DRA. ASUNCION GLENNY PEREIRA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 2 INTRODUCCION A LAS ORGANIZACIONES Y LA ADMINISTRACION QUE ES UNA ORGANIZACIN? Estructura o agrupacin deliberada de personas, Para el logro de propsitos especficos.
Todo grupo estructurado de personas reunidas para cumplir ciertas metas que no podran cumplirse individualmente
CARACTERISTICAS DE LAS ORGANIZACIONE
1. PROPOSITO DISTINTIVO
2. ESTRUCTURA DELIBERADA
3. PERSONAS 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 3 LAS ORGANIZACIONES SON DINAMICAS
ORGANIZACIN TRADICIONAL ORGANIZACINES MODERNAS ESTABLE DINAMICA INFLEXIBLE FLEXIBLE ENFOCADA EN EMPLEOS ENFOCADA EN HABILIDADES TRABAJO ENFOCADO EN PUESTOS TRABAJO ENFOCADO EN TAREAS ORIENTADA HACIA LOS INDIVIDUOS ORIENTADA HACIA LOS EQUIPOS DE TRABAJO EMPLEOS PERMANENTES EMPLEOS TEMPORALES ORIENTADA HACIA EL MANDO ORIENTADA HACIA EL EQUIPO LOS GERENTES SIEMPRE TOMAN DECISIONES LOS EMPLEADOS PARTICIPAN EN LA TOMA DE DECISIONES ORIENTADA HACIA REGLAS ORIENTADA A LA PARTICIPACION
FUERZA DE TRABAJO HOMOGENEA FUERZA DE TRABAJO DIVERSAS HORAS DE TRABAJO 8 HORAS TRABAJO SIN LIMITES DE TIEMPO RELACIONES JERARQUICAS VERTICALES RELACIONES TRANSVERSALES Y DE RED TRABAJO EN LUGARES CON INFRAESTRUCTURA CONOCIDAS TRABAJO EN CUALQUIER LUGAR Y A CUALQUIER HORA
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 4 QUIENES SON RESPONSABLES DE LOS EXITOS DE LAS ORGANIZACIONES? GERENTE, EMPRESARIO, DUEO DEL NEGOCIO, ADMINISTRADOR.
ADMINISATRADOR es la persona que integra y coordina el trabajo de otros en una organizacin.
Persona que asigna recursos humanos, materiales y dirige las operaciones y procesos de un departamento o de toda la organizacin
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 5 TIPOS DE GERENTES GERENTES DE PRIMERA LINEA Supervisores, el nivel de administracin ms bajo, en la lnea de la verdad. Directamente responsables de la produccin de bienes y servicios. GERENTES DE NIVEL MEDIO O MANDOS INTERMEDIOS Reciben amplias estrategias y polticas generales de los gerentes del primer nivel, los cuales los traducen en objetivos y planes especficos para su implementacin por los gerentes de primera lnea. GERENTES DE ALTO NIVEL Responsables de tomar las decisiones y establecer las polticas y estrategias que afectan a toda la organizacin Administradores Funcionales Ejecutivos que supervisan a los empleados, Con habilidades especializadas en un rea de operacin: Produccin, operaciones, tecnologa, marketing, Recursos Humanos, planificacin, finanzas, ventas. Logstica, I&D, etc. 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 6 ADMINISTRADORES O GERENTES GENERALES Responsables de las operaciones totales de la organizacin para el cumplimiento de sus objetivos estratgicos. 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 7 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 8 NIVELES DE ORGANIZACION GERENTE DE NIVEL INTERMEDIO
GERENTE DE ALTO NIVEL CLIENTES INTERNOS GERENTES DE LINEA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 9 EFICIENCIAS Y EFICACIAS DE LA ADMINISTRACION EFICIENCIA (MEDIOS) USO DE RECURSOS EFICACIA (FINES) LOGRO DE METAS LA GERENCIA SE ESFUERZA POR:
DESPERDICIOS BAJOS DE RECURSOS (ALTA EFICIENCIA) LOGRO ALTO DE METAS (ALTA EFICACIA) 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 10 FUNCIONES Y ROLES ADMINISTRATIVAS PLANIFICACION ORGANIZACION DIRECCION CONTROL CONDUCE A DEFINIR visin, misin, metas,
Establecer estrategia,
Elaborar Planes, Programas, presupuestos
Coordinar actividades DETERMINAR
Qu hacer?
Cmo llevar a cabo?
