1. DEFINICIN DEL NEGOCIO 1.1. NECESIDAD 1.2. MERCADO 1.2.1. DEMOGRFICO
1.2.2. GEOGRFICO 1.2.3. PSICOGRFICO
1.3. VENTAJAS COMPETITIVAS
Busca objetivos a largo plazos, sacrificando ventajas a corto plazo, esto es fundamental debido a que en un mercado tan cambiante no existen realmente ventajas competitivas que se puedan mantener durante mucho tiempo. 2. FILOSOFA CORPORATIVA 2.1. VALORES Respeto a los Clientes Respeto a las Personas Respeto a los Accionistas Respeto al Medio Ambiente Respeto a los Hechos
2.2. PRINCIPIOS
2.3. VISIN
Ser reconocidos como una empresa lder en venta de llantas, cumpliendo con los estndares de calidad y las expectativas de nuestro cliente externo e interno, brindando una cobertura nacional con precios competitivos. 2.4. MISIN
PLANIFICACIN ESTRATGICA NRC 2112 MARZO SEPTIEMBRE 2014
2 Mejorar la movilidad mediante la puesta en prctica de sus valores fundamentales de respeto a los clientes, respeto a las personas, respeto a los accionistas, respeto al medio ambiente y respeto a los hechos. 2.5. OBJETIVOS