NOMBRE DE LA EMPRESA: TRANSPAIS SAN LUIS SA DE CV

GIRO: DE SERVICIOS.
MISION: Brindar al cliente, en el sector de transporte de pasajeros y paquetera, el ms alto nivel
de placer, con un equipo de colaboradores que siempre sonre, logrando con ello la rentabilidad
que nos asegure el crecimiento y permanencia de la organizacin y de cada uno de nosotros.
VISION: Trascender como la empresa con el servicio al cliente ms extraordinario e innovador que
haya existido en este pas.
Objetivos de la empresa: seguridad, comodidad y excelente servicios a nuestros pasajeros
ESTRATEGIAS: clientes seguros, personal que sonre y un servicio de placer.








Gerente Regional de
San luis Potosi
jefe de turno 7:00
hrs - 15:00 hrs
asesor de servicio y
equipajero
jefe de turno 15:00
hrs - 23:00 hrs
asesor de servicio y
equipajero
jefe de turno 23:00
hrs - 7:00 hrs
asesor de servicio y
equipajero
Auxiliar operativo
Auxiliar
administrativo
jefe de pension
operadores y
enroladores
lavadores y
mecanicos
De acuerdo al organigrama la persona con mayor autoridad es el gerente regional que se encarga
de toda la operatividad tanto la oficina de venta como la pensin de las unidades de transporte
federal, de ah se divide en tres personas jefe de pensin que se encarga nicamente de la
operatividad de la pensin de las unidades de transporte federal, auxiliar operativo y auxiliar
administrativo la dos auxiliares se encargar de la operatividad de las oficina de venta de boletos y
el despacho de unidades para su recorrido diario, adems se encargan del proceso administrativo
de la oficina.
El jefe de turno se encarga de la venta del asesor y los depsitos de efectivo as como el despacho
de las unidades, el asesor de servicios es la persona encargada de la venta y promocin de boletos
y corridas de transpas.

La operatividad de la empresa es buena ya que cubre todo sus objetivos y estrategias para una
venta efectiva y conseguir la confianza de los usuarios mediante sus objetivos y su poltica de
calidad adems de sus valores.