Quin lo realiza? ALINEAR A LAS PERSONAS CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACI N
MOTIVARLOS
LIDERARLOS PARA LA SOLUCION DE CONFLICTOS VIGILAR
EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES PARA ASEGURARSE QUE TODOS LOS PLANES SE CUMPLAN DE ACUERDO A LO PREVISTO
CUMPLIR
CON LA
MISION
VISION
VALORES
FILOSOFIA
DELA ORGANIZACION
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 11 ROLES ADMINISTRATIVOS ROLES INTERPERSONALES Interaccin de las personas para la ejecucin de actividades y tareas, en el cual participa una figura destacada, gerente, un lder, broker.
ROLES DE INFORMACION Dar a conocer las actividades: monitor, portavoz, divulgador, publicista, etc.
ROLES DE DECISION Empresarios, auditores, controladores, negociadores, asignadores de recursos, etc.
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 12 HABILIDADES NECESARIAS EN DIFERENTES NIVELES ADMINISTRATIVOS
ALTA GERENCIA
GERENCIA DE NIVEL MEDIO GERENCIA DE LINEA HABILIDAD ES CONCEP TUALES HABILIDADES HUMANAS HABILIDADE S TECNICAS NIVEL DE IMPORTANCIA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 13 HABILIDADES DE GERENTES EEFICACES GERENTES EFICACES ADMINISTRACION DE CONFLICTOS TRABAJO EN EQUIPOS HABILIDADES INTERPERSONALES ESTABLECIMIENTO DE METAS COMUNICACIN VERBAL EFICIENTE ADMINISTRACION DEL TIEMPO RESOLUCION DE CONFLICTOS
CAPACIDAD NEGOCIADORA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 14 CLASIFICACIOS DE HABILIDADES REQUERIDAS POR EMPLEADORES (ESCALA DE 1-5 PUNTOS) HABILIDADES REQUERIDAS PUNTAJE COMUNICACIN ORAL 4.7 HABILIDADES INTERPERSONALES 4.6 TRABAJO EN EQUIPO 4.5 ANALISIS Y SINTESIS DE LA REALIDAD 4.4 FLEXIBILIDAD Y ADAPTACION 4.3 LIDERAZGO 4.2 COMUNICACIONES ESCRITAS 4.2 DISCIPLINA DE ESTUDIO Y COMPUTACION 4.1 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 15 HABILIDADES PARA ADMINISTRAR HABILIDADES HUMANAS Predisposicin de trabajar bien en equipo y solo.
HABILIDADES CONCEPTUALE Capacidad de pensar y conceptualizar en situaciones asbtraptas, observar holsticamente la organizacin, las relaciones entre sus rganos y el medio ambiente.
HABILIDADES TECNICAS Conocimiento y dominio de las disciplinas, especialidades y la informtica.
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 16 ORGANIZACIN COMO UN SISTEMA ABIERTO
AMBIENTE
SISTEMA RETROALIMENTACION TRANSFORMACION ACTIVIDADES OPERATIVAS ACTIVIDADES DE ADMINISTRACION TECNOLOGIA Y METODOS OPERATIVOS INSUMOS
MATERIAS PRIMAS
RECURSOS HUMANOS
CAPITAL
TECNONOLOGIA
INFORMACION PRODUCCION
PRODUCTOS Y SERVICIOS
RESULTADOS FINANCIEROS
INFORMACION EMPRESARIAL
RESULTADOS HUMANOS AMBIENTE AMBIENTE 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 17 SISTEMA Conjunto de partes interrelacionadas e interdependientes, dispuestas de modo que producen un todo unificado.
SISTEMA CERRADO Sistemas que no reciben la influencia de su ambiente ni interactan con l.
SISTEMAS ABIERTOS Sistemas que interactan dinamicamente con su ambiente.
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 18 ROLES DE LOS ADMINISTRADORES EN EMPRESAS GRANDES O PEQUEAS EMPRESAS EMPRESAS PEQUEAS GRANDES PORTAVOZ ASIGNADOR DE RECURSOS
FIGURA DESTACA DA ENLACE MONITOR EMPRESARIO CONTOLADOR LIDER NEGOCIADOR
DIVULGADOR EMPRESARIO ALTA MODERADA
BAJA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 19 ESPIRITU EMPRESARIAL PROCESO MEDIANTE EL CUAL
LAS PERSONAS PERSIGUEN OPORTUNIDADES
BUSCANDO LA FORMA DE SATISFACER NECESIDADES Y DESEOS
POR MEDIO DE LA INNOVACION
SIN CONSIDERAR DE CUANTOS RECURSOS DISPONEN EN ESE MOMENTO.
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 20 VISION DEL MUNDO EN PERSPECTIVA ORIENTACION ETNOCENTRIC A (Pas sede) POLICENTRICA (pas anfitrin) GEOCENTRICA (MUNDO)
ventajas Estructura ms simple.
Ms rigurosamente controlada Conocimiento extensivo del mercado y el lugar de trabajo extranjero.
