Kh i nghi p kinh doanh - T A n Z 04/10/2006 - 01:51 PM

B n chn l! "h#$ cho k khc% & n c' ( " ng kinh doanh )i$ng nh ng & "
# cho ! " doanh nghi p " nh*n "h+ & n ch a &i " ph i l! g+, - i *. l cc
& c & n c' "h "ha! kh o,
Appl. /o) a loan: 0a. 1 n

Ti n l & c # "i$n kh i ng ! " doanh nghi p, 0+ 1 .% n # & n ch a c' ! "
kho n kha kh% h. "+! ng# n 1a. 2& n &3% gia +nh% ng*n hng4,

B#5in655 Plan: K ho ch kinh doanh

M " k ho ch kinh doanh kh7ng n gi n ch l gi . " "i li #% n' &ao g ! ) "
nhi # cc & n nghi$n c # nh l nh ng c# c kh o 5" "h ! d8 ( ki n 1 i cc khch
hng "i ! n ng% nh ng "9nh "on 1 "i ch9nh% c "9nh l li%,,, B n k ho ch 5
c#ng c p cho & n ph ng h ng% nh ng :#. " nh ch9nh ;c ;c l p "h ") ng%
"+! cc ! i :#an h %<

T)ong & n k ho ch% c n c' chi n l c "on di n cho doanh nghi p% chi n d ch
!a)k6"ing 2;c nh khch hng% 5 n ph !% nh# c #% "h ") ng% i "h c nh ")anh%
gi c % l ng "i$# "h % nh*n 5 % k ho ch "i ch9nh% :# ng co% kh#. n !i%<4,

=)6a"6 a p6)/6c" &#5in655 ca)d5: >n nh ng " ! danh "hi p hon h o

-anh "hi p kh7ng "i$# " n c a & n nhi # "i n% nh ng gi?p & n kh i ng " " cho cc
! i :#an h l! n 1 " o "in " ng 1 i i "c% khch hng, T)$n danh "hi p
c n in . "h7ng "in 1 c7ng ". & n@ ")nh nh ng h a "i " :# !# !3% ) c ) i !
2") khi & n kinh doanh 1 cc 5 n ph ! 8i h i "9nh 5ng " o 1 ngh "h# " cao4@ "
gi . in ch " l ng " ",

-65ign a &)och#)6: Thi " k 5ch ! ng dAng cho :# ng co "

B i d#ng ph i ng n g n% d hi #@ h+nh nh :# ng co ch#.$n nghi p 1 ! & o cc ! #
"h7ng "in li$n l c ch9nh ;c, =h n !# 1 ch " l ng gi . p% phong cch phA h p ! $
1 i lo i 5 n ph ! kinh doanh,

C//6c"i16 ad16)"i5ing: D# ng co h # hi #

=ch :# ng co ) nh " 1 nhanh nh " l "h7ng :#a ")#. n !i ng% 1+ 1 . h. n'i 1
k ho ch kinh doanh c a & n 1 i "on & gia +nh% & n &3% hng ;'!% ng nghi p
c %< %

Bgoi )a c' nhi # cch nh ph" " ) i% :# ng co ")$n cc ph ng "i n "h7ng "in
i ch?ng n # & n i # ki n "i ch9nh,

E)i6ndl. 56)1ic6: Ph c 1 "h*n "hi n

-A ")ong ") ng h p no i n a "h+ & n c ng n$n nh ! " ng#.$n " c 1ng c a nh ng %
nh kinh doanh: FKhch hng l#7n l#7n ?ngG 1 FH0I l i nh# n l do khch hng
!ang l iG, 0+ "h % ng "h " "h 1 i khch hng, J. l#7n l ng i ch ng g i !
cho h , T )a :#an "*! n :#. n l i c a h % kh7ng "h " h a 1 i khch hng, ! " !

K6" .o#) h6ad a)o#nd i": =h# n & k l ng & '

J. nghi$n c # c n "h n 5 n ph ! & n nh kinh doanh c ng nh nh ng 1 n li$n %
:#an n 1i c kinh doanh, c 5ch &o% "+! hi # :#a nh " 1 n 1 in"6)n6"%< 0i c (!
l! n. gi?p & n ")nh kh i nh ng 5ai l ! ng "i c, "

J6a"ing #p cold call5: J*! n'ng nh ng c# c i n "ho i

B'i ! " cch khc l h*! n'ng nh ng ! i :#an h 1 i i "c 1 khch hng, ng (
lng :#$n ai c n # & n kh7ng !# n h lng :#$n c7ng ". c a & n, !

>nc)6a56 5al65: T ng doanh 5 &n hng

T ng gi ") cho 5 n ph ! 1 chi$# ! khch hng & ng cch g i k3! :# " ng% !#a ) * +
hai " ng ! "% & o hnh "h ng ;#.$n%< T n d ng nh ng d p h i ch % ")i n l! +
:# ng & cho 5 n ph ! c a c7ng ". & n n # c' i # ki n,

L#ggl6 .o#) "i!6: M p " l i :# "h i gian c a & n + &

Khi :# n l( c "h i gian " c l & n ang :# n l( c c7ng 1i c c a !+nh,

KnoN .o#) !a)k6": B ! & " "h ") ng

B ! & " 1 ph" ")i n "h ") ng l ! " 1i c l! " i :#an ") ng c a ! i doanh ! !
nghi p% 1+ "h ") ng li$n :#an ") c "i p n khch hng% 1 khch hng li$n :#an
n l i nh# n,

