TICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Como parte de la concepcin actual, las empresas han entendido que el medio dentro del que
realizan sus actividades realiza importantes contribuciones para su desarrollo. A manera de flujos
ingresan los bienes, servicios, el potencial humano, el dinero y la informacin, entre otros. Es por
ello que el sistema organizacional funcional quiere responder a la sociedad mediante un trabajo con
sentido tico y bajo los estndares de la responsabilidad social.

tica organizacional


Responsabilidad Social Empresarial (RSE)

La responsabilidad social es una poltica de calidad tica del desempeo de la organizacin, que se
ocupa de la gestin responsable de los impactos que genera hacia dentro y hacia fuera, solucionando
continuamente los problemas diagnosticados en colaboracin con las partes interesadas (OEA,
2007). Todas las organizaciones en general estn involucradas, sin embargo su alcance est ms
puesto en las empresas por ser las que generan mayor impacto al medio ambiente. Los sistemas
organizacionales operan dentro del marco de RSE definido. Tiene una concepcin sistmica del
medio externo, siguiendo el principio definido por Morin (2004) como ecologa de la accin:

PRINCIPIO DE LA ECOLOGA DE LA ACCIN
Toda accin escapa cada vez ms de la voluntad de su autor a medida que entra en el juego de las
inter-retro-acciones del medio en el cual interviene.
De este principio se desprenden dos corolarios:
1. Los efectos de la accin dependen no slo de las intenciones del autor, sino tambin de las
condiciones propias del medio en el cual se desarrollan dichos efectos.
2. Se puede considerar o suponer los efectos a corto plazo de una accin, pero sus efectos a largo
plazo son impredecibles.
Tomado de: blog.pucp.edu.pe/item/5227/la-ecologia
Morn, E. (2004). La Mthode 6: thique. Paris: Seuil.

El sistema organizacional sano interacta de manera dinmica con el entorno. Entre ambos hay
influencia recproca, por lo tanto dicho sistema impacta de manera positiva, a partir de conocer
cules son los impactos negativos que tiene que evitar (Valdez, 1996). Tiene muy claro que no es
filantropa lo que realizan, sino, ms bien un proceso de entendimiento comn con el medio
externo, en el que interacten los dos para encontrar, en consenso, soluciones a los problemas que
les afectan, sin caer en concepciones de caridad, sino en un encuentro de iguales donde pueden
ocurrir las discrepancias, pero reconociendo la libertad de las partes para expresar su posicin.
Interactan de manera positiva con su grupo de gestin, respetando las normas legales y ticas,
as como los planteamientos morales sociales, otorgndole a cada miembro lo que le corresponde,
en forma oportuna, sin causarles ningn dao, en especial al medio ambiente.
En tal sentido, el regulador estratgico ha determinado, conjuntamente con los trabajadores de
su sistema organizacional, las polticas de RSE en la que se considera:
1. La identificacin de las posibles afectaciones en relacin a los distintos miembros del grupo de
gestin y del medio ambiente en particular, eliminado cualquier acto de corrupcin.
2. La evaluacin peridica de los factores internos y externos para identificar las amenazas y
debilidades que contravengan la poltica de RSE.
3. El trabajo conjunto con los actores del medio externo para identificar afectaciones ambientales y
proponer las medidas correctivas pertinentes.
4. La concepcin sistmica en todos los actos del sistema organizacional, tal como lo hemos
descrito en el captulo 1. Especialmente de los efectos negativos, los actores involucrados y los
medios ambientales incluidos. Dicha concepcin sistmica toma en cuenta los efectos de una
omisin o una decisin lenta respecto a responsabilidades asumidas.
Las empresas que actan con responsabilidad social han adoptado la norma de aseguramiento
AA1000, por lo que se han asumido lo siguiente:

Compromiso para identificar y comprender sus resultados e impacto social, ambiental y
econmico, y los puntos de vista de las partes interesadas y asociadas a estos temas.
Compromiso para considerar y responder de manera coherente (sea negativa o positivamente) a
las aspiraciones y necesidades de las en lo que respecta a las polticas y prcticas de la
organizacin.
Compromiso para dar cuenta de sus decisiones, acciones e impactos a las partes interesadas.

Y, a manera de resumen presentamos el Pacto Global de la Organizacin de las Naciones
Unidas (ONU) con las empresas; los diez principios son los siguientes (2000):

Derechos Humanos
1. Las empresas deben apoyar y respetar la proteccin de los derechos humanos proclamados a nivel
internacional.
2. Evitar verse involucrados en abusos de los derechos humanos.
Normas Laborales
3. Las empresas deben respetar la libertad de asociacin y el reconocimiento del derecho a la
negociacin colectiva.
4. La eliminacin de todas las formas de trabajo forzoso y obligatorio.
5. La abolicin del trabajo infantil.
6. La eliminacin de la discriminacin respecto del empleo y la ocupacin.
Medio Ambiente
7. Las empresas deben apoyar la aplicacin de un criterio de precaucin respecto a los problemas
ambientales.
8. Adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental.
9. Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas inocuas para el medio ambiente.
Anticorrupcin
10. Las empresas deben actuar contra todas las formas de corrupcin, incluyendo la extorsin y el
soborno.