Soporte Tcnico a Distancia

MANUAL DE
INSTALACION DE
KASPERKSY
ELABORADO POR: JOSE LUIS
MARTINEZ ZALLAS
Paso 1 - Guarde el archivo de instalacin:
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Si usted tiene acceso telefnico a Internet le su!eri"os #ue es$ere a
#ue el CD de co$ia de se!uridad $ara lle!ar a la instalacin%
El na&e!ador 'e( le $re!untar) dnde desea !uardar el arc*i&o% Use
el "en+ des$le!a(le $ara seleccionar el escritorio , a continuacin
*a!a clic en -uardar% La &elocidad de descar!a &ar.a en funcin de la
cone/in a Internet $ero $odr.a tardar desde unos $ocos "inutos a
una *ora%
Cuando se co"$lete la descar!a *a!a clic en E0ecutar%
Paso 1 2 Proceso de instalacin3
Usted &er) (re&e"ente el $roceso de instalacin co$ia los arc*i&os de
instalacin en su ordenador%
El $roceso de instalacin co"$ro(ar) si *a, una nue&a &ersin en
l.nea , solicitarle #ue descar!arlo si es necesario%
El Asistente de confi!uracin se a(rir) *a!a clic en Instalar%
La Red de Se!uridad Kas$ers4, nos $er"ite detectar , reco!er
nue&os &irus en funcin de su co"$orta"iento as. co"o datos no
$ersonales so(re c"o utili5a nuestro soft'are% La Red de Se!uridad
Kas$ers4, no reco$ila ni $rocesa nin!una infor"acin $ersonal% %
Al final de este $aso el 6ire'all de 7indo's ser)
desacti&ado% Kas$ers4, Internet Securit, 189: inclu,e un fire'all con
todas las funciones%
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Usted $uede &er una notificacin del Centro de se!uridad de 7indo's
#ue *a, $ro(le"as "ientras #ue Kas$ers4, a+n se est)
instalando% Esto es nor"al , auto")tica"ente se resol&er) una &e5
#ue finalice el $roceso%
El asistente co"$ro(ar) entonces los $ro!ra"as incor$orados en
7indo's , ni&eles esta(lecidos $ara cada uno en la funcin de control
de a$licaciones%
Una &e5 #ue el Asistente $ara la instalacin se *a,a co"$letado
usted reci(ir) una notificacin de #ue la instalacin se *a co"$letado
con ;/ito% Por fa&or *a!a clic en 6inali5ar%
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Paso <3 Asistente $ara la confi!uracin3
Si no tiene $re&ia"ente Kas$ers4, o su licencia anterior e/$ir se le
$edir) $ara acti&ar una =al $or "enor> licencia co"ercial% In!rese su
cdi!o de acti&acin de 18 caracteres #ue es de cuatro series de
cinco caracteres o ?????2?????2?????2?????% El asistente
auto")tica"ente en "a,+scula cartas , $asar a la si!uiente
casilla% @a!a clic en Acti&ar%
Su cdi!o de acti&acin se $uede encontrar en el e"ail de la orden la
$arte $osterior de la funda del CD o la tar0eta de acti&acin #ue se
inclu,e en la ca0a del DAD%
Si no se le $ide #ue acti&e el asistente *a detectado su licencia &)lida
e/istente% En caso de #ue ten!a #ue acti&ar des$u;s de #ue finalice la
instalacin si!a estos $asos $ara acti&ar Kas$ers4, Internet Securit,
189: %
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Por fa&or es$ere "ientras el asistente acti&a el $ro!ra"a% Usted
reci(ir) una notificacin de #ue el $roducto se acti& con ;/ito% Por
fa&or *a!a clic en 6inali5ar $ara co"en5ar a utili5ar Kas$ers4,
Internet Securit, 189:%
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Posterior a la instalacin3
El $ro!ra"a se iniciar) una actuali5acin de (ase de datos
auto")tica"ente des$u;s de &arios "inutos o se $uede iniciar la
actuali5acin a*ora% Se reco"ienda *acer un an)lisis de todo el
siste"a des$u;s de la actuali5acin co"$leta%
Si eres nue&o en Kas$ers4, utili5a"os un ta(lero de instru"entos
codificados $or colores $ara "ostrar el estado de se!uridad de su
ordenador% @a!a clic en el icono de la $antalla del ordenador $ara &er
")s detalles%
Aerde 2 El e#ui$o est) $rote!ido%
A"arilla 2 Ad&ertencia de te"a "enor%
Ro0o 2 El e#ui$o est) en ries!o%
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