NOMBRE: ANDREA CELI GEOVANNY ZARUMA DIEGO CUEVA JOSE CELI
2014
CREACION DE VALOR EN LA INDUSTRIA MUNDIAL DEL VESTIDO Redefini la idea de tecnologa de la informacin y moda En trminos operativos, Puede traducir la ltima tendencia de la moda de una pasarela de Paris a los anaqueles de su tienda de nueva york en tan solo dos semanas en comparacin de los 6 meses que tardan el resto de las industrias hace un uso de sobreproduccin estandarizada para despus poder crear nuevos diseos entre temporadas para los diferentes gustos. Diseo La gerencia cree que la convergencia de la moda y los gustos en todas las fronteras nacionales respaldan su sesgo estratgico hacia la estandarizacin, algunos diseos de productos atienden a diferencias fsicas, culturales o climticas: Tallas ms pequeas en Japn, topa especial para las mujeres en los pases rabes y diferentes nfasis estacionales en Amrica Latina. Abastecimiento Abastecimiento en lnea en varios pases de esta manera se pueden distribuir mucho ms rpido antes de tener una sola fbrica o un solo proveedor. Produccin Aunque compra productos terminados, la empresa emplea a un gran nmero de sus empleados para producir alrededor del 40% de las mismas en sus 20 fbricas, se especializan por tipo de prenda y se centran en las partes intensivas en capital del proceso de produccin como diseo de patrones y cortes, as como el acabado y la inspeccin final. Logstica El Proceso contempla entregas dos veces por semana a todas las tiendas zara; estas entregas se activan por los datos del inventario en tiempo real que se recopilan mediante una red de computadoras de mano conectadas a la web. El almacn es un lugar para mover la mercanca, no para guardarla. Marketing La compaa usa poca publicidad y promocin; depende de la publicidad de boca en boca entre sus legiones de clientes leales.
Operaciones de las tiendas Tienen dos propsitos fundamentales: la primera es presentar la imagen de la compaa al mundo y la segunda es funcionar como agentes de investigacin de mercado con el pblico. Los escaparatistas y coordinadores de interiores visitan todas las tiendas cada tres semanas para asegurarse de las exhibiciones en los escaparates y las presentaciones interiores transmitan el mensaje deseando. Equipa a todos sus vendedores con organizadores de mano inalmbricos que les permiten registrar tendencias, comentarios de los clientes y pedidos; luego transfieren estos datos a las fbricas y centro de logstica. Infraestructura de la empresa Segn los gerentes de Zara el atractivo que tienen sus tiendas es: Frescura de sus ofrecimientos. Creacin de sensacin de exclusividad. Ambientes atractivos en las tiendas (inversin en establecimientos de primera). Publicidad positiva de boca en boca. Numero de prendas limitadas para incitar la rotacin rapida
BIBLIOGRAFA Daniels, J. D., Radebaugh, L. H., & Sullivan, D. P.(2010). La Estrategia de Negocios Internacionales. Negocios Internacionales.(p.p 405-409).Mexico:Pearson.