Inteligencia Intuitiva

Introduccin
La estatua que tena algo raro
G. Becchina deca haber encontrado una estatua de mrmol del siglo VI
a.C. (un kurs), o!reca millones de dlares "or ella al #useo Gett
$l e%ui"o del #useo e&amin el kurs durante '( meses, conclueron
%ue no se trataba de una !alsi)cacin, ace"taron com"rarlo
*ero el kurs tena algo raro. +na serie de historiadores, e&"ertos en
escultura directores de museo tenan sensaciones instintivas de %ue
algo no enca,aba
$n un par de segundos, de un sim"le vista-o, los e&"ertos sintieron un
.rechazo instintivo/ lograron ca"tar ms sobre la esencia de la
escultura %ue el e%ui"o del #useo Gett en '( meses.
Rpido y frugal
0uego de cartas. 1rente a los ,ugadores ha 2 ma-os ro,os 2 a-ules.
3lo "odrn ganar si sacan nai"es de los montones a-ules, "ero eso lo
tienen %ue descubrir
4es"u5s de sacar 67 cartas, los ,ugadores comien-an a intuir en %u5
consiste el ,uego, des"u5s de 87 cartas, a descubren cmo !unciona
el ,uego
9os cient)cos de Io:a conectaron a los ,ugadores una m%uina %ue
meda la act. de las glndulas sudor"aras de la mano. 4escubrieron %ue
los ,ugadores em"e-aban a generar res"uestas de estr5s cuando haban
sacado '7 cartas. ;aban descubierto el ,uego antes de darse cuenta
que lo haban hecho.
$n tales circunstancias, nuestro cerebro usa dos estrategias "ara
entender la situacin<
1) 9a estrategia consciente. *ensamos en lo %ue hemos a"rendido
terminamos "or elaborar una res"uesta. $s lenta e&ige mucha
in!ormacin
2) $strategia rpida e inteligente %ue acta por completo debao de
la super!cie de la consciencia. $sta estrategia !ue el camino
seguido "or los e&"ertos en escultura al observar el kurs. No saban
por qu saban, pero saban
"l ordenador interno
9a "arte del cerebro %ue e&trae esta clase de conclusiones se llama
inconsciente adaptativo. =o debe con!undirse con el subconsciente
descrito "or 1reud.
9a mente act>a con ms e)cacia regalando al inconsciente gran
cantidad de "ensamientos elaborados de alto nivel
$l inconsciente ada"tativo hace una com"osicin del lugar %ue nos
rodea, nos advierte de los "eligros, establece metas e inicia acciones de
!orma elaborada e)ca-
$,em"lo de cundo se utili-a el modo consciente< decisin de invitar a
alguien a cenar
$,em"los de cundo se utili-a el modo inconsciente# cuando nos
reunimos con alguien "or "rimera ve-, cuando entrevistamos a alguien
"ara un em"leo, cuando reaccionamos ante una idea nueva, cuando
tomamos una decisin r"idamente estamos sometidos a estr5s,
cuando hacemos ,uicios instantneos sobre la calidad de los "ro!esores
*or naturale-a descon)amos de esta clase de cognicin r"ida. *ero en
ocasiones los uicios instantneos las primeras impresiones
constituen medios mucho me,ores de com"render el mundo %ue
utili-ando el modo consciente
*?I#$?@ A@?$@ de Inteligencia Intuitiva (libro)< convencer de %ue las
decisiones ado"tadas a toda "risa "ueden ser tan buenas como las
ms "rudentes deliberadas
B*or %u5 el e%ui"o del #useo Gett no sinti un recha-o instintivo con el
kursC $n "arte "or la !uer-a de conviccin de los datos cient)cos. *ero
la ra-n ms im"ortante es %ue el #useo quera %ue la escultura !uese
aut5ntica
=uestro inconsciente es una !uer-a "oderosa, "ero falible. =uestras
reacciones instintivas tienen %ue com"etir con intereses, emociones
sentimientos.
3$G+=4@ A@?$@ de Inteligencia Intuitiva (libro)< 4e,ar en claro
cundo debemos con)ar en nuestro instinto cundo nos conviene
descon)ar de 5l.
A$?C$?@ A@?$@ de Inteligencia Intuitiva (libro)< convencer de %ue
uno "uede educar controlar sus ,uicios r"idos "rimeras
im"resiones.
$n mundo diferente y meor
*restamos demasiada atencin a los grandes temas mu "oca a los
detalles de los momentos !ugaces. 3i tomsemos en serio nuestro
instinto lograramos crear un mundo di!erente me,or.
'. La teora de seleccin de datos signi!cativos# lo leos
que puede llegar un poco de conocimiento
9aboratorio de Gottman. Invitaba "are,as, les haca sentarse conversar
"or '6 minutos sobre alg>n motivo de "ol5mica en su matrimonio. 9os
)lmaba, en los dedos ore,as les "ona electrodos sensores %ue
medan la !recuencia cardiaca, la cantidad de sudor la tem"eratura de
la "iel
"l laboratorio del amor
9uego, Gottman sus colaboradores asignan un @1$3* (a!ecto
es"ec)co) a cada segundo de interaccin de la "are,a. @ esto se aDaden
los datos de los electrodos, !orma una com"le,a ecuacin
;a demostrado %ue con esos videos de '6 minutos, "uede "redecir en
un E7F de e&actitud si las "are,as seguirn casadas durante '6 aDos o si
se divorciarn
=o ha nada instintivo, esto es un e,em"lo de "ensamiento consciente
*ero demuestra una "arte crucial de la cognicin r"ida 9a seleccin
de datos signifcativos %apacidad %ue tiene nuestro inconsciente
"ara encontrar patrones en situaciones com"ortamientos a "artir de
fragmentos de e&"eriencia mu peque&os .
