Consultoria � processo de capacita��o convertido em a��o na empresa.

� acompanhar
e avaliar, no interior da organiza��o, a implementa��o, na pr�tica dos
conhecimentos transmitidos nos cursos, palestras e reuni�es. Trata de temas que
proporcionam crescimento pessoal, profissional e organizacional. Prop�e
ferramentas que traduzam o aprendizado em vantangem competitiva duradoura.

Implantar Gest�o Estrat�gias

Construir Plano de A��o
Liderar e Administrar Mudan�as
Desenvolver Rela��es Interpessoais
Implantar Gest�o Estrat�gica

A partir de meados do s�culo XX os neg�cios experimentaram planos de longo prazo.

Nas duas �ltimas d�cadas do s�culo, com a evolu��o tecnol�gica e aumento da
velocidade das transforma��es, os empreendedores substitu�ram a elabora��o de
planos por um processo. O de planejar. Aos poucos foram percebendo a necessidade
de planejar estrategicamente. Ou seja, de fazer escolhas e definir rumos, antes de
estabelecer a��es a implementar.

O s�culo XXI � um per�odo de mudan�as agudas. Diante de cen�rios de mudan�as

permanentes, a exigir dos neg�cios novo posicionamento em per�odos cada vez mais
curto, a consultoria proposta visa contribuir nas respostas as seguintes perguntas
(adaptadas das cinco perguntas mais importantes de Peter Drucker):

Qual � nossa Miss�o? Miss�o atual, desafios e oportunidades. Oportunidade,

compet�ncia e compromisso. Prop�sito. Porque fazemos o que fazemos. Pelo que, no
fim, queremos ser lembrados. Revis�o da Miss�o.
Quem � nosso cliente? Compradores, colaboradores, parceiros e acionistas. Como
nossos clientes ir�o mudar.
O que nosso cliente valoriza? Necessidades, desejos e aspira��es do
cliente.Conhecimento que precisamos obter sobre nosso cliente. Como fazer par
adquirir esses conhecimentos.
Quais s�o nossos resultados? Como definir resultados. Racioc�nio qualitativo e
quantitativo. O que continuar e o que abandonar. Como estamos nos saindo?
Qual � nosso Plano? Miss�o, vis�o de futuro, objetivos, metas, a��es, valores e
avalia��o.

Construir Plano de A��o

Recomenda��es

Um Plano de Neg�cio e de A��o (PNA) bem estruturado � fundamental para o sucesso

de qualquer empreendimento. Os formuladores dos planos, em um primeiro momento,
devem optar pela simplicidade. O processo de elabora��o � sempre conduzido em
etapas gradativas de complexidade. N�o se deve tentar aplicar todos os
conhecimentos te�ricos assimilados em cursos, palestras ou leituras. Cada equipe
tem um ritmo e cada neg�cio tem nuances nem sempre abordados nessas fontes. �
importante partir do entendimento de que o Plano � um processo, e que voc� pode ir
realizando estudos e fazendo reflex�es sobre as propostas enquanto as implementa
na pr�tica.

Proposi��es para debate com as equipes da empresa

Aplicar a metodologia de constru��o de Plano de Neg�cio, com a colabora��o de toda

a equipe que faz a organiza��o. � imprescind�vel para o �xito dessa a��o a ativa
participa��o de dirigentes, gerentes, e gestores de a��o.

Implementar, em intenso processo participativo, o m�todo MAPA - Mapear para

Planejar A��o. Aprofundar quest�es debatidas no "workshop".

Capacitar multiplicadores e equipes gestoras para avaliar e revisar,

periodicamente, a implementa��o das a��es propostas.

Atuar como facilitador nas discuss�es e debates em torno da constru��o do futuro

da organiza��o. Definir, com a participa��o de todos, e objetivamente, a sintonia
entre as a��es e a vis�o de futuro da empresa e seus colaboradores

Liderar e Administrar Mudan�as

Recomenda��es

Liderar e administrar mudan�as � desenvolver a capacidade de habilitar e

estabelecer rela��es pessoais saud�veis e efetivas. � orientar a��es de
capacita��o para melhor conduzir processos de inova��o, focando a mudan�a como
fundamental para o sucesso do empreendimento.

� adquirir habilidades no processo de decidir. Aprender a utilizar raz�o e

intui��o como recursos gerenciais. � ter habilidade estrat�gica para reagir �
incerteza.

Proposi��es para debate com as equipes da empresa

Promover reuni�es no estilo "Tempestades Neuroniais", para a equipe identificar

aptid�es e habilidades de cada um na implementa��o das a��es e na condu��o dos
neg�cios da empresa. A pessoa certa, no lugar certo, na hora certa.

