Induccin, Capacitacin y Desarrollo

de Empleados
Prof. Silvia Olivo Valenzuela
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INTEGRANTES :
Elizabeth Hernndez Miope
Gerty Guanilo
Rodolfo Chvez Velsquez
Franco Vargas Elera
Definicin de Induccin
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Definicin de Induccin
Procedimiento para proporcionar a los
empleados nuevos informacin bsica de los
antecedentes de la compaa.
Es informacin que se requiere para desempear
su trabajo en forma correcta.
Los programas de induccin pueden ser breves e
informales; hasta largos y formales.
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Proceso de Induccin
Primera parte
A cargo del administrador de recursos humanos.
Explica horarios de trabajo, beneficios marginales.
Segunda parte
A cargo del supervisor inmediato.
Explica la naturaleza exacta del trabajo, presenta los
compaeros de trabajo, lo familiariza con el centro de
trabajo.
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Beneficios del programa de induccin
Menor rotacin de personal.
Aumento en la productividad.
Ayudarle a ser productivo
desde el inicio en la empresa.
Evitar errores debidos a falta
de informacin que puedan
repercutir en costos para la
empresa.
Facilitacin del aprendizaje.
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La Capacitacin
Es una tcnica de formacin que se le brinda a una
persona o individuo en donde este puede desarrollar
sus conocimientos y habilidades de manera ms
eficaz.

La tarea de la funcin de capacitacin es mejorar el
presente y ayudar a construir un futuro en el que la
fuerza de trabajo est formada y preparada para
superarse continuamente.
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Segn Dessler Gary
La capacitacin consiste en proporcionar a los
empleados, nuevos o actuales, las habilidades
necesarias para desempear su trabajo.
La capacitacin, por tanto, podra implicar mostrar
a un operador de mquina cmo funciona su
equipo, a un nuevo vendedor cmo vender el
producto de la empresa, o inclusive a un nuevo
supervisor cmo entrevistar y evaluar a los
empleados.


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Surge la Capacitacin
Surge de los
rpidos cambios ambientales,
el mejorar la calidad de los productos y servicios
e incrementar la productividad
para que la organizacin siga siendo competitiva es uno
de los objetivos a alcanzar por las empresas.
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Objetivos de la Capacitacin
El objetivo de la capacitacion es lograr la adaptacion
del personal para el ejercicio de determinada
funcion o ejecucion de una tarea especifica, en una
organizacin,
Incrementar la productividad.
Promover un ambiente de mayor seguridad en el
empleo.
Mantener a los ejecutivos y empleados
actualizados.
9
10
10
1991 2002
3%
22%
75%
17%
44%
39%
Capacitacin a la
Pirmide Ocupacional
NIVEL
Mandos
Medios
Directivo
Operativo
EJEMPLO DE LOGROS DE UNA EMPRESA
Cmo beneficia la capacitacin al personal?
Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solucin
de problemas.
Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo.
Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y
tensiones.
Forja lderes y mejora las aptitudes comunicativas.
Evita que el personal se sienta obsoleto en su puesto.
Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia
individual.
Sube el nivel de satisfaccin con el puesto.


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Cmo Beneficia la capacitacin a las
organizaciones?
Conduce a rentabilidad ms alta y a actitudes ms
positivas.
Mejora el conocimiento del puesto a todos los
niveles.
Eleva la Productividad
Mejora la relacin jefes-subordinados.
Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes.
Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de
problemas.
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PLAN ANUAL DE CAPACITACIN
PLAN ANUAL DE BIENESTAR DE PERSONAL
1.- IDENTIFICACIN Y
ANLISIS DE LAS
NECESIDADES
2.- ELABORACIN DEL
PLAN
4.- RESULTADOS DEL PLAN
3.- EJECUCIN DEL PLAN
MONITOREO, EVALUACIN Y SISTEMATIZACIN
El Adiestramiento
El adiestramiento de personal es un proceso
mediante el cual una empresa desarrolla las
habilidades y conocimientos de sus empleados
de manera continua y organizada, volvindolo
de esa manera un trabajador diestro para
desempear su labor.

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Beneficios del Adiestramiento
Se hace ms eficiente el trabajo del personal sin
importar su nivel jerrquico en el organigrama de la
empresa.
Se proporcionan herramientas novedosas al
personal para hacer su trabajo.
Se obtienen mejores sistemas y procedimientos
operativos.
Sensibiliza a los mandos medios sobre las
necesidades de aprendizaje de sus supervisados y la
importancia que ste tiene.

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Tipos de Adiestramiento
Adiestramiento Induccin.
Adiestramiento A Travs De La Experiencia
Adiestramiento "En" Y "Para" La organizacin
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Tipos de Adiestramiento
Adiestramiento de Induccin.

Es la orientacin general, que se le da al empleado
para adecuarlo al puesto, al grupo y a la
institucin. Este tipo de formacin tiene por meta
crear una actitud favorable del empleado y
facilitar su proceso de integracin.


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Tipos de Adiestramiento
Adiestramiento A Travs De La Experiencia.
Consiste en reunir un grupo de personas en base a
tareas o reas similares para intercambiar
experiencias, mtodos, recursos y otros.

Ejemplos
Desarrollo de nuevos o mejores productos
Nuevas filosofas (Calidad Total y Reingeniera)
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Tipos de Adiestramiento
Adiestramiento "En" Y "Para" La organizacin.
Consiste en desarrollar al mximo el potencial
humano de la institucin por va de la
implementacin de
un sistema de educacin permanente que abarque
las siguientes etapas:

Ejemplo
Preparacin y actualizacin para el mejor desempeo del cargo,
Preparacin para otros cargos que pudiera ocupar el empleado.
Preparacin para el desarrollo general integral.



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DIFERENCIA ENTRE CAPACITACIN Y
ADIESTRAMIENTO

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