"l matrimonio y el cdigo 'orse
$l cdigo #orse es como el habla. Cada uno tiene una vo- di!erente
4urante la II Guerra #undial, los militares britnicos distinguan los
."uDos/ o estilos "ersonales de los o"eradores alemanes %ue enviaban
seDales codi)cadas
9os ."uDos/ del #orse surgen de modo natural, automtico e
inconsciente
Gottman dice %ue la relacin entre dos "ersonas tiene tambi5n un
."uDo/, una )rma caracterstica %ue surge de !orma natural. *redecir el
divorcio es seguir un patrn.
La importancia del desd(n
Gottman descubri %ue gran "arte de la in!ormacin %ue necesita est
en los Cuatro 0inetes (( actitudes)< la de!ensiva, la obstruccionista, la
crtica la desdeDosa. 9a "eor es el desd5n, "or ser una actitud
,err%uica
Cuando tomamos una decisin repentina o tenemos un presentimiento,
nuestro inconsciente hace lo mismo %ue Gottman< criba la situacin %ue
tenemos delante, tira todo lo %ue es irrelevante nos permite
concentrarnos en lo que realmente importa.
$ste ti"o de deduccin a "artir de unos cuantos datos signi)cativos
suele o!recer una me,or res"uesta %ue el "ensamiento deliberado
e&haustivo
Los secretos de alcoba
Gosling hi-o un cuestionario de "ersonalidad, %ue meda e&traversin,
amabilidad, meticulosidad, estabilidad emocional a"ertura a nuevas
e&"eriencia
;i-o el cuestionario a amigos cercanos de los su,etos, luego a
com"letos desconocidos %ue "ara res"onder tenan %ue ir al dormitorio
de los ,venes "or '6 minutos
@ los amigos les !ue me,or en e&traversin amabilidad, a los
desconocidos en meticulosidad, estabilidad emocional a"ertura a
nuevas e&"eriencias
$sto es otro e,em"lo de la deduccin a "artir de la seleccin de datos
signi!cativos. $l dormitorio de alguien o!rece tres ti"os de claves
acerca de su "ersonalidad<
'. @)rmaciones de la "ersonalidad
2. ?esiduos conductuales
G. ?eguladores de los "ensamientos sentimientos (cambios)
"scuchar a los m(dicos
$l riesgo de %ue demanden a un m5dico "or negligencia tiene directa
relacin con la !orma en %ue tratan al "aciente el tiem"o %ue le
dedican
9os "acientes tienen una sensacin, l o %ue estn haciendo en realidad
es sacar sus "ro"ias conclusiones a "artir de una "e%ueDa seleccin de
datos e&trados de la actitud del m5dico
"l golpe de vista
9os humanos somos veteranos en el arte de e&traer conclusiones a "artir
de unos cuantos datos signi)cativos. 9o hacemos siem"re %ue
conocemos a una "ersona o tenemos %ue entender algo con ra"ide- o
nos encontramos ante una situacin nueva. 9o hacemos "or%ue tenemos
%ue hacerlo
). La puerta cerrada# vida secreta detrs de las
decisiones instantneas
9os ,uicios instantneos ( la cognicin r"ida) son e&traordinariamente
rpidos. *ero tambi5n son inconscientes. Hcurren detrs de una
"uerta cerrada
3i %ueremos me,orar la calidad de nuestras decisiones hemos de ace"tar
la naturale-a misteriosa de nuestros ,uicios instantneos. @ce"tar %ue es
"osible saber sin saber por qu( %ue, a veces, 5ste es el me,or
camino.
*redispuestos para actuar
Bargh hi-o un .e&"erimento de "redis"osicin/ descubri %ue, con un
test de "alabras, "oda "redis"oner a estudiantes a %ue ado"taran una
conducta determinada. Claramente, no son conscientes de %ue han
inIuido en su com"ortamiento
Casi siem"re !uncionamos con el "iloto automtico, la !orma en %ue
"ensamos actuamos es mucho ms sensible a las inIuencias e&ternas
de lo %ue creemos
$l inconsciente es como un maordomo mental. 3e ocu"a de los
peque&os detalles de la vida, se ),a en todo lo %ue ocurre alrededor
se asegura %ue uno "ueda actuar correctamente mientras de,a en
libertad "ara %ue uno se concentre en lo %ue realmente le im"orta en
cada momento
4amasio estudi "acientes %ue "resentaban una lesin en la corteza
prefrontal ventromedial, situada detrs de la nari-. $sta regin
desem"eDa una !uncin crucial en la toma de decisiones. $stablece
contingencias relaciones, organi-a la montaDa de in!ormacin %ue
recibimos del mundo e&terior "ara "riori-ar seDalar las cosas %ue
e&igen atencin inmediata. 9os "acientes con esta lesin carecen de
ca"acidad de ,uicio.
"l problema de buscar respuesta a todo
$n las citas r"idas, se reduce la cita a un uicio instantneo. *ero
cuando se obliga a la gente a e&"licarse, ocurren cosas mu e&traDas.
;a una incapacidad para describir cmo nos comportamos en
momentos concretos
9os seres humanos tenemos el "roblema de %uerer dar res"uesta a todo.
Aenemos una tendencia e&cesiva a dar e&"licaciones de cosas "ara las
%ue en realidad no tenemos ninguna e&"licacin.
9a gente ignora las cosas %ue inIuen en sus acciones, aun%ue
raramente se siente ignorante. =ecesitamos ace"tar nuestra ignorancia
decir .no lo s5/ con ms !recuencia.