Transformar colaboradores em educadores. Contribuir para que a equipe tenha uma

vis�o estrat�gica da empresa. Estimular a equipe para assegurar a continuidade da
sua evolu��o, e dos neg�cios, segundo as mudan�as que ocorrem em seu entorno.

Criar condi��es que propiciem um elevado n�vel de cultura interna. Manter o

equil�brio e a comunica��o com a equipe.

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Desenvolver Rela��es Interpessoais

Recomenda��es

Antes de tudo cabe ao l�der e aos que exercem fun��es gerenciais ou de coordena��o
de a��es desenvolver suas pr�prias habilidades e compet�ncias, de forma a promover
di�logos desej�veis para o crescimento da organiza��o. Estimular o censo cr�tico �
de fundamental import�ncia em qualquer empresa. � recomend�vel avaliar
periodicamente o estilo de gest�o na organiza��o, como vem sendo praticado o
poder. Principalmente o formal, e como ele influencia e repercute na motiva��o e
nas rela��es das pessoas enquanto equipes e colaboradores na constru��o do futuro
da empresa.

Proposi��es para debate com as equipes da empresa

Estimular a busca do conhecimento do ambiente em que trabalham, de si mesmos e da

vida.
Identificar talentos e aptid�es do grupo e transform�-lo em equipe, em que todos
compartilhem um objetivo. Reafirmar princ�pios e valores que guiem as decis�es.
Buscar, com as equipes, o significado do trabalho como fator de motiva��o e de
como ele contribui com o crescimento profissional e pessoal de cada um.

Estimular a aprendizagem do trabalho em equipe. Comunica��o verbal e n�o-verbal

Motivar as pessoas, a relev�ncia do trabalho em equipe, a comunica��o como um

processo que vai al�m das palavras, a import�ncia da capta��o de talentos, da
gest�o do conhecimento e da gest�o do desempenho, de modo a que voc� e a empresa
da qual faz ou far� parte possam alcan�ar vantagem competitiva.

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Coment�rio Tem�tico N� 0030

Saiba Sair de Cena

Uma das coisas que aprendi com pessoas de grande sabedoria � saber sair de cena,
deixar o palco, sair da roda, mudar de assunto. Saber o momento exato de fazer com
que os holofotes fiquem sobre os outros e n�o sobre voc�. No mundo competitivo em
que vivemos a sua presen�a "marcante" pode marcar demais. A sua id�ia "brilhante"
pode brilhar demais. A forma "inovadora" de pensar pode inovar demais.E nem sempre
as pessoas est�o dispostas a deixar voc� brilhar impunemente.

� hora de sair de cena. Nem que seja por um tempo. � preciso fazer os outros
pensarem que voc� desistiu. � preciso dar a chance das pessoas acharem que voc�
n�o quer mais estar no palco. Mas saber sair de cena � uma arte t�o importante
quanto saber entrar em cena. Todo ator sabe disso.

Assim, � preciso sair de cena com classe. � preciso sair de cena com a discri��o
de um lorde ingl�s. Quando as pessoas sentem-se amea�adas por voc� e come�am a ter
respostas agressivas desproporcionais, talvez seja a hora de sair de cena. Quando
voc�, sem ter desejado ou planejado, come�a a aparecer muito na sua �rea de
atua��o ou no seu setor de trabalho, talvez seja a hora de sair de cena por um
tempo.

Saber sair de cena � tamb�m saber mudar de assunto. Quando as pessoas v�m lhe
perguntar e comentar sobre o seu sucesso, sobre seus bens materiais, seu poss�vel
enriquecimento, etc. querendo fazer voc� falar sobre voc� - � hora de mudar de
assunto. � hora de sair de cena.

Os s�bios sabem que voc� nada ganhar� falando de voc� mesmo para os outros.Nem
bem, nem mau. Mude de assunto. Saia de cena.

N�o caia nessa armadilha. Quando o embate se dar� com poderosos e voc� conhece o
poder destrutivo desses poderosos, pense bem antes de entrar no combate. Talvez
voc� ganhe mais saindo de cena.

Deixe a briga de cachorro grande para grandes c�es. Saiba sair de cena. Voc� ter�
outras oportunidades. Voc� ganhar� outras batalhas com menos estresse, com menores
esfor�os. � preciso fazer um grande esfor�o de sabedoria para saber quando sair de
cena. � preciso ter uma grande capacidade art�stica para saber como sair de cena.

Ser� que temos tido a sabedoria e a arte de sair de cena, deixar o palco, mudar de
assunto, na hora certa, no momento exato?

Prof. Luiz Almeida Marins Filho

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