotage,), le cas chant y participer en complment de
lanimateur
Assister lanimateur dans le suivi des membres du rseau (nouveaux clients,
renouvellement, )
Grer lorganisation du suivi des entreprises via les outils GRC, base de connaissances,
catalogue produits,
Assurer les permanences physiques et tlphoniques du rseau

58

LES COMPETENCES

Il/elle doit possder des qualits et des comptences complmentaires celles de lanimateur.

Comptences
dordre
technique
Comptences
relationnelles

Comptences
comportementales

Qualits

Assistance
administrative et
financire

- Maitrise des
outils
bureautiques
- Culture de
lentreprise
- Connaissance
des milieux
institutionnels
- Comptences en
suivi budgtaire
- Autonomie
- Force de
propositions
- Capacit
dorganisation

- Neutralit
- Confidentialit
- Rigueur
- Capacit
dadaptation
- Patience

Assistance
technique
- Culture de
lentreprise
- Connaissance
des milieux
institutionnels
- Matrise de
mthodes de
recherche
dinformation
- Matrise des
outils de
communication

- Capacit
dorganisation
- Autonomie
- Neutralit
- Capacit
dadaptation
- Rigueur
Assistance
logistique
- Matrise des
outils
logistiques
- Organisation
des vnements
- Capacits
rdactionnelles
- Connaissance de
suivi des
indicateurs
- Comptences en
gestion
- Sens du
commercial,
savoir vendre le
rseau
- Sens du
politique
- Diplomatie

- Capacit
dorganisation
- Autonomie
- Capacit
dcoute
- Aisance
relationnelle
- Rigueur
- Neutralit
- Capacit
dadaptation
- Patience

Guide Mthodologique rseaux d'entreprises

59

BIBLIOGRAPHIE

Crer et animer des clubs dentreprises. Guide mthodologique lusage des CCI. CCI de Nmes.
Avril 2004.

Guide CREA-ZA. Le guide de la Cration et de lAnimation dune Association dEntreprises sur une
Zone dActivits. CCI Marseille Provence. Aot 2008.

Les bonnes pratiques de la cration dun groupement dentreprises. CCI Nantes St-Nazaire.

60

LISTE DES PERSONNES AYANT PARTICIPE AU GROUPE
DE TRAVAIL METHODOLOGIE DE MISE EN RESEAU
DENTREPRISES

CARLIER Philippe

Directeur Ple Rseaux
CCI de Touraine

GUILLOTIN Patrick

Conseiller en Entreprise
CCI de Rennes

LAURIAC Didier

(ex) Responsable de Rseaux
CCI de Saint-Etienne

LEBELT Anne

Chef de projet Formation au CFC
ACFCI

MERCIER Catherine

Directrice des Politiques Territoriales
ACFCI

OUTREVILLE Coralie

Animatrice Rseaux dEntreprises
CCI du Cher

PROUST Annick

Responsable Intelligence Economique
CCI de Touraine

SANFELIEU Virginie

Charge danimation de rseaux
CCI de Nmes

STOJKOVIC Milena

Charge dEtudes
ACFCI

ZIMMERMANN Anne

Charge de mission Politiques Territoriales
ACFCI

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