Ms apoyo del gobierno anfitrin Gerentes locales comprometidos y con la moral muy alta
Comprensin de los mercados mundiales. Objetivos mundiales y locales equilibrados. Se prefiere equipos de personas que compartan iguales anhelos
DESVENTAJAS Administracin ms eficaz. Inflexibilidad Contraataque social y poltico Duplicacin de trabajo Reduccin de la eficiencia. Difcil mantener objetivos globales con enfoque local tradicional Los gerentes deben tener conocimiento sobre lo que pasa en el mundo y la localidad. Es difcil de lograr 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 21 ACTITUDES DE LOS GERENTES FRENTE A UNA PERSPECTIVA MUNDIAL ACTITUD ETNOCENTRICA Creencia Regionalista segn la cual los mejores enfoques y prctica de trabajo son del pas sede donde se halla la oficina matriz
ACTITUD POLICENTRICA Visin segn el cual los gerentes de pas anfitrin (pas extranjero) donde la empresa est realizando sus operaciones, saben cuales son los mejores enfoques y prcticas de trabajo para dirigir sus propias operaciones.
ACTITUD GEOCENTRICA Visin orientada hacia el mundo que se enfoca en el uso de los mejores mtodos y las mejores personas provenientes de todo el mundo 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 22 FUERZAS EN EL CAMBIANTE AMBIENTE MUNDIAL A) ALIANZAS REGIONALES DE COMERCIO UNION EUROPEA (UE), 15 PAISES UNIDOS CON LA FINALIDAD DE SUPRIMIR BARRERAS COMERCIALES AL TURISMO, EL EMPLEO, LA INVERSIN Y EL COMERCIO.
TRATADO DE LIBRE COMERCIO EN AMERICA DEL NORTE (NAFTA):MEXICO, Canad y USA, SEGN EL CUAL LAS BARRERAS AL LIBRE COMERCIO SERN SUPRIMIDAS FINALMENTE
MERCADO COMUN DEL CONO SUR (MERCOSUR)
ASOCIACIN DE NACIONES DEL SURESTE DE ASIA (ASEAN) 10 naciones del sur este asitico
07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 23 B) ORGANIZACIONES MUNDIALES CORPORACION MULTINACIONAL (MNC) Compaa que realiza operaciones importantes en ms de un pas simultneamente, pero las administra todas desde una base localizada en su pas sede.
CORPORACION INTERNACIONAL (TNC) Compaa que realiza operaciones importantes en ms de un pas simultneamente, HA DESCENTRALIZADO LA TOMA DE DECICIONES, para que estas se tomen en el pas interesado.
ORGANIZACIN SIN FRONTERAS Tipo de organizacin mundial en el que las barreras geogrficas artificiales han sido eliminadas para que la estructura administrativa pueda mundializarse con mayor eficacia 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 24 COMO SE HACEN INTERNACIONALES LAS ORGANIZACIONES ETAPA I RESPUESTA PASIVA ETAPA II INCURSION EXPRESA INICIAL ETAPA III OPERACIONES INTERNACIONALES ESTABLECIDAS
EXPORTACION A PAISES EXTRANJEROS CONTATACION DE REPRESENTANTES EN EL EXTRANJERO O CONTRATO CON FABRICANTES EXTRANJEROS LICENCIAS/ FRANQUISIAS JOINT VENTURES SUBSIDIARIA EXTRANJERA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 25 FACTORES QUE AFECTAN A LA ADAPACION AL ENTORNO MUNDIAL INDIVIDUAL
ORGANIZACIONAL CAPACITACION EXPERIENCIA PREVIA EXPEXTATIVAS PRECISAS CRITERIOS Y MECANISMOS DE SELECCION INDIVIDUAL PERSPECTIVA POSITIVA HABILIDADES PARA RELACIONARSE HABILIDADES DE PERCEPCION EMPLEO CLARIDAD DE FUNCIONES AUTORIDAD NOVEDAD DE FUNCIONES CONFLICTO ENTRE FUNCIONES
CULTURA DE LA ORGANIZACIN SEMEJANZA CON LA ANTERIOR APOYO SOCIAL LOGISTICA SOCIALIZACION ORGANIZACIONAL TECNICAS SOCIALIZACION HABILIDADES DE SOCIA LIZACION
FACTORES AGENOS AL TRABAJO NOVEDAD DE LA CULTURA AJUSTE DE LA FAMILIA
AJUSTE AL TRABAJO
AJUSTE A LA INTERACCION
AJUSTE EN GENERA 07/06/2014 DRA. ASUNCION HERMOSA GLENNY PEREIRA 26 GRACIAS PASAMOS AHORA AL TRABAJO DE EQUIPOS COLABORATIVOS CON EXPERIENCIA PREVIA.