O6a)n hoN "o !anag6 5")655: J c cch gi i " a c ng "h ng ! " ,

= "h " ng )a kinh doanh ! ;6!% & n 5 "h . # 'c l?c no c ng c ng "h ng% * % ,
c7ng 1i c chi ! h " "h i gian c a & n, B # kh7ng &i " cch "h gin% ngh ng i
l . l i n ng l ng% & n 5 nhanh ch'ng ") "hnh n7 l c a c7ng 1i c .,

Ma)k6" ")6nd5: P# h ng "h ") ng

D#an 5" ! i l?c ! i n i & n n n ! & " nga. c ;# "h ph" c a 5 n ph ! ! !
ho c d ch 1 & n ang kinh doanh, +

B6"No)king: J "h ng ! ng l i

Thi " l p ! i l! n 1 i cc doanh nghi p khc, 09 d & n ! d ch 1 kinh doanh o
c i "h+ c' "h l! n 1 i cc "i ! hoa " i% cc nh " o ! # "'c% ")ang i !%,,, -
=c d ch 1 n. 5 h ") 1 gi i "hi # khch hng l n nha#, -

Qnlin6 56lling: Bn hng :#a ! ng

M " N6&5i"6 c' "h a "$n "# i doanh nghi p 1 5 n ph ! c a & n n 1 i ) " nhi # .
khch hng nhi # n i khc nha#, Kh7ng nh ng "h khch hng 5 ) " hi l8ng 1
"in " ng 1 i ph ng php &n hng "h# n l i c a & n,

P)icing: Ki c

T " nhi$n l khch hng 5 ch !#a nh ng 5 n ph ! c a & n 1 i gi c h p l(, (
ph c 1 c ! c gi c nh ")anh n. & n ph i nghi$n c # "h ") ng "h " k &
l ng ., '

D#i" "h6 )a" )ac6: T+! l i i "h9ch h p

B # doanh nghi p c a & n ho " ng kh7ng "hnh c7ng "h+ c ng ng :# n ng n , =' % +
"h ' ch a ph i l h ng i "h9ch h p% h. "+! )a ! " h ng ! i kh c ph c
nh ng kh' kh n ',

R#nning .o#) &#5in655: i # hnh doanh nghi p (

M c dA & n "h7ng "h o 1 n ! )S cc ho " ng ")ong doanh nghi p nh ng & n c ng + %
ch ng "h gi i :#. " ! i 1i c " A " i Z, Khi g p kh' kh n h. "+! n l i kh#.$n , ! +
c a cc ch#.$n gia ho c h c h i kinh nghi ! c a nh ng ng i i ") c ha. "ha! gia + ! "
kh'a o " o 1 :# n ") doanh nghi p,

M6""ing #p a &#dg6": J ch "on ng*n 5ch

M " & n d "h o ng*n 5ch 5 gi?p cho cc k ho ch ")ong " ng lai c a & n% gi?p
& n " c ! c "i$# 1 a )a nh ng :#. " nh ?ng n,

Ta; "ip5: =c kho n "h#

D# n l( "i ch9nh 1 cc 5 5ch k "on ch " ch , ng g p ch#ng nh ng kho n chi . + (
"i$# c nh*n 1 i cc kho n c a doanh nghi p,

Tni16)5al laN5 /o) a1oiding &ank)#p"c.: Ji # &i " l# " ")nh ph 5 n

B # cc h'a n n "h i h n "hanh "on ! & n c8n &9 "h+ h. khUo lUo "h ng
"h o gia h n "h$! "h i gian cho cc kho n n @ "hi " l p ! i :#an h " " 1 i
cc ng*n hng,

0al#6 /o) !on6.: Ki ! l i :#a gi ") c a 5 n ph !

Ki ! ")a ch " l ng 5 n ph ! l c c k :#an ") ng, J. ki ! ")a 5 n ph ! "h ng / !
;#.$n ! & o ch?ng 1 n c8n c 5 d ng 1 i ch " l ng cao, - *

Vo)k "o do: =7ng 1i c c n l!

B n ng :#$n nh ng kho n nh "h# 0AT% "h# "h# nh p,,,

P-/iling .o#) o//ic6: 0 n ph8ng g n gng ng n n p !

B n kh7ng "h i # hnh ! " doanh nghi p hi # :# n # & n ! " hng gi "+! ! "
" h'a n gi a hng ng c7ng 1 n 1 5 5ch, 0+ 1 . h. " p "h'i :#6n ng n n p .
g n gng ")ong "on & c7ng ".% & " k "i li # no & n c n ph i l#7n p ng 5 n ! / 0
5ng,

Wo#) !a)k6"a&l6 i!ag6: B n l & ! " c a c7ng ". +

Phong "hi " "in% ch#.$n nghi p% cch n ! c g n gng l ch 5 c' "h n'i l$n kh + !
nhi # i # kh7ng ch 1 & n ! c8n 1 doanh nghi p c a & n n a .,

Z6)o "ol6)anc6 /o) /ail#)6: Kh7ng # hng ") c "h " & i

O i kh#.$n n. c' l kh7ng ! i 1 l#7n l#7n ?ng% ph i kh7ngX Kh7ng "h " & i no
c' "h :# " ng n i & n% ' ch9nh l cch & n kh ng nh !+nh, . ,
Th6o -*n T)9